cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
Jurnal Mirai Management
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Economy, Science,
Jurnal Mirai Management adalah jurnal berkala ilmiah yang diterbitkan Program Pascasrajan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) AMKOP Makassar terbit perdana sejak tahun 2016.
Arjuna Subject : -
Articles 1,663 Documents
Sensory Experience, Perceived Price, and Customer Satisfaction: Drivers of WOM Recommendation Ruslim, Tommy Setiawan; Hapsari, Claudia Gita
Jurnal Mirai Management Vol 10, No 2 (2025)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v10i2.9985

Abstract

This study investigates the influence of sensory experience and perceived price on word-of-mouth (WOM) recommendation, with customer satisfaction as a mediating variable, in the context of Wolf Gang’s Steakhouse Jakarta. Using the Stimulus-Organism-Response (SOR) framework, sensory experience and perceived price serve as stimuli, customer satisfaction as the organism, and WOM recommendation as the response. Data were collected through purposive sampling from 218 respondents who had dined at the restaurant. The analysis was conducted using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with SmartPLS 3. Results reveal that sensory experience and perceived price have significant positive effects on customer satisfaction, which in turn significantly influences WOM recommendation. Additionally, both sensory experience and perceived price directly and indirectly affect WOM recommendation through partial mediation by customer satisfaction. These findings highlight the importance of enhancing sensory aspects such as taste, aroma, presentation, and freshness, alongside maintaining fair and transparent pricing, to improve satisfaction and encourage positive WOM. The study contributes theoretically by reinforcing the mediating role of customer satisfaction in the SOR model and provides practical insights for fine dining managers to improve customer experiences and strengthen competitive positioning. Keywords: Sensory Experience, Perceived Price, Customer Satisfaction, WOM Recommendation
Analisis Dampak Pembelajaran Daring Pada WLB (Work Life Balance) Mahasiswa Pekerja (Studi Kasus Mahasiswa Manajemen) Putri, Mutiara Cantika; Suherman, Enjang; Hidayati, Dwi Epty
Jurnal Mirai Management Vol 10, No 2 (2025)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v10i2.9955

Abstract

Students who study while working need to have a work-life balance. This is to ensure a smooth balance between their study and work lives. This study explains how online learning impacts the work-life balance of students who study while working and whether students are able to achieve work-life balance when faced with concurrent coursework and work assignments. This research method uses a qualitative research method with a phenomenological approach. Participants were selected using a purposive sampling method on a homogeneous sample. The participants were three students. Data collection techniques included observation and in-depth interviews. Data analysis used coding, categorization, and themes. The results of this study explain the existence of work-life balance strategies among students who study while working, the various reasons why students want to study while working, and the difficulties experienced by students while working. Thus, each individual has a work-life balance strategy when carrying out study while working.
Penerapan Disiplin Kerja Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Pada PT. Vanesa Sukma Mandiri Andrean, Rio; Suroso, Suroso; Wijaya, Muhammad Adhimawan
Jurnal Mirai Management Vol 10, No 2 (2025)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v10i2.9972

Abstract

Work discipline is an attitude of respecting, obeying, and complying with regulations that are considered as responsibilities. Human resources are a crucial factor for the success of a company in achieving its goals. This study aims to identify and analyze the implementation of work discipline at PT Vanesa Sukma Mandiri. The method used is qualitative research, with data collection techniques through observation and interviews. The population in this study consisted of 18 employees of PT Vanesa Sukma Mandiri, with the need for three informants, namely key, main, and additional informants. The results of the study indicate that the implementation of work discipline in improving the performance of PT Vanesa Sukma Mandiri employees is still lacking, with many employees not paying attention to punctuality of arrival, going home early, and being absent without explanation, which indicates that the level of employee work discipline is not optimal
Pengaruh Strategi Content Marketing, Viral Marketing dan Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare di Platform Shopee pada Mahasiswa Bisnis Digital Universitas Negeri Medan Harahap, Fildzah Haryani; Lubis, Nurul Wardani
Jurnal Mirai Management Vol 10, No 2 (2025)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v10i2.9946

