Claim Missing Document
Check
Articles

Found 25 Documents
Search

Implementasi PEKPPP Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Pada Tingkat Kecamatan Di Kabupaten Sidoarjo Darapuspita Cahayarani; Vidya Imanuari Pertiwi
Al-Zayn: Jurnal Ilmu Sosial, Hukum & Politik Vol 4 No 1 (2026): 2026
Publisher : Yayasan pendidikan dzurriyatul Quran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61104/alz.v4i1.4166

Abstract

Penyelengaraan pelayanan publik merupakan bentuk tanggung jawab pemerintah yang wajib dijalankan secara optimal dan memiliki fokus pada kepuasan masyarakat. Salah satu upaya agar dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik adalah dengan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) yang telah diatur dalam PermenPAN RB Nomor 29 Tahun 2022. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan mengkaji implementasi PEKPPP dalam memperbaiki kualitas pelayanan publik pada tingkat kecamatan di Kabupaten Sidoarjo. Pada penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif untuk memahami keadaan pelaksanaan PEKPPP dan manfaatnya terhadap kualitas layanan publik. Penilaian kualitas pelayanan publik dilihat berdasarkan dimensi keandalan, daya tanggap, jaminan, empati, dan bukti fisik. Temuan penelitian menunjukkan bahwa penerapan PEKPPP telah mendorong perbaikan standar dan prosedur layanan publik pada tingkat kecamatan. Namun dalam pelaksanaannya  masih terdapat beberapa kendala yang menyebabkan belum merata. Perbedaan dalam jumlah sumber daya manusia, konsistensi kebijakan, dan ketersediaan infratruktur menjadi faktor yang dapat mempengaruhi perbedaan kualitas pelayanan publik antar kecamatan Penelitian ini menyimpulkan bahwa PEKPPP berperan penting sebagai alat evaluasi untuk peningkatan kualitas pelayanan publik, tetapi perlu penguatan dalam pelaksanaan dan pembinaan yang terus menerus agar peningkatan kualitas layanan dapat memberikan manfaat bagi masyarakat pada semua kecamatan di Kabupaten Sidoarjo.
Analisis Penerapan Prinsip Good Governance Pada Perencanaan Kebutuhan Asn Melalui Sistem Informasi Jabatan (INFOJAB) Di Lingkungan Badan Pemerintahan Daerah Kabupaten Sidoarjo Milda Amalia; Vidya Imanuari Pertiwi
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 5 No. 3: April 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v5i3.15079

Abstract

Perencanaan kebutuhan Aparatur Sipil Negara (ASN) adalah komponen penting dalam memastikan bahwa pemerintahan berjalan dengan baik dan menerapkan prinsip good governance. Untuk membantu proses tersebut, pemerintah membuat Sistem Informasi Jabatan untuk menyediakan informasi jabatan secara sistematis. Dalam penelitian ini, bisa dilihat bagaimana prinsip good governance diterapkan dalam perencanaan kebutuhan ASN melalui Sistem Informasi Jabatan (Infojab) di lingkungan Badan Kabupaten Sidoarjo. Penelitian ini dilakukan menggunakan pendekatan kualitatif dan menggunakan data sekunder seperti dokumen kepegawaian, data jabatan, Analisis Jabatan (Anjab), Analisis Beban Kerja (ABK), dan jumlah data ASN yang terintegrasi dalam Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG). Dominasi jabatan fungsional dalam struktur ASN, perencanaan pegawai ditujukan untuk mendukung pelaksanaan fungsi teknis dan pelayanan publik. Sehingga penggunaan Infojab berfungsi sebagai alat strategis untuk meningkatkan tata kelola kepegawaian yang efektif di pemerintah daerah.
ANALISIS DAMPAK PROGRAM SIDOARJO REVITALISASI FUNGSI KALI (SIDORESIK) DI DESA KEDUNGCANGKRING KECAMATAN JABON KABUPATEN SIDOARJO Muhammad Rafli Aditya; Vidya Imanuari Pertiwi
GOVERNANCE: Jurnal Ilmiah Kajian Politik Lokal dan Pembangunan Vol. 13 No. 6 (2026): 2026 Juni
Publisher : Lembaga Kajian Ilmu Sosial dan Politik (LKISPOL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56015/gjikplp.v13i6.945

