Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.766
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam Hasanuddin Economics and Business Review Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) ARSY : Jurnal Aplikasi Riset kepada Masyarakat Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Patikala ProBisnis : Jurnal Manajemen Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka Cross-border Jurnal Multidisiplin West Science Amkop Management Accounting Review (AMAR) Jurnal Pengabdian Sosial Jurnal Akademik Pengabdian Masyarakat Ichsan Sidenreng Rappang Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Review
Ferawati Usman
Universitas Borneo Tarakan
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Public Health Social Sciences Other

Published : 18 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 18 Documents
Search

 1   2 
ENHANCING LOCAL BUSINESS VISIBILITY: EDUCATION AND LOCATION PIN PLACEMENT ON GOOGLE MAPS TO SUPPORT SMES THROUGH COMMUNITY SERVICE LEARNING IN TANAH KUNING VILLAGE Dodi Apriadi; Wismadina; Nizhamuddin; Shalahuddin; Ferawati Usman; Rahmi Nur Islami
Jurnal Akademik Pengabdian Masyarakat Ichsan Sidrap Vol 1 No 1 (2024): Juni 2024, Hal 1-63
Publisher : Universitas Ichsan Sidenreng Rappang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Real Work Lecture (KKN) is a concrete manifestation of the duties of lecturers and students in carrying out the Tri Dharma of Higher Education, namely the aspect of service. Through community service activities in Tanah Kuning village, there is a synergy between universities and the community as a manifestation of democratic knowledge. The purpose of this service is to provide understanding to the local community about the use of technology. The service is carried out through Location Pin Installation activities on Google Maps. The results of this dedication provide digital technology that can be a very effective tool for UMKM to increase their competitiveness in the global market. UMKM can take advantage of digital technology to expand market reach, increase operational efficiency, and improve product and service quality.
Kunjungan Industri Sebagai Alat Pembelajaran Manajemen Mutu Di PT Sabindo Raya Gemilang Suryaningsih, Suryaningsih; Usman, Ferawati; Hidayat , Nurul
ARSY : Jurnal Aplikasi Riset kepada Masyarakat Vol. 7 No. 1 (2026): ARSY : Jurnal Aplikasi Riset kepada Masyarakat
Publisher : Lembaga Riset dan Inovasi Al-Matani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55583/arsy.v7i1.2050

Abstract

Kegiatan kunjungan industri ke PT Sabindo Raya Gemilang dilaksanakan sebagai upaya untuk meningkatkan pemahaman mahasiswa mengenai penerapan manajemen mutu di dunia kerja nyata, khususnya pada sektor distribusi dan logistik. Kegiatan ini bertujuan memberikan pengalaman langsung kepada mahasiswa dalam mengamati implementasi standar mutu perusahaan mulai dari proses penerimaan hingga distribusi produk. Metode pelaksanaan dilakukan melalui observasi lapangan, wawancara dengan pihak internal perusahaan, studi dokumentasi, serta partisipasi aktif mahasiswa dalam kegiatan diskusi dan pencatatan temuan. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa PT Sabindo Raya Gemilang telah menerapkan sistem manajemen mutu secara menyeluruh melalui seleksi bahan baku, proses pengolahan, kontrol kualitas berlapis, serta pengelolaan distribusi yang terstruktur. Selain itu, perusahaan juga memanfaatkan teknologi modern dalam operasionalnya, menjalankan kepatuhan terhadap regulasi, serta menerapkan prinsip keberlanjutan sebagai bagian dari komitmen mutu. Kegiatan ini memberikan kontribusi positif dalam menghubungkan konsep manajemen mutu yang dipelajari di perkuliahan dengan praktik nyata di industri, sehingga meningkatkan wawasan mahasiswa terhadap sistem mutu perusahaan secara aplikatif.
Melampaui Ruang Kelas: Pemberdayaan Mahasiswa Perbatasan melalui Workshop Kepemimpinan dan Inovasi Bisnis Shalahuddin, Shalahuddin; Utomo, Mohamad Nur; Kaujan, Kaujan; Sugiati, Tinik; Hasyim, Budi; Islami, Rahmi Nur; Hasanah, Nurjannatul; Rahmawati, Meylin; Usman, Ferawati; Aswan, Aswan; Firmansyah, Sigit; Dwi Jessika, Gusti Ayu
Jurnal Akademik Pengabdian Masyarakat Ichsan Sidrap Vol 2 No 2 (2025): Hal
Publisher : Universitas Ichsan Sidenreng Rappang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61912/japmis.v2i2.372

