Garuda - Garba Rujukan Digital

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, PERILAKU KERJA DAN DISIPLIN TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA KANTOR DPR RI KOMISI IX DI JAKARTA Sari, Novita; Mardjuni, Sukmawati; Mane, A. Arifuddin
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 6 No. 1 (2023): Indonesian Journal of Business and Management, Desember 2023
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v6i1.3791

Penelitian bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap prestasi kerja pegawai, untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh perilaku terhadap prestasi kerja pegawai, dan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh disiplin terhadap prestasi kerja pegawai. Untuk mencapai tujuan tersebut maka digunakan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner dan teknik analisis data menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menemukan bahwa kepemimpinan transformasional mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja pegawai pada Kantor DPR RI Komisi IX. Perilaku kerja mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja pegawai pada Kantor DPR RI Komisi IX. Disiplin kerja mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja pegawai pada Kantor DPR RI Komisi IX. This study aimed to identify and analyze the effect of transformational leadership on employee performance, to identify and analyze the influence of work behavior on employee performance, to determine and analyze the influence of discipline on employee performance. To achieve this goal, data collection techniques were used by distributing questionnaires, with data analysis technique using multiple regression analysis. The result of the study found that transformational leadership has a positive and significant influence on employee performance at DPR RI Commission IX. Work behavior has a positive and significant influence on employee performance at DPR RI Commission IX. Work discipline has a positive and significant influence on employee performance at DPR RI Commission IX.

PERAN MEDIA SOSIAL DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN Putri, Dian; Mardjuni, Sukmawati; Mane, A. Arifuddin
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 6 No. 1 (2023): Indonesian Journal of Business and Management, Desember 2023
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v6i1.3804

Penelitian bertujuan untuk mengetahui, menguji, dan mengidentifikasi pengaruh dimensi media sosial yaitu entertainment, interaction, dan customization terhadap brand awareness dan bagaimana perannya terhadap keputusan mahasiswa baru Universitas Bosowa tahun 2022 memilih Universitas Bosowa sebagai kampus pilihannya yang diuji baik pengaruh secara langsung maupun pengaruh tidak langsung atau melalui variabel antara. Untuk mencapai tujuan tersebut, digunakan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 93 sampel penelitian dari total 1.882 populasi. Teknik analisa data tersebut menggunakan analisis SEM PLS. Hasil penelitian menunjukan bahwa indikator dari dimensi media sosial yang terbagi menjadi 3 variabel memiliki pengaruh signifikan terhadap brand awareness juga brand awareness secara langsung memiliki nilai signifikan positif kepada keputusan mahasiswa baru Universitas Bosowa tahun 2022 memilih Universitas Bosowa sebagai kampus pilihannya. Nilai tersebut berada di bawah nilai <0,05 sehingga dalam pengujian hipotesis 8 indikator tersebut dianalisa memiliki pengaruh signifikan dan positif. Namun dari keseluruhan hipotesis sejumlah 9, 1 diantaranya tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap variabel Y yaitu customization tidak berpengaruh signifikan secara langsung dalam pengambilan keputusan mahasiswa baru Universitas Bosowa tahun 2022 memilih Universitas Bosowa. This study aimed to recognize, examine and identify the influence of social media such as entertainment, interaction and customization toward to brand awareness and how the role plays to the new students decision at Bosowa University in the years of 2022 on deciding Bosowa University as the campus of choice examined for both direct or indirect influence or through mediator variable. In order to achieve the goal, the researcher used technic of collecting data by distributing questionnaires to 93 samples from 1,882 populations. The analysis technique used SEM PLS analysis. The result of this study showed the indicators of social media which divided into three variables has significant influence toward brand awareness and brand awareness has significant positive value in making decision of new students Bosowa University in the years of 2022.

