Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SHOPEE DI KOTA KENDARI Komang Retno Yuniantari; Muhammad Zabir Zainuddin; La Ode Abdul Manan
Sultra Journal of Economic and Business Vol 7 No 1 (2026): Edisi April 2026
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sulawesi Tenggara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54297/sjeb.v7i1.1475

Abstract

Perkembangan e-commerce yang pesat telah mengubah perilaku konsumen dalam melakukan pembelian secara online, termasuk melalui platform Shopee. Perubahan ini menuntut perusahaan untuk memperhatikan faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian, seperti citra merek dan kualitas layanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian konsumen Shopee di Kota Kendari. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel accidental sampling. Jumlah sampel sebanyak 73 responden yang merupakan pengguna Shopee di Kota Kendari. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Kualitas layanan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, kedua variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa semakin baik citra merek dan kualitas layanan yang diberikan, maka semakin tinggi keputusan pembelian konsumen. Oleh karena itu, peningkatan citra merek dan kualitas layanan menjadi strategi penting dalam meningkatkan keputusan pembelian.
PENGARUH LOKASI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BANGUNAN UD WULANDARI AMONGGEDO Ni Putrii Ulandari; Sahyunu Sahyunu; La Ode Abdul Manan
Sultra Journal of Economic and Business Vol 7 No 1 (2026): Edisi April 2026
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sulawesi Tenggara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54297/sjeb.v7i1.1476

Abstract

Peneletian ini bertujuan untuk menguji pengaruh lokasi dan harga terhadap keputusan pembelian pada toko bangunan UD Wulandari Amonggedo. Metode analisis data menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan alat analisis regresi linear berganda, serta alat uji yang digunakan adalah uji t dan uji F. Sampel yang diambil dalam penelitian ini berjumlah 84 orang. Pengujian instrument penelitian menggunakan uji validitas dan reliabilitas. analisis regresi linear berganda menunjukan pengaruh lokasi berpengaruh positif dan singnifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai Fhitung 141,539 > Ftabel 3,109 dan nilai signifikan 0,00 < 0,05. Lokasi berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian dengan nilai Thitung 4,793 > Ttabel 1,989 dan nilai signifikan 0,00 < 0,05. Kemudian, harga berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian dengan nilai Thitung 5,918 > Ttabel 1,989 dan nilai signifikannya 0,00 < 0,05 sehingga hipotesis yang diajukan dapat diterima.