Amaliyah, Erlina Dewi Endah
Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Semarang, Indonesia

Published : 17 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 17 Documents
Search

Dampak WOM, Kualitas Pelayanan, dan Variasi Produk pada Minat Beli Ulang Loenpia Azka, Umi Hanifatul; Amaliyah, Erlina Dewi Endah; Prabasari, Bonita
JMIK: Jurnal Manajemen dan Inovasi Kewirausahaan Vol. 1 No. 1 (2025): Jurnal Manajemen dan Inovasi Kewirausahaan (JMIK)
Publisher : PT. Syalma Global Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.64532/7wxse173

Abstract

Persaingan bisnis kuliner di Semarang semakin ketat, terutama dengan banyaknya merk Loenpia yang bermunculan. Pengusaha dituntut untuk mempunyai strategi yang baik agar tetap eksis. Oleh sebab itu, penting untuk memahami minat beli ulang konsumen dan faktor-faktor yang memengaruhinya agar penjualan dapat terus meningkat. Analisis dampak word of mouth, kualitas pelayanan, dan variasi produk pada minat beli ulang di Java Loenpia Semarang ditetapkan sebagai tujuan dalam studi ini. Menggunakan pendekatan kuantitatif, sampel penelitian meliputi 96 responden yang dipilih dengan purposive sampling. Responden adalah konsumen Java Loenpia yang berdomisili di Semarang, berusia minimal 17 tahun, dan telah membeli minimal tiga kali. Data dikumpulkan dengan kuesioner. Serta regresi berganda dengan SPSS 25 digunakan sebagai alat dalam menganalisis. Hasil penelitian ini membuktikan bahwasanya secara parsial  word of mouth, kualitas pelayanan, dan variasi produk berdampak positif serta signifikan pada minat beli ulang. Sementara itu, secara simultan word of mouth, kualitas pelayanan, dan variasi produk berdampak positif serta signifikan pada minat beli ulang. Dengan nilai koefisien determinasi (R2) yaitu 0.616. Artinya variable independent yaitu word of mouth, kualitas pelayanan, serta variasi produk memberi kontribusi pengaruh yaitu 61,6 % pada minat beli ulang.
Pelatihan Pencatatan Keuangan Pada Warung Makan Di Kawasan Celosia Bandungan Prabasari, Bonita; Amaliyah, Erlina Dewi Endah; Rohmawati, Lilik; Sari, Rahma Prafinta
Jurnal Inovasi Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 1 (2024): Juni
Publisher : Indonesia Emerging Literacy Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53621/jippmas.v4i1.302

Abstract

Masih banyaknya pelaku UMKM yang tidak mencatat keuangan usahanya disebabkan oleh kesibukan dalam menjalankan bisnis dan kurangnya pemahaman tentang pentingnya melakukan pencatatan keuangan. Para pelaku UMKM menganggap bahwa pembukuan keuangan itu sulit, hal yang sama dialami oleh pemilik warung makan Celosia. Permasalahan yang ada membuat tim pengabdian kepada masyarakat Fakultas Ekonomi Universitas Semarang mengusulkan penggunaan aplikasi Buku Warung. Aplikasi Buku Warung ini merupakan salah satu aplikasi pembuat laporan keuangan sederhana yang aman, gratis, dan sangat mudah untuk dioperasikan serta dilengkapi berbagai fitur. Kegiatan pengabdian bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan pelaku usaha warung makan tentang pentingnya laporan keuangan bagi UMKM dan memberikan kemudahan bagi pelaku usaha dalam membuat laporan keuangan dengan bantuan aplikasi buku warung. Metode yang digunakan dalam kegiatan pengabdian dilakukan melalui 3 (tiga) tahapan yaitu, tahap persiapan dan observasi mitra, tahap pelaksanaan dan sosialisasi, dan tahap evaluasi. Kegiatan pengabdian dilakukan secara tatap muka di warung makan dengan mempraktekkan dan membimbing para peserta tentang penggunaan aplikasi Buku Warung hingga strategi mengelola keuangan secara baik dan benar. Hasil kegiatan pengabdian menunjukkan bahwa para pelaku usaha memahami pentingnya mengelola dan membuat laporan keuangan atas usahanya. Hal tersebut terlihat dari hasil pre test dan post test yang menunjukkan peningkatan pengetahuan dan wawasan pelaku usaha dalam mengelola keuangan. Selain itu, penggunaan aplikasi buku warung telah terinstal dan digunakan oleh pelaku usaha dalam mencatat dan membuat laporan keuangan atas usahanya. Sehingga dapat memberikan kemudahan kepada pelaku usaha dalam mengakses keuangan usahanya.
DETERMINAN PERILAKU KEUANGAN : PERAN GRIT SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Prabasari, Bonita; Pradiptya, Adhi; Amaliyah, Erlina Dewi Endah
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 9 No 1 (2025): Edisi Januari - April 2025
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v9i1.5262

