Claim Missing Document
Check
Articles

Found 23 Documents
Search

ANALISIS STRATEGI BERSAING PT BCA DALAM PERSPEKTIF KEUNGGULAN KOMPETITIF BERKELANJUTAN Yuliana, Novita; Kusuma, Triana Hasty; Nisa, Rizka Fatkhin
Equilibria Pendidikan : Jurnal Ilmiah Pendidikan Ekonomi Vol 10, No 1 (2025): Pendidikan Ekonomi
Publisher : Universitas PGRI Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26877/ep.v10i1.23455

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi bersaing PT Bank Central Asia Tbk (BCA) dalam membangun keunggulan kompetitif berkelanjutan di industri perbankan Indonesia. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, mengandalkan data primer dari wawancara dan observasi terbatas, serta data sekunder berupa laporan tahunan, dokumen internal BCA, dan publikasi eksternal periode 2018–2023. Analisis dilakukan secara tematik dan dilengkapi teknik triangulasi serta analisis SWOT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi utama BCA meliputi diferensiasi layanan digital, efisiensi operasional berbasis teknologi, serta penguatan loyalitas nasabah melalui ekosistem layanan. Reputasi merek dan budaya inovasi diidentifikasi sebagai aset tidak berwujud yang menjadi sumber keunggulan kompetitif jangka panjang, diperkuat oleh kapabilitas dinamis dalam merespons regulasi dan berkolaborasi dengan fintech. Kesimpulan penelitian mendukung teori Resource-Based View bahwa aset intangible memiliki peran strategis dalam menciptakan keunggulan yang berkelanjutan. Penelitian ini merekomendasikan pengembangan green banking dan ekspansi ke perbankan pedesaan sebagai arah strategi diferensiasi masa depan.Kata Kunci: Keunggulan kompetitif berkelanjutan, strategi perbankan, BCA, sumber daya tidak berwujud, transformasi digital
THE GREEN MARKETING ANALYSIS AND THE IMPLICATION ON INDONESIAN CITIZENS’ BEHAVIORS Triana Hasty Kusuma; Anni Safitri
Jurnal Aktual Akuntansi Keuangan Bisnis Terapan (AKUNBISNIS) Vol. 8 No. 1 (2025): Vol. 8 No. 1 Mei 2025
Publisher : Politeknik Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis green marketing dan implikasinya pada perilaku masyarakat Indonesia. Dalam konteks kepedulian lingkungan yang semakin meningkat, green marketing menjadi strategi penting bagi perusahaan untuk mempromosikan produk dan layanan yang ramah lingkungan. Namun, adopsi green marketing di Indonesia masih menghadapi berbagai tantangan, termasuk variasi dalam penerimaan konsumen, efektivitas pesan-pesan pemasaran, dan faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian. Melalui kombinasi pendekatan kualitatif seperti wawancara mendalam, analisis konten, dan observasi partisipan, penelitian ini mengungkapkan dinamika kompleks antara green marketing dan perilaku konsumen di Indonesia. Temuan penelitian ini memberikan wawasan yang berharga bagi perusahaan dan pembuat kebijakan dalam merancang strategi pemasaran yang lebih efektif dan berkelanjutan.
Public Satisfaction Based on the Quality of Online Mail Services in Mantingan Tahunan Jepara Islamic Perspective Purwati Purwati; Triana Hasty Kusuma; Sofia Ulfah; Indra Lina Putra; Muhammad Ali Subkhan
Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam Vol. 9 No. 1 (2023): JIEI : Vol.9, No.1, 2023
Publisher : ITB AAS INDONESIA Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/jiei.v9i1.8404

Abstract

This study aims to determine the effect of online mail service quality on public satisfaction in Mantingan Village and to determine the sub-variables of service quality that have the most influence on Public satisfaction. The sample taken is 100 people from this entire population 11.746 people with the Slovin formula. The results showed that service quality has a positive influence on Public satisfaction 0,757 with a significant level of 95%. That means that 75,7 % of people's satisfaction receive online mail services Mantingan Village can be influenced by several sub-variables such as tangible, empathy, reliability, responsiveness, and assurance , the remaining 24,3 % is influenced by other independent variables that have not been shown in this study, which have the most influence in satisfying the people who receive online mail services. Mantingan village is empathy with a regression coefficient of 0.866.
FLUKTUASI KINERJA KEUANGAN PERBANKAN SYARIAH: ANALISIS PADA IMPLEMENTASI PROFIT LOSS SHARING DAN MANAJEMEN RISIKO Fajar, Maulana; Kusuma, Triana Hasty; Yuliana, Novita; Ratnawati, Dwi Puji
Jurnal Studi Manajemen Bisnis Vol. 3 No. 2 (2023): Jurnal Studi Manajemen Bisnis
Publisher : Universitas Muria Kudus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24176/jsmb.v3i2.12118

