Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.94
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pendidikan dan Pengajaran JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen POLYGLOT JOHME: Journal of Holistic Mathematics Education Diligentia: Journal of Theology and Christian Education Prosiding Konferensi Nasional PKM-CSR Proceeding National Conference Business, Management, and Accounting (NCBMA)
Selvi Esther Suwu, Selvi Esther
Pelita Harapan University
Religion Humanities Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Mathematics Nursing Public Health Social Sciences

Published : 21 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 21 Documents
Search

 1   2   3 
ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI BRAND EXPERIENCE SEKOLAH SWASTA: STUDI EMPIRIS PERILAKU SISWA SMA XYZ DI MEDIA SOSIAL [ANTECEDENTS AND CONSEQUENCES OF PRIVATE SCHOOL BRAND EXPERIENCE: AN EMPIRICAL STUDY OF XYZ HIGH SCHOOL STUDENTS' BEHAVIOR ON SOCIAL MEDIA] Suwu, Selvi Esther; Antonio, Ferdi
Polyglot Vol 20, No 1 (2024): January
Publisher : Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/pji.v20i1.6568

Abstract

Technology, especially the internet, is becoming the main platform and source of learning, so students understand more about the internet and social media and this can be an experience they feel so that it is likely to be expressed on social media. Schools can see opportunities to be able to attract consumer attention with the existence of experience stories about their schools (Brand Experience) on social media through the behavior of students who write them. The purpose of this study is to examine the influence of private school Brand Experience antecedents and their consequences on the behavior of XYZ High School students on social media. The research methodology is quantitative with 196 XYZ school respondents in South Tangerang, the data obtained is processed with SMART PLS ver 3. The results obtained are evidence of the influence of antecedents, namely positive Brand Identification on Brand Experience, resulting in consequences of student behavior that tells good things and promotions about XYZ schools (Advocacy Intention and EWOM) on social media. Bahasa Indonesia Abstrak Pandemi covid 19 membuat pembelajaran di sekolah yang biasa secara tatap muka menjadi online, sehingga untuk melakukannya memerlukan pengetahuan tentang teknologi dan mengakibatkan adanya penyesuaian bagi siswa juga sekolah. Teknologi terutama internet menjadi platform dan sumber utama pembelajaran, jadi siswa tambah mengerti tentang internet dan media sosial dan hal ini bisa jadi pengalaman yang mereka rasakan sehingga kemungkinan dituangkan di media sosial. Sekolah dapat melihat peluang untuk dapat menarik perhatian konsumen dengan adanya cerita pengalaman  mengenai sekolahnya (Brand Experience) di media sosial melalui perilaku siswa yang menuliskannya. Tujuan penelitian ini adalah ingin mengkaji pengaruh anteseden Brand Experience sekolah swasta dan konsekuensinya pada perilaku siswa SMA XYZ di media sosial. Metodologi penelitian ialah kuantitatif dengan 196 responden sekolah XYZ di Tangerang Selatan, data yang diperoleh diolah dengan SMART PLS ver 3. Hasil yang didapatkan adalah adanya bukti pengaruh anteseden yaitu Brand Identification yang positif terhadap Brand Experience sehingga menghasilkan konsekuensi perilaku siswa yang menceritakan hal baik dan promosi tentang sekolah XYZ (Advocacy Intention dan EWOM) di media sosial.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KUALITAS LAYANAN PADA BELANJA ONLINE Suwu, Selvi Esther; Ferdinand, Ferry Vincenttius
Proceeding National Conference Business, Management, and Accounting (NCBMA) 7th National Conference Business, Management, and Accounting
Publisher : Faculty of Economics and Business Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Hadirnya Covid 19 pada akhir tahun 2019 dan terus berlanjut menjadi pandemi dunia mengakibatkan perubahan perilaku pembelian dan penjualan. Orang tidak mudah mendapatkan produk atau jasa yang diinginkan demikian juga dengan berbelanja, akhirnya pilihan pada belanja secara online. Sebenarnya belanja online telah berkembang di Indonesia sekitar tahun 2010 tetapi tidak pesat. Belanja online punya keuntungan seperti tidak adanya batasan ruang dan waktu, bisa belanja kapan dan di mana saja. Pelanggan lebih leluasa namun juga terbatas dengan belanja online, leluasanya yaitu melakukan transaksi kapan saja dan dengan mudah memilih produk atau jasa tanpa harus keluar rumah, terbatasnya yaitu tidak dapat melihat secara kasat mata produk atau jasa yang dibeli. Kualitas produk dan harga dalam belanja online menjadi perhatian pelanggan yang terkait dengan kualitas pelayanan. Berdasarkan hal tersebut maka tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui  pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kualitas layanan pada belanja online. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian, data diolah dengan Smart PLS dari 150 responden. Hasil yang diperoleh adalah adanya pengaruh kualitas produk terhadap kualitas layanan sebesar 0,341 dan 0,317 pengaruh harga terhadap kualitas layanan pada belanja online.
ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI BRAND EXPERIENCE SEKOLAH SWASTA: STUDI EMPIRIS PERILAKU SISWA SMA XYZ DI MEDIA SOSIAL [ANTECEDENTS AND CONSEQUENCES OF PRIVATE SCHOOL BRAND EXPERIENCE: AN EMPIRICAL STUDY OF XYZ HIGH SCHOOL STUDENTS' BEHAVIOR ON SOCIAL MEDIA] Suwu, Selvi Esther; Antonio, Ferdi
Polyglot Vol 20 No 1 (2024): JANUARY
Publisher : Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/pji.v20i1.6568

