Articles
307 Documents
ANALISIS STRES KERJA KARYAWAN PADA PT.PIKIRAN RAKYAT
Alini Gilang;
Buge Wanara;
Astadi Pangarso
Jurnal Manajemen Indonesia Vol 15 No 3 (2015)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Telkom University.
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (10045.083 KB)
|
DOI: 10.25124/jmi.v15i3.716
Sumber daya manusia mempunyai peran yang sangat penting sebagai pelaksana dari fungsi-fungsi manajemen. Keberhasilan atau kegagalan pelaksanaan fungsi-fungsi manajemen tersebut sangat bergantung pada kualitas manusia yang menjalankannya. Fenomena dalam penelitian ini adalah turunnya jumlah pembaca surat kabar yang berbanding terbalik dengan jumlah perusahaan surat kabar yang terus bermunculan. Fenomena ini diduga dapat menimbulkan stress kerja bagi karyawan perusahaan surat kabar, untuk itu peneliti melakukan survey yang dilakukuan di awal penelitian tentang fenomena tersebut untuk mengetahui bagaimana kondisi stres karyawan perusahaan surat kabar seiring dengan fenomena yang terjadi saat ini. Dari hasil survey di awal penelitian dapat diketahui bahwa tingkat stres kerja karyawan berada pada kategori sedang. Untuk itu perlu diadakan penelitian lebih lanjut untuk mengetahui tingkat stres kerja pada keseluruhan. Penelitian ini dilakukan di PT.Pikiran Rakyat yang berlokasi di Jln. Asia-Afrika No. 77 denga sampel sebanyak 63 responden. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kondisi tingkat stres kerja pada karyawan pada PT.Pikiran Rakyat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain deskriptif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat stres kerja karyawan PT.Pikiran Rakyat berada di kategori sedang, stres kerja kategori sedang artinya adalah karyawan memiliki stres kerja yang cukup, tidak terlalu tinggi dan tidak pula terlalu rendah.
PENGARUH EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI HUMAN CAPITAL CENTER PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK
Nabilah Ramadhan;
Jafar Sembiring
Jurnal Manajemen Indonesia Vol 14 No 1 (2014)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Telkom University.
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (1618.665 KB)
|
DOI: 10.25124/jmi.v14i1.351
Employee engagement telah menjadi salah satu issue dalam kajian manajemen sumber daya manusia, karena memberikan banyak manfaat bagi perusahaan. Tidak hanya membuat karyawan memiliki loyalitas yang tinggi, employee engagement juga membuat karyawan memberikan kontribusi lebih bagi perusahaan melalui peningkatan kinerja. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana tingkat employee engagement dari kinerja karyawan yang terjadi, serta untuk mengetahui pengaruh employee engagement terhadap kinerja karyawan di HCC Telkom. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dan analsis jalur (path analysis). Teknik sampling yang digunakan adalah sensus/total sampling dengan keseluruhan sample berjumlah 74 orang karyawan HCC Telkom. Hasil penelitian menunjukkan bahwa employee engagement berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan total pengaruh 76.6%
INDONESIA SHARI'AH COMPLIANCE STOCK RETURN BEHAVIOUR
Helma Malini;
Mohamad Jais;
Rossazana Ab Rahim
Jurnal Manajemen Indonesia Vol 15 No 1 (2015)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Telkom University.
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (552.757 KB)
|
DOI: 10.25124/jmi.v15i1.395
This study aims to measures the behaviour of Indonesia Shari'ah compliance stock return. The measurement of return behaviour toward volatility will proved the capability of Indonesia Shari'ah compliance toward volatility that happened in Indonesia during the period of observation. Investing in Shari'ah compliance is quite different than investing in conventional stock which followed the capital market set of rules and law, Shari'ah compliance follows not only the capital market set of laws and but also the Islamic principles of principles. Most of the previous studies examine issues related to the conventional stocks and market. The present study take one step further by investigating issue related to Shari'ah compliance instrument. In the case of Shari'ah stock price in Indonesia, the dynamics volatility of the stock price can be minimized by taking an integrated screening process to the listed company, as precautions steps toward volatility
JURNAL MANAJEMEN INDONESIA Vol. 17 - No. 2 Agustus 2017 35 ANALISA DAN USULAN STRATEGI PEMASARAN DENGAN METODE ANALISIS SWOT (STUDI KASUS PADA UMKM PAKAN IKAN WARINGIN BANDUNG)
Caroline Caroline;
Laura Lahindah
Jurnal Manajemen Indonesia Vol 17 No 2 (2017)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Telkom University.
