Claim Missing Document
Check
Articles

Found 26 Documents
Search

Pengaruh Persepsi Harga, Promosi, Kualitas Pelayanan Dan Kemudahan Terhadap Keputusan Pembelian Melalui E-Commmerce Gojek Medan Angelisia Angelisia; Demak Claudia Yosephine Simanjuntak; Felicia Felicia; Iin G. Siburian
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 4 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i4.9752

Abstract

Perkembangan E-commerce di Indonesia berkembang sangat cepat pada tiap tahunnya. Hal ini membuat devisa negara bertambah dengan sangat signifikan. Adapun jenis penelitian ini adalah penelitian eksplanatori, penelitian ini berfokus pada penjualan penjualan jasa yang didukung secara online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas faktor-faktor yang berpengaruh terhadap penjualan jasa secara online, seperti persepsi harga, promosi, kualita pelayanan dan kemudahan penggunaan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif menggunakan analisi statistik parametrik. Sampel pada penelitian ini berasal dari responden yang sudah melakukan pembelian jasa secara online. Data dikumpulkan dengan melakukan penyebaran kuesioner secara online kepada responden berbantuan google form. Hasil penelitian yang diperoleh dari pergitungan regresi linier berganda menunjukkan persamaan Y= 4,587 +0,115 X1 + 0,133 X2 + 0,206 X3 + 0,361 X4, dimana variabel persepsi harga, promosi, kualitas pelayanan tidka berpengaruh terhadap keputusan pembelian, sedangkan variabel penggunaan berpengaruh signifikan terhadap keputusna pembelian e-commerce Gojek Medan. Penelitian ini memiliki keterbatasan yaitu pada waktu pelaksanaan penelitian yang singkat dan jumlah sampel yang kurang memadai dibanding jumlah populasi yang ada.
Digital Transformation of PT Pos: Customer Loyalty In The Era of Security and Data Technology Elfina O.P Damanik; Wico Jontarudi Tarigan; Jusra Tampubolon; Demak Claudia Yosephine Simanjuntak; Sabar Dumayanti Sihombing; Doris Yolanda Saragih; Poltak Pardamean Simarmata; Hengki Mangiring Parulian Simarmata
Jurnal Ekuilnomi Vol. 7 No. 2 (2025): Ekuilnomi Vol 7(2), Mei 2025
Publisher : Program Studi Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekononomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/88gt8930

Abstract

Digital transformation can increase competitiveness and customer loyalty and become a business strategy, especially in the context of data security and trust. This study aims to empirically analyze the impact of digital transformation on customer loyalty, emphasizing the mediating role of customer trust at PT Pos Indonesia Pematangsiantar branch. Quantitative research using explanatory surveys of 100 customers selected by purposive sampling technique. The data collection instrument, with the distribution of questionnaires with a Likert scale of 5, has been tested for validity and reliability. Partial Least Squares-Structural Modeling based on SmartPLS 3. The results showed that digital transformation had a significant impact on customer loyalty trust (β = 0.836; p < 0.001) and loyalty (β = 0.906; p < 0.001). However, trust did not significantly impact loyalty (β = 0.076; p < 0.181). The study found that digital transformation can foster loyalty by providing a personalized, secure, and transparent service experience. This study's theoretical and practical implications are the strengthening of trust-based digital strategies for the postal services sector in developing countries
Pengaruh Harga, Keamanan, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Di Tiktok Shop Oleh Konsumen Di Kota Medan Fernando Ratio Situmorang; Demak Claudia Yosephine Simanjuntak; Leni Sihombing; Beslin Josua Tambunan; Monita Sijabat; Hengki Mangiring Parulian Simarmata
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 4 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v6i4.8359

Abstract

Skintific adalah merek skincare yang menggabungkan bahan alami dan teknologi modern untuk mengatasi masalah kulit seperti jerawat, kulit sensitif, dan penuaan dini. Meski berkualitas, Skintific menghadapi tantangan berupa harga yang relatif tinggi, keluhan efek samping, serta promosi yang kurang efektif. Hal ini menyebabkan konsumen cenderung memilih merek lain yang menawarkan harga lebih terjangkau dan promosi menarik. Penelitian ini dilakukan pada mahasiswa Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Prima Indonesia angkatan 2021–2024, karena jumlah populasi cukup besar, maka ditetapkan teknik pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kepercayaan 90% dan margin of error sebesar 10%, sehingga diperoleh sampel sebanyak 97 responden. Hasil analisis menunjukkan bahwa faktor harga, keamanan produk, dan promosi memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk Skintific melalui TikTok Shop di Kota Medan, baik secara parsial maupun simultan
PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN MINAT BELI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KONSUMEN TOKO PERALATAN RUMAH TANGGA DI MEDAN MELALUI MEDIA SOSIAL TIKTOK Herbert Gozali; Demak Claudia Yosephine Simanjuntak; Ferry Gunawan; Ademanra Haloho; Hengki Mangiring Parulian Simarmata
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 9 No. 2 (2026): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/nttvrn45

