cover
Contact Name
Akhyar Anshori
Contact Email
akhyaransori@umsu.ac.id
Phone
+6282277000285
Journal Mail Official
jurnalinteraksi@umsu.ac.id
Editorial Address
Program Studi Ilmu Komunikasi FISIP UMSU Gedung C Jalan Kapten Mukhtar Basri No 3 Medan, Sumatera Utara 20238
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
urnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi
ISSN : -     EISSN : 25806955     DOI : https://doi.org/10.30596/interaksi
Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi, diterbitkan oleh Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara (UMSU) bekerjasama dengan Asosiasi Pendidikan Ilmu Komunikasi Perguruan Tinggi Muhammadiyah (APIK PTM) yang terbit dua kali dalam setahun pada bulan Januari dan Juli. Terbit pertama kali pada bulan Januari 2017.
Articles 220 Documents
Marketing Communication Implementation of Periplus and Kinokuniya during Pandemic in Indonesia Putri, Annisa Dwida Sunggowo
Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 8, No 2 (2024): Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi
Publisher : UMSU

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30596/ji.v8i2.16344

Abstract

The retail sector in Indonesia, including book retailers, faced considerable challenges due to the COVID-19 pandemic. Despite the country's high literacy index, the reading culture's lack of alignment created ongoing obstacles for bookstores and hindered book sales growth. This research's goal is to comprehend the vital role of marketing communication in assisting companies in navigating unpredictable events like the pandemic. Employing qualitative research and grounded theory, the study collected data through interviews with two customers each from Periplus and Kinokuniya, who bought books between 2020 and 2021. The investigation compares the marketing strategies of both companies during the pandemic, highlighting essential elements. Kinokuniya effectively facilitated purchasing choices by emphasizing DRIP components (differentiation, reinforcement, information, persuasion), while Periplus concentrated on informing and differentiation via notable discount campaigns. However, Periplus could enhance its persuasive aspect. These findings offer insights for refining marketing strategies for uncertain periods for book retailers.
Analisis Pengelolaan City Branding “Explore Makassar” Dinas Pariwisata Kota Makassar Pasca Pandemi Lambe, Pearly Claire Christabella; Dianita, Indria Angga
Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 8, No 1 (2024): Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi
Publisher : UMSU

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30596/ji.v8i1.14816

Abstract

Explore Makassar merupakan City Branding yang diberikan kepada Kota Makassar oleh KEMENPAREKRAF RI pada tahun 2017. Memasuki pasca pandemi di tahun 2020 ini, Dinas Pariwisata Kota Makassar berusaha dalam menyusun strategi untuk memulihkan sektor pariwisata Kota Makassar. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengelolaan City Branding yang dilakukan oleh Dinas Pariwisata Kota Makassar terhadap brand Explore Makassar dalam menghadapi pasca pandemi COVID-19. Metode dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dan pengumpulan data dengan teknik observasi serta teknik wawancara. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pengelolaan city branding “Explore Makassar” yang dilaksanakan oleh DinasnPariwsata Kota Makassar adalah terkait dengan visi dan strategi, budaya internal, komunitas lokal, sinergitas, infrastruktur, cityscapes gateways, peluang dan komunikasi.
Perancangan Karya Explainer Video sebagai Konten Marketing pada Launching “Supply Chain Management AI” PT GITS Indonesia Hakim, Sarah Muthia; Sudradjat, Ratih Hasanah
Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 8, No 2 (2024): Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi
Publisher : UMSU