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (571.54 KB)
|
DOI: 10.25124/jmi.v17i2.1067
Sektor perikanan di Indonesia dapat dijadikan sebagai salah satu sumber bagi pertumbuhanekonomi nasional. Saat ini pasokan ikan di Indonesia berasal dari perikanan budidaya(FAO, 2005). Keberhasilan produksi perikanan budidaya ikan sangat dipengaruhi oleh ketersediaanpakan ikan. PD Waringin merupakan produsen pakan ikan lokal yang berlokasi diBandung yang sedang mengalami permasalahan dalam pemasaran. Penelitian ini dilakukanuntuk mengusulkan alternatif strategi pemasaran pada PD Waringin. Data-data yang diperlukandiperoleh melalui wawancara kepada pemilik dan menyebarkan kuesioner kepada konsumen.Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan matriks EFE dan IFE untukmengetahui posisi eksternal dan internal perusahaan saat ini. Kemudian dilanjutkan dengananalisa SWOT untuk memperoleh alternatif strategi berdasarkan hasil penyesuaian antarakekuatan dan kelemahan internal dengan peluang dan ancaman eksternal. Hasil analisalingkungan perusahaan menunjukkan bahwa PD Waringin berada pada posisi eksternal daninternal yang kuat namun masih memerlukan perbaikan. Berdasarkan hasil analisa menggunakanmatriks SWOT, diketahui bahwa PD Waringin perlu untuk melakukan pengembanganproduk, mengoptimalkan pertumbuhan penjualan dengan cara memperluas jaringan distribusidan menciptakan strategi promosi baru selain word of mouth untuk menarik konsumenbaru misalnya dengan melakukan penjualan secara online.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA TOKO BUKU ONLINE UNIVERSITAS TEBUKA
Minrohayati .;
Meirani Harsasi;
Sri Lestari Pujiastuti
Jurnal Manajemen Indonesia Vol 16 No 3 (2016)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Telkom University.
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (380.096 KB)
|
DOI: 10.25124/jmi.v16i3.332
Universitas Terbuka (UT) adalah lembaga pendidikan tinggi di Indonesia yang melaksanakan sistem pendidikan Terbuka dan jarak jauh yang memberikan kesempatan kepada seluruh warga negara Indonesia untuk mencapai pendidikan tinggi. Penerapan sistem ini mengharuskan mahasiswa mampu untuk belajar secara mandiri dengan memanfaatkan berbagai bantuan belajar, baik melalui bantuan belajar secara tercetak maupun non cetak. UT berdiri pada tahun 1984 dan sejak saat ini, mahasiswa dapat melakukan pembelian bahan ajar (Buku Materi Pokok/BMP) melalui Unit Program Belajar Jarak Jauh (UPBJJ) yang terdapat di seluruh Indonesia. Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi saat ini menyebabkan UT berusaha untuk meningkatkan pelayanan kepada mahasiswa dengan melakukan penjualan BMP secara online yang disebut dengan Toko Buku Online (TBO). TBO merupakan sistem penjualan BMP yang dipesan langsung oleh mahasiswa melalui aplikasi TBO. Kepuasan mahasiswa menjadi hal yang penting mengingat bahan ajar cetak merupakan bahan ajar utama bagi mahasiswa. Kepuasan pelanggan merupakan salah satu kunci sukses organisasi, termasuk pendidikan tinggi dalam jangka panjang. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis kepuasan pelanggan TBO (mahasiswa) yang dipengaruhi oleh kualitas pelayanan. Populasi penelitian adalah semua mahasiswa UT yang melakukan pembelian bahan ajar melalui TBO. Pengumpulan data dilakukan dengan cara memberikan angket melalui email kepada responden dan dengan cara memberikan langsung kuesioner tersebut melalui UPBJJ-UT. Hasil analisis data menunjukkan bahwa 80% mahasiswa menyatakan setuju dan sangat setuju bahwa kualitas pelayanan yang diberikan sangat memuaskan. Loyalitas pelanggan dapat dibangun dengan cara membangun kualitas pelayanan yang sebaik-baiknya. Namun demikian, Universitas Terbuka dapat terus membangun kualitas pelayanan sehingga akan mendorong tumbuhnya kepuasan dan kepercayaan pelanggan.