Abstract

Untuk berhasil di pasar barang rumah tangga yang sangat kompetitif, Anda perlu memahami apa yang membuat orang membeli barang-barang seperti peralatan dapur, dekorasi, dan alat-alat rumah tangga. Dengan minat pembelian sebagai variabel perantara, studi bermaksud guna menyelidiki dampak harga produk dan persepsi kualitas terhadap pilihan pembelian barang rumah tangga. Karena sifat kuantitatif studi ini, diperlukan 96 peserta untuk menghitung ukuran sampel menggunakan metode Cochran, mengasumsikan populasi tak terbatas, margin kesalahan 10%, serta tingkat kepercayaan 95%. Peserta studi ini dipilih secara acak dari penduduk Medan yang menggunakan produk Wiego Houseware.  SEM mempergunakan SmartPLS 4.0, yang berbasis varians, dipergunakan mengkaji data. Hasil uji validitas memperlihatkan faktor dengan beban >0,7 serta nilai AVE >0,5 dianggap valid; temuan tes reliabilitas memperlihatkan  reliabilitas komposit serta nilai Cronbach's alpha > 0,7 dianggap reliabel. Dari hasil uji t, simpulanya  ada hubungan negatif dan secara statistik signifikan Harga (X1) serta Keputusan Pembelian (Y), serta hubungan positif secara signifikan dari harga (X1) atas minat beli (Z). Demikian pula, Kualitas Produk (X2) ada efek positif serta secara statistik signifikan atas Keputusan Pembelian (Y), tetapi hanya ada hubungan lemah beserta minat Pembelian (Z). Terakhir, Keputusan Pembelian (Y) dipengaruhi secara negatif serta tak signifikan secara statistik minat Pembelian (Z).
Pengaruh Tampilan Web Dan Harga Terhadap Minat Beli Dengan Kepercayaan Sebagai Intervening Variable Pada E-Commerce Sociolla Christy Leora Ruby; Demak Claudia Yosephine Simanjuntak; Helen Agnesia; Nicolas Stanley; Hengki Mangiring Parulian
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 7 No. 4 (2026): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v7i4.10991

Abstract

Perkembangan e-commerce mendorong perusahaan untuk memperhatikan berbagai faktor yang dapat memengaruhi minat beli konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tampilan web dan harga terhadap minat beli dengan kepercayaan sebagai variabel intervening pada e-commerce Sociolla. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif dan sifat korelasional. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pengguna aplikasi Sociolla di Kota Medan. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode nonprobability sampling dengan pendekatan purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan dan minat beli konsumen. Tampilan web berpengaruh signifikan terhadap harga, namun tidak berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan dan minat beli. Selain itu, kepercayaan tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli sehingga tidak mampu berperan sebagai variabel intervening. Secara simultan, tampilan web, harga, dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen. Penelitian ini menyimpulkan bahwa harga merupakan faktor paling dominan dalam memengaruhi minat beli konsumen pada e- commerce Sociolla, sementara kepercayaan tidak berfungsi sebagai variabel mediasi dalam hubungan tersebut.
THE INFLUENCE OF CONTENT MARKETING AND INFLUENCER MARKETING ON PURCHASE DECISIONS FOR KENANGAN COFFEE IN MEDAN CITY WITH CONTENT CREATION AS AN INTERVENING VARIABLE Charles Landy; Demak Claudia Yosephine Simanjuntak; Jefferson Kangra; Sugiharto; Hengki Mangiring Parulian Simarmata
International Journal of Economic, Business, Accounting, Agriculture Management and Sharia Administration (IJEBAS) Vol. 6 No. 2 (2026): April
Publisher : CV. Radja Publika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the effect of content marketing and influencer marketing on purchasing decisions of Kopi Kenangan in Medan City, with content creation as an intervening variable. This research uses a quantitative approach with a sample size of 75 respondents who are consumers of Kopi Kenangan. The data analysis technique employs SmartPLS version 4 through outer model and inner model testing. The results show that content marketing has a positive and significant effect on purchasing decisions, while influencer marketing has a negative and significant effect on purchasing decisions. Content marketing and influencer marketing have a positive and significant effect on content creation. Content creation also has a positive and significant effect on purchasing decisions. In addition, content creation is proven to significantly mediate the effect of content marketing and influencer marketing on purchasing decisions. The findings of this study emphasize that content quality plays an important role in increasing consumer purchase intention, while the selection of influencers must be more selective to align with the brand persona.