Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.144
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan RESLAJ: RELIGION EDUCATION SOCIAL LAA ROIBA JOURNAL JURNAL ILMIAH GLOBAL EDUCATION Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Journal of Community Research & Engagement (JCRE)
Turah Slamet
Unknown Affiliation
Religion Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

 1   2 
Pengaruh Kualitas Produk dan Layanan terhadap Kepuasan Konsumen Cafe Kopi Terlarang Puspita, Tatyana Della; Slamet, Turah
Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan Vol. 16 No. 3 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/9an4bm21

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen di Cafe Kopi Terlarang yang berlokasi di Tebet, Jakarta Selatan. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan analisis regresi linear berganda. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 130 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan koefisien regresi sebesar 0,669; (2) Kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan koefisien regresi sebesar 0,193; (3) Secara simultan, kualitas produk dan kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai R Square sebesar 0,778 yang berarti kedua variabel tersebut mempengaruhi kepuasan konsumen sebesar 77,8%, sedangkan sisanya 22,2% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar penelitian ini. Berdasarkan hasil analisis Google review, mayoritas konsumen (86 reviewer) memberikan rating bintang 5, 36 reviewer memberikan rating 3-4 bintang, dan hanya 7 reviewer yang memberikan rating 1-2 bintang. Temuan ini mengindikasikan tingkat kepuasan konsumen yang tinggi terhadap kualitas produk dan layanan Cafe Kopi Terlarang. Penelitian ini merekomendasikan agar pihak manajemen terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas produk serta layanan untuk mempertahankan kepuasan konsumen.
Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja dan Loyalitas Karyawan di PT Priandha Karya Tiurlan Tampubolon, Valentina; Slamet, Turah
Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan Vol. 16 No. 4 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/mcj6yp63

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja dan loyalitas karyawan di PT Priandha Karya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan bagian produksi yang berjumlah 200 orang, dengan sampel sebanyak 37 responden yang dipilih menggunakan teknik sampling. Analisis data dilakukan dengan uji t (parsial) untuk menguji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, sebagaimana dibuktikan dengan nilai p-value sebesar 0,000 (<0,05), sehingga hipotesis H1 diterima. Namun, motivasi kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas karyawan, ditunjukkan oleh nilai p-value sebesar 0,955 (>0,05), sehingga hipotesis H2 ditolak. Temuan ini menunjukkan bahwa meskipun motivasi kerja dapat meningkatkan kinerja karyawan, faktor lain mungkin lebih berperan dalam menentukan loyalitas karyawan. Oleh karena itu, perusahaan perlu mempertimbangkan strategi tambahan seperti peningkatan kesejahteraan dan pengembangan karier untuk meningkatkan loyalitas karyawan.
Co-Authors Amalia, Syarah Fatimah Dessy Adelin Ikhfidh Fii Haasyabillah Markonah Maudy Alisia Juvoni Maulia Ratu Zahra Muhamad Yusuf Noviar, Ekky Primadonna Ratna Mutumanikam Puspita, Tatyana Della Rasmawati , Rasmawati Setyanto, Sulis Tampubolon, Valentina Tiurlan Tetty Nur Intan Rifia THEODORUS SENDJAJA Tiolina Evi Nausta Pardede Tiurlan Tampubolon, Valentina WICAKSONO, ADI