Pengaruh Community Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Anggota Telkomsel School Community di Sekolah Menengah Atas dan Sederajat di Kota Bandung
Sri Nurani Puspa Dewi;
Heppy Millanyani
Jurnal Manajemen Indonesia Vol 14 No 3 (2014)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Telkom University.
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (494.524 KB)
|
DOI: 10.25124/jmi.v14i3.385
Saat ini persaingan perusahaan provider semakin ketat dari sebelumnya. Konsumen dengan mudah dapat berpindah dari satu operator ke operator lain sehingga perusahaan dituntut untuk mengubah konsumennya menjadi pelanggan yang loyal dengan membentuk komunitas. Begitupun dengan PT. Telkomsel yang membentuk komunitas, yaitu Telkomsel School Community. Dalam penelitian ini, terdapat variabel bebas yaitu community marketing yang terdiri dari empat sub variabel, yaitu membership, influence, integration and fulfillment of needs, dan shared emotional connections. Dan variabel terikat yaitu loyalitas pelanggan.Penelitian ini termasuk kedalam penelitian deskriptif dan kausal. Populasi dalam penelitian adalah seluruh anggota komunitas Telkomsel School Community di Sekolah Menengah Atas dan Sederajat di kota Bandung. Sampel yang terpilih adalah 90 responden dengan menggunakan teknik probability sampling melalui pendekatan simple random sampling. Analisis yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, analisis statistik deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, dan uji hipotesis. Dari hasil analisis regresi linear berganda, diperoleh bahwa community marketing berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas pelanggan Telkomsel yang menjadi anggota komunitas Telkomsel School Community di Sekolah Menengah Atas dan Sederajat di kota Bandung sebesar 61,1%. Dapat disimpulkan bahwa variabel community marketing berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Dengan demikian PT. Telkomsel perlu mempertahankan elemen-elemen yang sudah dinilai baik dan perlu memperbaiki hal-hal yang masih kurang agar lebih mampu meningkatkan loyalitas pelanggan Telkomsel.
STUDI KONSEPTUAL EKSPLORATIF MENGENAI HUBUNGAN KAPABILITAS DINAMIS DENGAN KINERJA PERUSAHAAN
Didin Kristinawati;
Jann Hidajat Tjakraatmadja
Jurnal Manajemen Indonesia Vol 17 No 1 (2017)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Telkom University.
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (832.137 KB)
|
DOI: 10.25124/jmi.v17i1.858
Studi ini ditujukan untuk mengelaborasi hubungan antara kapabilitas dinamis terhadap kinerja perusahaan. Konsep mengenai kapabilitas dinamis dan pengaruhnya terhadap kinerja sudah ada, pertanyaannya adalah bagaimana menggali operasionalisasi konsep sehingga dapat dilakukan studi empirik yang dapat dipergunakan untuk memeriksa apakah perusahaan sudah memiliki kapabilitas dinamis atau belum. Disinilah studi kerangka konseptual mengenai hubungan antara kapabilits dinamis dan kinerja perusahaan menjadi penting. Dengan demikian, studi ini dimaksudkan untuk memberikan kontribusi teoretis bagaimana menurunkan konsep kapabilitas dinamis menjadi variabel operasional yang dapat diukur. Dalam studi ini dilakukan ulasan sistematis terhadap sumber-sumber rujukan ilmiyah. Untuk mendekatkan kepada konteks Indonesia, dalam studi ini juga dilakukan wawancara dengan manajer di dua BUMN manufaktur padat teknologi di Indonesia yang bertujuan untuk mendapatkan konï¬ rmasi apakah komponen-komponen operasional dari konsep kapabilitas dinamis dan kinerja perusahaan sesuai dalam konteks dua perusahaan tersebut. Kontribusi dari studi ini adalah sintesis opersionalisasi konsep kapabilitas dinamis dalam lima komponen yaitu: (1) Identiï¬ kasi peluang baru eksternal; (2) Akuisisi sumber daya eksternal; (3) Rekonï¬ gurasi dan restrukturisasi sumberdaya internal; (4) Pembaharuan sumber daya internal; (5) Kapabilitas cergas. Konsep kinerja diperluas tidak hanya perspektif ï¬ nansial melainkan juga termasuk perspektif operasional ekselen, perspektif pelanggan, perspektif inovasi dan pembelajaran.
