Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.195
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Artificial Intelligence Research JURNAL MANAJEMEN BISNIS BJRM (Bongaya Journal of Research in Management) Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMA) Jurnal E-bussiness Institut Teknologi dan Bisnis Muhammadiyah Polewali Mandar Southeast Asian Journal of Management and Research Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan
Sultan
Department Of Management, Economics School Of Makassar Maju-Makassar, Indonesia
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Social Sciences Other

Published : 14 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

 1   2 
Pengaruh Budaya Organisasi, Pelatihan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Pada PT Makassar Tene Musdalifah; Sultan; Adi
BJRM (Bongaya Journal of Research in Management) Vol. 8 No. 1 (2025): BJRM (Bongaya Journal of Research in Management)
Publisher : LPPM STIEM BONGAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37888/bjrm.v8i1.869

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya organisasi, pelatihan kerja, dan kepuasan kerja terhadap loyalitas karyawan pada PT Makassar Tene. Latar belakang penelitian didasari oleh tantangan dalam mempertahankan loyalitas karyawan yang tercermin dari penurunan jumlah karyawan, tingginya tingkat absensi, dan kurangnya komitmen terhadap nilai-nilai perusahaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel sebanyak 80 karyawan yang diambil melalui teknik random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan dengan nilai signifikansi 0,016. Kepuasan kerja juga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai signifikansi 0,000. Namun, pelatihan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas karyawan karena nilai signifikansinya 0,547 yang melebihi batas toleransi. Secara simultan, ketiga variabel tersebut bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap loyalitas karyawan dengan nilai signifikansi 0,000. Koefisien determinasi menunjukkan bahwa 34,6% loyalitas karyawan dipengaruhi oleh budaya organisasi, pelatihan kerja, dan kepuasan kerja, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model. Kesimpulannya, perusahaan perlu memperkuat budaya organisasi dan meningkatkan kepuasan kerja untuk membangun loyalitas karyawan, sedangkan program pelatihan perlu dievaluasi ulang agar lebih relevan dan berdampak langsung terhadap kebutuhan pekerjaan karyawan.
Nurul Ilmi, Sultan, Adi, Fitri: ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS JASA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MENGGUNAKAN JASA LAUNDRYFREYA DI KECAMATAN BAJO KABUPATEN LUWU Nurul Ilmi; Sultan; Fitri; Adi
BJRM (Bongaya Journal of Research in Management) Vol. 8 No. 2 (2025): BJRM (Bongaya Journal of Research in Management)
Publisher : LPPM STIEM BONGAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37888/bjrm.v8i2.893

Abstract

This study aims to assess the impact of pricing on customer satisfaction at Freya Laundry in Bajo District, Luwu Regency. To ascertain the impact of service quality on customer satisfaction at Freya Laundry, Bajo District, Luwu Regency. To ascertain the impact of promotion on customer satisfaction at Freya Laundry, Bajo District, Luwu Regency. To ascertain the concurrent impact of pricing, service quality, and promotion on customer satisfaction at Laundr Freya, Bajo District, Luwu Regency. This research employs a quantitative methodology. The study population comprises clients of Launder Freya, located in Bajo District, Luwu Regency. This survey comprised 94 respondents. The sampling technique use the Slovin formula. The employed instrument tests included validity tests, reliability tests, multiple linear regression tests, and classical assumption tests, specifically normality tests, multicollinearity tests, and heteroscedasticity tests. Hypothesis tests utilised comprised t tests (partial hypothesis tests), f tests (simultaneous hypothesis tests), and determination tests, all conducted using SPSS version 31. The findings of this study indicate that pricing directly affects customer satisfaction, evidenced by a t-value of 3.005 and a significance value of 0.003. The quality of service significantly influenced customer satisfaction, evidenced by a t count of 3.549 and a significance value of less than 0.001. Promotion does not influence customer satisfaction, evidenced by a t-value of -0.410 and a significance level of 0.683. These three independent factors concurrently influence customer satisfaction, yielding a F value of 40.547 with a significance level of less than 0.001. Keywords: Price, Service Quality, Promotion, and customer satisfaction
Strategi Pemasaran Digital dalam Meningkatkan Brand Awareness (Study Kasus Bude Daster Fashion Kabupaten Luwu) Lala Marsanda; Sultan; Fitri
Jurnal E-bussiness Institut Teknologi dan Bisnis Muhammadiyah Polewali Mandar Vol 5 No 2 (2025): Jurnal E-bussiness Institut Teknologi dan Bisnis Muhammadiyah Polewali Mandar
Publisher : Pusat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat ITBM Polman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59903/ebussiness.v5i2.222