Abstract

Profit Loss Sharing (PLS) plays a crucial role in determining the potential value of profits in Islamic banking. The PLS profit-sharing system indicates the success or failure in the financing investments undertaken by the banks. To generate profits from the financing investments, it is essential to have a reliable and sustainable risk management. In this study, the risk management variable will be comprehensively examined in relation to its impact on supporting the implementation of PLS systems (mudharabah and musyarakah) on financial performance. The analytical method employed is quantitative analysis with the support of the E-Views application program. The research sample includes 11 Islamic commercial banks in Indonesia, with an observation period from 2017 to 2022. The research analysis results demonstrate that mudharabah financing and musyarakah financing have a positive influence on financial performance. Risk management weakens the influence of mudharabah financing and musyarakah financing on financial performance. In terms of direct influence, risk management exerts the strongest impact compared to mudharabah financing and musyarakah financing. Mudharabah financing has the smallest impact on the value of financial performance.
Pemberdayaan Paguyuban Pedagang Sarindah Perum Muria Indah Kota Kudus Melalui Pelatihan Digitalisasi Usaha Dan Pemasaran Berbasis Teknologi Kusuma, Triana Hasty; Habiba, Curie; Prayogo, Adhie
Alamtana: Jurnal Pengabdian Masyarakat UNW Mataram Vol 7 No 1 (2026): Edisi Mei 2026
Publisher : LPPM UNIVERSITAS NAHDLATUL WATHAN MATARAM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51673/jaltn.v7i1.2854

Abstract

Abstract: Kegiatan pendampingan ini dilakukan untuk meningkatkan pemahaman mitra Paguyuban Sarindah Perum Muria Indah yang bergerak dalam berbagai bidang usaha. Keterbatasan pemanfaatan teknologi digital menjadi kendala utama bagi pelaku usaha kecil dalam meningkatkan daya saing pemasaran. Paguyuban Pedagang Sarindah di Kudus menghadapi permasalahan rendahnya literasi digital serta minimnya pemanfaatan platform online dalam kegiatan usaha. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan digitalisasi usaha dan pemasaran pedagang melalui pelatihan dan pendampingan. Metode yang digunakan meliputi sosialisasi, pelatihan penggunaan media digital, serta praktik langsung pemasaran berbasis platform online. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman dan keterampilan peserta dalam memanfaatkan media digital untuk promosi dan transaksi, serta mulai diterapkannya strategi pemasaran digital oleh sebagian anggota paguyuban. Kebaruan dan kontribusi kegiatan ini terletak pada pendekatan pelatihan berbasis praktik langsung yang disesuaikan dengan karakteristik pedagang lokal, sehingga mampu meningkatkan adopsi digital secara lebih efektif.
Penguatan Peran Bumdes Sumber Joyo Melalui Kampanye Edukasi Pengelolaan Sampah Rumah Tangga Poluan, Stevi Jimry; Wijayanti, Sari; Kusuma, Triana Hasty
Alamtana: Jurnal Pengabdian Masyarakat UNW Mataram Vol 7 No 1 (2026): Edisi Mei 2026
Publisher : LPPM UNIVERSITAS NAHDLATUL WATHAN MATARAM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51673/jaltn.v7i1.2857

