Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

Inovasi Pelayanan Publik melalui Program Layanan Pembayaran Jemput Bola (Layar Jebol) di Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Jombang Prahastuti, Dyan; Millensyah, Erwing Wahyu
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 5 No. 2: Februari 2026
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v5i2.14241

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pelaksanaan program Layar Jebol menggunakan perspektif Teori Difusi Inovasi Rogers, sekaligus mengidentifikasi hambatan teknis dan perubahan perilaku wajib pajak setelah implementasi layanan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui wawancara, observasi, serta analisis dokumen pendukung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Layar Jebol memiliki keunggulan relatif dalam mempermudah pembayaran pajak, meningkatkan sinkronisasi data, serta mempercepat layanan administrasi. Program juga menunjukkan tingkat kesesuaian dan keteramatan yang tinggi sehingga mudah diterima masyarakat. Namun beberapa kendala masih muncul, seperti ketidaksesuaian data desa-Bapenda serta kurangnya pemahaman masyarakat mengenai kelengkapan dokumen. Penelitian ini memberikan implikasi teoritis terkait perluasan aplikasi teori difusi inovasi dalam konteks pelayanan pajak daerah, serta rekomendasi praktis bagi pemerintah daerah untuk memperkuat integrasi data dan keberlanjutan layanan jemput bola.
Penerapan Prinsip Good Governance dalam Program Makan Bergizi Gratis di SMP Negeri 13 Surabaya Wardani, Afifah Layla; Yuliani Natalia; Yasmin Eka Febrianti; Millensyah, Erwing Wahyu
JOURNAL OF ADMINISTRATIVE AND SOCIAL SCIENCE Vol. 7 No. 2 (2026): Juli: Journal of Administrative and Sosial Science (JASS)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA) Yappi Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jass.v7i2.2597

Abstract

The Free Nutritious Meal Program (MBG) is a national priority program aimed at improving students’ nutritional status as part of efforts to enhance the quality of human resources. The success of this program is determined not only by nutritional fulfillment but also by the quality of governance in its implementation. This study aims to analyze the application of Good Governance principles in the Free Nutritious Meal Program at SMP Negeri 13 Surabaya. A qualitative method with a case study approach was employed. Data were collected through observation, interviews, documentation, and document analysis involving students, parents, teachers, and personnel from the Jemur Wonosari 1 Nutrition Program Service Unit (SPPG). Data were analyzed using the Miles and Huberman interactive model, consisting of data condensation, data display, and conclusion drawing. The findings indicate that the implementation of the Free Nutritious Meal Program has reflected most Good Governance principles, particularly in terms of regulatory compliance, equitable service access, implementation effectiveness, and stakeholder coordination. However, improvements are still needed in beneficiary participation, information transparency, evaluation mechanisms, and program feedback systems. These findings provide important implications for strengthening the governance of the Free Nutritious Meal Program to become more participatory, transparent, accountable, and sustainable.
Efektivitas Kolaborasi Pelayanan Antara BNNK Sidoarjo dan Tempat Rehabilitasi Sahwahita Achmad Rian Fadilah Supriyono; Erwing Wahyu Millensyah
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 5 No. 3: April 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v5i3.14810

Abstract

Masalah pada penyalahgunaan narkotika merupakan permasalahan yang tidak ada habisnya dan serius yang dimana diperlukan sebuah penanganan yang serius diantara swasta dan sektor pemerintah. Pada penelitian kali ini membahas Kerjasama antara BNNK Sidoarjo dengan Yayaysan Rehabilitasi Sahwahita Nusantara upaya mengatasi keterbatasan akan kapasitas layanan rehabilitas. Pada fokus penelitian ini berupaya menganailisis efektivitas kolaborasi yang ditinjau dari proses koordinasi, output pada pelayanan, dan outcome dalam pemulihan klien. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif, yang dimana data didapatkan dari wawancara dan observasi, lalu data dianalisis menggunakan reduksi data dan sampai pada penarikan Kesimpulan. Hsil penelitian menunjukan bahwasanya proses pada koordinasi berjalan dengan standar yang diterapkan dengan standar BNN dan MoU didukung dengan komunikasi secara berkala dan Monev berkala. Pada output, hasil dari kolaborasi ini mengahsilkan layanan rehabilitas yang terintegrasi, komprehensif, dan disusun oleh tim asesmen yang professional. Pada outcome pemulihan memang ditemukan perubahan positif dalam aspek psikologis dan fisik klien, lalu ditemukan pemulihan klien masih menghadapkan hambatan yang bahaya dalam lingkungan sosial dikarenkan lingkungan yang kurang mendukung. Proses kolaborasi ini berjalan efektif secara teknis, namun memerlukan penguatan pada program pascarehabilitas.