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30596/interaksi.v8i2.19719

Abstract

Di era digital saat ini, sektor bisnis telah bertransformasi secara drastis terutama dalam bidang teknologi. Untuk menghadapi persaingan usaha bisnis ini, PT GITS Indonesia yang bergerak di bidang teknologi menciptakan terobosan baru yaitu konsep teknologi manajemen rantai pasok yang terintegrasi dengan kecerdasan buatan (Supply Chain Management Powered by AI). Selain terobosan baru, teknologi baru ini membutuhkan strategi pemasaran untuk memperkenalkan kepada target audiens. Strategi pemasaran digital menjadi peran penting dalam menyelaraskan tujuan perusahaan. Perusahaan memutuskan membuat Konten Marketing berbentuk video yaitu Explainer Video. Explainer Video telah menjadi alat yang populer untuk menyampaikan pesan kepada target audience dengan cara yang menarik dan mudah dipahami. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perancangan explainer video sebagai video marketing menggunakan metode perancangan yang meliputi discovery, script, storyboard, animation dan delivery. Teknik analisis data pada perancangan ini adalah menggunakan pendekatan kualitatif dengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Explainer Video ini diharapkan dapat menjadi media untuk memperkenalkan dan mempromosikan Supply Chain Management Powered by AI ini.
Analisis Strategi dan Implementasi Marketing Communication antara Perbankan Konvensional dengan Perbankan Syariah Taher, Ghifari Ikhwan
Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 8, No 2 (2024): Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi
Publisher : UMSU

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30596/ji.v8i2.19305

Abstract

Perkembangan pesat dalam industri keuangan telah menghadirkan tantangan yang signifikan bagi perbankan konvensional dan syariah dalam memperoleh dan mempertahankan pangsa pasar mereka. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis mendalam terhadap strategi dan implementasi komunikasi pemasaran yang digunakan oleh kedua jenis lembaga keuangan tersebut. Dengan menggali ke dalam praktik komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh perbankan konvensional dan syariah, penelitian ini tidak hanya mengidentifikasi kesamaan dan perbedaan, tetapi juga mengkaji implikasi strategis dari masing-masing pendekatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kritis untuk menekankan seberapa efektif strategi komunikasi pemasaran dalam konteks perbankan konvensional dan syariah serta mengidentifikasi hambatan yang mungkin dihadapi oleh kedua jenis lembaga dalam menerapkan strategi tersebut. Selain itu, penelitian ini juga menyelidiki bagaimana praktik komunikasi pemasaran di dalam instruktur dapat dipengaruhi oleh variabel eksternal seperti perubahan regulasi, pandangan masyarakat, dan dinamika pasar. Penelitian ini, dengan menggabungkan hasil teoretis dan empiris, tidak hanya memberikan pengetahuan mendalam tentang strategi dan praktik komunikasi pemasaran dalam perbankan konvensional dan syariah, tetapi juga membangun dasar untuk praktik terbaik yang dapat membantu kedua jenis organisasi menghadapi tantangan dan memanfaatkan peluang di pasar yang semakin kompetitif.
Alternative Universe (AU) sebagai Saluran Koneksi Emosional dalam Budaya K-pop Khairunnisa, Deviardi Panca; Nurudin, Nurudin
Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 8, No 1 (2024): Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi
Publisher : UMSU

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30596/ji.v8i1.17640

Abstract

ABSTRAKFenomena Global Budaya K-pop telah meramabat hingga masuk kedalam Indonesia, Budaya Korea tersebut masuk pertamakali melalui K-Drama, setelah itu mulailah Industri musik korea mulai meluncur di Indonesia. Masuknya budaya Korea memberikan dampak yang tidak hanya sekedar musik dan penampilan idolanya, tetapi juga menawarkan ruang emosional yang unik bagi penggemarnya. Salah satu yang menjadi tempat untuk menyalurkan emosional adalah Alternative Universe (AU), penelitian ini menggunakan metode kalitatif deskriptif, dengan menggunakan teknik purposive sampling untuk mengumpulkan data. Dalam penelitian ini tidak hanya akan memberikan pemahaman yang lebih baik tentang dinamika cerita fiksi AU, tetapi juga akan menunjukkan betapa pentingnya ikatan emosional, dampak global, dan tanggung jawab penulis untuk membuat karya yang bermakna bagi pembaca.Kata kunci: Alternative Universe,  Hubungan Emosional, K-pop
Manajemen Komunikasi Pariwisata Dinas Pariwisata, Pemuda dan Olahraga Kabupaten Lima Puluh Kota Dalam Membranding Lembah Harau Sebagai Kawasan Geopark Harau Putri, Nadia Hendrika; Al Husain, A. Hasan; Seprina, Wa Ode
Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 8, No 2 (2024): Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi
Publisher : UMSU

