Claim Missing Document
Check
Articles

Found 15 Documents
Search

Disparity in Health Care Utilization by Income Level and Insurance Status at Gamping Muhammadiyah Hospital, Yogyakarta, Indonesia Nugroho, R. Haryo; Murti, Bhisma; Suryono, Arif
Journal of Health Policy and Management Vol 4, No 3 (2019)
Publisher : Masters Program in Public Health, Universitas Sebelas Maret, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (385.996 KB)

Abstract

Background: Ideal equity in health is defined as each individual has the same opportunity to get the best health and not be harmed in the process of obtaining the health services. Communities with different socio-economic status should receive the same health services according to their needs, including equal access rights in the utilization of health services. Nowadays, the quality health services cannot be enjoyed equally by the Indonesian. The purpose of this study was to examine disparity in health care utilization by income level and insurance status at Gamping Muhammadiyah Hospital, Yogyakarta, Indonesia.Subjects and Method: This study was an observational analytic study with a cross-sectional design. The study was conducted at PKU Muhammadiyah Gamping Hospital, Sleman Yogyakarta. 200 subjects were selected using simple random sampling. The dependent variable was the frequency of use of health services. The independent variables were the health insurance (BPJS) status, patient income, patient education level, and residence. The data were collected by questionnaire and analyzed by a multiple linear regression.Results: Frequency of health care utilization decreased with health insurance membership status (b= -4.49; 95% CI= -1.53 to -0.60; p <0.001) and longer distance (b= -7.33; 95% CI= -0.07 to -0.04; p<0.001). Frequency of health care utilization increased with patient age (b= 10.20; 95% CI= 0.06 to 0.09; p<0.001), family income (b= 3.30; 95% CI= 0.00 to 0.01; p = 0.001), and residence (b= 3.11; 95% CI= 0.33 to 1.47; p= 0.002).Conclusion: Frequency of health care utilization decreases with health insurance membership status and longer distance. Frequency of health care utilization increases with patient age, family income, and residence.Keywords: disparity, health insuranceCorrespondence: R. Haryo Nugroho. Masters Program in Public Health, Universitas Sebelas Maret. Jl. Ir. Sutami 36A, Surakarta 57126, Central Java, Indonesia. Email: haryo_sleman@yahoo.co.id.Journal of Health Policy and Management (2019), 4(3): 195-203https://doi.org/10.26911/thejhpm.2019.04.03.07
- Keakuratan Kode Diagnosis Penyakit Berdasarkan ICD-10 Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit Cakra Husada Klaten: - Haryo Nugroho
Jurnal Permata Indonesia Vol 12 No 1 (2021): Volume 12,Nomor 1, Mei 2021
Publisher : Politeknik Kesehatan Permata Indonesia Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (146.394 KB) | DOI: 10.59737/jpi.v12i1.8

Abstract

Abstract Background :. The coding should be carried out by medical record officers who have competence related to the classification and codification of diseases in accordance with the Minister of Health Regulation No. 55 of 2013 concerning the Implementation of Medical Recorder Jobs. The accuracy of the diagnosis code in the medical record file is used as the basis for making reports. Based on the results of a preliminary study conducted by researchers, the determination of the disease diagnosis code is not carried out every day in the medical record section but in the insurance section but the medical record officer still performs coding on Sundays and red dates only with the number of outpatients every day about 400 patients and outpatients. hospitalized around 50 patients with a total BOR of 46.5% in 2020. Based on this background, researchers are interested in conducting research on "The Accuracy of Disease Diagnosis Codes Based on ICD-10 Inpatients at Cakra Husada Klaten Hospital". Purpose : To determine the accuracy of the disease diagnosis code based on ICD-10 Inpatients at Cakra Husada Klaten Hospital. Methods : This study uses a descriptive research method with a quantitative approach. Results : Of the 95 inpatient diagnosis codes that have been coded by the coding officer, there are 53 accurate diagnosis codes based on ICD-10 with a percentage of 55.8% and 42 inaccurate diagnosis codes between the existing diagnosis codes in the medical record file and SIMRS with codes on ICD-10 with a percentage of 44.2%. The factors causing the inaccuracy of the disease diagnosis code based on ICD-10 are the doctor's writing is not legible, the medical language diagnosis of the disease is not known by the coding officer, the coding officer gives the code based on rote memorization, lack of accuracy from the coding officer, the coding officer still has other duties, hospital information management system error. Conclusion : The coding of inpatient diagnoses at Cakra Husada Klaten Hospital was carried out by officers with the latest education in DIII Medical Record and Health Information with coding procedures that were in accordance with standard operating procedures at the hospital. The factors that affect the accuracy of the disease code are the completeness of medical records, medical personnel, medical record personnel, and facilities. Keywords : Accuracy diagnostic code, disease code ICD-10.
ANALISIS PENYEBAB KETERLAMBATAN VERIFIKASI KLAIM BPJS PADA PEMBIAYAAN PASIEN DI RUMAH SAKIT UMUM MITRA PARAMEDIKA: ANALISIS PENYEBAB KETERLAMBATAN VERIFIKASI KLAIM BPJS PADA PEMBIAYAAN PASIEN DI RUMAH SAKIT UMUM MITRA PARAMEDIKA R. Haryo Nugroho P; Wahyu Joko Pamungkas
Jurnal Permata Indonesia Vol 13 No 1 (2022): Volume 13, Nomor 1, Mei 2022
Publisher : Politeknik Kesehatan Permata Indonesia Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (190.039 KB) | DOI: 10.59737/jpi.v13i1.54