Abstract

Technology, especially the internet, is becoming the main platform and source of learning, so students understand more about the internet and social media and this can be an experience they feel so that it is likely to be expressed on social media. Schools can see opportunities to be able to attract consumer attention with the existence of experience stories about their schools (Brand Experience) on social media through the behavior of students who write them. The purpose of this study is to examine the influence of private school Brand Experience antecedents and their consequences on the behavior of XYZ High School students on social media. The research methodology is quantitative with 196 XYZ school respondents in South Tangerang, the data obtained is processed with SMART PLS ver 3. The results obtained are evidence of the influence of antecedents, namely positive Brand Identification on Brand Experience, resulting in consequences of student behavior that tells good things and promotions about XYZ schools (Advocacy Intention and EWOM) on social media. Bahasa Indonesia Abstrak Pandemi covid 19 membuat pembelajaran di sekolah yang biasa secara tatap muka menjadi online, sehingga untuk melakukannya memerlukan pengetahuan tentang teknologi dan mengakibatkan adanya penyesuaian bagi siswa juga sekolah. Teknologi terutama internet menjadi platform dan sumber utama pembelajaran, jadi siswa tambah mengerti tentang internet dan media sosial dan hal ini bisa jadi pengalaman yang mereka rasakan sehingga kemungkinan dituangkan di media sosial. Sekolah dapat melihat peluang untuk dapat menarik perhatian konsumen dengan adanya cerita pengalaman  mengenai sekolahnya (Brand Experience) di media sosial melalui perilaku siswa yang menuliskannya. Tujuan penelitian ini adalah ingin mengkaji pengaruh anteseden Brand Experience sekolah swasta dan konsekuensinya pada perilaku siswa SMA XYZ di media sosial. Metodologi penelitian ialah kuantitatif dengan 196 responden sekolah XYZ di Tangerang Selatan, data yang diperoleh diolah dengan SMART PLS ver 3. Hasil yang didapatkan adalah adanya bukti pengaruh anteseden yaitu Brand Identification yang positif terhadap Brand Experience sehingga menghasilkan konsekuensi perilaku siswa yang menceritakan hal baik dan promosi tentang sekolah XYZ (Advocacy Intention dan EWOM) di media sosial.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KUALITAS LAYANAN PADA BELANJA ONLINE Suwu, Selvi Esther; Ferdinand, Ferry Vincenttius
Proceeding National Conference Business, Management, and Accounting (NCBMA) 7th National Conference Business, Management, and Accounting
Publisher : Faculty of Economics and Business Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Hadirnya Covid 19 pada akhir tahun 2019 dan terus berlanjut menjadi pandemi dunia mengakibatkan perubahan perilaku pembelian dan penjualan. Orang tidak mudah mendapatkan produk atau jasa yang diinginkan demikian juga dengan berbelanja, akhirnya pilihan pada belanja secara online. Sebenarnya belanja online telah berkembang di Indonesia sekitar tahun 2010 tetapi tidak pesat. Belanja online punya keuntungan seperti tidak adanya batasan ruang dan waktu, bisa belanja kapan dan di mana saja. Pelanggan lebih leluasa namun juga terbatas dengan belanja online, leluasanya yaitu melakukan transaksi kapan saja dan dengan mudah memilih produk atau jasa tanpa harus keluar rumah, terbatasnya yaitu tidak dapat melihat secara kasat mata produk atau jasa yang dibeli. Kualitas produk dan harga dalam belanja online menjadi perhatian pelanggan yang terkait dengan kualitas pelayanan. Berdasarkan hal tersebut maka tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui  pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kualitas layanan pada belanja online. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian, data diolah dengan Smart PLS dari 150 responden. Hasil yang diperoleh adalah adanya pengaruh kualitas produk terhadap kualitas layanan sebesar 0,341 dan 0,317 pengaruh harga terhadap kualitas layanan pada belanja online.
Penerapan Cooperative Learning Tipe STAD, Guided Inquiry dan Problem Based Learning dalam Perspektif Kristen [The Implementation of STAD-Type Cooperative Learning, Guided Inquiry and Problem Based Learning in Christian Perspective] Sianipar, Lanny; Tampubolon, Meliana Rodearni; Polak, Aurelia Friscilla; SUWU, Selvi Esther; Chrismastianto, Imanuel Adhitya Wulanata
Diligentia: Journal of Theology and Christian Education Vol. 7 No. 1 (2025): January
Publisher : Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/dil.v7i1.9106

