cover
Contact Name
Sugeng Santoso
Contact Email
sugeng.santoso@mercubuana.ac.id
Phone
+62370636041
Journal Mail Official
nyoman.nugraha@unram.ac.id
Editorial Address
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram Jl. Majapahit No. 62 Mataram
Location
Kota mataram,
Nusa tenggara barat
INDONESIA
Distribusi
Published by Universitas Mataram
PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Jakarta Raya terus melakukan peningkatan pelayanan kepada pelanggan dengan melakukan pemasangan baru sesuai dengan waktu yang ditargetkan. Kecepatan pemasangan adalah salah satu faktor yang mempengaruhi pelayanan dan persepsi pelanggan terhadap perusahaan. PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Jakarta Raya melayani penyambungan listrik Tegangan Rendah (TR) dan Tegangan Menengah (TM). Berdasarkan identifikasi yang dilakukan ditemukan adanya kendala yang dialami perusahaan sehingga menyebabkan pekerjaan penyambungan menjadi lama. Hal ini ditemukan pada layanan Tegangan Menengah pola 100 hari yang dibutuhkan diatas target 100 hari. Lamanya proses pelayanan mengalami kendala dari sisi eksternal maupun internal perusahaan. Oleh karena itu, perlu adanya analisa mendalam dengan metode tertentu agar perusahaan dapat mencapai target yang telah ditetapkan ditahun berikutnya. Penelitian ini meneliti atribut reliability dan responsivness menggunakan metrik Perfect Order Fullfilment (POF) dan Order Fulfilment Cycle Time (OFCT) dimana diperoleh nilai POF 97,52% dan OFCT 27,56 hari. Hasil penelitian didapatkan bahwa faktor perizinan dan ketidaksiapan pelanggan menjadi alasan utama keterlambatan pemasangan listrik Tegangan Menengah pola 100 hari.
Articles 177 Documents
PENGARUH PATRONAGE BUYING MOTIVES DAN PROMOSI GRATIS ONGKOS KIRIM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI SHOPEE Marista Yoana Putri; Fathorrahman Fathorrahman
Distribusi - Journal of Management and Business Vol. 10 No. 1 (2022): Distribusi, Maret 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/distribusi.v10i1.212

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh patronage buying motives dan promosi gratis pengiriman pada proses keputusan pembelian di Shopee. Penelitian ini adalah penelitian lapangan dengan metode kuantitatif. Seratus sampel telah dipilih menggunakan teknik non-probability sampling dengan pendekatan purposive sampling. Data kuantitatif dianalisa menggunakan SPSS ver. 26. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa patronage buying motives dan promosi gratis ongkos kirim berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di Shopee dengan persentase sebesar 85,9%.
PENGARUH DISKON DAN PENILAIAN PRODUK MIE GACOAN MALANG TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE DI GOFOOD Lelyana Lelyana; Mega Mirasaputri Cahyanti
Distribusi - Journal of Management and Business Vol. 10 No. 1 (2022): Distribusi, Maret 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/distribusi.v10i1.217

Abstract

Studi ini menganalisa pengaruh dari diskon dan penilaian produk terhadap keputusan pembelian online Mie Gacoan Malang di GoFood. Populasi dalam studi ini melibatkan seluruh konsumen yang membeli Mie Gacoan Malang secara online di GoFood dengan metode purposive sampling dengan menyebar kuesioner online melalui Google Form dan diperoleh total 131 responden. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi liner berganda dan pengujian hipotesis uji t menggunakan alat bantu program SPSS. Studi ini diperoleh hasil bahwa diskon dan penilaian produk Mie Gacoan Malang memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian online di GoFood.
THE IMPACT OF COLLABORATIVE GOVERNANCE ON MSMES RECOVERY IN DKI JAKARTA DURING THE COVID-19 PANDEMIC Nana Nurwaesari; Fajar Bambang Hirawan; Safendrri Komara Ragamustari
Distribusi - Journal of Management and Business Vol. 10 No. 1 (2022): Distribusi, Maret 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/distribusi.v10i1.222

