Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

Strategi Humas Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan di RS Adi Husada Undaan Wetan Surabaya Rahmi, Disty Auliya; Mamesah, Marline Merke; Haniwijaya, Silvia
Journal of Health Management Research Vol 4 No 1 (2025): Journal of Health Management Research
Publisher : Unit Penelitian & Pengabdian Masyarakat STIKes Adi Husada

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37036/jhmr.v4i1.566

Abstract

Background: This research is motivated by the role of Public Relations in hospitals which is considered very important nowadays. This is driven by the public's tendency to use the internet more often to search for information about hospitals. Aims: This research aims to identify what strategies are carried out by Public Relations to improve the quality of service at Adi Husada Undaan Wetan Hospital Surabaya. Methods: This type of research uses a qualitative descriptive type. The data sources obtained by researchers used observation, interviews and documentation methods. Results: The results of the research show that the Public Relations strategy of the Adi Husada Undaan Wetan Surabaya Hospital is in accordance with the theory presented by the researcher, which includes strategies for publicity, persuasion, argumentation and image formation. This is done in several ways, such as providing attention and responding to customer complaints or complaints, frequently holding social service activities, optimally utilizing technology and social media to interact and communicate with external and internal parties. Adi Husada Hospital Undaan Wetan Surabaya has made efforts to improve the overall quality of its services, both in terms of reliability, guarantee, physical appearance, empathy and responsiveness. This has been proven to provide satisfaction for patients/customers. Conclusion: The performance of a publicist in improving the quality of service at Adi Husada Undaan Wetan Hospital is greatly influenced by various supporting and inhibiting factors. Apart from that, good cooperation with mass media and legal consultants is also the key to success. By understanding these factors in depth, Public Relations can design effective strategies to achieve its goals.
ROTASI “RODA KESEHATAN LANSIA” SEBAGAI STRATEGI LATIHAN FISIK UNTUK MENGURANGI RISIKO JATUH PADA LANSIA Putri, Linta Meyla; Kristiani, Rina Budi; Mamesah, Marline Merke
Community Development in Health Journal Volume 3, Nomor 1, April 2025
Publisher : PPM STIKES Adi Husada

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37036/cdhj.v3i1.613

Abstract

Introduction & Aim: Elderly individuals experience various physical changes, including balance disorders and declining vision function, which increase the risk of falls. Falls among the elderly have become a major health concern that can significantly reduce their quality of life. Therefore, appropriate interventions, such as physical exercise, are necessary to help reduce the risk of falls. This program aims to improve balance and reduce fall risks among the elderly through a structured exercise program using the "Elderly Health Wheel" or ROTASI game. Method of Activity: The methods used include education and demonstrations of ROTASI-based physical exercises. Fall risk was measured using the Hendrich Fall Scale. Evaluations were conducted through pre-tests and post-tests to assess the cognitive level of the elderly after receiving the intervention. Results: A total of 21 elderly individuals participated in this activity. Evaluation results showed that before the intervention, 47.6% of the elderly had a moderate risk of falling. After participating in the program, there was an increase in the elderly's understanding and skills in maintaining balance, with 57.1% showing an improvement in post-test scores. Discussion: This program successfully increased elderly individuals' awareness of physical exercise and reduced their risk of falling. Additionally, elderly participants actively engaged in the ROTASI game showed improvements in body coordination, muscle strength, and flexibility. This activity also contributed to increased self-confidence and social participation among the elderly. Further implementation in various elderly communities is recommended to enhance their quality of life.
Indeks Pembangunan Kesehatan Masyarakat terhadap Indeks Pembangunan Manusia di Provinsi Jawa Timur Kurniawan, Afif; Mamesah, Marline Merke; Wijaya, Hermanto
PROSIDING KONFERENSI NASIONAL ILMU KESEHATAN STIKES ADI HUSADA 2023 Vol 2 No 1 (2024): Prosiding Konferensi Ilmu Kesehatan STIKES Adi Husada
Publisher : STIKES Adi Husada

