Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.041
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Didaktik : Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang Jurnal Manajemen Dakwah Jurnal Pendidikan Administrasi Perkantoran (JPAP) Jurnal Penelitian Ilmu Pendidikan Indonesia JEBD Indonesian Journal of Education and Social Studies Jurnal Sistem Informasi dan Aplikasi International Journal of Teaching and Learning (INJOTEL)
Eka Dewi Utari
Universitas Negeri Jakarta
Religion Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Mathematics Social Sciences Other

Published : 14 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

 1   2 
PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN LAND ARRANGEMENT IBADAH UMRAH MELALUI KINERJA TOUR LEADER: STUDI EMPIRIS Ferry Setyadi Atmadja; Bayu Suhendry; Eka Dewi Utari
Jurnal Manajemen Dakwah Vol. 13 No. 1 (2025): JMD
Publisher : Program Studi Manajemen Dakwah - Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi - UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15408/ztfb1w22

Abstract

Peningkatan kualitas layanan land arrangement Ibadah Umrah telah menjadi salah satu fokus utama dalam rangka memperkuat pengalaman spiritual dan kenyamanan bagi para jamaah di tanah suci. Salah satu elemen kunci yang berkontribusi terhadap kualitas layanan ini adalah kinerja tour leader, yang berfungsi sebagai penghubung utama antara jamaah dan berbagai pihak penyelenggara di lapangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji kinerja tour leader dalam meningkatkan kualitas layanan tersebut. Menggunakan metode kualitatif dan studi empiris, penelitian ini mengeksplorasi bagaimana kinerja tour leader di sektor pelayanan Ibadah Umrah mampu meningkatkan kualitas operasional layanan di Arab Saudi. Temuan dalam penelitian ini menegaskan bahwa kinerja tour leader tercermin melalui empat dimensi utama, yakni Professional Competence, Interpersonal Skills and Organization, Empathy, dan Problem Solving. Integrasi kinerja tour leader tersebut memiliki peran sentral dalam membentuk fondasi yang kokoh dalam meningkatkan kualitas layanan land arrangement Ibadah Umrah di tanah suci, sehingga kinerja tpur leader dituntut untuk tidak hanya menguasai aspek teknis, tetapi juga memiliki kemampuan interpersonal dan empati yang kuat, serta keterampilan dalam menyelesaikan masalah secara cepat dan tepat.   Kata Kunci : Kualitas Layanan; Land arrangement; Pelayanan Umrah di Arab Saudi;; Kinerja Tour Leader
ANALYSIS OF THE UTILIZATION OF ARTIFICIAL INTELLIGENCE IN THE DIGITAL OFFICE COURSE: A QUALITATIVE STUDY ON OFFICE ADMINISTRATION STUDENTS AT UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA Dinda Ramadhani Qurrota Ayyun; Marsofiyati Marsofiyati; Eka Dewi Utari
International Journal of Teaching and Learning Vol. 2 No. 11 (2025): JULY
Publisher : Adisam Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to understand the experiences of Office Administration students at Universitas Negeri Jakarta in utilizing Artificial Intelligence (AI) within the Digital Office course. Using a qualitative case study approach, data were collected through interviews with six purposively selected informants. The findings show that students use AI tools such as ChatGPT and Grammarly to complete assignments, generate ideas, and better comprehend learning materials. This utilization has a positive impact on their motivation and learning effectiveness, although challenges such as dependency risks still arise. The study highlights the importance of critical and responsible use of AI in higher education contexts.
Pengaruh Keterampilan Public Speaking dan Penguasaan Media Sosial Terhadap Kompetensi Kehumasan Peserta Didik SMKN 40 JAKARTA Naya Ika Cahyani; Christian Wiradendi Wolor; Eka Dewi Utari
Jurnal Penelitian Ilmu Pendidikan Indonesia Vol. 5 No. 1 (2026)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jpion.v5i1.1227