Abstract

School and learning are inseparable. Meaningful learning looks at several aspects in its implementation, such as the school environment, classroom management, student character to the model or lesson method used. Teachers in this case play a role as agents of reconciliation who can introduce God to their students in the classroom, this can also start from the teacher choosing a learning model. One of the learning models that can be chosen is cooperative learning which uses a model of cooperation in learning. There are various kinds of cooperative learning models, but in this study, there are three discussed. Thus, the purpose of this research is to find out the cooperative learning type STAD, Guided Inquiry and Problem based Learning in Christian perspective. With the literature review method, the results of this study are that the use of the STAD learning model has a positive impact on students, and by the philosophy of Christian education emphasizes the importance of human relations with others as the image and likeness of God. The application of the guided inquiry learning model requires the active involvement of a teacher to guide students both cognitive, social, emotional, and spiritual in learning.  Project-based learning in its implementation is expected to be able to direct students to holistic growth in accordance with the role of Christian teachers in the discipleship process.
EMPLOYEE ENGAGEMENT AND ORGANIZATION SUPPORT STRATEGIES: THE MEDIATING ROLE OF PERCEIVED ORGANIZATION SUPPORT FOR HOLISTIC EMPLOYEE SUBJECTIVE WELL-BEING Asan, Sucipto; Panjaitan, Andry; Suwu, Selvi Esther; Ferdinand, Ferry Vincenttius
Jurnal Aplikasi Manajemen Vol. 18 No. 4 (2020)
Publisher : Universitas Brawijaya, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/ub.jam.2020.018.04.14

Abstract

Keeping employees engaged is strategically important. This paper analyzes the drivers of employee engagement from the point of view of organizational support for employee well-being. The article contains an analysis of data of 509 respondents from a faithbased higher education in Indonesia, conducted through PLS structural equation modeling analysis. The result indicates that the organization support in terms of organization internal communication, performance-based reward and recognition, and perceived organization support on holistic employee subjective well-being has a direct positive influence on employee engagement. The perceived organization support on holistic employee subjective well-being played a mediating role between employee engagement and teamwork dynamic, supervisor support, and work environment. The findings imply theory and practice especially in enhancing employee engagement experience through organizational support. For future research, we suggest including more various organizations and industries to better understand the variable interdependencies in various contexts.
PENERAPAN METODE DRILL UNTUK MENINGKATKAN KEMAMPUAN KOMUNIKASI MATEMATIS SISWA KELAS VIII SMP LENTERA WAY PENGUBUAN PADA TOPIK PERSAMAAN GARIS LURUS [THE IMPLEMENTATION OF THE DRILL METHOD TO INCREASE MATHEMATICAL COMMUNICATION SKILLS OF GRADE 8 STUDENTS IN LINEAR EQUATIONS TOPICS AT SMP LENTERA WAY PANGUBUAN] Primayanti, Grace; Suwu, Selvi Ester; Appulembang, Oce Datu
JOHME: Journal of Holistic Mathematics Education Vol. 1 No. 2 (2018): JUNE
Publisher : Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/johme.v1i2.867

