Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

Perancangan Toolkit Manajemen Mutu berbasis ISO 9001:2015 di Dinas Sosial Kabupaten Sidoarjo Rahman Putra, Taufik Ramadhani; Permadi, Andhy; Kunaefi, Anang
Jurnal Bisnis Digital dan Enterpreneur (BISENTER) Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Bisnis Digital dan Enterpreneur
Publisher : STMIK Amika Soppeng

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70247/bisenter.v3i2.173

Abstract

Dinas Sosial Kabupaten Sidoarjo, dalam upayanya meningkatkan kualitas pelayanan sosial berdasarkan standar ISO 9001:2015, membutuhkan toolkit audit internal yang efektif. Kesenjangan yang ada terletak pada kurangnya panduan komprehensif untuk auditor internal dalam melaksanakan audit dan mengevaluasi sistem manajemen mutu. Tujuan penelitian ini adalah merancang toolkit manajemen mutu berbasis ISO 9001:2015 yang meningkatkan efektivitas dan efisiensi audit internal di Dinas Sosial Kabupaten Sidoarjo, termasuk merancang audit checklist yang sesuai dengan standar tersebut. Metode penelitian kualitatif digunakan melalui wawancara dan observasi untuk menggali informasi langsung dari sumber di Dinas Sosial. Hasil penelitian berupa toolkit yang terstruktur, meliputi klausa dan sub-klausa ISO 9001:2015, mekanisme kontrol, pertanyaan terstruktur untuk identifikasi area perbaikan, sistem pembobotan untuk prioritas tindakan, dan rekomendasi spesifik. Implementasi toolkit menunjukkan peningkatan efektivitas dan efisiensi audit internal. Penelitian ini menyarankan agar toolkit tersebut diimplementasikan secara penuh dan dievaluasi secara berkala untuk penyempurnaan berkelanjutan, sehingga terus mendukung peningkatan kualitas pelayanan sosial di Dinas Sosial Kabupaten Sidoarjo dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Evaluasi berkala ini penting untuk memastikan adaptasi toolkit terhadap perubahan kebutuhan organisasi dan perkembangan standar ISO 9001.
PENGEMBANGAN LANDING PAGE PRODUK SUPLEMEN BERBASIS WEB MENGGUNAKAN AGILE SCRUM Ramadhani Pambudhi, Raden Muhammad Syaikhan; Kunaefi, Anang; Permadi, Andhy
JURSIMA Vol 12 No 2 (2025): Volume 12 Nomor 2 2025
Publisher : INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS INDOBARU NASIONAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research aims to develop an effective and responsive landing page to increase awareness and sales conversion of probiotic-prebiotic supplement products. In the competitive supplement industry, an attractive and informative landing page is key to differentiating products and encouraging consumers to make purchases. This research uses the Scrum method to develop the landing page iteratively, with a focus on testing and collecting user feedback to ensure an optimal user experience. This research is expected to support digital marketing strategies and increase the conversion of Milk Supplement Products.
Perancangan User Interface dan User Experience Aplikasi Produk Digital Menggunakan Metode Lean Ux Afiqo Ilman Dinan Tandra; Anang Kunaefi; Andhy Permadi
Jurnal Nasional Komputasi dan Teknologi Informasi (JNKTI) Vol 7, No 6 (2024): Desember 2024
Publisher : Program Studi Teknik Komputer, Fakultas Teknik. Universitas Serambi Mekkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32672/jnkti.v7i6.8323