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh keterampilan public speaking dan penguasaan media sosial terhadap kompetensi kehumasan peserta didik SMKN 40 Jakarta. Pendekatan kuantitatif dipilih dalam kajian ini dengan metode survey kepada 72 responden dari jurusan Manajemen Perkantoran. Penghimpunan data melalui kuesioner daring dan dianalisa menggunakan uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi melalui bantuan program JASP. Hasil kajian memperlihatkan keterampilan public speaking tidak berpengaruh signifikan terhadap kompetensi kehumasan (t = 1,750; sig. = 0,085), sedangkan penguasaan media sosial berpengaruh positif dan signifikan (t = 8,965; sig. < 0,001). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap kompetensi kehumasan (F = 133,1; sig. < 0,001) dengan nilai Adjusted R Square sebesar 0,788, yang berarti 78,8% variasi kompetensi kehumasan dapat dijabarkan oleh kedua variabel tersebut. Disimpulkan bahwa penguasaan media sosial merupakan faktor dominan dalam membentuk kompetensi kehumasan, sementara keterampilan public speaking tetap relevan sebagai kemampuan komunikasi lisan. Penguatan keduanya secara terpadu dalam pembelajaran kehumasan di SMK menjadi rekomendasi utama penelitian ini.
Pengaruh Media Digital dan Motivasi Belajar terhadap Hasil Belajar Siswa Manajemen Perkantoran SMKN 40 JAKARTA Emilia Putri; Christian Wiradendi Wolor; Eka Dewi Utari
Jurnal Penelitian Ilmu Pendidikan Indonesia Vol. 5 No. 1 (2026)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jpion.v5i1.1236

Abstract

Kajian ini diperlakukan untuk melihat pengaruh media digital dan motivasi belajar terhadap hasil belajar siswa Program Keahlian Manajemen Perkantoran di SMKN 40 Jakarta. Pendekatan yang dipergunakan yakni kuantitatif dengan metode analisis regresi linear berganda. Sampel penelitian berjumlah 72 siswa kelas X dan XI yang didapatkan melalui teknik total sampling. Perolehan didapatkan melalui kuesioner skala Likert empat poin dan dokumentasi nilai akademik yang ditransformasi ke dalam Z-score. Analisis data dijalankan melewati uji asumsi klasik lalu pengujian hipotesis dengan perangkat lunak JASP. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) media digital tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap hasil belajar siswa melalui nilai t hitung sebesar -1,826 dan signifikansi 0,072 > 0,05; (2) motivasi belajar berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap hasil belajar siswa dengan nilai t hitung senilai 3,362 dan signifikansi 0,001 < 0,05; dan (3) media digital dan motivasi belajar secara simultan berpengaruh signifikan terhadap hasil belajar siswa melalui nilai F hitung sebesar 6,822 dan signifikansi 0,002 < 0,05, dengan kontribusi sebesar 16,5%. Temuan ini mengindikasikan bahwa meningkatnya hasil belajar siswa tidak berpacu pada ketersediaan media digital, tetapi juga membutuhkan penguatan motivasi belajar sebagai elemen internal yang menjadikan siswa untuk memanfaatkan media pembelajaran secara lebih baik.
Enhancing Students' Comprehension Skills: Development of Flipped Classroom Teaching Materials for English Correspondence Learning Rr Sri Kartikowati; Dewi Nurmalasari; Eka Dewi Utari; Ria Rahma Nida; Ferry Setyadi Atmadja; Bayu Suhendry; Mayang Riyantie
Indonesian Journal of Education and Social Studies Vol 4, No 3 (2025)
Publisher : Nurul Jadid University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33650/ijess.v4i3.12686

Abstract

This study aims to develop flipped classroom-based teaching materials to enhance students' comprehension skills in English Correspondence, a critical course for fostering professional written communication in international business contexts. The research used a Research and Development (R&D) approach, specifically the 4D model (Define, Design, Develop, Disseminate). Expert validation of the materials yielded a high validity score of 86%. A small-group trial yielded an 84% practicality score, indicating the usability of the materials. Effectiveness was measured through a pretest and posttest, revealing a moderate improvement in student comprehension with an N-gain score of 0.54. These findings suggest that the flipped classroom model enhances students' engagement, supports independent learning, and strengthens both theoretical and practical understanding of English business correspondence. The developed materials demonstrate the potential of flipped classrooms in improving comprehension skills and learning outcomes in English Correspondence courses. This research highlights the practical implications of innovative teaching strategies in higher education.
Transforming English Correspondence Learning Through Flipped Classroom-Based Materials Rr Sri Kartikowati; Dewi Nurmalasari; Eka Dewi Utari; Ria Rahma Nida; Ferry Setyadi Atmadja; Bayu Suhendry; Mayang Riyantie
Indonesian Journal of Education and Social Studies Vol 5, No 1 (2026)
Publisher : Nurul Jadid University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33650/ijess.v5i1.13101