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Content marketing, viral marketing dan influencer terhadap keputusan pembelian produk skincare di platform Shopee, dengan fokus pada mahasiswa prodi Bisnis Digital Universitas Negeri Medan mulai dari angkatan 2021 sampai dengan angkatan 2024. Metode penelitian digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan teknik analisis regresi linear berganda. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan SPSS 21. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Content marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen dengan nilai t-hitung 2,819 > t- tabel 1,976 dan siginifikan 0,005 < 0,05. Viral marketing juga berpengaruh positif dan signifikansi terhadap keputusan pembelian dengan nilai t-hitung 3,353 > t- tabel 1,976 dan signifikansi 0,001 < 0,05. Demikian pula , Influencer memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t- hitung 4,820 > t- tabel 1,976 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa Content marketing, viral marketing dan influencer merupakan strategi digital yang efejtif dalam memengaruhi keputusan pembelian produk skincare di platform Shopee. Kata Kunci : Content Marketing, Viral Marketing, Influencer, Keputusan pembelian, Skincare, Shopee.
Konsep Biaya Produksi Produk Pertanian dan Pangan Dona, Marza; Harfan, Syakhroni; Zefriyenni, Zefriyenni
Jurnal Mirai Management Vol 10, No 2 (2025)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v10i2.9968

Abstract

Penelitian bertujuan untuk mengkaji konsep biaya produksi dalam industri pangan dan pertanian. Pemahaman yang mendalam tentang konsep biaya produksi tidak hanya membantu petani, atau perusahaan yang bergerak di bidang pertanian untuk menentukan harga jual yang kompetitif, tetapi juga berfungsi sebagai metode penghitungan margin keuntungan, dan mengefisienkan operasional. Penelitian ini ditulis menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) yang bermanfaat untuk mengidentifikasi, mengevaluasi, dan menyimpulkan hasil penelitian terkait topik yang dikaji secara sistematis dan terstruktur. Dalam pelaksanaannya, penelitian ini menggunakan model PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses), yang bertujuan untuk memastikan transparansi, dan akuntabilitas dalam setiap tahapan proses SLR. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Hasil penelusuran jurnal terindeks scopus dengan kata kunci big data dan manajemen data pertanian diperoleh 84 literatur, dimana 62 literatur memasuki fase seleksi, dan pada fase retrieval tetap tersisa 62 literatur. Setelah jurnal di-download, kemudian di-upload ke sistem, tersisa 25 artikel saja yang paling relevan dengan topik. Biaya produksi pada pembuatan produk pertanian dan industri pangan, menghitung keuntungan dari biaya produksi yang meliputi biaya tenaga kerja, biaya bahan baku, biaya listrik, biaya pre-treatment, biaya bahan untuk pemeliharaan tanaman, dan biaya pakan. Biaya pemeliharaan tanaman, dan biaya pakan merupakan biaya terbesar pada sektor pertanian dan peternakan, jumlahnya bisa mencapai 60% dari total biaya keseluruhan. Sedangkan pada industri pangan, biaya pre-treatment menjadi biaya paling besar, mencapai 33% dari total biaya produksi. Intensifikasi merupakan strategi dalam menekan biaya produksi pada sistem pertanian berkelanjutan, sedangkan biokonversi, dan daur ulang menjadi strategi menekan biaya produksi pada industri pangan.
Peranan Disiplin Kerja Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada PT Permodalan Nasional Madani Cabang Sukatani Dahlia, Dahlia; Suroso, Suroso; Anggela, Flora Fatricia
Jurnal Mirai Management Vol 10, No 2 (2025)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v10i2.9958

Abstract

To determine the role of work discipline in improving employee effectiveness at PT Permodalan Nasional Madani, Suka Tani Branch, this study employed descriptive qualitative research, investigating events or incidents that arise in the field, then analyzing them to finally draw conclusions. Primary data was obtained from the responses of respondents, who served as the sample for the study. Indicators of work discipline are the drive and strength within an individual employee to achieve a specific goal. Essentially, employees who lack self-discipline oppose or disobey company regulations. Weakened work discipline will impact employee morale and the company's progress. Observations and interviews conducted at PT PERMODALAN NASIONAL MADANI indicated a significant decline in employee discipline, as evidenced by data on attendance and lateness. However, the study identified issues such as employee non-compliance with work hour regulations.
The Influence of Digital Technology Utilization on Employee Performance through Work Motivation as a Mediating Variable Bahri, Hairul; Juliana, Ahmad; Azwar, Muhammad
Jurnal Mirai Management Vol 10, No 2 (2025)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v10i2.9869

