Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.447
P-Index
This Author published in this journals
All Journal E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana Jurnal Bisnis dan Manajemen JUIMA : Jurnal Ilmu Manajemen JKBM (JURNAL KONSEP BISNIS DAN MANAJEMEN) Jurnal Mitra Manajemen Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang Journal of Business, Management, and Accounting Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) EKONOMI, KEUANGAN, INVESTASI DAN SYARIAH (EKUITAS) Jurnal Ekonomi Bisnis Manajemen Prima Jurnal AKMAMI (Akuntansi Manajemen Ekonomi) Jurnal Ekuilnomi Jurnal Interprof INTELEKTIVA pendidikan, science, teknologi, dan ekonomi Jurnal KALANDRA
Simanjuntak, Demak Claudia Yosephine
Program Studi Manajemen Universitas Prima Indonesia
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Public Health Social Sciences Other

Published : 23 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 23 Documents
Search

 1   2   3 
The Effect of Perceived Security, Information Quality and Trust on Online Buyer Decisions (Case Study of Tokopedia Consumers in Medan): Pengaruh Persepsi Keamanan, Kualitas Informasi dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembeli Online (Studi Kasus Pada Konsumen Tokopedia di Medan Stanislaus Yoni; Andhita Meylia Sari; Demak Claudia Yosephine Simanjuntak; Emma Novirsari
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 4 No. 4 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v4i4.2516

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh secara parsial dan simultan variabel persepsi keamanan, kualitas informasi, kepercayaan terhadap keputusan pembelian Tokopedia di Medan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif untuk menjawab hipotesis penelitian yaitu untuk mengetahui pengaruh persepsi keamanan, kualitas informasi, kepercayaan terhadap keputusan pembelian Tokopedia di Medan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen Tokopedia di Medan dan sampel penelitian ditentukan dengan probability sampling yang berjumlah 100 sampel. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda, dan pengolahan data dilakukan dengan menggunakan SPSS versi 24.0 untuk validitas, reliabilitas, dan regresi linier berganda. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa secara simultan dan parsial persepsi keamanan, kualitas informasi, kepercayaan berpengaruh terhadap keputusan pembelian Tokopedia di Medan.
Pengaruh Persepsi Harga, Promosi, Kualitas Pelayanan Dan Kemudahan Terhadap Keputusan Pembelian Melalui E-Commmerce Gojek Medan Angelisia Angelisia; Demak Claudia Yosephine Simanjuntak; Felicia Felicia; Iin G. Siburian
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 4 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i4.9752

Abstract

Perkembangan E-commerce di Indonesia berkembang sangat cepat pada tiap tahunnya. Hal ini membuat devisa negara bertambah dengan sangat signifikan. Adapun jenis penelitian ini adalah penelitian eksplanatori, penelitian ini berfokus pada penjualan penjualan jasa yang didukung secara online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas faktor-faktor yang berpengaruh terhadap penjualan jasa secara online, seperti persepsi harga, promosi, kualita pelayanan dan kemudahan penggunaan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif menggunakan analisi statistik parametrik. Sampel pada penelitian ini berasal dari responden yang sudah melakukan pembelian jasa secara online. Data dikumpulkan dengan melakukan penyebaran kuesioner secara online kepada responden berbantuan google form. Hasil penelitian yang diperoleh dari pergitungan regresi linier berganda menunjukkan persamaan Y= 4,587 +0,115 X1 + 0,133 X2 + 0,206 X3 + 0,361 X4, dimana variabel persepsi harga, promosi, kualitas pelayanan tidka berpengaruh terhadap keputusan pembelian, sedangkan variabel penggunaan berpengaruh signifikan terhadap keputusna pembelian e-commerce Gojek Medan. Penelitian ini memiliki keterbatasan yaitu pada waktu pelaksanaan penelitian yang singkat dan jumlah sampel yang kurang memadai dibanding jumlah populasi yang ada.
Digital Transformation of PT Pos: Customer Loyalty In The Era of Security and Data Technology Elfina O.P Damanik; Wico Jontarudi Tarigan; Jusra Tampubolon; Demak Claudia Yosephine Simanjuntak; Sabar Dumayanti Sihombing; Doris Yolanda Saragih; Poltak Pardamean Simarmata; Hengki Mangiring Parulian Simarmata
Jurnal Ekuilnomi Vol. 7 No. 2 (2025): Ekuilnomi Vol 7(2), Mei 2025
Publisher : Program Studi Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekononomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/88gt8930

Abstract

Digital transformation can increase competitiveness and customer loyalty and become a business strategy, especially in the context of data security and trust. This study aims to empirically analyze the impact of digital transformation on customer loyalty, emphasizing the mediating role of customer trust at PT Pos Indonesia Pematangsiantar branch. Quantitative research using explanatory surveys of 100 customers selected by purposive sampling technique. The data collection instrument, with the distribution of questionnaires with a Likert scale of 5, has been tested for validity and reliability. Partial Least Squares-Structural Modeling based on SmartPLS 3. The results showed that digital transformation had a significant impact on customer loyalty trust (β = 0.836; p < 0.001) and loyalty (β = 0.906; p < 0.001). However, trust did not significantly impact loyalty (β = 0.076; p < 0.181). The study found that digital transformation can foster loyalty by providing a personalized, secure, and transparent service experience. This study's theoretical and practical implications are the strengthening of trust-based digital strategies for the postal services sector in developing countries
Co-Authors Albert Albert Andre Halim Andre Syahputra Tarigan Angelisia Angelisia Arfi Hafiz Mudrika Arthasari Dewi Pandiangan Ashari Ariski Cindy Marceline Claudia Lorenza Deloca Niasset Piupi Dhita Adriani Rangkuti Doreen Doris Yolanda Saragih Edward Nasareth Samosir Elfina O.P Damanik Erick Jessino Erika Wuderick Felicia Felicia Fransiscus Daniel Silaholo Ginting, Nurmaidah Graciela Graciela Hengki Mangiring Parulian Simarmata Iin G. Siburian Ivine Rivio Jusra Tampubolon Ladina Afdilah Muhammad Faqih Maulana Nina Agustina Nina Purnasari Novirsari, Emma Nurmaidah Ginting Olivia Veronita br Sianipar Poltak Pardamean Simarmata Pricelia Fensia Purba, Mas Intan Purnama Yanti Purba Ris Novalia Jelita Robin Robin Sabar Dumayanti Sihombing Sari, Meylia Sefriani Sinaga Seren Seren Sri Suganti Stanislaus Yoni Tampubolon, Lasma Ria Teresia Indah Sari Simamora Toni Johanes Velia Veronica Vetriana Zebua Vicdy Anche Salimi Vina Tanri Vincent Louis Wico Jontarudi Tarigan Wirda Lilia Yong Min