Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.138
P-Index
This Author published in this journals
All Journal UG Journal Jurnal Sistem Teknik Industri Jurnal Konversi Energi dan Manufaktur Jurnal Surya Teknika JENIUS: Jurnal Terapan Teknik Industri Jurnal Ilmiah Teknik Informatika (TEKINFO) Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa Journal of Scientific Insights Jurnal Sistem Informasi dan Aplikasi Journal of Renewable Engineering Jurnal Esensi Infokom : Jurnal Esensi Sistem Komputer dan Informasi
Alsen Medikano
Universitas Gunadarma
Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 16 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search

 1   2 
Analisis nilai pelanggan menggunakan metode SERVQUAL, analisis kepentingan kinerja, dan potensi peningkatan nilai pelanggan pada restoran batik kuring Reni Estika Rajagukguk; Alsen Medikano; Ridwan
JENIUS : Jurnal Terapan Teknik Industri Vol 7 No 1 (2026): JENIUS: Jurnal Terapan Teknik Industri
Publisher : LPPMPK - Universitas Muhammadiyah Cileungsi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37373/jenius.v7i1.1971

Abstract

Persaingan ketat dalam industri kuliner menuntut restoran tidak hanya unggul pada cita rasa, tetapi juga pada kualitas layanan yang mampu menciptakan nilai bagi pelanggan. Restoran Batik Kuring yang berlokasi di SCBD Jakarta masih menerima keluhan mengenai fasilitas parkir, kebersihan, kecepatan pelayanan, dan konsistensi staf, menunjukkan adanya kesenjangan pelayanan. Penelitian ini bertujuan mengukur dan menganalisis nilai pelanggan serta menentukan prioritas peningkatan layanan menggunakan metode SERVQUAL, Importance-Performance Analysis (IPA), dan Potential Gain in Customer Value (PGCV). Data dikumpulkan dari 30 pelanggan dan diuji validitas serta reliabilitasnya secara statistik. Hasil menunjukkan seluruh dimensi kualitas layanan memiliki gap negatif, dengan kesenjangan terbesar pada area parkir (-2.2) dan responsivitas karyawan (-1.83). IPA memetakan area parkir, ketersediaan menu, dan penanganan keluhan sebagai prioritas utama perbaikan. PGCV menegaskan bahwa peningkatan ketiga atribut tersebut memberikan potensi peningkatan nilai pelanggan paling signifikan. Integrasi ketiga metode menyediakan dasar strategis yang komprehensif bagi manajemen dalam meningkatkan kepuasan, loyalitas, serta daya saing restoran.
Determining Book Distribution Routes by Implementing Vehicle Routing Problems Using Excel Solver at Gunadarma University Boru Butar Butar, Maulida; Medikano, Alsen; Zulkarnain, Yahya
Journal of Renewable Engineering Vol. 1 No. 4 (2024): JORE - August
Publisher : Pt. Anagata Sembagi Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62872/dt01s735

Abstract

Gunadarma University operates multiple campuses, each equipped with its own library. To ensure equitable access to newly acquired titles, it is imperative that these materials are disseminated across all campus libraries. So, when a new book title is added, this book must also be owned by the library at each campus location. In this research, book distribution routes with the shortest distance and time will be determined using the Vehicle Routing Problem (VRP) method with Excel Solver. Gunadarma University has a central library which is the starting point for distributing books to other campuses. The central university library serves as the distribution hub, from which books are dispatched to seven additional campus locations. Simulation results using Excel Solver showed that the shortest route for sending books to seven library locations on the Gunadarma University campus using one vehicle was a distance of 137.14 km in 3 hours 12 minutes. This optimized route yielded substantial cost savings, amounting to a 12.5% reduction compared to previous distribution practices.  
Pengujian Robot Otomatis Pendeteksi Rintangan Berbasis Mikrokontroler Nurul Aisyah; Aan Rahman; Rio Wirawan; Bilgah Bilgah; Susan Rachmawati; Alsen Medikano; Adianta Sebayang
Jurnal Esensi Infokom : Jurnal Esensi Sistem Informasi dan Sistem Komputer Vol 5 No 2 (2021)
Publisher : Institut Bisnis Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55886/infokom.v5i2.264