Abstract

This study aimed to develop flipped classroom-based teaching materials for the English Correspondence course to improve students’ comprehension of professional written communication. The research was motivated by the limitations of conventional lecture-centered instruction, which often restricts student engagement and provides insufficient opportunities for independent and practice-oriented learning. A research and Development (R&D) approach employing the 4D model (Define, Design, Develop, Disseminate) was applied to systematically design, validate, and evaluate the instructional product. Data were collected through needs analysis, expert validation, student response questionnaires, and effectiveness testing using a pretest–posttest design. Expert validation results indicated a validity level of 86%, categorized as very valid, while practicality testing showed an 84% score, demonstrating that the materials were accessible and supportive of independent learning. Effectiveness testing revealed a significant improvement in students’ performance, with mean scores increasing from 58.51 (pretest) to 80.54 (posttest) and an N-gain value of 0.54, indicating moderate learning improvement. These findings suggest that flipped classroom-based teaching materials effectively enhance students’ conceptual understanding and practical competence in English business correspondence. The study implies that integrating validated digital instructional materials with student-centered learning models can strengthen technology-supported pedagogy and provide a scalable framework for improving professional communication learning in higher education.
Analisis Dampak Digitalisasi Logistik Di Era 4.0 Pada PT X Bella Sabrina Oktaviani; Christian Wiradendi Wolor; Eka Dewi Utari
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital Vol. 2 No. 4 (2025): April - Juni
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menganalisis dampak digitalisasi logistik terhadap aktivitas operasional di PT X. Tujuan penelitian meliputi identifikasi penerapan sistem digital, pemahaman tantangan dalam proses digitalisasi, serta eksplorasi strategi untuk meningkatkan efisiensi kerja melalui teknologi. Metode yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif, berdasarkan kebutuhan perusahaan logistik untuk beradaptasi dengan tuntutan kecepatan, akurasi, dan efisiensi di era digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT X telah menerapkan berbagai sistem digital seperti pelacakan pengiriman, automasi gudang, dan digitalisasi dokumen. Namun, proses transformasi digital ini masih menghadapi kendala seperti resistensi dari sebagian karyawan, kurangnya pelatihan teknologi, dan kesulitan beradaptasi dengan sistem baru. Untuk mengatasi hal tersebut, perusahaan melakukan pelatihan rutin, membangun budaya kerja berbasis data, meningkatkan koordinasi lintas divisi, dan memantau efektivitas sistem. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan optimalisasi sistem digital tidak hanya ditentukan oleh aspek teknologi, tetapi juga kesiapan dan keterlibatan sumber daya manusia. Rekomendasi yang diberikan mencakup penguatan pelatihan teknologi, pengembangan sistem terintegrasi, dan pelibatan aktif karyawan.
PENGARUH DUKUNGAN SOSIAL KELUARGA DAN EFIKASI DIRI TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KARIER SISWA KELAS XI SMKN 40 JAKARTA Muhammad Rizkya Aziz; Christian Wiradendi Wolor; Eka Dewi Utari
Didaktik : Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang Vol. 12 No. 03 (2026): Volume 12 No. 03, September 2026 Published
Publisher : STKIP Subang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36989/didaktik.v12i03.18238