Abstract

Mathematical communication skills are important for students to be able to present strategies to solve questions with the right procedures and principles. Based on observations at Lentera Harapan Way Pengubuan school, it was found that students were not able to write down the strategy to solve statements or questions with clear and complete procedures. Several details were missed and some symbols and equations were inappropriately used. Students were also unable to draw the correct graphics equation. These indicated that students lacked in their mathematical communication skills. Therefore, the researcher implemented the drill method to enhance their mathematical communication skills. The method used was Classroom Action Research (CAR). The research was conducted from July 17, 2017 to October 4, 2017. The subjects of this research were 11 grade 8 students. Instruments used were observation sheet, questionnaire sheet, and rubric. The data gathered were analyzed using descriptive statistics and qualitative descriptive methods. The findings showed an increase in the indicators of students’ mathematical communication skills from the first cycle to the second cycle. Therefore, it could be concluded that the implementation of the drill method could increase students’ mathematical communication skills.BAHASA INDONESIA ABSTRAK: Kemampuan komunikasi matematis pada pembelajaran matematika penting untuk siswa mampu menyajikan strategi sebagai solusi akan pernyataan maupun pertanyaan sesuai dengan prosedur dan prinsip yang benar. Berdasarkan observasi yang dilakukan pada SMP Lentera Way Pengubuan, ditemukan bahwa siswa belum mampu menuliskan strategi penyelesaian suatu pernyataan atau pertanyaan sesuatu prosedur penyelesaian dengan tepat dan lengkap. Selain itu, siswa masih keliru dalam menuliskan persamaan dan simbol dengan tepat dan belum mampu menyajikan representasi visual berupa grafik berdasarkan pernyataan yang ada. Oleh karena itu, peneliti melakukan penelitian yang bertujuan untuk menyelidiki bagaimana implementasi metode drill meningkatkan kemampuan komunikasi matematis siswa. Metode penelitian yang digunakan adalah Penelitian Tindakan Kelas (PTK). Penelitian dilakukan pada 17 Juli 2017 sampai 04 Oktober 2017. Adapun subjek penelitian adalah siswa kelas VIII SMP Lentera Harapan Way Pengubuan yang berjumlah 11 orang. Instrumen yang digunakan adalah lembar observasi, lembar angket, dan rubrik. Data yang dikumpulkan, dianalisis dengan metode kualitatif dan statistik sederhana secara deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan peningkatan setiap indikator kemampuan komunikasi matematis dari siklus satu ke siklus kedua. Berdasarkan penelitian ini, disimpulkan bahwa implementasi langkah-langkah metode drill dapat meningkatkan kemampuan komunikasi matematis siswa pada topik persamaan garis lurus. 
EDUKASI PEMASARAN ECO-PAVING BLOCK HASIL DAUR ULANG SAMPAH PLASTIK DI KELURAHAN BENCONGAN INDAH Suwu, Selvi Esther; Gunanto, Yohanes Edi; Waruwu, Aazokhi; Irawati, Wahyu; Tahya, Candra J.; Tammu, Reisky Megawati
Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR) Vol 8 (2025): Penguatan Ekonomi Masyarakat Berbasis Ekologis untuk Mencapai Keberlanjutan Menuju Ind
Publisher : Asosiasi Sinergi Pengabdi dan Pemberdaya Indonesia (ASPPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37695/pkmcsr.v8i0.2691

Abstract

Permasalahan sampah plastik merupakan salah satu isu lingkungan yang signifikan, termasuk di Kelurahan Bencongan Indah, Tangerang. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) ini bertujuan untuk memberikan edukasi kepada masyarakat mengenai strategi pemasaran produk eco-paving block hasil daur ulang sampah plastik, baik melalui metode pemasaran konvensional (offline) maupun digital (online). Metode pelaksanaan kegiatan meliputi workshop dan pendampingan secara langsung yang difokuskan pada pengenalan strategi promosi, pemanfaatan media sosial, serta penggunaan marketplace sebagai sarana penjualan produk. Kegiatan dilaksanakan oleh dosen dari Program Studi Pendidikan Ekonomi Universitas Pelita Harapan dan melibatkan masyarakat sebagai peserta aktif. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa seluruh materi dapat disampaikan dengan baik dan peserta memperoleh pemahaman baru mengenai pemasaran produk terutama pemasaran secara digital, termasuk teknik membangun akun bisnis, pembuatan konten promosi, dan optimalisasi media digital. Kegiatan ini diharapkan dapat meningkatkan kapasitas masyarakat dalam memasarkan produk ramah lingkungan sekaligus menjadi langkah konkret dalam mendukung upaya pengurangan sampah serta penguatan ekonomi berbasis lingkungan.
MEMBANGUN KOMUNITAS MANDIRI MELALUI PENDAMPINGAN CALON ANGGOTA KOPERASI DI DESA CIAKAR Sabrina Nalle, Maha Dewi; Suwu, Selvi Esther; Dwikristanto, Yanuard Putro; Napitupulu, Bernard; Pioh, Joana; Goku, Candrilla De; Nde’o, Klara; Silaen, Jessica; Tamba, Yohana
Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR) Vol 8 (2025): Penguatan Ekonomi Masyarakat Berbasis Ekologis untuk Mencapai Keberlanjutan Menuju Ind
Publisher : Asosiasi Sinergi Pengabdi dan Pemberdaya Indonesia (ASPPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37695/pkmcsr.v8i0.2690

