Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.048
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Ekonomi Mulawarman (JIEM) AMMA : Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Pengabdian Masyarakat Paguntaka JUREKA
Rusdy Setiawan
Universitas Borneo Tarakan
Humanities Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Nursing Social Sciences Other

Published : 6 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

 1 
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah pt bank negara indonesia (persero) tbk cabang samarinda di samarinda Rusdy Setiawan; Djoko Setyadi; Set Asmapane
Jurnal Ilmu Ekonomi Mulawarman (JIEM) Vol 4, No 1 (2019): April
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29264/jiem.v4i1.4452

Abstract

Persaingan bisnis perbankan merupakan salah satu bentuk dari usaha untuk meningkatkan keunggulan kompetitif dari bisnis bank, menjadikan elemen pelayanan serta kualitas jasa yang dihasilkan bank semakin penting. Lembaga keuangan seperti perbankan berorientasi pada profit, menerapkan strategi pemasaran dengan menilai konsumen merupakan tujuan jangka panjang perusahaan. Kualitas jasa lebih menekankan pada aspek kepuasan pelanggan. Kualitas jasa memiliki hubungan yang erat dengan kepuasan pelanggan.Dan pada gilirannya kepuasan pelanggan dapat menciptakan kesetiaan dan loyalitas pelanggan bagi perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis dan menjelaskan pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah bank BNI Cabang Samarinda. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 orang nasabah tabungan PT. bank BNI Persero Tbk Kantor Cabang Samarinda. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probality sampling dengan metode purposive sampling. Analisis data menggunakan analisis deskriptif kuantitatif dan analisis warpPLS (partial least square).Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah, dengan nilai p-value (p0,05), terdapat pengaruh yang signifikan antara kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah dengan nilai p-value (p0,05), dan terdapat pengaruh yang signifikan antara kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah dengan nilai p-value (p0,05).
Membangun Desa Melalui Kuliah Kerja Nyata “Penyuluhan Pentingnya Pendidikan” Muhammad Tharmizi Junaid; Aan Digita Malik; Dodi Apriadi; Nizhamuddin AB; Rusdy Setiawan
AMMA : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 2 No. 1 (2023): AMMA : Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : CV. Multi Kreasi Media

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

− Education is a need that must be fulfilled in the life of society, nation and water. Through education, both formal and non-formal, students will experience a process of change in themselves both in knowledge and in behavior. This process of self-change is called learning. Learning motivation is one of the factors that also determines effectiveness in learning. A learner will learn well if there is a driving factor, namely learning motivation. Counseling activities related to the importance of Education were carried out by UBT KKN Students and also Field Assistant Lecturers. The activity was carried out in Semunad Village, Tulin Onsoi sub-district, Nunukan Regency, North Kalimantan Province. This activity was welcomed by the figures in the village, starting from the customary leader, RT head, and community leaders. With the completion of the activity, it is hoped that it will increase the motivation of the children to be able to pursue education to the highest possible level
SOSIALISASI PEMBUATAN PEYEK MORINGA DALAM MENINGKATKAN KREATIFITAS DAN MINAT USAHA Rusdy Setiawan; Ahmad Juliana; Syahran; Irawati HM
Jurnal Pengabdian Masyarakat Paguntaka Vol. 1 No. 1 (2022): November 2022
Publisher : Jumpa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61457/jumpa.v1i1.3

Abstract

Tujuan dari kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah (1)memberikan pengetahuan kepada masyarakat kelurahan Mamburungan Timur dalam hal ini anggota PPK kelurahan Mamburungan Timur terkait pembuatan peyek moringa, (2) memberikan pengetahuan bagaimana membuka peluang usaha.. Metode yang digunakan adalah sosialisasi, penyuluhan, pelatihan pembuatan peyek moringa dan monitoring serta evaluasi. Hasil yang diperoleh dari kegiatan ini adalah masyarakat kelurahan Mamburungan Timur dalam hal ini anggota PPK memperoleh pengetahuan terkait pembuatan peyek moringa yang bisa dijadikan peluang usaha yang cocok untuk dilaksanakan secara continue di dalam masyarakat karena pasar yang potensial dan sangat menerima.
PENYULUHAN MEMBANGUN HUBUNGAN KEPEMINPINAN YANG BAIK ANTARA PEMIMPIN DAN BAWAHAN DI DESA MALINAU KOTA Rusdy Setiawan; Iis Latifah; Muhammad Rifky Kurniawan
paguntaka Vol 1 No 3 (2023): Juli 2023
Publisher : Jumpa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61457/jumpa.v1i3.14