Abstract

Perilaku keuangan mahasiswa saat ini menjadi sangat menarik, mengingat keterikatan mereka yang kuat dengan teknologi keuangan yang memudahkan mereka untuk berinvestasi, menabung, dan mengelola produk keuangan. Di sisi lain, perkembangan teknologi juga memudahkan penggunaan kartu kredit, pinjaman online, penggunaan pay later secara masif, dan peningkatan belanja online yang tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk lebih mengeksplorasi dampak literasi keuangan dan locus of control terhadap perilaku keuangan mahasiswa dengan grit sebagai variabel mediasi. Populasi penelitian ini merupakan mahasiswa kelas karyawan dan sore yang berpenghasilan di Fakultas Ekonomi Universitas Semarang yang perilaku keuanganya menarik untuk diteliti, dengan metode slovin maka sampel penelitian berjumlah 100 responden. Data penelitian ini dikumpulkan secara langsung dengan menyebarkan kuesioner secara online menggunakan google form untuk mendapatkan data yang dibutuhkan sesuai variabel penelitian. Selanjutnya data penelitian dianalisis dengan bantuan software Smart-PLS3. Hasil penelitian menemukan bahwa literasi keuangan terbukti tidak dapat mempengaruhi grit dan perilaku keuangan. Namun, locus of control mempunyai pengaruh pada grit dan perilaku keuangan. Demikian pula, grit terbukti memiliki pengaruh terhadap perilaku keuangan. Maka, grit terbukti mampu memediasi pengaruh locus of control terhadap perilaku keuangan, namun tidak mampu memediasi pengaruh literasi keuangan terhadap perilaku keuangan. Hal ini terbukti bahwa individu dengan locus of control cenderung lebih mampu untuk menabung, berinvestasi, lebih bersedia mengambil risiko finansial dan memiliki sedikit pembayaran yang terlambat. Grit (kegigihan) yang dimiliki individu akan menekan kegigihan diri dalam menghadapi kendala finansial, sehingga akan membentuk perilaku keuangan yang baik. Apalagi locus of control individu didukung grit (kegigihan) akan mampu mendorong munculnya keyakinan internal dalam memiliki perilaku keuangan yang lebih baik.
PENGARUH FAKTOR PERILAKU YANG MEMPENGARUHI KINERJA PENELITIAN DOSEN DENGAN NIAT MENELITI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Empiris pada Universitas Semarang) Souisa, Johanis; Istiyawari, Laurene; Amaliyah, Erlina Dewi Endah
Solusi Vol. 20 No. 2 (2022): April
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26623/slsi.v20i2.5168

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan mendiskripsikan pengaruh faktor individu, faktor psikologi, dan faktor lingkungan organisasi   sebagai faktor perilaku terhadap kinerja penelitian dan publikasi dosen sampel yang diambil sebanyak 100 responden yang merupakan dosen tetap universitas semarang, sedangkan Teknik sampel yang digunakan adalah metode sampel jenuh. Teknik analisis data dilakukan dengan menggunakan Regresi Linier Berganda, dengan metode analisis deskriptif dan Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan program SPSS 21.0. Hasil hipotesis menunjukkna adanya pengaruh faktor individu, faktor psikologi, faktor lingkiungan organisasi, dan faktor niat meneliti secara signifikan. Angka adjusted R square menunjukkna bahwa variabel kinerja penelitian dosen dapat dijelaskan melalui ketiga variabel independent dalam persamaan regresi. Dengan menggunakan faktor niat meneliti sebagai mediasi   bisa berkontresbusi dalam mengisi cela penelitian dari penelitian-penelitian terdahulu.  Keyword: Faktor Individu; Faktor Psikologis; Faktor Lingkungan;   Faktor Niat Meneliti; Kinerja Penelitian Dosen.      
STRATEGI PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN SPAREPARTS MOBIL PADA CV. OTO ONDERDIL SEMARANG Asyari, Sylviana Caecaria; Amaliyah, Erlina Dewi Endah
Solusi Vol. 21 No. 3 (2023): July
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26623/slsi.v21i3.7234