EKSISTENSI YAYASAN PESANTREN K.H MUHAMMAD SYAWIR DAHLAN DALAM MENGEMBANGKAN USAHA EKONOMI MIKRO DIKOTA PANGKAJE’NE DAN KEPULAUAN: Studi Kasus Solusi Ekonomi Islam Masyarakat Kota Pangkaje’ne Dan Kepulauan Dahlan , Muhammad Syawir; Saleh, Haeruddin; Mardjuni, Sukmawati
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 6 No. 1 (2023): Indonesian Journal of Business and Management, Desember 2023
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v6i1.3865

Penelitian bertujuan Untuk mengetahui seberapa tinggi peran dari Yayasan dalam membantu meningkatkan perekonomian masyarakat selain itu juga untuk mengetahui perubahan ekonomi masyarakat dengan adanya bantuan Yayasan pesantren K.H Muhammad Syawir Dahlan. yayasan adalah suatu badan hukum, yang dilahirkan oleh suatu pernyataan sepihak; pernyataan itu harus berisikan pemisahan suatu kekayaan untuk tujuan tertentu, dengan penunjukan bagaimana kekayaan itu harus diurus dan dipergunakan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, yang membahas perilaku, fenomena, peristiwa, masalah, atau keadaan tertentu yang menjadi fokus penyelidikan dan menghasilkan deskripsi kalimat yang bermakna yang memberikan pemahaman tertentu. Pendekatan pemeriksaan, yang ditujukan kepada yayasan dan orang-orang secara karakteristik dan menyeluruh agar tidak mengurung orang atau perkumpulan menjadi variabel/spekulasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Yayasan KH. Muhammad Syawir Dahlan sangat memberikan dampak yang positif dalam memajukan UMKM di Pangkajene. This study aimed to determine how high the role of the Foundation is in helping to improve the community's economy as well as to find out changes in the community's economy with the assistance of the K.H Muhammad Syawir Dahlan Islamic Boarding School Foundation. Foundation is a legal entity, which was born by a unilateral statement; the statement must contain a separation of a property for a specific purpose, with an indication of how the wealth must be managed and used. This research used a qualitative method, which discusses certain behaviors, phenomena, event, problem, or certain circumstance that are the focus of the investigation and produce meaningful sentence description that provides a certain understanding. Examination approach, which is aimed at foundation and people in a characteristic and comprehensive manner so it is not to confine people or association to variables/speculation. The results of this study indicated that the KH. Muhammad Syawir Dahlan has a very positive impact on advancing MSMEs in Pangkaje’ne.

PERAN KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN PELANGGAN DAN PERILAKU PELANGGAN TERHADAP TUNGGAKAN TAGIHAN LISTRIK: STUDI KASUS: PT PERUSAHAN LISTRIK NEGARA UP3 WATAMPONE Awaluddin, Andi; Mardjuni, Sukmawati; Setiawan, Lukman
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 6 No. 1 (2023): Indonesian Journal of Business and Management, Desember 2023
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v6i1.3866

Tujuan penelitian adalah untuk menguji dan menganalisa pengaruh Kualitas Layanan bagi Tunggakan Tagihan Listrik pada PLN UP3 Watampone, untuk menguji dan menganalisa pengaruh Kepuasan Pelanggan terhadap Tunggakan Tagihan listrik pada PLN UP3 Watampone, dan untuk menguji dan menganalisa pengaruh Perilaku Pelanggan terhadap Tunggakan Tagihan listrik pada PLN UP3 Watampone. Untuk mencapai tujuan tersebut maka digunakan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner, dengan teknik analisis data menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menemukan bahwa kualitas pelayanan dapat memberikan dampak terhadap rendahnya tunggakan pembayaran listrik. Temuan penelitian ini mengindikasikan bahwa dengan kepuasan yang dirasakan oleh pelanggan dengan kinerja layanan yang sesuai dengan ekspektasi yang dirasakan oleh pelanggan akan mempengaruhi rendahnya pelanggan untuk menunggak. Perilaku pelanggan yang baik akan mempengaruhi rendahnya pelanggan untuk menunggak pembayaran listrik. The aim of this study was to examine and analyze the influence of quality service for electricity bill arrears at PLN UP3 Watampone, to examine and analyze the influence of customer satisfaction on electricity bill arrears at PLN UP3 Watampone, and to examine and analyze the influence of customer behavior on electricity bill arrears at PLN UP3 Watampone. In achieving this goal, data collection technique was used by distributing questionnaires with data analysis technique using multiple regression analysis. The result of the study found that the quality of service can have an impact on the low electricity payment arrears. The finding of this study indicated that the satisfaction felt by customers with service performance in accordance with the expectation perceived by customers would affect the low customer delinquency. Good customer behavior would affect low customer delinquency in electricity payments.