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37036/prosiding.v2i1.600

Abstract

Latar Belakang: Kebijakan desentralisasi berlaku di Indonesia pada tahun 1999. Desentralisasi adalah penyerahan tugas, kewenangan, tanggung jawab, dan sumber daya dari pemerintah pusat kepada pemerintah daerah. Hal ini memberikan kewenangan penuh kepada pemerintah daerah untuk mengatur, membangun, mengembangkan wilayah, dan mensejahterakan masyarakat. Untuk melakukan pemantauan Pembangunan Kesehatan maka di buatlah berbagai indikator berdasarkan program Kesehatan. Kementerian Kesehatan membuat sebuah Indeks Pembangunan Kesehatan Masyarakat (IPKM) untuk merangkum berbagai indikator Kesehatan agar mudah dalam pemantauan Pembangunan Kesehatan di daerah. Pembangunan Kesehatan merupakan investasi untuk peningkatan kualtias sumber daya manusia. kualitas sumber daya manusia dapat dipantau dengan Indeks Pembangunan Manusia (IPM). Jawa Timur merupakan salah satu provinsi dengan populasi terbanyak ketiga di indonesia. Program kesehatan yang dijalankan pemerintah bertujuan untuk meningkatkan angka harapan hidup dan sumber daya manusia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh capaian IPKM terhadap IPM di Provinsi Jawa Timur Metode: Penelitian ini merupakan penelitian cross-sectional menggunakan data sekunder skor IPKM dari Kementerian Kesehatan dan skor IPM dari Badan Pusat Statistik tahun 2018. Hasil: Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh antara capaian IPKM dengan capaian IPM di provinsi jawa timur. Beberapa daerah di Provinsi Jawa Timur mempunyai hubungan spasial. Artinya skor IPKM berpengaruh terhadap nilai IPM. Pembangunan Kesehatan tak lepas dari tingkat pengetahuan, dan kesadaran Masyarakat akan lingkungannya. Hubungan kedekatan antar daerah juga mempengaruhi tingkat kesejahteraan masyarakatnya. Saran: Peningkatan pengetahuan dan kesadaran Masyarakat akan Kesehatan adalah kegiatan tanpa henti, investasi, dan tanggung jawab bagi pemerintah daerah untuk peningkatan kualitas Sumber Daya Manusia. Kolaborasi antar pemerintah daerah (pemerintah provinsi dan pemerintah kabupaten/kota) sangat diperlukan untuk meningkatkan keberhasilan program Pembangunan Kesehatan Masyarakat.
Behavioral Intention To Use Pasien Hipertensi dalam Implementasi Personal Health Record Putri, Linta Meyla; Kurniawan, Afif; Mamesah, Marline Merke; Trisnawuri, Shinta
PROSIDING KONFERENSI NASIONAL ILMU KESEHATAN STIKES ADI HUSADA 2023 Vol 1 No 1 (2023): Prosiding Konferensi Ilmu Kesehatan STIKES Adi Husada
Publisher : STIKES Adi Husada

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37036/prosiding.v1i1.486

Abstract

Latar Belakang: Pada era disruption dan digitalisasi 5.0, setiap individu dapat melakukan monitoring dan pengendalian diri menggunakan aplikasi berbasis digital dan elektronik. Personal Health Record adalah merupakan salah satu inovasi teknologi dalam konteks perawatan primer untuk pasien dengan penyakit kronis yang berfokus pada pasien. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk meninjau behavioral intention to use pasien hipertensi dalam implementasi personal health record. Metode: Desain penelitian obsevasional analitik dengan pendekatan cross-sectional. Populasi dalam penelitian ini ialah pasien hipertensi yang telah mendapatkan pelayanan kesehatan di Surabaya. Teknik sampling yang digunakan adalah consecutive sampling. Besar sampel dalam penelitian adalah 146 responden. Hasil: Terdapat hubungan antara persepsi manfaat (Perceived Usefulness) terhadap Behaviour Intention to Use atau niat untuk menggunakan fitur PHR. Behavioral intention to use adalah sejauh mana seorang pasien hipertensi memiliki niat untuk menggunakan sistem PHR untuk mengelola dan memantau kesehatan mereka. Saran: Rekomendasi bagi stakeholder dalam menyusun aplikasi PHR, diharapkan mempertimbangkan aspek persepsi manfaat yang akan diterima sehingga dapat meningkatkan niat dalam menggunakan aplikasi PHR. Niat ini bisa dipengaruhi oleh berbagai faktor yang mempengaruhi persepsi dan keyakinan pasien terhadap manfaat dan kemudahan penggunaan PHR. Jika pasien hipertensi merasa bahwa menggunakan PHR akan memberikan manfaat konkret bagi manajemen kondisi hipertensi mereka, seperti pemantauan tekanan darah secara berkala, pemantauan perkembangan kondisi, dan akses mudah ke catatan kesehatan, mereka lebih cenderung memiliki niat untuk menggunakannya.