Abstract

This community service activity aimed to enhance the leadership capacity and business innovation of students at the Faculty of Economics, Universitas Borneo Tarakan, as future economic actors in the Indonesia–Malaysia border area. The activity was implemented through a participatory and collaborative approach consisting of five main stages: socialization and problem mapping, training and workshop, technology application and practical simulation, mentoring and evaluation, and sustainability program development. The results showed achievements exceeding the targets, with 85% of participants completing the entire training series, 12 business proposals using the Business Model Canvas (BMC) framework, and 18 participants successfully creating active digital business accounts. The improvement in participants' abilities was reflected in the pre-test and post-test results, which showed an average score increase of 28% in leadership aspects and 34% in business innovation aspects. The campus market simulation through the Student Business Expo successfully strengthened collaborative networks among students, local MSMEs, and the local entrepreneurial community. This activity significantly contributed to shaping students' entrepreneurial character and competencies while supporting the strengthening of the creative economy ecosystem in the border region.
Pengaruh Lingkungan Kerja dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan: Peran Mediasi Kepuasan Kerja (Studi Kasus di RSUD dr. H. Jusuf SK) Pratama, Agung; Sugiati, Tinik; Usman, Ferawati; Syahran, Syahran
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 2 (2026): April: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pemanfaatan Kinerja karyawan merupakan faktor kunci dalam menjamin kualitas layanan rumah sakit publik, namun masih sering dihadapkan pada persoalan lingkungan kerja yang kurang kondusif dan budaya organisasi yang belum kuat, sehingga menurunkan kepuasan dan motivasi kerja karyawan, khususnya di rumah sakit daerah seperti RSUD dr. H. Jusuf SK yang menghadapi keterbatasan sumber daya dan tekanan beban kerja yang tinggi; oleh karena itu penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh lingkungan kerja dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi melalui pendekatan kuantitatif menggunakan survei dan analisis Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares, dan hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja dan budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja serta kinerja karyawan, di mana kepuasan kerja terbukti memediasi hubungan tersebut, sehingga secara teoretis memperkuat model hubungan perilaku organisasi dalam konteks rumah sakit publik dan secara praktis memberikan implikasi bagi manajemen RSUD dr. H. Jusuf SK untuk memprioritaskan perbaikan kondisi kerja dan penguatan nilai budaya organisasi guna meningkatkan kepuasan, kinerja, dan kualitas layanan kesehatan.
Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Niat Kunjungan Ulang Pasien Jaminan Kesehatan Nasional: Peran Mediasi Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Rujukan dr. H. Jusuf SK Kalimantan Utara Burhanuddin, Burhanuddin; Sugiati, Tinik; Usman, Ferawati
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 2 (2026): April: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam era Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), kualitas layanan rumah sakit menjadi faktor penting yang memengaruhi pengalaman pasien dan keputusan mereka untuk melakukan kunjungan ulang. Studi global menunjukkan bahwa kualitas layanan yang baik meningkatkan kepuasan pasien, yang pada gilirannya mendorong loyalitas pasien. Namun, di daerah perbatasan seperti Kalimantan Utara, implementasi layanan kesehatan menghadapi tantangan khusus, termasuk keterbatasan infrastruktur, distribusi sumber daya, dan variasi persepsi pasien terhadap pelayanan rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap niat kunjungan ulang pasien JKN di Rumah Sakit Rujukan Dr. H. Jusuf SK Kalimantan Utara serta mengevaluasi peran mediasi kepuasan pasien dalam hubungan tersebut. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei, mengumpulkan data dari sampel pasien JKN melalui kuesioner terstruktur, dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) untuk menguji hubungan langsung maupun tidak langsung melalui kepuasan pasien sebagai mediator. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien, yang kemudian meningkatkan niat kunjungan ulang pasien, dan kepuasan pasien terbukti memediasi hubungan antara kualitas layanan dan niat kunjungan ulang. Temuan ini menegaskan pentingnya pengalaman pasien dalam membangun loyalitas, sehingga manajemen rumah sakit perlu fokus pada peningkatan kualitas layanan dan kepuasan pasien guna mendukung keberlanjutan layanan kesehatan, khususnya di wilayah perbatasan.
Reasons Consumers Switch Products in the Era of Digital Abundance:: A Study of E-Commerce Behavior in the Border Region of North Kalimantan Syahran, Syahran; Usman, Ferawati; Shalahuddin, Shalahuddin; Basran, Zakaria; Mas Mappangile, Iqrima
Amkop Management Accounting Review (AMAR) Vol. 6 No. 1 (2026): January - June
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/amar.v6i1.3652

Abstract

This study aims to examine the influence of price sensitivity, perceived variety abundance, and electronic word-of-mouth (eWOM) on consumer switching behavior in e-commerce platforms, with consumer trust in alternatives as a mediating variable. A quantitative approach with an explanatory design was used to analyze data from 300 active e-commerce user respondents in the North Kalimantan border region. Data processing was carried out using Structural Equation Modeling (SEM) techniques based on Partial Least Squares (PLS). The results of the analysis show that all exogenous variables have a significant influence on switching behavior, both directly and indirectly through consumer trust. Price sensitivity has the largest total influence on switching, followed by perceived variety abundance and eWOM. This study contributes to strengthening the Stimulus–Organism–Response (S-O-R) theory in the context of digital consumer behavior, specifically by positioning trust as a psychological mechanism that bridges the influence of the digital environment on switching decisions. These findings also have practical implications for e-commerce managers in designing pricing strategies, presenting product variations, and managing online reviews to build trust in alternative products and manage consumer loyalty more effectively in the era of high digital competition.
Analisis Pengendalian Persediaan Bahan Baku Dengan Menggunakan Metode Economic Order Quantity (Eoq) Pada Ukm Batik D’erte Kota Tarakan Ferawati Usman; Tinik Sugiati; Rika
Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Review Vol. 5 No. 2 (2025): December
Publisher : Penerbit Jurnal Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53697/emba.v5i2.3982