ANALISIS STRATEGI MARKETING MIX DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEMASARAN DI ERA NEW NORMAL PASCA PANDEMI COVID-19: STUDI KASUS: KALLA TOYOTA TRUST MAKASSAR Renden, Agus Triputra; Mardjuni, Sukmawati; Abubakar, Herminawati
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 6 No. 1 (2023): Indonesian Journal of Business and Management, Desember 2023
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v6i1.3869

Tujuan penelitian adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh produk, harga, tempat dan promosi dalam meningkatkan kinerja pemasaran pada perusahaan PT. Kalla Toyota Trust Makassar. Untuk mengimplementasikan tujuan tersebut maka digunakan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner, dengan teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Dari hasil penelitian yang dilakukan maka diperoleh temuan bahwa produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran, harga berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran, tempat berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran pada PT. Kalla Toyota Trust Makassar. This study aimed to examine and analyze the influence of product, price, place and promotion in improving marketing performance at PT. Kalla Toyota Trust Makassar company. To implement the goal, the data collection technique was used through distributing questionnaire with data analysis technique using multiple linear regeression analysis. From the result of the research carried out, it was found that product has a positive and significant effect on marketing performance, price has a negative and significant effect on marketing performance, place hasa positive and significant effect on marketing performance and promotion has a positive and significant effect on marketing performance at PT. Kalla Toyota Trust Makassar.

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN NUSANTARA POWER UPDK BAKARU PARE-PARE Awaluddin, Nurul Isnaini; Mardjuni, Sukmawati; Abubakar, Herminawati
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 6 No. 2 (2024): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2024
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v6i2.4441

Perusahaan merupakan salah satu sistem pengorganisasian yang memiliki struktur yang bergabung serta memiliki peran masing-masing di dalam struktur tersebut. Setiap struktur berkewajiban untuk terus berkontribusi dengan sebaik-baiknya melalui tugas-tugas yang telah di tetapkan agar terciptanya tujuan organisasi maupun tujuan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan pengujian lebih lanjut tentang pengaruh-pengaruh yang ditimbulkan oleh gaya kepemimpinan, motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap aspek kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan metode skala likert dan analisis regresi linear berganda. Penelitian dimulai dari teori-teori yang sudah ada. Penelitian dilakukan di PT.PLN Nusantara Power UPDK Bakaru Pare-Pare dalam penelitian ini yang menjadi populasi penelitian adalah seluruh karyawan PT.PLN Nusantara Power UPDK Bakaru Pare-Pare sebanyak 36 responden maka sampel yang diambil menggunakan metode sampel jenuh dimana seluruh jumlah populasi digunakan sebagai sampel. Berdasarkan hasil penelitian membuktikan gaya kepemimpinan, motivasi kerja dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan karena memiliki thitung yang lebih besar dari tabel. Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja secara simultan atau bersama-sama memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan dengan hasil penelitian yaitu F hitung lebih besar dari F tabel. This study aims to conduct further testing of the effects caused by leadership style, work motivation and job satisfaction on aspects of employee performance. This research uses the Likert scale method and multiple linear regression analysis. Research starts from existing theories. This research was conducted at PT.PLN Nusantara Power UPDK Bakaru Pare-Pare. In this study, the research population was all employees of PT.PLN Nusantara Power UPDK Bakaru Pare-Pare totaled 36 respondents, so the samples taken used the saturated sampling method where the entire population was sampled. Based on the research results, it is proven that leadership style, work motivation and job satisfaction have a positive and significant effect on employee performance because they have a tcount that is greater than ttable. Leadership Style, Work Motivation and Job Satisfaction simultaneously or together have an influence on employee performance with the research results Fcount being greater than Ftable.