Abstract

Background : Mitra Paramedika hospital is a type D hospital which is about 84-86% is include BPJS pasien, event BPJS PBI and Non PBI in the BPJS claim process has som issues, where is make the BPJS claim verification is be delayed. Claim submission that should have been mad on the 10 th of the following moth to be later than the 13 th can only be submitted for BPJS claims. Because there is has an impact for hospital income. From this background the researcher wants to know whats is the factors are be come causes BPJS claim verification to experience delay. Purpose : wants to know whats is the factors are become causes of BPJS claim verification to experience delay. Method : The research used is descriptive analitatif research with case study research design. Results : From this research shows thet the delay from BPJS claim verification based on method, material, man, machine, measurement, and environment. On the method factor the wholt officers is understand and know the BPJS health claim flow. On the material factors there is lack and incomplete one the file. On the man factor there is a miscommunication between helth care worker. On the machine factor, on BPJS claim prosses used the new version of INA-CBGs application. On the measurement factor there is doesn’t have SOP about BPJS claim and just using MoU also minister of health of republic Indonesian regulations as regulation to used. On the environment factor, the work environment affect the work comfort of officers in do their job, but there is not being the factor of BPJS health claim verification. Conclusion : The inhibiting factors in BPJS Health claims verification is from the material (there is lack and incomplate of filling the file), from the man factors (there is a miscommunication between health care workers), from the measurement factors (there is doesn’t have SOP about BPJS claim). Keywords : BPJS health claim delay, claim delay factor, delay factor effect
Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Obat di Apotek Sumber Sehat Yogyakarta Edy Suprasetya; Muhtaria; Haryo Nugroho
Jurnal Permata Indonesia Volume 11, No.2, November 2020
Publisher : Politeknik Kesehatan Permata Indonesia Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (266.73 KB) | DOI: 10.59737/jpi.v11i2.68

Abstract

Apotek merupakan lini terdepan dalam pelayanan langsung oleh tenaga kefarmasian kepadamasyarakat yang membutuhkan pelayanan obat. Untuk memberikan pelayanan farmasi yang baik danbenar, tenaga kefarmasian hendaklah selalu meningkatkan pengetahuan tentang pelayanan kefarmasiantermasuk pelayanan obat kepada pasien. Kepuasaan merupakan fungsi dari kinerja dan harapan jikakinerja dibawah harapan maka konsumen tidak puas dan konsumen akan sangat puas jika kinerjanyamelebihi harapan .Kepuasaan konsumen menggunakan jasa apotek merupakan cerminan hasil dari mutupelayanan kesehatan yang diberikan apotek. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasanpelayanan obat yang didapatkan di Apotek Sumber Sehat Yogyakarta terhadap harapan dan persepsikonsumen, kemudian hasilnya dilakukan uji apakah ada hubungan antara kinerja dan harapan dengankepuasan konsumen. Pengambilan data penelitian ini dilakukan dengan total sampling terhadapkonsumen Apotek Sumber Sehat Yogyakarta, responden diambil secara acak dan berseda mengisikuisioner.Hasil penelitian menujukkan bahwa 80 responen menyatakan harpan akan pelayanan yangbagus sebesar 86,78% dan persepsi 88%. Kesimpulan tingkat kepuasan konsumen tentang pelayananobat di apotek sumber sehat yogyakarta berdasarkan data harapan dan persepsi konsumen dapat dikataknpuas dengan pelayanan apotek.
Hubungan Kualitas Pelayanan Pendaftaran Rawat Jalan dengan Tingkat Kepuasan Pasien BPJS Kesehatan di Puskemas Kasihan I Kabupaten Bantul Muhamad Syarifudin; Ahmad Yani Noor; Haryo Nugroho
Jurnal Permata Indonesia Volume10, Nomor 1, Mei 2019
Publisher : Politeknik Kesehatan Permata Indonesia Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (246.441 KB) | DOI: 10.59737/jpi.v10i1.91