Abstract

Desa Ciakar memiliki potensi besar dalam pengembangan keterampilan wirausaha, dengan berbagai produk lokal unggulan seperti dodol, jajanan ringan dari UMKM, serta kerajinan anyaman yang khas. Produk-produk ini memiliki peluang pasar yang menjanjikan apabila dikelola dengan baik. Sayangnya, masyarakat menghadapi hambatan utama dalam hal pemasaran, karena keterbatasan pengetahuan dan keterampilan wirausaha serta kurangnya fasilitas pendukung untuk mengembangkan potensi ini. Menanggapi masalah tersebut, tim PKM menginisiasi persiapan pembentukan koperasi desa sebagai upaya membantu masyarakat mengembangkan usaha lokal. Program ini difokuskan pada kegiatan pelatihan dan pendampingan dalam aspek-aspek penting seperti pelatihan manajemen koperasi, workshop strategi pemasaran berupa foto produk, dan membuat poster produk, terdapat juga workshop penganan tradisional yang dimodifikasi agar lebih modern untuk meningkatkan animo pembeli dan semangat berwirausaha dan workshop kerajinan tangan anyaman bambu. Program pelatihan melibatkan pakar ekonomi dan kuliner dari Universitas Pelita Harapan serta mitra yang berpengalaman dalam koperasi. Hasil kegiatan ini meliputi peningkatan pengetahuan peserta atas koperasi Desa, peningkatan motivasi wirausaha, penerbitan buku refleksi strategi pendampingan calon anggota koperasi, video dan poster yang disebarluaskan melalui kanal publik.
ANALISA BANK DIGITAL TERHADAP BANK-BANK DI INDONESIA Rati Rianti; Sinyo Alexander Dappa; Stansilaus Riesvaldo; Selvi Esther Suwu
Proceeding National Conference Business, Management, and Accounting (NCBMA) 9th National Conference Business, Management, and Accounting
Publisher : Faculty of Economics and Business Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The development of digital financial systems in Indonesia, driven by innovations such as QRIS and BI-FAST, has brought about significant changes in banking services. Digital banks have emerged as a solution offering convenience, speed, and flexibility in conducting financial transactions without the need to visit a branch. However, amidst this progress, there remains the challenge of low digital literacy among the public, which can hinder the optimal utilization of these services. Considering this, this journal discusses how the development and utilization of digital banking in Indonesia can provide convenient financial services for the public, including those with low levels of digital literacy. This study employs literature review method, collecting and analyzing various sources of scientific literature, such as journals and regulations relevant to digital banking. The analysis process was conducted systematically through the stages of data collection from journals, data reduction, interpretation, and synthesis to gain a comprehensive understanding of the phenomenon under study. The results of the study indicate that digital banks offer various conveniences, such as online account opening, real-time transactions, operational cost efficiency, and innovative features in financial management. In addition, digital banks also play a role in enhancing financial inclusion for those who have not yet been reached by banking services. However, there are challenges in the form of cyber security risks, potential data breaches, and low digital literacy, which increase vulnerability to online fraud. Therefore, there is a need to improve digital literacy, strengthen security systems, and ensure ongoing regulatory oversight.
Co-Authors Aazokhi Waruwu Antonio, Ferdi Asan, Sucipto Asih Enggar Susanti, Asih Enggar Dylmoon Hidayat Ferdinand, Ferry Vincenttius Goku, Candrilla De Hutabarat, Zoel Ika Suhartanti Darmo Imanuel Adhitya Wulanata, Imanuel Adhitya Isana Sri Christina Meranga Jossapat Hendra Prijanto, Jossapat Hendra Maitimo, Vinsensius V. S. Napitupulu, Bernard Nde’o, Klara Oce Datu Appulembang, Oce Datu Panjaitan, Andry M. Pioh, Joana Polak, Aurelia Friscilla Primayanti, Grace Rati Rianti Sabrina Nalle, Maha Dewi Sianipar, Lanny Silaen, Jessica Sinyo Alexander Dappa Stansilaus Riesvaldo Tahya, Candra J. Tamba, Yohana Tammu, Reisky Megawati Tampubolon, Meliana Rodearni Vinsensius V. S. Maitimo WAHYU IRAWATI Yanuard Putro DwiKristanto, Yanuard Putro Yohana F. Cahya Palupi Meilani Yohanes Edi Gunanto