Abstract

Kabupaten Sidoarjo sebagai wilayah yang berada di kawasan delta dan diapit oleh dua sungai besar memiliki kerentanan terhadap permasalahan lingkungan, khususnya banjir. Upaya revitalisasi sungai dilakukan oleh Pemerintah Kabupaten Sidoarjo melalui Program Sidoarjo Revitalisasi Fungsi Kali (SIDORESIK) sebagai bentuk pengelolaan lingkungan berbasis partisipasi masyarakat. Program ini bertujuan untuk menjaga kebersihan sungai, mengembalikan fungsi ekologis sungai, serta meningkatkan kesadaran masyarakat dalam menjaga lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak Program Sidoresik di Desa Kedungcangkring Kecamatan Jabon Kabupaten Sidoarjo menggunakan teori evaluasi dampak menurut Finsterbusch dan Motz yang meliputi dampak individu, dampak organisasional, dampak masyarakat, dan dampak lembaga. Penelitian dilakukan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian meliputi Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga dan Sumber Daya Air Kabupaten Sidoarjo, Pemerintah Desa Kedungcangkring, kelompok PKK, dan masyarakat desa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Program Sidoresik memberikan dampak positif terhadap perubahan kondisi lingkungan sungai yang menjadi lebih bersih, tertata, dan memiliki nilai estetika. Program ini juga meningkatkan partisipasi masyarakat, memperkuat gotong royong, mendorong perubahan perilaku masyarakat dalam menjaga kebersihan lingkungan, serta meningkatkan koordinasi antarorganisasi di tingkat desa. Selain itu, program turut membuka peluang ekonomi baru melalui pengembangan kawasan sungai sebagai ruang publik dan aktivitas usaha masyarakat. Dengan demikian, Program Sidoresik dinilai mampu memberikan dampak yang cukup signifikan terhadap masyarakat dan kelembagaan dalam mendukung revitalisasi fungsi sungai secara berkelanjutan.
Efektivitas Tata Naskah Dinas Elektronik dalam Mendukung Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik pada Bagian Tata Usaha Di Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Timur Rafli Hisyam Maulana; Vidya Imanuari Pertiwi
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 12 No 7.C (2026): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Publisher : Peneliti.net

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji tingkat efektivitas penerapan tata naskah dinas elektronik dalam menunjang kegiatan administrasi perkantoran di Bagian Tata Usaha Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Timur. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Penilaian efektivitas dilakukan dengan mengacu pada teori efektivitas program Budiani yang mencakup indikator ketepatan sasaran, sosialisasi program, pencapaian tujuan, serta pemantauan program. Temuan penelitian menunjukkan bahwa tata naskah dinas elektronik berperan dalam meningkatkan keteraturan administrasi dan efisiensi pengelolaan dokumen. Namun demikian, tingkat efektivitasnya belum optimal karena masih terdapat kendala, antara lain belum meratanya pemanfaatan sistem oleh seluruh pejabat terkait, perbedaan tingkat pemahaman pengguna, serta belum terlaksananya pemantauan secara konsisten dan berkelanjutan. Oleh sebab itu, diperlukan upaya penguatan dalam pelaksanaannya agar tata naskah dinas elektronik dapat berfungsi secara lebih efektif.
Analisis SOAR Terhadap Strategi Keterbukaan Informasi Publik Melalui Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Provinsi Jawa Timur Annisa Ika Putri; Vidya Imanuari Pertiwi
Jurnal Ilmiah Tata Sejuta STIA Mataram Vol 11 No 1 (2025): Jurnal Ilmiah Tata Sejuta STIA Mataram
Publisher : Pusat Penelitian dan Pengabdian pada Masyarakat Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA) Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32666/tatasejuta.v11i1.661

Abstract

Public information disclosure is one of the principles of a state that guarantees the right of its people to access public information. Public information disclosure in Indonesia is contained in Law Number 14 of 2008. East Java Province is one of the provinces that implement public information disclosure. In providing public information, East Java Province has received several awards in the informative category. This paper aims to analyze and describe the public information disclosure strategy through the Information and Documentation Management Officer (PPID) of East Java Province using SOAR analysis. This research method uses qualitative with case study type. Data collection techniques were obtained through observation, interviews, and documentation. This paper uses primary data and secondary data. The results of this study indicate a public information disclosure strategy in East Java Province through PPID using SOAR analysis, namely, the strengths possessed by PPID East Java Province by coordinating and providing assistance to PPID implementing public agencies. Opportunities are utilized both internal opportunities derived from facilities and infrastructure and external opportunities by utilizing technological advances to develop websites as a forum for providing public information. Aspirations that are owned as the strength of PPID East Java Province, namely criticism and suggestions from leaders or other stakeholders regarding public information disclosure. The results of efforts through strategies carried out by the Public Information Management Officer in implementing public information disclosure services in East Java Province include the results of assistance, mentoring, and socialization efforts carried out by PPID.