Abstract

Robot pendeteksi rintangan merupakan suatu bentuk robot bergerak yang mempunyai misi mengikuti suatu track atau jalur berupa dinding yang telah ditentukan. Dalam perancangan dan implementasinya, masalah-masalah yang harus dipecahkan adalah sistem penglihatan robot, arsitektur perangkat keras (hardware) yang meliputi perangkat elektronik dan mekanik, dan organisasi perangkat lunak (software) untuk basis pengetahuan dan pengendalian secara waktu nyata. Tujuan tugas akhir ini adalah merancang dan mengimplementasikan suatu Automomous Robot Pendeteksi Rintangan Berbasiskan Mikrokontroler AT C52.
Assessment of Conveyor Machine Maintenance Performance in the Filling Area Using MTTR, MTBF, and Availability Analysis Lucky Arvel; Alsen Medikano; Budi Hermana
Jurnal Konversi Energi dan Manufaktur Vol. 11 No. 2 (2026)
Publisher : Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/JKEM.11.2.9

Abstract

Efficient machinery maintenance is paramount to ensuring continuous production flows and minimizing unexpected asset disruptions in automated manufacturing environments. This study evaluates the operational reliability and maintenance performance of a critical belt-type conveyor machine within the Lithos filling line at PT. Pertamina Lubricants. Utilizing historical breakdown data extracted from the facility's Computerized Maintenance Management System (CMMS), empirical time-centric metrics were calculated across a representative 18-day continuous production period. Within this temporal window, a total of 60 unscheduled mechanical and electrical failure sequences were documented and analysed. Quantitative processing reveals that the conveyor system exhibited an empirical Mean Time to Repair (MTTR) of 26.28 minutes and a Mean Time Between Failures (MTBF) of 225.72 minutes. These structural parameters yield a cumulative operational availability rate of 89.57%. Although the availability index indicates a reasonable baseline of functional readiness, the high breakdown frequency highlights critical system vulnerabilities that cause downstream bottlenecks and degrade overall plant efficiency. To optimize asset lifecycle performance and mitigate micro-stoppages, implementing a structured Cleaning, Lubrication, and Inspection (CLI) schedule within an autonomous maintenance framework is highly recommended. Empowering shop-floor operators to execute initial inspections will systematically enhance conveyor availability and production throughput.
PERANCANGAN APLIKASI ANDROID E-LEARN ARMETA DENGAN PENDEKATAN MEODE WATERFALL alsen medikano; Ricky Pramudita sumartono; Teni Agustina Agustina; Nurul Aisyah Aisyah; Rio Wirawan
Jurnal Sistem Informasi dan Aplikasi (JSIA) Vol 1 No 1 (2023): Jurnal Sistem Informasi dan Aplikasi
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52958/jsia.v1i1.6450