Abstract

Tujuan dari pengamatan ini adalah untuk menentukan strategi pemasaran pada CV. OTO ONDERDIL Semarang dengan menggunakan bauran pemasaran. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data meliputi observasi, wawancara, dokumentasi dan triangulasi. Informan dalam penelitian ini terdiri dari informan 7 kunci dan 3 informan pendukung. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa produk yang berkualitas baik dan terjamin dapat mendukung peningkatan penjualan pada CV. OTO ONDERDIL Semarang. Harga yang terjangkau dibandingkan toko yang lain dan memberikan garansi pembelian spareparts selama 1 hari dengan ketentuan kecuali barang elektronik (aki, pompa solar dan accu) dan nota pembelian tidak hilang dapat mendukung peningkatan penjualan pada CV. OTO ONDERDIL Semarang. Tempat yang strategis dekat dengan jalan raya dan depan Polsek Genuk dapat mendukung meningkatkan penjualan. Promosi mulut ke mulut secara langsung dan media sosial seperti facebook, instagram dan shopee yang baik dapat mendukung dalam meningkatkan penjualan pada CV. OTO ONDERDIL Semarang. Maka keempat komponen seperti produk, harga, tempat dan promosi dalam bauran pemasaran dapat meningkatkan penjualan produk spareparts CV. OTO ONDERDIL Semarang.
Service Quality Memediasi Kualitas Produk dan Price Fairness dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Wulandari, Lilis; Amaliyah, Erlina Dewi Endah
Solusi Vol. 23 No. 2 (2025): April
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26623/slsi.v23i2.11553

Abstract

Guna terus mempertahankan suatu usaha saat ini sangat penting untuk memperhatikan kepuasan pelanggan. Sebab, persaingan usaha semakin ketat serta munculnya berbagai produk berkualitas dengan harga terjangkau. Sehingga pemilik usaha perlu memperhatikan berbagai factor yang mampu berdampak pada kepuasan pelanggan. Tak terkecuali, usaha Tomoro Coffee Semawis Kedungmundu, sebuah kafe di Kota Semarang. Oleh sebab itu, studi ini bermaksud untuk mengevaluasi kualitas dari produk, price fairness, serta kepuasan yang dirasakan pelanggan dengan service quality sebagai variabel intervening pada objek tersebut. Data yang digunakan adalah review dari Tomoro Coffee Semawis Kedungmundu di aplikasi Google Maps dari Desember 2023 hingga September 2024. Seratus pelanggan yang membeli produk di Tomoro Coffee Semawis Kedungmundu dilibatkan sebagai responden. Sampel diambil menggunakan metode pengambilan sampel purposive. Statistik deskriptif digunakan untuk menganalisis data, kemudian uji asumsi klasik, uji t, KD (koefisien determinasi), dan uji analisis regresi linier berganda digunakan untuk menguji hipotesis penelitian. Hasil studi memperlihatkan jika kualitas dari produk berpengaruh signifikan serta positif pada kepuasan pelanggan. Price fairness berdampak signifikan serta positif pada kepuasan pelanggan. Kualitas produk dan price fairness berdampak signifikan serta positif pada kualitas layanan, secara parsial. Kualitas layanan berdampak signifikan serta positif pada kepuasan pelanggan. Serta kualitas produk serta price fairness secara individual berdampak signifikan serta positif pada kepuasan pelanggan melalui service quality.
PERBEDAAN PERILAKU KEUANGAN, GRIT, DAN LITERASI KEUANGAN PADA GENERASI MILENIAL DAN GENERASI Z Bonita Prabasari; Lilik Rohmawati; Erlina Dewi Endah Amaliyah
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 13 No 2 (2025): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v13i2.4895

Abstract

Good financial management can help people achieve a more prosperous life now and in the future. The ease of using mobile payments tends to make financial behavior more difficult to control, thus making the millennial generation and generation Z become consumptive. This research aims to determine differences in financial behavior, financial literacy and grit in the millennial generation and generation Z among workers in Semarang City. This research uses primary data by distributing questionnaires online using Google Form. The population in this study is generation Z and millennials in Semarang who have worked and have financial capabilities. The data analysis technique used in this research is the independent sample t-test. The research results show that there are differences in financial behavior between the millennial generation and generation Z. However, there are no differences in financial literacy and grit between the millennial generation and generation Z. Pengelolaan keuangan yang baik dapat membantu masyarakat untuk mencapai kehidupan yang lebih sejahtera saat ini dan di masa mendatang. Mudahnya penggunaan mobile payment cenderung membuat perilaku keuangan lebih susah untuk dikendalikan, sehingga membuat generasi milenial dan generasi Z menjadi konsumtif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan perilaku keuangan, literasi keuangan dan grit pada generasi milenial dan generasi Z pada pekerja di Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan data primer dengan cara membagikan kuesioner secara online menggunakan google form. Populasi dalam penelitian ini adalah generasi Z dan milenial di Semarang yang telah bekerja dan memiliki kemampuan finansial. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Independent sample t-test. Hasil penelitian menunjukkan terdapat perbedaan perilaku keuangan pada generasi milenial dan generasi Z. Namun tidak terdapat perbedaan literasi keuangan dan grit pada generasi milenial dan generasi Z.