PENGEMBANGAN KOMPETENSI TERHADAP PENINGKATAN KINERJA MELALUI EFEKTIFITAS KERJA ASN DI PPSDM REGIONAL MAKASSAR Puspitha, Dian; Mardjuni, Sukmawati; Chahyono, Chahyono
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 6 No. 2 (2024): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2024
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v6i2.4446

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengetahuan, keterampilan, sikap, pengalaman kerja terhadap efektifitas kerja ASN di PPSDM Regional Makassar serta menganalisis pengaruh pengetahuan, pengalaman kerja, efektifitas kerja, terhadap kinerja ASN di PPSDM Regional Makassar. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh keterampilan dan sikap terhadap kinerja ASN melalui efektifitas kerja di PPSDM Regional Makassar. Jenis penelitian yang dilakukan adalah pendekatan survei dan menyebar kuesioner. Dalam penelitian ini populasi terdiri dari seluruh Pegawai Negeri Sipil (PNS) pada PPSDM Regional Makassar yang terdiri dari PNS dan Non PNS sebanyak 100 orang. Teknik analisis data dengan PLS. Teknik pengujian data yang digunakan yaitu uji validitas dan uji reliabilitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengetahuan berpengaruh positif terhadap efektfitas kerja ASN, kemudian Keterampilan berpengaruh positif terhadap efektfitas kerja ASN. Selanjutnya Sikap berpengaruh positif terhadap efektfitas kerja ASN. Sedangkan Pengalaman kerja berpengaruh positif terhadap efektfitas kerja ASN. Kemudian Pengetahuan berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Kemudian Pengalaman berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Sedangkan Efeektifitas kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Kemudian Keterampilan berpengaruh terhadap kinerja ASN melalui efektifitas kerja. Sedangkan Sikap berpengaruh terhadap kinerja ASN melalui efektifitas kerja. This research aims to determine and analyze the influence of knowledge, skills, attitudes, work experience on the work effectiveness of ASN in the Makassar Regional PPSDM and analyze the influence of knowledge, work experience, work effectiveness on the performance of ASN in the Makassar Regional PPSDM. And knowing and analyzing the influence of skills and attitudes on ASN performance through work effectiveness at Makassar Regional PPSDM. The type of research carried out was a survey approach and distributing questionnaires. In this study, the population consisted of all Civil Servants (PNS) at the Makassar Regional PPSDM consisting of 100 PNS and Non-PNS people. Data analysis technique using PLS. The data testing techniques used are validity testing and reliability testing. The results of the research show that knowledge has a positive effect on ASN work effectiveness, then skills have a positive effect on ASN work effectiveness. Then attitude has a positive effect on ASN work effectiveness. Meanwhile, work experience has a positive effect on ASN work effectiveness. Then knowledge influences employee performance. Then experience influences employee performance. Meanwhile, work effectiveness influences employee performance. Then skills influence ASN performance through work effectiveness. Meanwhile, attitude influences ASN performance through work effectiveness.

ANALISA PENGARUH EFEKTIFITAS APLIKASI PLN MOBILE, INVOICE DIGITAL, DAN SHUNTRIP TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBAYARAN LISTRIK MELALUI CUSTOMER BEHAVIOR DI PLN ULP ENREKANG Rindy, Rindy; Mardjuni, Sukmawati; Saleh, Haeruddin
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 7 No. 1 (2024): Indonesian Journal of Business and Management, Desember 2024
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v7i1.5211

Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh aplikasi PLN Mobile, invoice digital, dan teknologi Shuntrip terhadap perilaku pelanggan dalam pengambilan keputusan pembayaran tagihan listrik di PLN ULP Enrekang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan fokus pada pengumpulan dan analisis data untuk menguji hubungan antar variabel yang telah ditentukan dalam kerangka teoritis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi PLN Mobile memiliki pengaruh signifikan terhadap customer behavior, khususnya dalam memudahkan akses dan meningkatkan kepuasan pelanggan terhadap layanan PLN. Invoice digital juga terbukti mempengaruhi positif perilaku pelanggan dalam pengambilan keputusan pembayaran, meskipun perlu perhatian lebih terhadap validitas diskriminan untuk memperkuat temuan ini. Selain itu, Shuntrip efektif dalam merangsang pelanggan untuk membayar tagihan tepat waktu, dengan reliabilitas yang tinggi dalam memberikan pengingat kepada pelanggan. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam memahami bagaimana teknologi informasi, seperti aplikasi mobile dan invoice digital, serta teknologi pengingat otomatis, seperti Shuntrip, dapat digunakan untuk meningkatkan efisiensi layanan dan memengaruhi perilaku pelanggan dalam industri pelayanan publik seperti PLN. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah pentingnya pengembangan teknologi yang dapat mendukung interaksi positif antara pelanggan dan penyedia layanan untuk meningkatkan kepuasan dan retensi pelanggan. This study aims to investigate the influence of the PLN Mobile application, digital invoicing, and Shuntrip technology on customer behavior in making electricity bill payment decisions at PLN ULP Enrekang. This study used a quantitative approach with a focus on data collection and analysis to test the relationship between variables that have been determined in a theoretical framework. The results of the study show that the PLN Mobile application has a significant influence on customer behavior, especially in facilitating access and increasing customer satisfaction with PLN services. Digital invoices have also been shown to positively influence customer behaviour in payment decision-making, although more attention is needed to the validity of discrimination to reinforce these findings. In addition, Shuntrip is effective in stimulating customers to pay bills on time, with high reliability in providing reminders to customers. This research contributes to understanding how information technology, such as mobile applications and digital invoicing, as well as automated reminder technologies, such as Shuntrip, can be used to improve service efficiency and influence customer behavior in the public service industry such as PLN. The practical implications of this research are the importance of developing technologies that can support positive interactions between customers and service providers to improve customer satisfaction and retention.

Pengaruh Pelatihan, Kompensasi, Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Swan Hospitality Management Febrianti, Febrianti; Mardjuni, Sukmawati; Jumardin, Ahmad
Journal of Economy Business Development Vol. 3 No. 1 (2025): Journal of Economy Business Development, April 2025
Publisher : Program Studi Manajemen Universitas Bosowa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56326/jebd.v3i1.2666

Penelitian bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan, kompensasi, dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada Hotel Swan Hospitality Management. Metode kuantitatif digunakan dengan pendekatan survei melalui penyebaran kuesioner kepada karyawan hotel. Hasil analisis menunjukkan bahwa variabel pelatihan, kompensasi, dan motivasi kerja secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Uji t menunjukkan bahwa pelatihan, kompensasi, dan motivasi kerja masing-masing memiliki pengaruh yang kuat terhadap peningkatan produktivitas dan efektivitas kerja karyawan. Uji F memperkuat hasil tersebut dengan menunjukkan bahwa ketiga variabel secara bersama-sama memiliki kontribusi signifikan terhadap kinerja karyawan. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kualitas pelatihan, penyediaan kompensasi yang adil, dan penguatan motivasi kerja dapat mendorong kinerja karyawan menjadi lebih optimal. Oleh karena itu, manajemen hotel perlu merancang strategi pengembangan karyawan yang terintegrasi dan berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan, kesejahteraan, dan semangat kerja karyawan. Dengan pengelolaan yang tepat, organisasi dapat menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan produktif yang berdampak pada pencapaian tujuan perusahaan. This study aims to analyze the influence of training, compensation, and work motivation on employee performance at Swan Hospitality Management Hotel. A quantitative method was applied using a survey approach by distributing questionnaires to hotel employees. The analysis results indicate that the variables of training, compensation, and work motivation both partially and simultaneously have a positive and significant effect on employee performance. The t-test shows that each of these factors strongly influences the increase in productivity and work effectiveness of employees. The F-test further reinforces these findings by demonstrating that all three variables together make a significant contribution to employee performance. These results indicate that improving the quality of training, providing fair compensation, and strengthening work motivation can encourage employees to perform optimally. Therefore, hotel management needs to design integrated and sustainable employee development strategies to enhance employees' skills, welfare, and work enthusiasm. With appropriate management, the organization can create a conducive and productive work environment that supports the achievement of corporate goals.