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengendalian persediaan bahan baku kain pada UKM Batik D’erte Kota Tarakan dengan menggunakan metode Economic Order Quantity (EOQ) serta membandingkannya dengan sistem persediaan yang diterapkan oleh perusahaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis EOQ. Data penelitian diperoleh melalui observasi, wawancara dengan pemilik usaha, serta dokumentasi terkait pembelian dan penggunaan bahan baku selama tahun 2023. Analisis dilakukan untuk menentukan jumlah pemesanan ekonomis (economic order quantity), frekuensi pemesanan, persediaan pengaman (safety stock), titik pemesanan kembali (reorder point), dan total biaya persediaan (total inventory cost). Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan metode EOQ menghasilkan jumlah pemesanan optimal sebesar 3.018 yard setiap kali pemesanan dengan frekuensi pemesanan 2 kali dalam satu tahun, lebih efisien dibandingkan kondisi aktual perusahaan yang melakukan pemesanan sebanyak 15 kali dalam satu tahun. Selain itu, diperoleh nilai safety stock sebesar 285,2685 yard untuk mengantisipasi ketidakpastian permintaan dan nilai reorder point sebesar 548,1885 yard dengan waktu tunggu pemesanan selama 14 hari. Total biaya persediaan yang dihasilkan dengan metode EOQ sebesar Rp2.905.967, sehingga menunjukkan bahwa penerapan metode EOQ dapat membantu UKM Batik D’erte Kota Tarakan dalam menentukan jumlah pemesanan bahan baku yang optimal, menjaga ketersediaan bahan baku, serta meningkatkan efisiensi biaya persediaan.
Transformasi Manajemen Sumber Daya Manusia di Era Artificial Intelligence: Systematic Literature Review Tuahman Lubis; Ferawati Usman
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 5 No 05 (2026): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v5i05.3415

Abstract

Transformasi digital telah mendorong perubahan signifikan dalam manajemen sumber daya manusia, terutama melalui penerapan Artificial Intelligence yang semakin luas dalam berbagai fungsi organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis transformasi MSDM di era AI dengan fokus pada efisiensi, pengambilan keputusan, dan dampak psikologis karyawan. Metodologi yang digunakan adalah Systematic Literature Review dengan pendekatan PRISMA terhadap artikel ilmiah yang relevan dalam rentang tahun tertentu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa AI berkontribusi dalam meningkatkan efisiensi operasional melalui otomatisasi proses administratif serta mendukung pengambilan keputusan berbasis data yang lebih akurat dan objektif. Namun, implementasi AI juga menimbulkan dampak psikologis seperti kecemasan kerja dan resistensi terhadap perubahan teknologi. Pembahasan menunjukkan bahwa keberhasilan transformasi MSDM sangat bergantung pada keseimbangan antara pemanfaatan teknologi dan perhatian terhadap aspek manusia. Oleh karena itu, organisasi perlu mengadopsi pendekatan human-centered dalam implementasi AI. Kesimpulannya, AI memiliki potensi besar dalam meningkatkan kinerja MSDM, namun memerlukan strategi adaptasi yang tepat agar manfaatnya dapat dioptimalkan tanpa mengabaikan kesejahteraan karyawan.
Co-Authors AB, Nizhamuddin Agung Pratama Ahmatang Ahmatang Aswan Aswan Basran, Zakaria Burhanuddin Burhanuddin Cahyaningrum, Widyastuti Dodi Apriadi Dwi Jessika, Gusti Ayu Firmansyah, Sigit Hasanah, Nurjannatul Hasyim, Budi Hidayat , Nurul Jamilah, Febriyani Jones, Elia Juliana, Ahmad Kaujan, Kaujan Latifah, Iis Mappangile, Iqrima Mas Mas Mappangile, Iqrima Maya Novita, Maya Nizhamuddin Nursia Nursia Nurul Hidayat Pinjaman, Saizal Pramana, Firanda Andi Rahmawati, Meylin Rahmi Nur Islami Rika Shalahuddin Suryaningsih Suryaningsih Suryaningsih Syahran Syahran, Syahran Tinik Sugiati Tinik Sugiati Tuahman Lubis Tunaima, Nurjannah Utomo, Mohamad Nur Utomo, Mohammad Nur Wismadina