Abstract

Kualitas pelayanan kesehatan tidak senantiasa dipelihara dan ditingkatkan, besar kemungkinan jumlahpasien akan menyusut. Faktor yang mempengaruhi kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan akanmempengaruhi jumlah kunjungan. Apabila pasien tidak puas misalnya karena menunggu terlalu lama,“provider” yang kurang ramah, keterampilannya juga kurang, akan membuat pasien kecewa. Berdasarkan studipendahuluan yang dilakukan oleh peneliti kepada staf rekam medis Puskesmas Kasihan I Bantul, bahwa pernahada komplain dari pasien BPJS karena pelayanan TPPRJ yang cenderung lama. Masalah ini juga pernahditemukan langsung oleh peneliti, pasien yang mengeluh dan komplain terhadap pelayanan dibagian pendaftaranpasien rawat jalan ketika penulis melakukan Praktik Kerja Lapangan (PKL) di Puskesmas Kasihan I Bantul.Tujuan penelitian adalah mengetahui hubungan kualitas pelayanan pendaftaran rawat jalan dengan tingkatkepuasan pasien BPJS Kesehatan di Puskesmas Kasihan I Kabupaten Bantul. Jenis penelitian ini adalahpenelitian kuantitatif analitik observasional dengan pendekatan cross sectional. Pengambilan sampel denganteknik purpossive sampling yang berjumlah 100 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakankuisioner. Hasil penelitian ini adalah pada kualitas pelayanan sebagian besar responden memiliki jawaban baikyaitu 49 responden, tingkat kepuasan pasien BPJS rawat jalan menunjukan sebagian besar responden memilikijawaban puas yaitu 54 responden. Hasil ini menunjukkan ada hubungan yang signifikan antara kualitaspelayanan pendaftaran dengan tingkat kepuasan pasien BPJS rawat jalan. Kesimpulan penelitian ini adalahtingkat kepuasan menunjukan bahwa sebagian besar responden memiliki jawaban puas dengan kualitaspelayanan ditempat pendaftaran pasien rawat jalan Puskesmas Kasihan I Bantul.
EVALUASI PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT (SIMRS) DALAM PEMBUATAN LAPORAN EKSTERNAL MORBIDITAS PASIEN RAWAT INAP DI RS PKU MUHAMMADIYAH UNIT II YOGYAKARTA R. Haryo Nugroho; Dwi Hartati
Jurnal Permata Indonesia Volume 9, Nomor 1, Mei 2018
Publisher : Politeknik Kesehatan Permata Indonesia Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (807.178 KB) | DOI: 10.59737/jpi.v9i1.101

Abstract

Latar belakang penelitian ini yaitu semakin pentingnya Sistem Informasi di rumah sakit yang digunakan untuk mengolah data menjadi informasi, sehingga berguna bagi berbagai pihak di rumah sakit khususnya pihak manajemen rumah sakit. Berdasarkan studi pendahuluan, diketahui bahwa System Informasi Manajemen rumah sakit (SIMRS) di unit rekam medis RS PKU Muhammadiyah Unit II Yogyakarta belum bisa digunakan dalam pembuatan laporan eksternal morbiditas pasien rawat inap.Tujuan penelitian secara khusus adalah untuk mengevaluasi pemanfaatan SIMRS dalam pembuatan laporan eksternal morbiditas pasien rawat inap di RS PKU Muhammadiyah Unit II Yogyakarta. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif, menggunakan rancangan penelitian cross sectional.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dalam pemanfaatan SIMRS itu sudah sesuai harapan, namun terdapat kendala dalam pembuatan laporan eksternal morbiditas pasien rawat inap untuk pihak eksternal, terkait format laporan yang berbeda dengan SIRS dari Dinkes Propinsi.Kesimpulan penelitian ini yaitu bahwa pemanfaatan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) dalam pembuatan laporan internal morbiditas pasien rawat inap di RS PKU Unit II Yogyakarta sudah bisa dimanfaatkan sesuai dengan harapan. Namun untuk pembuatan laporan eksternal morbiditas rawat inap ke dinkes propinsi, SIMRS belum bisa dimanfaatkan. Dan faktor penyebabnya adalah format SIMRS yang ada di rumah sakit berbeda dengan format SIRS dari dinkes Propinsi. Sehingga dalam pelaksanaan pembuatan laporan morbiditas pasien rawat inap petugas harus mengentri ulang data dari SIMRS ke SIRS.
PELAKSANAAN KERAHASIAAN BERKAS REKAM MEDIS DI TINJAU DARI RUANG PENYIMPANAN RUMAH SAKIT UMUM BETHESDA LEMPUYANGWANGI YOGYAKARTA R. Haryo Nugroho
Jurnal Permata Indonesia Volume 8, Nomor 2, November 2018
Publisher : Politeknik Kesehatan Permata Indonesia Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (689.983 KB) | DOI: 10.59737/jpi.v8i2.105