Abstract

Digital transformation in the public sector demands effective technology utilization and human resource readiness. This study investigates the effect of digital technology utilization on the performance of Government Employees with Work Agreements (P3K), with work motivation as a mediating variable. A quantitative approach was employed, using a structured questionnaire distributed to 91 P3K employees in Bulungan Regency, North Kalimantan. Multiple linear regression and mediation analysis were conducted to examine variable relationships. The findings indicate that digital technology utilization has a positive and significant effect on P3K performance (β = 0.068; p < 0.001). Work motivation also significantly affects performance (β = 0.074; p < 0.001) and mediates the relationship between technology and performance (β = 0.002; p < 0.001). The results suggest that while digital tools enhance work efficiency, their impact is optimized when employees are highly motivated. Thus, work motivation serves as a crucial factor in the successful implementation of technology. The influence of digital technology on performance is both direct and mediated by work motivation. Digital transformation policies must incorporate motivational strategies to achieve optimal employee performance. Keywords: Digital technology, Work Motivation, Performance, P3K, Mediation
Pengaruh Perputaran Modal Kerja, Likuiditas Dan Pertumbuhan Penjualan Terhadap Profitabilitas Dengan Ukuran Perusahaan Sebagai Variabel Moderasi Pada Perusahaan Property Dan Real Estate Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Pada Tahun 2019-2024 Heriyanti, Winda; Rambe, Rizki Fillhayati
Jurnal Mirai Management Vol 10, No 2 (2025)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v10i2.9947

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh perputaran modal kerja, likuiditas dan pertumbuhan penjualan terhadap profitabilitas dengan ukuran perusahaan sebagai variabel moderasi. Jenis penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan Property dan Real Estate yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2019-2024. Teknik pengambilan sampel dengan menggunakan purposive sampling dengan sampel sejumlah 20 perusahaan. Teknik analisis data penelitian ini menggunakan Moderated Regression Analysis (MRA). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perputaran modal kerja dan likuiditas berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas, dan pertumbuhan penjualan tidak berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas. Ukuran perusahaan tidak mempu memoderasi pengaruh perputaran modal kerja, likuiditas dan pertumbuhan penjualan terhadap profitabilitas pada perusahaan property dan real estate yang terdaftar di BEI tahun 2019-2024. Kata Kunci : Perputaran Modal Kerja, Likuiditas, Pertumbuhan Penjualan, Ukuran Perusahaan, dan Profitabilitas
Pengaruh Good Corporate Governance (Gcg) Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2021-2023 Rahma, Besse; Burhanuddin, Chairul Ihsan; Idrawahyuni, Idrawahyuni
Jurnal Mirai Management Vol 10, No 2 (2025)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v10i2.8850

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Good Corporate Governance (GCG) dan kebijakan dividen terhadap kinerja keuangan pada Perusahaan Manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data panel yang dikumpulkan dari 23 perusahaan selama periode 2021-2023. Data sekunder diperoleh dari laporan tahunan perusahaan yang dipublikasikan melalui situs resmi BEI, www.idx.co.id. Teknik analisis data dilakukan menggunakan metode purposive sampling dengan bantuan software SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, Komite Audit, dan Kepemilikan Manajerial, dan intellectual capital memiliki pengaruh positif terhadap kinerja keuangan. Namun, Dewan Komisaris Independen tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja keuangan.
Penggunaan Digital Marketing Dalam Pelaku Umkm: Metode Literature Review Rahayu Ningsih, Lilis Sugi; Anah, Lik; Laili, Choirun Nisful; Miftakhul Choir, Radetya Bintang
Jurnal Mirai Management Vol 10, No 2 (2025)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v10i2.8759

Abstract

Pemakaian sosial media menjadi salah satu tantangan bagi perusahaan skala mikro kecil menengah karena perusahaan tersebut belum dapat maksimal dalam pemakaian sosial media menjadi strategi promosi usahanya. Tingkat pengetahuan UKM pada media social sebagai media pemasaran digital di Indonesia masih tergolong rendah sehingga dapat mempersulit pelaku usaha untuk mencapai tujuannya. Penelitian ini akan difokuskan untuk menjelaskan kontribusi digital marketing yang diimplementasikan pelaku UMKM. Tujuan penelitian ini yakni menganalisis dan menjelaskan kontribusi serta peranan digital marketing bagi pelaku UMKM. Metode yang dipakai pada riset ini yaitu studi pustaka (literature review) dengan objek penelitian berupa kontribusi digital marketing yang digunakan oleh pelaku UMKM. Sumber data dalam penelitian ini diperoleh secara online dari literatur maupun kajian terdahulu yang selanjutnya dianalisis secara deduksi-induksi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan digital marketing menjadi upaya yang efektif untuk meningkatkan perkembangan sektor pertumbuhan UMKM di Indonesia. Hal ini disebabkan penggunaan digital marketing memiliki keuntungan besar sebab dengan adanya kontribusi digital marketing. Meskipun demikian berdasarkan beberapa literatur tersebut menunjukkan bahwa pelaku UMKM masih memiliki pemahaman yang rendah terkait dengan pemanfaatan digital marketing sebagai upaya dalam mempromosikan usahanya.