Abstract

In the recovery of MSMEs during the pandemic, the government cannot do it alone. Therefore, collaboration from various parties is needed. This study aims to analyze the impact of Collaborative Governance in the recovery of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in Jakarta during the COVID-19 pandemic by evaluating the Large-Scale Social Collaboration (LSSC) of MSMEs from June 2020 to June 2021. In addition, to analyze the extent to which Collaborative Governance is implemented in the LSSC of MSMEs program, the researcher used five important indicators based on Collaborative Governance theory. By using qualitative methods, the data obtained through in-depth interviews with several stakeholders involved and MSME owners as recipients of the program assistance. Data analysis was carried out using thematic analysis to obtain indicators that describe the program effectiveness from the implementers and indicators of the satisfaction of MSME actors with the assistance received through this program. Then, all these indicators are re-analyzed using the SWOT framework. The study found that Collaborative Governance has been running quite well, but stakeholders have not really involved MSME Activists in the Large-Scale Social Collaboration program as one of the steps in restoring MSMEs in Jakarta. In this finding, the researcher recommends several solutions such as, more massive publication and socialization is needed to invite more collaborators, the governance and mechanism of the LSSC of MSMEs program needs to be improved, as well as revitalizing the program. Therefore, the government also needs to implement some steps to maintain the sustainability of this program.
PERAN PROTOKOL KESEHATAN DALAM MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN HYPERMART DIKOTA PEKANBARU: A Gender Perspective Muhalida Zia Ibhar; Frinov Feldiko Ibhar
Distribusi - Journal of Management and Business Vol. 10 No. 1 (2022): Distribusi, Maret 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/distribusi.v10i1.230

Abstract

One of the Covid-19 pandemic impacts in Indonesia is changing consumer behavior in making purchasing decisions. In this study, to see involves that occur according to gender in making purchasing decisions after implementing health protocols. The company's implementation of health protocols is a consideration for customers in choosing where they shop. Therefore, this study aimed to see the effect of health protocols on customer purchasing decisions from a gender perspective and conducted this research at Hypermart Pekanbaru. This study took a sample of 400 active customers. This research uses the purposive sampling method, and SEM (Structural Equation Modelling) analysis was used in this study. The results showed that female consumers agreed more with the implementation of the health protocol and had a higher average score than male consumers. Furthermore, this finding revealed a significant effect on implementing suitable health protocols on consumer purchasing decisions. The implementation of health protocols carried out by Hypermart can consistently improve consumer purchasing decisions. Thus, companies must view this health protocol as necessary for consumers during the COVID-19 pandemic, even though the costs incurred tend to be expensive.
PELATIHAN DAN MOTIVASI SEBAGAI KUNCI UTAMA PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN DI MASA PANDEMI COVID-19 Widiya Dewi Anjaningrum; Risa Ristiana
Distribusi - Journal of Management and Business Vol. 10 No. 1 (2022): Distribusi, Maret 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/distribusi.v10i1.238