Abstract

Latar Belakang : Kerahasiaan berkas rekam medis perlu dijaga oleh sarana pelayanankesehatan sebagai pemilik dari berkas rekam medis meskipun isi dari berkas tersebut milik daripasien. Cara untuk menjaga kerahasiaan berkas rekam medis tersebut adalah rumah sakit bisamenetapkan kebijakan-kebijakan yang terkait dengan kerahasiaan berkas rekam medis.Berdasarkan studi pendahuluan yang dilakukan di Rumah Sakit Umum BethesdaLempuyangwangi Yogyakarta telah memiliki kebijakan terkait pelaksanaan kerahasiaandokumen rekam medis di ruang penyimpanan. Namun pada pelaksanaanya terdapat ketidaksesuaian dengan kebijakan yang ada. Mengingat pentingnya menjaga kerahasiaan berkas rekammedis, maka peneliti tertarik untuk melakukan penelitian tentang “Pelaksanaan KerahasiaanBerkas Rekam Medis Ditinjau Dari Ruang Penyimpanan di Rumah Sakit Umum BethesdaLempuyangwangi Yogyakarta”. Tujuan : mengetahui pelaksanaan kerahasiaan berkas rekam ditinjau dari ruang penyimpanan di Rumah Sakit Umum Bethesda Lempuyangwangi Yogyakarta.Metode Penelitian : Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif denganpendekatan kualitatif, sedangkan rancangan penelitiannya case study. Hasil : Rumah SakitUmum Bethesda Lempuyangwangi Yogyakarta sudah memiliki kebijakan terkait kerahasiaanberkas rekam medis diruang penyimpanan. Namun dalam pelaksanaannya masih ada yangbelum sesuai dengan Kebijakan Rekam Medik. Kondisi sarana prasarana diruang penyimpanansudah sesuai dengan teori Rustiyanto (2011). Hambatan-hambatan dalam penerapan kebijakanadalah ruang penyimpanan masih terbuka, tidak adanya sekat pemisah antar ruangan,kurangnya informasi selain petugas untuk tidak memasuki ruang penyimpanan, SDM, tidakadanya evaluasi terhadap pelanggaran yang terkait kerahasiaan berkas rekam medis diruangpenyimpanan. Kesimpulan : Pelaksanaan kerahasiaan berkas rekam medis ditinjau dari ruangpenyimpanan masih belum maksimal, serta hambatan dalam penerapan kebijakan dilihat dariaspek machine, aspek method, aspek material, aspek man power, aspek measurement dan aspekmilieu/mother nature.
TINGKAT PENGETAHUAN TENTANG KERAHASIAAN DOKUMEN REKAM MEDIS PADA PERAWAT DI RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH GAMPING TAHUN 2017 Novita Dewi; Tuti Susilowati; Haryo Nugroho
Jurnal Permata Indonesia Volume 8, Nomor 2, November 2017
Publisher : Politeknik Kesehatan Permata Indonesia Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (523.803 KB) | DOI: 10.59737/jpi.v8i2.114

