Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search

The Influence of Cafe Design and Price on Purchase Decision and Customer Satisfaction in Bukit Raya District, Pekanbaru Ananda, Rizky; Kurniawati, Devi
Indonesian Journal of Economics, Social, and Humanities Vol 7 No 3 (2025)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31258/ijesh.7.3.227-239

Abstract

This study aims to examine the influence of cafe design and price on purchase decision and customer satisfaction among cafe visitors in Bukit Raya District, Pekanbaru. Using a quantitative approach with a sample of 180 respondents, data were collected via a Likert-scale questionnaire and analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) with Partial Least Squares (PLS). The results show that both design and price have significant effects on purchase decisions and customer satisfaction. Moreover, purchase decision partially mediates the relationship between design, price, and satisfaction. The findings provide practical insights for cafe managers to enhance customer experience through strategic interior design and pricing policies.
Strategi Memenangkan Gen Z: Peran Mediasi Kepuasan Nasabah Dalam Membangun Loyalitas Melalui Kualitas Layanan Dan Citra Bank Syariah Pada Bank Riau Kepri Syariah Di Pekanbaru Sundari, Eva; Kurniawati, Devi; Sasi, Govalyan
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 5 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v6i5.9266

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh kualitas pelayanan yang diberikan serta citra bank syariah terhadap loyalitas nasabah Gen Z dimediasi kepuasan nasabah bank Riau Kepri Syariah di Pekanbaru. Jumlah sampel penelitian ini adalah sebanyak 100 orang nasabah generasi z dengan metode penetapan sampel purposive sampling. Metode penelitian yang digunakan adalah survey dengan menggunakan instrumen kuesioner penelitian. Sedangkan metode analisa data yang digunakan adalah analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra bank berpengaruh positif terhadap kepuasan, dan loyalitas. Kepuasan berpengaruh positif loyalitas nasabah Gen Z. Kualitas pelayanan BRK Syariah berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra, kepuasan dan loyalitas. Kualitas pelayanan tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas dimediasi variabel kepuasan. Citra bank berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas dimediasi kepuasan nasabah. Citra bank mampu memediasi pengaruh positif dan signifikan variabel kualitas pelayananan terhadap loyalitas, dan pengaruh positif dan signifikan kualitas pelayanan dan loyalitas nasabah generasi z.
ANALISIS BAURAN PEMASARAN ROTTE BAKERY KOTA PEKANBARU Kurniawati, Devi; Desmawati, Desmawati
Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis Syariah dan Teknologi Vol. 1 No. 1 (2022): Jurnal Ekonomi, Manajemen Bisnis, Syariah dan Teknologi
Publisher : Yayasan Azam Insan Cendikia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62833/embistek.v1i1.7

Abstract

Tujuan penelitian ini ialah untuk menganalisis bauran pemasaran pada Rotte Bakery Kota Pekanbaru. Populasi dalam penelitian ini ialah seluruh konsumen yang pernah membeli produk Rotte Bakery di Kota Pekanbaru. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purvosive sampling dimana peneliti menentukan pengambilan sampel dengan cara menetapkan ciri-ciri khusus yang sesuai dengan tujuan penelitian sehingga diharapkan dapat menjawab permasalahan penelitian yang berjumlah 50 orang responden yang pernah membeli produk Rotte Bakery lebih dari 2 kali. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner, wawancara dan observasi. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa bauran pemasaran pada Rotte Bakery Kota Pekanbaru sudah berjalan dengan baik. Skor tertinggi secara keseluruhan berada pada dimensi produk dan skor terendah dari tanggapan responden berada pada dimensi harga.
PENGGUNAAN MEDIA LABORATORIUM VIRTUAL (PHET SIMULATION) TERHADAP SCIENTIFIC COMMUNICATION SKILLS MAHASISWA PADA PRAKTIKUM HUKUM KEKEKALAN ENERGI MEKANIK Rasyidi, Ratu Dwi Gustia; Latifah, Sri; Kurniawati, Devi
BIOCHEPHY: Journal of Science Education Vol. 4 No. 1 (2024)
Publisher : MO.RI Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52562/biochephy.v4i1.1135