EKSPLORASI PERSEPSI DAN PENGALAMAN KARYAWAN: STUDI KUALITATIF TENTANG PRAKTIK MANAJEMEN TEMPAT KERJA KONTEMPORER PADA PLN ULP PALOPO KOTA Parapat, Apriasnyah; Mardjuni, Sukmawati; Suriani, Seri
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 7 No. 2 (2025): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2025
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v7i2.5150

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi persepsi dan pengalaman karyawan terhadap praktik manajemen di tempat kerja kontemporer pada PLN ULP Palopo Kota. Perkembangan dan adopsi teknologi di tempat kerja yang semakin pesat telah memicu persaingan di mana perusahaan berlomba-lomba untuk menerapkan lingkungan kerja kontemporer. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, bertujuan untuk memahami fenomena yang dialami oleh subjek. Penelitian ini menggunakan metode wawancara dengan empat informan yang kapabel. Hasil penelitian menunjukkan dampak positif dari implementasi teknologi di PLN ULP Palopo Kota, terlihat jelas dalam peningkatan produktivitas dan pencapaian tujuan organisasi. Teknologi telah membantu mengotomatisasi tugas-tugas administratif, memungkinkan karyawan untuk fokus pada tugas-tugas strategis, serta meningkatkan akurasi data dan pengambilan keputusan. Hal ini menunjukkan bahwa strategi manajemen yang disesuaikan dengan kondisi spesifik organisasi dapat menghasilkan hasil yang lebih baik. Namun, terdapat pula penghambat dalam implementasi teknologi yang diterapkan, seperti beberapa perangkat yang tidak user-friendly serta keterbatasan jaringan di lokasi-lokasi tertentu yang tidak memungkinkan adanya jaringan seluler. Penerapan teknologi dan praktik manajemen sumber daya manusia di PLN ULP Palopo Kota menunjukkan bagaimana teori kontingensi dapat digunakan untuk mengarahkan adaptasi strategi manajemen terhadap kondisi dan kebutuhan spesifik organisasi. Keberhasilan dalam mengatasi tantangan dan meningkatkan produktivitas mencerminkan penerapan manajemen yang baik dalam organisasi, yang menekankan pentingnya penyesuaian strategi manajemen dengan situasi dan kondisi yang ada untuk mencapai hasil optimal. This study aims to explore the perceptions and experiences of employees regarding management practices in the contemporary workplace at PLN ULP Palopo City. The rapid development and adoption of technology in the workplace have intensified competition, prompting companies to implement contemporary work environments. The research method used is descriptive qualitative, aiming to understand the phenomena experienced by the subjects. This study employs interviews with four capable informants. The results show a positive impact of technology implementation at PLN ULP Palopo City, evident in increased productivity and achievement of organizational goals. Technology has helped automate administrative tasks, allowing employees to focus on strategic tasks, and enhancing data accuracy and decision-making. This indicates that management strategies tailored to the specific conditions of the organization can yield better outcomes. However, there are also obstacles in the technology implementation, such as some devices not being user-friendly and network limitations in certain locations that do not allow cellular connectivity. The application of technology and human resource management practices at PLN ULP Palopo City demonstrates how contingency theory can be used to guide the adaptation of management strategies to the specific conditions and needs of the organization. Success in overcoming challenges and increasing productivity reflects good management practices within the organization, emphasizing the importance of adjusting management strategies to the existing situations and conditions to achieve optimal results.

Title

Found 23 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 23 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 23 Documents
Search