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30596/interaksi.v8i2.20263

Abstract

Lembah Harau adalah destinasi wisata yang kaya akan sumber daya alam dan telah mengalami pengembangan sesuai dengan aspek 4A (atraksi, amenitas, aksesibilitas, pendukung). Dengan potensi yang signifikan dan pengembangan yang berkelanjutan, Dinas Pariwisata, Pemuda, dan Olahraga berusaha untuk membranding Lembah Harau sebagai Kawasan Geopark Harau untuk melestarikan dan melindungi warisan geologisnya. Namun, dalam pengelolaannya, terdapat masalah manajemen komunikasi dalam branding Lembah Harau, yang membuat Lembah Harau masih dalam proses pemulihan pariwisata. Penelitian ini bertujuan untuk memahami manajemen komunikasi pariwisata yang dilakukan oleh Disparpora Kabupaten Lima Puluh Kota dalam membangun citra Lembah Harau sebagai Kawasan Geopark Harau pasca pandemi. Metode yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus untuk memahami isu dan kekhawatiran terkait kasus ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa masalah yang teridentifikasi dalam manajemen komunikasi meliputi kurangnya regulasi yang kuat mengenai pembangunan di Lembah Harau, yang mengakibatkan konstruksi oleh investor dan sektor swasta yang tidak mencerminkan kearifan lokal. Anggaran yang terbatas menghambat upaya pemantauan. Ketidakaktifan Pokdarwis Lembah Harau menghambat upaya branding dan pemantauan. Selain itu, kurangnya kolaborasi dengan pemangku kepentingan dan kurangnya pemahaman yang memadai tentang konsep geopark oleh pemerintah juga menjadi tantangan.
Presentasi Diri Brand Lokal Melalui Penggunaan Bahasa Asing di Media Sosial Maulida, Aulia; Nurhayati, Iis Kurnia
Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 8, No 1 (2024): Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi
Publisher : UMSU

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30596/ji.v8i1.14658

Abstract

Media sosial menjadi media yang digunakan para brand lokal untuk mempresentasikan diri mereka, salah satu caranya melalui penggunaan bahasa asing. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana presentasi diri brand lokal ketika menggunakan bahasa asing di aktivitas media sosial mereka. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan studi Dramaturgi  kepada lima brand  lokal yakni Hijack, Byadeliasafira, Nappa Milano, Eotes dan Sch. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi dan studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kelima informan menggunakan bahasa asing pada aktivitas media sosial mereka untuk menciptakan kesan brand yang mendunia dan memiliki keunggulan tersendiri dengan cara konsisten menggunakan bahasa asing pada konten dan fitur-fitur di media sosial sebagai panggung depan (front stage). Pada panggung belakang (back stage) mereka menjalankan peran aslinya terlepas dari ekspektasi atau harapan dari audiens. Peneliti menyarankan untuk penelitian selanjutnya, untuk memilih brand di bidang yang lebih bervariasi dengan jumlah followers yang beragam sebagai parameter pembanding.
Makna Kehilangan Seorang Bapak dalam Film Pendek "Tenang” Darmawan, Muhammad Luki; Khohar, Abdul; Hariyati, Farida
Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 8, No 2 (2024): Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi
Publisher : UMSU

