Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan Mobile-Banking Pada Mahasiswa di Bali: Pendekatan Theory Acceptance Model (TAM) Laily Fauziah; Leni Anggraini Susanti; Upayana Wiguna Eka Saputra
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 4: Mei 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i4.9610

Abstract

Perkembangan teknologi dalam industri perbankan berkembang dengan pesat. Setiap bank menyediakan sistem yang lebih baik dengan mengedepankan efisiensi dan efektifitas bagi nasabah, yaitu salah satunya dengan menyediakan layanan mobile banking (m-banking). Banyaknya jumlah mahasiswa Generasi Z di Indonesia menjadi peluang bagi setiap bank untuk memperkenalkan mobile banking yang dapat menggiring mereka untuk menggunakannya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa faktor yang mempengaruhi penggunaan mobile banking pada mahasiswa di Bali dengan pendekatan Theory Acceptance Model (TAM). Metode penelitian ini bersifat kuantitatif, pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuisioner secara online kepada 100 responden yaitu mahasiswa di Bali. Data yang diperoleh kemudian diolah menggunakan Python. Hasil dari penelitian ini yaitu faktor Compatibility with Lifestyle dan faktor Social Influence memiliki pengaruh signifikan terhadap Intention to Use mobile banking pada mahasiswa di Bali. Sementara Perceive Usefulness, Perceived Ease of Use, Trust tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap Intention to Use mobile banking pada mahasiswa di Bali. Dengan Hasil ini maka memberikan implikasi yang sangat penting bagi perbankan dalam merancang layanan mobile banking.
PENGARUH PELATIHAN KERJA DAN DUKUNGAN ATASAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN OPERASIONAL PADA HOTEL COMO UMA CANGGU BALI Ni Komang Ayu Tria Paramita; I Gusti Lanang Suta Artatanaya; Leni Anggraini Susanti
Journal of Social and Economics Research Vol 8 No 1 (2026): JSER, June 2026
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v8i1.1584

Abstract

Pelatihan kerja dan dukungan atasan merupakan faktor penting yang dapat memengaruhi kinerja karyawan, khususnya di industri perhotelan yang membutuhkan kualitas layanan yang tinggi. Studi ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan kerja dan dukungan Atasan terhadap kinerja karyawan operasional di COMO Uma Canggu. Pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian asosiatif digunakan dalam penelitian ini. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada 107 responden yang dipilih menggunakan teknik pengambilan sampel acak sederhana dari total populasi 146 karyawan operasional. Data dianalisis menggunakan statistik deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, koefisien determinasi (R²), uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Dukungan atasan juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Lebih lanjut, pelatihan kerja dan dukungan atasan secara simultan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan operasional. Koefisien determinasi menunjukkan bahwa pelatihan kerja dan dukungan atasan menjelaskan 54,1% variasi kinerja karyawan, sedangkan sisanya 45,9% dipengaruhi oleh faktor lain di luar cakupan penelitian ini. Temuan ini mendukung Teori Pertukaran Sosial, yang menyatakan bahwa karyawan cenderung membalas investasi organisasi, seperti kesempatan pelatihan dan dukungan penyelia, melalui peningkatan kinerja. Oleh karena itu, organisasi harus terus meningkatkan program pelatihan dan memperkuat dukungan penyelia untuk mengoptimalkan kinerja karyawan dan mencapai tujuan organisasi.