Abstract

Salah satu bank swasta yang mampu berhasil bertahan di masa sulit saat terjadi pandemic Covid-19 adalah Bank Central Asia (BCA), khususnya cabang Probolinggo. Keberhasilan BCA tersebut tentu tidak lepas dari kinerja karyawan yang tinggi sebagai dampak dari praktik manajemen sumber daya manusia (MSDM) yang tepat, yaitu dengan mengoptimalkan pelatihan dan motivasi yang ada dalam diri karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pelatihan dan motivasi terhadap kinerja karyawan BCA cabang Probolinggo di masa pandemi Covid-19. Sebanyak 40 karyawan telah dipilih menjadi responden penelitian melalui teknik sampling sampel jenuh. Data kuantitatif diperoleh melalui penyebaran kuisioner berskala likert 5 points yang kemudian dianalisis menggunakan analisis Partial Least Square dengan bantuan software SmartPLS versi 3.3.3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik pelatihan maupun motivasi sama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, walau motivasi memiliki pengaruh yang lebih kuat dibandingkan pelatihan. Ini terjadi karena selama pandemi Covid-19, pelatihan dilakukan secara online yang dinilai oleh karyawan tidak seefektif pelatihan offline. Penelitian selanjutnya dapat menganalisis secara lebih mendalam tentang jenis pelatihan dan jenis motivasi yang paling mmeberikan dampak bagi kinerja karyawan.
STUDI KASUS GAP GENERASI DALAM PERSPEKTIF NILAI PERSONAL DAN BUDAYA ORGANISASI PADA PT. JASA RAHARJA (PERSERO) CABANG BALI Yanuar Fauzuddin; Mochammad Syaiful Arif; Dwi Sasono; Hendrik Rizqiawan; Andi Iswoyo
Distribusi - Journal of Management and Business Vol. 10 No. 1 (2022): Distribusi, Maret 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/distribusi.v10i1.242

Abstract

This study aims to explore the phenomenon of the generation gap that occurs at PT. Jasa Raharja (Persero) Bali Branch from the perspective of personal values and organizational culture. The multiple-case study method was used to do this. Data were collected through a survey using instruments from the Rokeach Value Survey for personal values and the Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI) for organizational culture. A total of 47 respondents involved are employees of PT. Jasa Raharja (Persero) Bali Branch. The results obtained indicate that there is no generation gap, because both generations X, Y, and Z have the same terminal and instrumental values. The organizational culture that is felt today and which is expected in the future also shows the same type, namely clan, and market culture.
PENGARUH FAKTOR MOTIVASI KEWIRAUSAHAAN DAN PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN TERHADAP MINAT KEWIRAUSAHAAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI MANAJEMEN UNIVERSITAS NUSA NIPA MAUMERE Antonius Philipus Gheta; Nunsio Handrian Meylano
Distribusi - Journal of Management and Business Vol. 10 No. 1 (2022): Distribusi, Maret 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/distribusi.v10i1.246

Abstract

The way that can reduce unemployment is by entrepreneurship. Entrepreneurship can also help increase domestic income through the tax sector. Before increasing the number of entrepreneurs and reducing the unemployment rate in Indonesia, the community must be made aware of the importance of increasing entrepreneurship interest. Interest can be interpreted as a sense of pleasure or interest in something. Interest basically cannot be imposed on oneself, for interest is a right for every human being. Factors that influence entrepreneurship interest according to Bygrave in (Buchari, 2011: 11) include personal, environmental and sociological. This research aims to find out the influence of entrepreneurship motivation factors and entrepreneurial knowledge on the entrepreneurial interests of students of the Faculty of Economics Management Study Program, University of Nusa Nipa. The study used a sample of 100 management economics students who had received entrepreneurship courses. Data processing and analysis use multiple regressions. The results showed that partially the motivation variables had a significant effect on entrepreneurship interests and knowledge variables had no significant effect on entrepreneurship interests. While simultaneously the variables of motivation and knowledge significantly affect entrepreneurship interests.
ANALISIS RETURN ON INVESTMENT DAN RESIDUAL INCOME UNTUK MENILAI KINERJA KEUANGAN PT. BIRINGKASSI RAYA KABUPATEN PANGKEP Sri Wahyuni Nur
Distribusi - Journal of Management and Business Vol. 10 No. 1 (2022): Distribusi, Maret 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/distribusi.v10i1.250

Abstract

This study aims to determine the company's financial performance by using Return on Investment and Residual Income. The object of this research is PT. Biringkassi Raya is located in Pangkep Regency, South Sulawesi Province. The type of data used in this study is secondary data in the form of company financial statements from 2017 to 2021. The method of analysis in this research is descriptive quantitative using analysis of the ratio of Return on Investment and Residual Income ratio. The results showed that the value of Return on Investment PT. Biringkassi Raya from 2017 to 2021 has fluctuated and has not been effective because it is below industry standards, this is because the company's revenues and assets have decreased so that the company's profits have also decreased. While the Residual Income value also shows an unfavorable condition, this is because the Residual Income value has decreased from year to year.
STRATEGI DIGITAL MARKETING DI MASA PANDEMI COVID- 19: STUDI UMKM DI KOTA METRO Gustarina Andini; Moh. Bahrudin; Ruslan Abdul Ghofur
Distribusi - Journal of Management and Business Vol. 10 No. 2 (2022): Distribusi, September 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/distribusi.v10i2.199