Abstract

Program PkM ini bertujuan untuk mendampingi Bumdes (Badan Usaha Milik Desa) Sumber Joyo dalam meningkatkan efektivitas pengelolaan sampah rumah tangga melalui kampanye edukasi “Bijak Mengelola Sampah dari Rumah”. Permasalahan utama mitra adalah rendahnya kesadaran Masyarakat dalam memilih sampah organik dan anorganik sehingga berdampak pada tingginya volume sampah yang dibuang ke tempat pembuangan akhir (TPA) dan meningkatnya biaya operasional Bumdes. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan partisipatif melalui pre-test untuk menguji kognitif masyarakat, edukasi pengelolaan sampah, pelatihan pemilahan sampah, pendampingan, serta post-test dan evaluasi. Kegiatan melibatkan 25 ibu rumah tangga desa Kedungdowo. Hasil menunjukkan peningkatan pemahaman peserta dari skor pre-test yang awalnya 80,96 menjadi 100 pada post-test.
OPTIMALISASI DESAIN PRODUK UMKM VANIE HONEY: PENDAMPINGAN PEMBUATAN LABEL DAN PACKAGING UNTUK MENINGKATKAN DAYA TARIK PASAR Triana Hasty Kusuma; Novita Yuliana; Dwi Puji Ratnawati; Curie Habiba; Adhie Prayogo
Jurnal Pengembangan Masyarakat Lokal Vol. 8 No. 1 (2025): Jurnal Pengembangan Masyarakat Lokal
Publisher : LPPM Universitas Samawa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58406/jpml.v8i1.1946

Abstract

Kegiatan pendampingan ini dilakukan untuk meningkatkan pemahaman mitra UMKM Vanie Honey yang bergerak dalam usaha madu terhadap perbaikan kualitas label logo dan packaging. Saat ini, usaha madu yang mereka hasilkan dari sisi penampilan baik label dan kemasan masih sederhana. Tujuan pengabdian kepada masyarakat untuk mengenalkan strategi branding (pengemasan dan pelabelan) yang baik dan menarik, dan kegiatan pelatihan bertujuan untuk melatih skill pelaku UMKM Vanie Honey mengenai cara pembuatan kemasan dan label yang baik dan menarik. Metode yang digunakan dalam skema sosialisasi dan pendampingan kepada pemilik terkait strategi labeling dan packaging untuk meningkatkan penjualan produk UMKM Vanie Honey di Kabupaten Demak ini dilaksanakan di Desa Katonsari Kecamatan Demak Kabupaten Demak pada hari Senin, 03 Februari 2025. Hasil pengabdian kepada masyarakat menujukan bahwa Universitas Muria Kudus setelah melakukan kegiatan pengabdian dalam rangka meningkatkan kualitas dan volume penjualan atas produk yang dihasilkan oleh UMKM Vanie Honey melalui penyuluhan dan pendampingan labelling dan packaging telah mampu meningkatkan daya tarik pasar juga meningkatkan penjulan produk pemilik usaha Vanie Honey di Desa Katonsari Kecamatan Demak Kabupaten Demak dengan kemasan yang lebih bagus, yaitu dengan menggunakan drigen dan botol kaca yang lebih tebal untuk melindungi produk dan menggunakan perekat bungkus yang lebih rapat sehingga tidak cepat terbuka, dan juga produk terlihat lebih menarik dan informatif karena telah mempunyai identitas atau label serta dapat menjangkau pasar yang lebih luas.
PERENCANAAN BISNIS DENGAN METODE MODEL BISNIS KANVAS PADA SISWA KELAS XI SMA MASEHI KUDUS Sari Wijayanti; Stevi Jimry Poluan; Triana Hasty Kusuma; Rizka Fatkhin Nisa; Novita Yuliana
Jurnal Pengembangan Masyarakat Lokal Vol. 8 No. 2 (2025): Jurnal Pengembangan Masyarakat Lokal
Publisher : LPPM Universitas Samawa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58406/jpml.v8i2.2027

Abstract

Tujuan kegiatan ini yaitu mendukung Sustainability Development Goals (SDGs) ke-8 yang bertumpu pada peningkatan pertumbuhan ekonomi inklusif dan berkelanjutan, meningkatkan kesempatan kerja produktif serta memberikan pekerjaan yang layak. Metode model bisnis kanvas digunakan dalam pembuatan perencanaan bisnis yang membantu siswa kelas XI SMA Masehi Kudus memahami dan mengimplementasikan sebuah ide bisnis. Hasilnya menunjukkan bahwa ada siswa kelas XI SMA Masehi Kudus mendapatkan ketrampilan baru dalam memahami 9 blok elemen dan sub elemen model bisnis kanvas usaha kedai kopi melalui project based learning. Setelah pelatihan, siswa diharapkan untuk menerapkan ide bisnis lain secara mandiri dengan metode model bisnis kanvas
MEMPERKUAT STRATEGI RETENSI PELANGGAN MELALUI KEUNGGULAN KOMPETITIF UNTUK MENDORONG TERCIPTANYA PEMASARAN BERKELANJUTAN: STUDI KASUS PADA SEBUAH BISNIS KELUARGA DI INDONESIA Sari Wijayanti; Triana Hasty Kusuma; Stevi Jimry Poluan; Rizka Fatkhin Nisa
Among Makarti Vol 19, No 1 (2026): Among Makarti
Publisher : STIE AMA Salatiga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52353/ama.v19i1.960