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari penggunaan media laboratorium virtual yaitu PhET Simulation terhadap Scientific Communication Skills mahasiswa pendidikan fisika pada pembelajaran praktikum hukum kekekalan energi mekanik. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian Quasi Eksperimen. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu seluruh mahasiswa pendidikan fisika UIN Raden Intan Lampung Angkatan 2022 yang terdiri dari kelas Fisika A sebagai kelas eksperimen dan Fisika B sebagai kelas kontrol. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuesioner penilaian diri SCS mahasiswa dan kuesioner observer. Hasil dari analisis penelitian ini menunjukan bahwa praktikum menggunakan laboratorium virtual yaitu PhET Simulation terbukti dapat meningkatkan Scientific Communication Skills mahasiswa pendidikan fisika, hal ini dapat dilihat berdasarkan hasil penelitian, mahasiswa kelas eksperimen mendapatkan skor rata-rata persentase nilai sebesar 84,74% dengan kriteria “Sangat Baik” lebih tinggi dibandingkan dengan rata-rata persentase nilai kelas kontrol. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa penggunaan media laboratorium virtual yaitu PhET Simulation berpengaruh terhadap Scientific Communication Skills mahasiswa pendidikan fisika pada praktikum hukum kekekalan energi mekanik.
Analisis Kemampuan Komunikasi Matematis Peserta Didik SMP pada Pemecahan Masalah Matematika Kurniawati, Devi; Edy, Sarwo; Khikmiyah, Fatimatul
Ideguru: Jurnal Karya Ilmiah Guru Vol 9 No 2 (2024): Edisi Mei 2024
Publisher : Dinas Pendidikan, Pemuda dan Olahraga Daerah Istimewa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51169/ideguru.v9i2.1028

Abstract

This research aims to assess the level of students' mathematical communication skills in mathematics subjects with statistics material when faced with mathematical problems. The population of this study was 32 students consisting of 17 men and 15 women in Class IX A UPT SMPN 34 Gresik. The subjects in this study were 9 students who were divided into three groups, namely high, medium and low, the group division was based on the mathematics assessment on the report card. This type of research is descriptive qualitative, with the aim of describing students' abilities in communicating mathematical ideas when working in groups to solve mathematical problems. The research tools used in this research include written test instruments and interviews designed to measure students' mathematical communication skills, a written test consisting of two questions, then students' answers are communicated using in-depth interviews. The results of the research showed that in the written test, the high group subjects had quite good performance on question number 1, while the middle group and low group subjects had good performance in mathematical communication skills on question 1. On question number 2 the high group and low group subjects had good performance in solving problems, while the medium group subjects were still not good in expressing their arguments regarding mathematical communication in solving mathematical problems.
Pengaruh Peranan Orang Tua Terhadap Kecerdasan Moral Pada Mahasiswa BK FKIP UKSW Angkatan 2022 Kurniawati, Devi; Tagela, Umbu; Windrawanto, Yustinus
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 2 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i2.9471

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh peranan orang tua terhadap kecerdasan moral mahasiswa BK FKIP UKSW angkatan 2022. Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah ada pengaruh yang signifikan peranan orang tua terhadap kecerdasan moral pada mahasiswa BK FKIP UKSW angkatan 2022. Subjek dalam penelitian ini adalah mahasiswa BK FKIP UKSW Angkatan 2022 yang sampel berjumlah 46 mahasiswa. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner dengan jumlah item 36 pernyataan dari variabel peranan orang tua dan variabel kecerdasan moral. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode interferential kausal-komparatif dan menggunakan teknik analisis regresi linier sederhana. Hasil penelitian ini menunjukkan ada pengaruh signifikan peranan orang tua terhadap kecerdasan moral yaitu dengan nilai thitung 3.498 > ttabel 2.025 dan dengan nilai signifikansi sebesar 0.001 < 0.050 maka peranan orang tua berpengaruh signifikan terhadap kecerdasan moral. Koefisien regresi sebesar 0.370 dengan persamaan regresi Y = 60.635+ 0.370X yang artinya ada pengaruh positif. Maka, setiap meningkatkan 1% peranan orang tua, maka semakin meningkatnya juga kecerdasan moral mahasiswa sebesar 0.370 satuan atau sebesar 37.5%. Nilai RSquare sebesar 0.218 yang artinya besaran sumbangan variabel peranan orang tua terhadap variabel kecerdasan moral sebesar 21.8% dan sisanya sebesar 78.2% dipengaruhi oleh variabel lain.