Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.757
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Technologia: Jurnal Ilmiah SOCIAL : Jurnal Inovasi Pendidikan IPS Journal of Research in Social Science and Humanities Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan Journal of Golden Generation Education
Putri Sandora
Faculty Of Economics And Business, Bakti Nusantara Institute, Lampung, Indonesia
Religion Arts Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Social Sciences Other

Published : 11 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

 1   2 
PENGARUH USER EXPERIENCE DESIGN, NAVIGATION EASE TERHADAP E-SATISFACTION DI APLIKASI MARKETPLACE MOBILE SHOPEE DI KECAMATAN LABUHAN MARINGGAI Sugiono, Sugiono; Sandora, Putri; Buchori, Buchori; Nurkholis, Nurkholis
Technologia : Jurnal Ilmiah Vol 17, No 2 (2026): Technologia (April)
Publisher : Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31602/tji.v17i2.23207

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh User Experience Design dan Navigation Ease terhadap E-Satisfaction pada pengguna aplikasi Marketplace Mobile Shopee. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif korelasional, dengan pengumpulan data primer melalui penyebaran kuesioner berskala Likert kepada 100 responden Generasi Z di Kecamatan Labuhan Maringgai. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda, Hasil analisis menghasilkan persamaan regresi sebagai berikut:[Y = 17,000 + 0,340X₁ + 0,399X₂] di mana User Experience Design (X₁) dan Navigation Ease (X₂) berpengaruh positif terhadap E-Satisfaction (Y). Hasil uji t (parsial) menunjukkan bahwa User Experience Design memiliki nilai t = 5,038 (Sig. = 0,000) dan Navigation Ease memiliki nilai t = 5,995 (Sig. = 0,000), yang berarti keduanya berpengaruh signifikan terhadap E-Satisfaction. Hasil uji F (simultan) menunjukkan nilai F = 59,604 dengan Sig. = 0,000 (< 0,05), yang menandakan bahwa kedua variabel independen secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap E-Satisfaction. Sementara itu, nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,549 menunjukkan bahwa 54,9% variasi kepuasan pengguna dijelaskan oleh kedua variabel tersebut, sementara 45,1% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini mendukung teori User Experience (Norman, 2013), Technology Acceptance Model (TAM) (Davis, 1989), dan Expectation Confirmation Theory (ECT) (Oliver, 1980), yang menegaskan bahwa pengalaman desain dan kemudahan penggunaan merupakan determinan utama kepuasan digital. Penelitian ini juga mengonfirmasi bahwa Generasi Z memiliki sensitivitas tinggi terhadap kualitas visual dan kemudahan navigasi aplikasi.
Co-Authors Adelia Pratiwi Aliyah, Hikmatul Ardian Saputra, Ardian Buchori Buchori, Buchori Dede, Dede Didik Eko Putro Fauzi Fauzi Gunawan Gunawan Hajar Wahyuni Hidayatullah M. Farhan Moch. Amrodji Muslimah, Nurul Nurkholis Nurkholis Perlindungan, Salmansyah Prasetiyo Prasetiyo Shafira, Shifa Erna Sugiono Sugiono Sugiono, Sugiono Sulastri, Susi Syahrul Munir Syaiful Bakhri Wati, Nani Lina