Abstract

Pada era pandemi COVID - 19 (Coronavirus Disease - 19) seluruh lembaga pendidikan mematuhi ketentuan pemerintah untuk meniadakan pembelajaran tatap muka secara langsung begitu pula pada jenjang pendidikan sekolah dasar, segala aktivitas pembelajaran diubah secara masif menjadi pembelajaran jarak jauh berbasis daring. Pada penerapan pembelajaran daring dalam mata pelajaran bahasa inggris ini masih sangat pasif mengingat bahwa kebutuhan belajar bahasa inggris ini meliputi berdialog (speaking), menulis (writing), membaca (reading) serta mendengar (listening). Atas dasar permasalahan pembelajaran daring mata pelajaran bahasa inggris untuk siswa sekolah dasar, maka dilakukan penelitian untuk menjawab persoalan yang terdapat saat ini, dengan merancang dan membangun aplikasi pembelajaran bahasa inggris yang interaktif sehingga memberikan semangat kepada siswa untuk melakukan proses pembelajaran bahasa inggris.Perancangan aplikasi pembelajaran berbasis android dibuat dengan menggunakan metode waterfall karena metode ini melalui tahapan dan juga urutan sehingga memberikan proses perancangan aplikasi dengan sistematis, seperti layaknya sebuah air terjun yang mengalir dari atas sampai bawah dimana menunjukan titik awal perancangan yang dimulai dari requirement (analisis kebutuhan) dimana untuk menganalisis kebutuhan dari sistem yang akan dibuat, design (desain) guna menggambarkan sistem yang akan dibuat, implementation (implementasi) untuk merancang aplikasi dengan menggunakan bahasa pemrograman, verification (verifikasi) guna melakukan tes kelancaran dari aplikasi tersebut, maintenance (pemeliharaan) untuk menjaga sistem di kemudian hari apabila terdapat kesalahan sistem. Pada aplikasi pembelajaran bahasa inggris dibutuhkan materi yang dapat melatih secara bacaan yaitu berupa hafalan kosa kata lalu terdapat pembelajaran untuk melatih pendengaran bahasa inggris dengan pembelajaran video serta terdapat kuis untuk mengukur kemampuan siswa dari hasil pembelajaran yang telah dilakukan
PERANCANGAN APLIKASI PERSEDIAAN BAHAN BAKU MIE AYAM BERBASIS ANDROID APPSHEET PADA UD ANAM SEJAHTERA alsen medikano; Susan Rachmawati; Idah Yuniasih; widya khafanofa; Helena Nurramdhani Irmanda
Jurnal Sistem Informasi dan Aplikasi (JSIA) Vol 1 No 1 (2023): Jurnal Sistem Informasi dan Aplikasi
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52958/jsia.v1i1.6451

Abstract

Persediaan bahan baku secara umum adalah stok pada bahan baku di suatu industri baik industri besar ataupun kecil. Persediaan bahan baku ini diantara lain mencakup bahan baku masuk, bahan baku keluar, maupun stok bahan baku. Oleh karena itu, pembuatan aplikasi persediaan bahan baku berbasis android Appsheet sangatlah penting karena untuk meminimalisir kesalahan-kesalahan yang dilakukan oleh manusia dalam melakukan pencatatan bahan baku. Perancangan aplikasi persediaan bahan baku ini dimana penelitian ini menggunakan aplikasi Appsheet dan terhubung dengan lembar kerja. Aplikasi ini tentunya menggunakan metode Bahasa Pemodelan Terpadu (UML) untuk menentukan, memvisualisasikan, membangun, dan mendokumentasikan suatu sistem informasi. Penjelasan UML ini mencakup diagram aktvitas, diagram Urutan, dan diagram hubungan entitas. Apabila aplikasi ini telah dibuat, kemudian aplikasi ini akan melalui tahap pengujian. Dimana pada tahap pengujian ini menggunakan kotak hitam untuk mengetahui apakah aplikas tersebut berjalan dengan yang seharusnya.
Co-Authors Aan Rahman Adianta Sebayang Ainul Haq, Ainul Anggraini, Meli Anissa Aprilya Anita Anita Arman Syah Putra Azisah , Nur Aini Azisah, Nur Aini Bilgah Bilgah Bilgah, Bilgah Boru Butar Butar, Maulida Budi Hermana Budi Hermana Butar Butar, Maulida Butar, Maulida Boru Butar Butarbutar, Binhot Dita Apriani Dita Apriani, Dita Emirul Bahar Gunawan, Mahesa Khalifa Helena Nurramdhani Irmanda Herdianto, Heru Idah Yuniasih Lase, Putri Dewi Rolasni Liwu, Stephanus Benedictus Bera Lucky Arvel Nugraha, Diki Nurul Aisyah Nurul Aisyah Nurul Aisyah Nurul Aisyah Aisyah Reni Estika Rajagukguk Ricky Pramudita sumartono Ridwan Rio Wirawan Rio Wirawan Rio Wirawan Setyawati, Dyah Mieta Susan Rachmawati Susan Rachmawati Susan Rahmawati Syarifuddin Nasution, Syarifuddin Teni Agustina Agustina widya khafanofa Wirawan, Rio Zulkarnain, Yahya