Abstract

This study examined the statistical effects of family social support and self-efficacy on career decision-making among Grade XI students at SMKN 40 Jakarta. The study addressed students’ uncertainty in selecting work, higher education, training, or entrepreneurship pathways after graduation. A quantitative explanatory approach with a cross-sectional survey design was employed. All 215 students in the accessible population were included through census sampling. Data were collected using four-point Likert questionnaires comprising 16 items of family social support, 20 items of self-efficacy, and 10 items of career decision-making, then analyzed using multiple linear regression in JASP 0.19.1.0. All 46 items were valid, and the three instruments were reliable, with Cronbach’s alpha values of 0.866, 0.891, and 0.772. Family social support had a positive and significant statistical effect on career decision-making (b = 0.186; β = 0.296; t = 4.714; p < 0.001). Self-efficacy also had a positive and significant effect (b = 0.167; β = 0.331; t = 5.275; p < 0.001). The simultaneous model was significant (F = 38.180; p < 0.001), with R² = 0.265 and adjusted R² = 0.258. Thus, both predictors explained 26.5% of the variance in career decision-making. The findings support the integration of family involvement and self-efficacy strengthening in vocational career guidance, while the cross-sectional design limits causal interpretation.
Analisis Pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) dalam Otomasi Administrasi Perkantoran di PT XYZ Putrie Mulya Salsabilla; Christian Wiradendi Wolor; Eka Dewi Utari
Jurnal Sistem Informasi dan Aplikasi (JSIA) Vol 3 No 2 (2025): September: Sistem Informasi
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52958/jsia.v3i2.11100

Abstract

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) dalam mendukung otomasi administrasi perkantoran di PT XYZ, mengidentifikasi hambatan yang dihadapi dalam implementasinya, serta solusi yang dapat diterapkan untuk mengoptimalkan penggunaannya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif studi kasus untuk memberikan gambaran menyeluruh mengenai penerapan teknologi AI dalam aktivitas pengarsipan dan pengolahan dokumen. Unit analisis adalah pegawai administrasi yang terlibat langsung dalam penggunaan sistem berbasis AI untuk pekerjaan administratif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi dari berbagai sumber relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan AI mampu meningkatkan efisiensi kerja, mempercepat proses pencarian arsip, serta mengurangi beban kerja manual. Hambatan yang dihadapi meliputi keterbatasan pemahaman teknologi oleh pengguna dan kesiapan infrastruktur. Solusi yang diterapkan mencakup peningkatan literasi digital, pelatihan teknis, dan pengembangan sistem AI yang mudah diakses. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi terhadap pengembangan sistem administrasi perkantoran yang lebih efisien dan adaptif terhadap perkembangan digital.
PENGEMBANGAN MEDIA PEMBELAJARAN BERBASIS APPSHEET PADA MATA PELAJARAN KEPEGAWAIAN DI SMKN 40 JAKARTA Imelda Bekay Zharya; Christian Wiradendi Wolor; Eka Dewi Utari
Didaktik : Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang Vol. 12 No. 03 (2026): Volume 12 Nomer 03, September 2026 Publication
Publisher : STKIP Subang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36989/didaktik.v12i03.18313

Abstract

This research is motivated by the suboptimal use of digital learning media in the subject of personnel administration at SMKN 40 Jakarta. The existence of practice-based learning media is expected to influence the understanding and skills of personnel administration of students. This study aims to develop AppSheet-based learning media and analyze the level of validity and practicality. This type of research uses the Research and Development (R&D) method with the ADDIE development model consisting of five stages, namely Analysis, Design, Development, Implementation and Evaluation. The research subjects involved material experts, media experts, instructional design experts, and class XI students of Office Management SMKN 40 Jakarta. Data collection techniques were carried out through observation, interviews, questionnaires and documentation. Data were analyzed using quantitative and qualitative descriptive techniques. The results showed that the media obtained a validity percentage of material experts of 100%, media experts 93.33%, and instructional design experts 93.75% with an average of 95.69% with a very valid category. The practicality test achieved a 94.11% score in the individual trial and 95.95% in the small group trial, with an average of 95.03%, categorized as very practical. Thus, the AppSheet-based learning media meets the criteria for validity and practicality, making it suitable for use as a learning medium for the civil service subject at SMKN 40 Jakarta.
Co-Authors Adib Alghifari Alghifari Bayu Suhendry Bella Sabrina Oktaviani Christian Wiradendi Wolor Dewi Nurmalasari Dinda Ramadhani Qurrota Ayyun Emilia Putri Fazanur Salsabila Ferry Setyadi Atmadja Imelda Bekay Zharya Inqy Azzahra Putri Marsofiyati Marsofiyati Maulana Amirul Adha Mayang Riyantie Mohammad Maulana Muhammad Rizkya Aziz Naya Ika Cahyani Putrie Mulya Salsabilla Ria Rahma Nida Roni Faslah Rr Sri Kartikowati