Abstract

Hubungan yang baik antara pimpinan dan bawahan adalah esensi dari keberhasilan di lingkungan kerja. Ini menciptakan landasan kuat untuk produktivitas, motivasi, dan harmoni dalam tim. Hubungan yang baik ini dibangun di atas dasar komunikasi terbuka, kepercayaan, dan keterlibatan. Pimpinan yang mendukung perkembangan bawahan, bersikap adil, dan menghargai kontribusi mereka, sementara juga mengelola konflik secara konstruktif, dapat menciptakan lingkungan kerja yang positif. Penghargaan dan pengakuan atas pencapaian, bersama dengan keteladanan dalam perilaku dan sikap, membantu mempertahankan hubungan yang kuat. Dengan demikian, hubungan yang baik antara pimpinan dan bawahan bukan hanya kunci kesuksesan di tempat kerja, tetapi juga memperkaya pengalaman profesional dan pribadi mereka.
PEMBERDAYAAN PRODUK UNGGULAN RUMPUT LAUT UNTUK MENGEMBANGKAN KETERAMPILAN DAN MENINGKATKAN POTENSI SUMBER DAYA MANUSIA DI KELURAHAN TANJUNG HARAPAN NUNUKAN SELATAN KALTARA Nurjannatul Hasanah; Rusdy Setiawan
Jurnal Pengabdian Masyarakat Paguntaka Vol. 1 No. 2 (2023): Maret 2023
Publisher : Jumpa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61457/jumpa.v1i2.10

Abstract

Kelurahan Tanjung Harapan Kecamatan Nunukan Selatan Kabupaten Nunukan Provinsi Kalimantan Utara merupakan kelurahan yang memiliki potensi melimpah berupa rumput laut dimana pendapatan utama masyarakat di kelurahan ini bersumber sebagai petani rumput laut. Rumput laut (seaweed) merupakan salah satu komoditas potensial dan dapat dijadikan andalan bagi upaya pengembangan usaha skala kecil dan menengah yang sering disebut sebagai Usaha Kecil Menengah (UMKM). Ini terjadi karena rumput laut sangat banyak manfaatnya, baik melalui pengolahan sederhana yang langsung dapat dikonsumsi maupun melalui pengolahan yang lebih kompleks, seperti produk farmasi, kosmetik, dan pangan, serta produk lainnya. Perairan Indonesia yang luasnya sekitar 70% dari wilayah Nusantara mempunyai potensi untuk usaha budidaya laut, termasuk di antaranya budidaya rumput laut. Jenis rumput laut yang mempunyai potensi untuk dibudidayakan adalah Eucheuma sp. dan Gracilaria sp. Upaya mengembangkan budidaya rumput laut jenis ini perlu dilakukan untuk meningkatkan kuantitas dan kualitasnya. Kabupaten Nunukan menjadi salah satu sentra produksi rumput laut. Bahkan produk rumput lautnya sudah ada yang menembus pasar ekspor yakni Korea. Masyarakat Pesisir khususnya generasi muda memahami bagaimana memelihara dan mengolah rumput laut menjadi produk bernilai ekonomis tinggi serta Masyarakat Pesisir mempunyai kreatifitas untuk menghasilkan inovasi produk baru dari bahan pokok Rumput Laut. Generasi muda masyarakat pesisir yang merupakan penerus harus ikut serta dalam pengelolaan, pemanfaatan serta penciptaaan produk baru berbasis potensi lokal seperti Rumput Laut. Potensi sektor kelautan Kabupaten Nunukan adalah rumput laut, yang mana telah dilakukan kajian terhadap rumput laut tersebut. Dengan memiliki Panjang garis pantai 304,87 KM, luas areal pantai pulau 26.393 Ha, luas areal pantai main land 11.141,98 Ha, jenis masa panen 42 hari, produksi rata-rata 3.000 ton/bulan.
Pengaruh Indeks Pembangunan Manusia Terhadap Pertumbuhan Ekonomi di Kalimantan Utara Tahun 2017-2021 HM, Irawati; Rusdy Setiawan
JURNAL EKONOMI PEMBANGUNAN Vol 1 No 1 (2022): Vol 1 No 1 (2022)
Publisher : Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan Penelitian ini adalah mengetahui dan menganalisis pengaruh indeks pembangunan manusia dan pertumbuhan suatu ekonomi di provinsi Kalimantan Utara. Variabel yang dikaji yaitu ada variabel bebas yaitu IPM dan variabel terikat yaitu pertumbuhan ekonomi yang diukur dengan indkator PDRB Harga Konstan di Kalimantan Utara. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kuantitatif berdasarkan data statistk dari Badan Pusat Statistik (BPS) Kalimantan Utara, serta sebagian tinjauan literatur yang dilakukan dari berbagai sumber referensi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa indeks pembangunan manusia berpengaruh positif dan signifikan terhadap pertumbuhan ekonomi. Dimana apabila terjadi peningkatan angka indeks pembangunan manusia juga akan berpengaruh terhadap peningkatan angka pertumbuhan ekonomi di Provinsi Kalimantan Utara. Jika IPM tinggi maka pertumbuhan ekonomi akan tinggi
Co-Authors Ahmad Juliana Djoko Setyadi Dodi Apriadi Iis Latifah Irawati HM Malik, Aan Digita Muhammad Rifky Kurniawan Muhammad Tharmizi Junaid Nizhamuddin AB Nurjannatul Hasanah Set Asmapane syahran syahran