PENERAPAN STRATEGI BISNIS PADA PERUSAHAAN KONTRAK TOR TIANG PANCANG DI INDONESIA
Enny Noegraheni Hindarwati;
Sanndy Bella Arifin
Jurnal Manajemen Indonesia Vol 15 No 3 (2015)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Telkom University.
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (10458.38 KB)
|
DOI: 10.25124/jmi.v15i3.721
PT Wahana Cipta Concrencindo is company engaged in the field of piling contractor. The purpose of this study was to determine the business strategy that can be applied to enable companies to achieve a competitive advantage. The method used in this research is descriptive method. The research was conducted through surveys and interviews. In analyzing the data, the first will be done through the input stage to perform some of the matrix, such as matrix-IFE EFE and CPM. Then proceed wuth phase matching, ie SWOT matrix, IE, SPACE and Great Strategy. And finally resolved with the decision stage is QSPM matrix. The conclusion of this study is the most suitable market development strategy to be implemented by the company
ANALISIS POSITIONING JASA TRANSPORTASI TRAVEL BANDUNG-JAKARTA PP BERDASARKAN PERSEPSI PELANGGAN DI KOTA BANDUNG
Boy Syahputra
Jurnal Manajemen Indonesia Vol 14 No 2 (2014)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Telkom University.
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (923.666 KB)
|
DOI: 10.25124/jmi.v14i2.357
Tujuan dari penelitian itu untuk menyusun peta posisi (positioning map) dari perusahaan jasa travel Bandung-Jakarta pp berdasarkan persepsi pelanggan. Top brand perusahaan jasa travel Bandung-Jakarta pp adalah Cipaganti, X-Trans, Citi-Trans, Day-Trans, dan Baraya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan analisis deskriptif menggunakan multidimensi scaling dalam menentukan positioning map antar perusahaan jasa travel BandungJakarta pp yang meliputi delapan atribut (tarif, kualitas pelayanan, lokasi pool, lokasi tujuan, ketepatan waktu, kenyamanan, variasi jadwal keberangkatan, fasilitas online) menurut persepsi pelanggan dengan jumlah responden sebanyak 500 orang. Hasil penelitian bahwa pelanggan Cipaganti adalah pesaing utama Xtrans, Xtrans adalah pesaing utama dari Cititrans, dan Cititrans adalah pesaing utama dari Daytrans, dan Daytrans adalah pesaing utama dari Baraya.
PORTOFOLIO MARKOWITZ: UJI OPTIMAL HOLDING PERIOD DAN KINERJA PORTOFOLIO BERDASARKAN KRITERIA RISIKO DAN TARGET RETURN
Andi Ivand Markemo Boangmanalu;
Puput Tri Komalasari
Jurnal Manajemen Indonesia Vol 15 No 2 (2015)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Telkom University.
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (4466.579 KB)
|
DOI: 10.25124/jmi.v15i2.710
The concept of mean-variance optimization, developed by Markowitz, is the cornerstone of modern finance theory. The objective of this portfolio construction is to minimize investment risk by forming optimal portfolios. Dynamic movement in capital markets requires not only changes in portfolio composition. Optimal portfolio is not only determined by the covariance between securities in the portfolio, but also by holding period. The aims of this study is to answer two research questions. The first research question is how long the optimal holding period that was resulted from trade-off between risk and return. This study using target return that are determined hypothetically as well as the risk criteria are divided into 3 namely the mean variance, semivarians and expected loss. Target returns are simulated in this study were divided into 3 criteria namely aggressive, moderate and conservative. The second research question is whether there are differences among the various portfolio performance based on criteria of risk and target return. Portfolio performance is measured by using excess return and the Sharpe index. In this study, stocks covered in LQ-45 index are used to construct efficient portoflio. Monthly price series for company and LQ-45 index for February 2004 to September 2008 are collected. The analysis found that optimal holing period is ranges between 1-5 months. Holding period of a portfolio that more than 5 months will provide risk and return trade-off less favorable. In addition this study found that there was no significant differences in portfolio performance based on overall scenarios