Abstract

Kajian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran digital yang diterapkan oleh Toko Bude Daster Fashion dalam meningkatkan brand awareness di Kabupaten Luwu. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan teknologi informasi yang mendorong perubahan perilaku konsumen, sehingga media sosial menjadi saluran pemasaran yang strategis, khususnya dalam aktivitas belanja daring. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pemilik toko, karyawan, serta beberapa pelanggan aktif, didukung oleh observasi partisipatif terhadap interaksi di media sosial dan dokumentasi konten promosi pada platform Facebook. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran digital yang diterapkan berfokus pada pemanfaatan media sosial Facebook sebagai kanal utama promosi, melalui unggahan rutin berupa foto produk, video pendek, informasi promo, serta kegiatan siaran langsung (live streaming). Strategi ini terbukti efektif dalam meningkatkan kesadaran merek, ditandai dengan meningkatnya jumlah pelanggan yang mengenal Toko Bude Daster Fashion melalui media sosial, baik dari wilayah Kabupaten Luwu maupun luar daerah. Konsistensi penggunaan identitas visual seperti logo, warna khas, dan slogan dalam setiap unggahan turut memperkuat daya ingat konsumen terhadap merek. Selain itu, interaksi aktif dengan pelanggan melalui kolom komentar, pesan pribadi, dan aplikasi WhatsApp berkontribusi dalam membangun kedekatan serta kepercayaan pelanggan. Namun, penelitian ini juga menemukan sejumlah kendala, antara lain keterbatasan sumber daya dalam pengelolaan media sosial serta tingginya persaingan usaha sejenis. Oleh karena itu, diperlukan pengelolaan strategi pemasaran digital yang lebih sistematis, inovatif, dan adaptif terhadap tren pasar agar brand awareness Toko Bude Daster Fashion dapat terus meningkat secara berkelanjutan.
Pengaruh Media Sosial dan Influencer dalam Meningkatkan Brand Awareness Toko Citra Kosmetik Thariza Sakina Jufri; Sultan; Fitri
Jurnal E-bussiness Institut Teknologi dan Bisnis Muhammadiyah Polewali Mandar Vol 5 No 2 (2025): Jurnal E-bussiness Institut Teknologi dan Bisnis Muhammadiyah Polewali Mandar
Publisher : Pusat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat ITBM Polman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59903/ebussiness.v5i2.223

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis 1) Pengaruh Media sosial dalam meningkatkan brand awareness 2) Pengaruh Influencer dalam meningkatkan brand awareness. 3) Pengaruh Media sosial dan Influencer dalam meningkatkan brand awareness toko citra kosmetik, pada konsumen yang mengetahui toko citra kosmetik dan pernah melakukan pembelian di marketplace shopee toko citra kosmetik. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi pada penelitian ini adalah individu yang berada di kota makassar mengetahui toko citra kosmetik dan pernah melakukan pembelanjaan di marketplace shopee toko citra kosmetik. Teknik penentuan sampel dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan teknik probability sampling dengan jumlah sampel 100 orang dengan teknik analisis data menggunakan SPSS versi 25 dan menggunakan analisis regresi linear berganda sehingga dapat diketahui hubungan antar variabel. Penelitian ini memperoleh hasil bahwa Media sosial (X1) berpengaruh positif dan signifikan secara parsial dalam meningkatkan brand awareness(Y), Influencer (X2) berpengaruh positif dan signifikan secara parsial dalam meningkatkan brand awareness (Y).Media sosial (X1) dan Influencer (X2) berpengaruh positif dan signifikan secara simultan dalam meningkatkan brand awareness toko citra kosmetik(Y).
Co-Authors - Lukman S Abbas, Muhammad Adi Aditya Halim Perdana Kusuma Putra Putra Alvajry Haris Arif, Nina Fapari Eka Muzalfitri Ridwan Fitri Hapsawati Taan Hasniaty Jayanti, Ansri Laan, Rahmat Lala Marsanda Lukman S Musdalifah Nurul Ilmi Rezky Naim Rosanti, Novita Sapriyadi Sapriyadi, Sapriyadi St. Rukaiyah Sundari Rahman Tasrim, Tasrim Thariza Sakina Jufri Ummil Kalsum Yusran Paris Yusran Paris Yusriani Yusuf