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30596/interaksi.v8i2.19621

Abstract

Penelitian ini mengkaji makna kehilangan seorang ayah dalam film pendek "Tenang" yang disutradarai oleh Yandy Laurens dan diproduksi oleh Yura Yunita. Menggunakan metodologi kualitatif deskriptif dengan pendekatan analisis semiotika model Roland Barthes, penelitian ini bertujuan untuk memahami representasi kehilangan dan proses berduka yang ditampilkan dalam film. Analisis fokus pada penggunaan simbol, metafora visual, serta integrasi lirik lagu yang berperan dalam menggambarkan emosi dan pengalaman tokoh utama, Gus, dalam menghadapi kehilangan ayahnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa "Tenang" secara efektif menggunakan elemen audiovisual untuk mengekspresikan tema kehilangan dan berduka. Ketidakmampuan Gus untuk mendengar suara ayahnya dalam mimpi menyoroti kekosongan emosional dan kehilangan kenangan, sementara usahanya untuk memulihkan rekaman video simbolis terhadap perjuangan dalam mempertahankan kenangan yang ada. Film ini berhasil menyampaikan pesan bahwa kenangan, sekecil apa pun, dapat memberikan kenyamanan dan pemahaman dalam proses berduka. Penelitian ini menyarankan bahwa film dan bentuk seni lainnya dapat berperan penting dalam membantu individu mengelola dan memproses kehilangan. Para pembuat film diingatkan untuk melanjutkan eksplorasi tema kehilangan menggunakan media seni, memberikan wawasan yang tidak hanya berharga bagi individu yang mengalami kehilangan tetapi juga bagi profesional di bidang psikologi dan kesehatan mental dalam menggunakan film sebagai alat terapeutik. Kesimpulan ini menegaskan peran penting seni dalam terapi dan pendukung sosial, menawarkan cara baru bagi individu untuk menghadapi dan berbagi pengalaman kehilangan yang mendalam.
Critical Discourse Analysis of U-20 World Cup Cancellation Polemic in Liputan6 Talks Anugrah, Yuni Esa; Tutiasri, Ririn Puspita
Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 8, No 2 (2024): Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi
Publisher : UMSU

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30596/ji.v8i2.16455

Abstract

Football is one of the most popular sports with the highest number of fans and enthusiasts among other sports. Issue about the cancellation of the U-20 World Cup in Indonesia has been widely reported by the media, both television and online media. This intersects with the status and rights of the official World Cup broadcaster obtained by EMTEK, which houses SCTV. The purpose of this research is to find out the discourse built and developed in the Liputan6 Talks episode "Di Balik Batalnya Piala Dunia U-20 dan Lobi Sakti Erick Thohir". This research is a descriptive qualitative research using the critical discourse analysis approach of Teun A. van Dijk model and data collection techniques through documentation, interviews, and literature studies. The analysis technique used in this research uses Vincent Moscow's theory of media political economy. The results of the analysis conducted by researchers regarding the discourse built and developed in the Liputan6 Talks news programme in this episode found that the discourse developed in the broadcast was a chronological story of the U-20 World Cup cancellation in Indonesia according to the government's version, especially PSSI.
Pengaruh Komunikasi Organisasi dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Dosen dan Tenaga Kependidikan Universitas Muhammadiyah Surakarta Muwaffaq, Syafi Rakha; Triyono, Agus
Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 8, No 1 (2024): Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi
Publisher : UMSU

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30596/ji.v8i1.16874

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana variabel motivasi kerja dan komunikasi organisasi mempengaruhi kinerja dosen dan tenaga kependidikan lainnya. Kinerja dosen dan tenaga kependidikan (Y) bergantung pada komunikasi organisasi (X1), motivasi kerja (X2), dan kedua variabel tersebut bersifat independen. Adapun populasi dari penelitian ini adalah dosen dan tenaga kependidikan Universitas Muhammadiyah Surakarta sejumlah 100 orang atau responden. Uji validitas dan reliabilitas, analisis regresi berganda, uji T, dan uji R2 merupakan teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini. Berdasarkan temuan evaluasi hipotesis pertama terdapat pengaruh substansial komunikasi organisasi terhadap kinerja dosen dan tenaga kependidikan sebesar 0,001 (p0,05). Berdasarkan temuan hipotesis kedua terdapat pengaruh signifikan sebesar 0,001 (p0,5) motivasi kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja dosen dan tenaga kependidikan lainnya. Berdasarkan temuan penelitian, motivasi kerja dan komunikasi organisasi berpengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja dosen dan tenaga kependidikan lainnya.