Abstract

Abstrak - Penelitian ini bertujuan untuk merancang desain User Interface (UI) dan User Experience (UX) aplikasi produk digital yaitu  UTop Up menggunakan metode Lean UX. Dalam era digital saat ini, aplikasi top up saldo semakin populer, namun keberhasilan aplikasi tersebut sangat dipengaruhi oleh desain antarmuka yang baik. Metode Lean UX diterapkan untuk memahami kebutuhan pengguna melalui asumsi, eksperimen, dan pengumpulan umpan balik berbasis data. Prototipe Minimum Viable Product (MVP) dikembangkan dan diuji menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ) untuk mengevaluasi enam aspek utama: daya tarik, kejelasan, efisiensi, keandalan, stimulasi, dan kebaruan. Hasil pengujian melibatkan 15 responden, dengan rata-rata skor di atas 3,8 pada setiap aspek, menunjukkan penerimaan yang positif terhadap prototipe. Namun, terdapat kebutuhan untuk perbaikan pada aspek efisiensi dan kebaruan. Temuan ini menunjukkan bahwa penerapan metode Lean UX dapat meningkatkan kualitas desain aplikasi, serta memberikan wawasan penting bagi pengembang lain dalam menciptakan produk yang lebih baik dan meningkatkan pengalaman pengguna dalam transaksi digital.Kata kunci: Lean UX, UI/UX, User Experience Questionnaire Abstract  - This research aims to design the User Interface (UI) and User Experience (UX) design of the digital product application, namely UTop Up, using the Lean UX method. In the current digital era, balance top up applications are increasingly popular, but the success of these applications is greatly influenced by good interface design. Lean UX methods are applied to understand user needs through data-based assumptions, experiments, and feedback collection. A Minimum Viable Product (MVP) prototype was developed and tested using the User Experience Questionnaire (UEQ) to evaluate six key aspects: attractiveness, clarity, efficiency, reliability, stimulation, and novelty. The test results involved 15 respondents, with an average score above 3.8 in each aspect, indicating positive acceptance of the prototype. However, there is a need for improvements in the aspects of efficiency and novelty. These findings show that applying Lean UX methods can improve the quality of application design, as well as provide important insights for other developers in creating better products and improving user experience in digital transactions.Keywords: Lean UX, UI/UX, User Experience Questionnaire
Analisis Risiko Website BMKG Maritim Tanjung Perak dengan ISO 31000:2018 Pitaloka, Hikmah Fajriana Anggun; Kunaefi, Anang; Milad, Mohammad Khusnu; Permadi, Andhy
Jurnal Bisnis Digital dan Enterpreneur (BISENTER) Vol. 4 No. 1 (2026): Jurnal Bisnis Digital dan Enterpreneur
Publisher : STMIK Amika Soppeng

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70247/bisenter.v4i1.264

Abstract

Website BMKG Maritim Tanjung Perak berperan penting dalam penyebaran informasi cuaca maritim yang mendukung keselamatan pelayaran di Jawa Timur. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi, menganalisis, dan menyusun strategi perlakuan risiko pada sistem informasi website menggunakan kerangka ISO 31000:2018. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kualitatif deskriptif melalui studi kasus, dengan objek penelitian berupa proses operasional website yang meliputi pembaruan data cuaca, pengelolaan server, dan distribusi informasi. Data dikumpulkan melalui observasi langsung terhadap alur kerja pembaruan informasi dan kondisi teknis infrastruktur, serta wawancara semi-terstruktur kepada dua informan kunci yaitu forecaster dan teknisi jaringan sebagai pihak yang bertanggung jawab terhadap operasional sistem. Instrumen yang digunakan berupa pedoman observasi, daftar pertanyaan wawancara, serta dokumentasi internal terkait prosedur operasional. Analisis risiko dilakukan melalui tahapan identifikasi aset, risiko, dan dampak; penilaian likelihood dan impact; serta evaluasi menggunakan matriks risiko. Hasil penelitian menunjukkan terdapat 18 risiko teridentifikasi, dengan lima risiko berkategori tinggi terkait kemampuan SDM dan kestabilan jaringan. Strategi perlakuan risiko difokuskan pada pendekatan pengurangan risiko melalui peningkatan kompetensi personel, perbaikan infrastruktur jaringan, dan penguatan tata kelola sistem informasi. Temuan ini memberikan dasar dalam penerapan manajemen risiko yang terstruktur pada layanan informasi cuaca maritim.