Abstract

ABSTRACTCustomers play a significant role in business sustainability. Therefore, it is necessary to implement the right strategies to retain existing customers and acquire new ones. UMKM Kripik Paru Kidang Mas has been in operation for more than 50 years, so customers, products, and business sustainability are undoubtedly crucial. The objective of this study is to describe how competitive advantages can strengthen customer retention strategies in a family business to foster sustainable marketing and develop a mini-theory on value proposition information based on the concepts that emerge. The method used in this study is a qualitative approach involving in-depth interviews with three informants (the owner, a production department employee, and a marketing department employee). The object of this research is MSEMs Kripik Paru Kidang Mas Salatiga. This study produced 2 propositions: (1) Customer retention strategies influence sustainable marketing, (2) Customer retention strategies reinforced by competitive advantages influence sustainable marketing, and a mini-theory on enhancing customer retention strategies through competitive advantages to foster sustainable marketing.ABSTRAKPelanggan menjadi faktor penting dalam keberlangsungan sebuah usaha. Oleh karena itu, perlu dilakukan strategi yang tepat untuk mempertahankan ataupun mendapatkan pelanggan baru. UMKM Kripik Paru Kidang Mas telah menjalankan usahanya lebih dari 50tahun tentunya pelanggan, produk dan keberlangsungan usaha menjadi hal yang penting. Tujuan dari penelitian ini adalah mendeskripsikan bagaimana keunggulan kompetitif dapat memperkuat strategi retensi pelanggan pada sebuah bisnis keluarga untuk menciptakan pemasaran keberlanjutan dan membangun teori mini dari pembentukan proposisi berdasarkan konsep-konsep yang muncul. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan melakukan wawancara mendalam (depth interview) dengan tiga narasumber (pemilik, karyawan bagian produksi dan karyawan bagian pemasaran). Obyek penelitian ini adalah UMKM Kripik Paru Kidang Mas Salatiga. Penelitian ini menghasilkan dua buah proposisi: (1) Strategi retensi pelanggan memengaruhi pemasaran keberlanjutan dan (2) Strategi retensi pelanggan diperkuat keunggulan kompetitif memengaruhi pemasaran keberlanjutan serta sebuah teori mini tentang peningkatan strategi retensi pelanggan melalui keunggulan kompetitif dalam menciptakan pemasaran keberlanjutan.
MARKETING CONTENT ANALYSIS ON THE TIKTOK APPLICATION PLATFORM (CASE STUDY OF THE TIKTOK ACCOUNT @SOLOCARIFOOD) Triana Hasty Kusuma; Mar'atus Sholikah
Jurnal Scientia Vol. 12 No. 03 (2023): Education, Sosial science and Planning technique, 2023 (June-August)
Publisher : Sean Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58471/scientia.v12i03.3123

Abstract

Analysis of marketing content on the TikTok @Solocarifood account will provide insight into the types of content that are most effective in attracting the attention of a very diverse number of TikTok users. In addition, we will analyze the account's style and approach in conveying their marketing messages, including the use of music, visual effects and interesting narratives. Qualitative research methods are used to understand the marketing content of the TikTok @SolocariFood account and its impact on users. The steps in this study include sample selection, data collection through interviews, observation, and content analysis, data analysis using a thematic or narrative approach, interpretation of results, and preparation of reports. several important discussions that provide in-depth insight into the success of their marketing strategy on the TikTok platform. First, the author's analysis shows that the content marketing account @SolocariFood has succeeded in achieving their marketing goals. In conclusion, content marketing data analysis for the @SolocariFood account on TikTok provides valuable insights for marketers in developing effective and relevant content marketing strategies. The success of content marketing can be seen from the response, interaction, user involvement, and its influence on consumer decisions.