Abstract

LatarBelakang: Setiap tenaga medis dan para medis harus menjaga kerahasiaan berkas rekammedis termasuk di dalamnya adalah perawat. Perawat berhak untuk menjaga kerahasiaan medispasiennya dari orang-orang yang tidak berkepentingan mengetahui isi rekam medis pasien. Olehkarena itu diperlukan pengetahuan yang baik dari perawat mengenai kerahasiaan dokumenrekam medis. Tujuan : Mengetahui tingkat pengetahuan tentang kerahasiaan dokumen rekammedis pada perawat diRumah Sakit PKU Muhammadiyah Gamping Tahun 2017. Metode : Jenispenelitian yang dilakukan deskriptif kuantitatif, populasinya perawat di Rumah Sakit PKUMuhammadiyah Gamping. Sampel penelitian sebanyak 40 orang dengan metode totall sampling.Instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner tertutup. Analisa data yang digunakanadalah univariat. Hasil : Pengetahuan perawat tentang kerahasiaan berkas rekam medis diRumah Sakit PKU Muhammadiyah Gamping, sebanyak22 orang (55,0%) mempunyaipengetahuan baik. Kesimpulan : Pengetahuan perawat tentang kerahasiaan berkas rekammedis di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Gamping paling banyak dalam kategori baiksejumlah22 orang (55,0%).
CORRELATIONS LEVEL OF PATIENT SATISFACTION TO MEDICAL RECORD SERVICE IN THE REGISTRATION PLACE OF OUTPATIENT IN PUSKESMAS JETIS II BANTUL, 2016 Sukma Kusuma Astuti; Anas Rahmad Hidayat; R. Haryo Nugroho
Jurnal Permata Indonesia Vol 7 No 2 (2016): Volume 7, Nomor 2, November Tahun 2016
Publisher : Politeknik Kesehatan Permata Indonesia Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (371.542 KB) | DOI: 10.59737/jpi.v7i2.125

Abstract

Background: The health system should seek to enhance the level of public health in order to improve the quality of life, standard of living, intelligence and welfare. One of the health care systems in the community is a community health center (Puskesmas). One of the existing health centers in Yogyakarta is Puskesmas Jetis II Bantul. It has not had an officer of medical records yet. Officers working at the patient registration are two people from high school graduates and some patients still complain with the service provided, such as long waiting times at the registration section, friendliness and officers’ slow reaction in serving patients, and accuracy in filling the patient's identity. If all aspects that should be applied do not appropriate it will be influential in improving the quality and the quality of Puskesmas it self.Objective: Knowing the level of patient satisfaction, service quality of medical record, the characteristics of respondents by sex, age, education and job. Knowing the level of patient satisfaction in the Medical Record in Registration Place of Outpatient in Puskesmas Jetis II Bantul.Method: Observational analytical quantitative with cross sectional approachResults: The views of patients towards quality of medical record service, 87.5% of respondents had a good answer. Patient satisfaction with services of Medical Record, 83% of respondents was satisfied. Characteristics of respondents by sex 50% males and 50% respondents’ characteristics based on the latest education was that 38,7% was primary school graduates, while 23,9% were laborers. From the correlation test results showed that the value of correlation coefficient was 0.450, then the Sig. (2-tailed) was 0,000. This showed that p <0,05 meant Hα accepted.Conclusion: There is a positive correlation of 0,450 or 45% between service quality and service level of patient satisfaction with medical record in Patient Registration of Puskesmas Jetis II Bantul.
EVALUASI ASPEK KEAMANAN DAN KERAHASIAAN REKAM MEDIS ELEKTRONIK DI RUMAH SAKIT PANTI NUGROHO Agustina We’e; Haryo Nugroho; Harpeni Siswatibudi
Jurnal Permata Indonesia Vol 14 No 2 (2023): Volume 14, Nomor 2, November 2023
Publisher : Politeknik Kesehatan Permata Indonesia Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59737/jpi.v14i2.265

Abstract

Latar Belakang: Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis, bahwa perkembangan teknologi digital dalam masyarakat mengakibatkan transformasi digitalisasi pelayanan kesehatan sehingga rekam medis perlu diselenggarakan secara elektronik dengan prinsip keamanan dan kerahasiaan data dan informasi. Kendala yang masih sering terjadi adalah ditemukan terjadinya error pada sistem juga koneksi internet yang lemah. Tujuan: Mengevaluasi aspek keamanan dan kerahasiaan rekam medis elektronik di RS Panti Nugroho.Metode: Jenis penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif dengan subjek penelitian (4) orang yaitu 2 orang petugas rekam medis, 1 orang petugas IT, dan 1 orang kepala rekam medis sebagai triangulasi. Hasil dari penelitian ini adalah penerapan aspek kerahasiaan dan keamanan rekam medis elektronik, telah berjalan dengan baik. Unit Sistem Informasi Rumah Sakit telah menerapkan pemberian user id beserta password pada setiap petugas kesehatan dan memberlakukan hak kewenangan dalam mengakses data rekam medis pasien untuk menjamin kerahasiaan dalam penggunaan rekam medis elektronik. Penerapan sistem rekam medis elektronik dapat meningkatkan efisiensi waktu, tenaga, dan biaya. Sejak penerapan rekam medis elektronik hingga dengan saat ini masih ditemukan terjadinya error pada sistem juga koneksi internet yang lemah. Sehingga masih perlu mengoptimalkan lagi secara khusus memperhatikan persediaan sarana dan prasarana yang cukup untuk mendukung pelayanan kesehatan yang baik.