Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Sistem Informasi Bisnis (JUNSIBI)

IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT BERBASIS WEBSITE PADA KANTOR NOTARIS/PPAT SYARIFAH TIFFANY, SH., MKN Masnauli, Nur; Santoso, Heri; Andriana, Septiana Dewi
Jurnal Sistem Informasi Bisnis (JUNSIBI) Vol 5 No 2 (2024): Jurnal Sistem Informasi Bisnis (JUNSIBI)
Publisher : Program Studi Sistem Informasi Institut Bisnis dan Informatika (IBI) Kosgoro 1957

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55122/junsibi.v5i2.1475

Abstract

Perkembangan pesat teknologi internet dan web membawa dampak signifikan terhadap berbagai sektor, termasuk penerapan teknologi website untuk mendukung aktivitas kantor notaris. Penelitian ini dilakukan di kantor notaris Syarifah Tiffany, SH., MKn., yang menghadapi masalah terkait ketidakefisienan sistem pengelolaan berkas klien, di mana klien sering kali harus datang berkali-kali karena kurangnya informasi mengenai persyaratan dokumen. Hal ini menyebabkan pemborosan waktu bagi klien dan beban kerja bagi kantor notaris. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan berkas klien melalui penerapan sistem berbasis web yang memudahkan klien dalam mengakses informasi, serta membantu notaris dalam memantau dan menyelesaikan berkas tepat waktu. Metode yang digunakan adalah pengembangan sistem dengan pendekatan waterfall. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan berhasil meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan berkas klien, mengurangi kunjungan berulang, dan mempercepat proses kerja notaris.
IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT BERBASIS WEBSITE PADA KANTOR NOTARIS/PPAT SYARIFAH TIFFANY, SH., MKN Masnauli, Nur; Santoso, Heri; Andriana, Septiana Dewi
Jurnal Sistem Informasi Bisnis (JUNSIBI) Vol. 5 No. 2 (2024): Jurnal Sistem Informasi Bisnis (JUNSIBI)
Publisher : Program Studi Sistem Informasi Institut Bisnis dan Informatika (IBI) Kosgoro 1957

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55122/junsibi.v5i2.1475

Abstract

Perkembangan pesat teknologi internet dan web membawa dampak signifikan terhadap berbagai sektor, termasuk penerapan teknologi website untuk mendukung aktivitas kantor notaris. Penelitian ini dilakukan di kantor notaris Syarifah Tiffany, SH., MKn., yang menghadapi masalah terkait ketidakefisienan sistem pengelolaan berkas klien, di mana klien sering kali harus datang berkali-kali karena kurangnya informasi mengenai persyaratan dokumen. Hal ini menyebabkan pemborosan waktu bagi klien dan beban kerja bagi kantor notaris. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan berkas klien melalui penerapan sistem berbasis web yang memudahkan klien dalam mengakses informasi, serta membantu notaris dalam memantau dan menyelesaikan berkas tepat waktu. Metode yang digunakan adalah pengembangan sistem dengan pendekatan waterfall. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan berhasil meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan berkas klien, mengurangi kunjungan berulang, dan mempercepat proses kerja notaris.