Abstract

Beberapa pelaku UMKM Kuliner di Kota Metro dimasa Covid-19, mengalami penurunan penjualan. Salah satunya Kripik Pisang Tunas. Hal ini menyebabkan pelaku usaha mengalami kerugian yang cukup signifikan. Oleh karena itu, perlu strategi yang tepat dalam mengatasi permasalahan yang terjadi misalnya dengan melakukan strategi penggunaan digital marketing. Penelitian ini menjelaskan efektifitas penggunaan digital marketing dalam meningkatkan penjualan pelaku usaha kuliner, khususnya Kripik Pisang Tunas Metro di masa pandemi Covid-19. Peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan penelitian lapangan. Sebelum adanya pandemi covid-19 penjualan Kripik Pisang Tunas mengalami peningkatan tetapi tidak signifikan. Setelah adanya pandemi covid-19 dengan merubah pemasaran yang sebelumnya offline menjadi digital marketing maka penjualan mengalami peningkatan secara signifikan karena jangkauan pemasaran yang semakin luas. Hal ini menunjukkan bahwa UMKM yang memanfaatkan digital marketing mampu bertahan di tengah pandemi Covid-19.
KEPEMIMPINAN, KOMPENSASI DAN KARAKTERISTIK PEKERJAAN PENGARUHNYA TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PT INDOMART SE KECEMATAN SELAPARANG Sulaimiah Sulaimiah; Zainal Abidin; Santi Nururly; Djoko Suprayetno
Distribusi - Journal of Management and Business Vol. 10 No. 2 (2022): Distribusi, September 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/distribusi.v10i2.200

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kepemimpinan terhadap semangat kerja, pengaruh kompensasi terhadap semangat kerja, pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap semangat kerja.Penelitian ini dilakukan pada PT Indomart se kecamatan Selaparang Kota Matarm ,Nusa Tenggara Barat, hususnyaa beradadi 3 lokasi atau 3 desa  yang merupakan lokasi PT Indomart yaitu desa Karang Baru, desa Dasan Agung dan desa Gomong.Penelitian ini menganalisis semangat kerja karyawan yang belum optimal dengan masih terlihat karyawan yang dating dan pulang tidak tepat waktu dan masi di temukan adanya pekerjaan yang tidak terselesaikan dengan baik. Penelitian ini di lakukan dengan menggunakan metode sensus ,yaitu mengambil semua karyawan PT Indomart yang ada sekecamatan Selaparang ,sebanyak 63 organg karyawan.Tanggapan responden di kdi ukur dengan menggunakan skala likert , dengan alat analisis regresi linier berganda, hususnya uji t dan di lengkapi dengan uji F sebagai uji model,dan uji determinan.Pada penelitian ini di lakukan uji instrument uji validitas dan realibelitas serta uji asumsi klasik, yaitu uji normalitas, uji multikolenaaritas dan uji heterokedasitas, Hasil penelitian ini menunjukkan semua uji intrumen yang dilakukan memenuhi syarat, dan hasil regersi berganda linier menunjukkan Y = 3,614 +0,4355X1 +0,344X2 + 0,217X3 dengan hasil uji t meunjukkan t hitung >t table di ke tiga variable bebasnya, yang berarti ke variable bebas yaitu kepemimpinan, kompensasi dan karakteristik pekerjaan berpengaruh signifikan terhadap semangat kerja karyawan PT Indomart se kecamatan Selaparang                Saran yang di berikan kepemimpinan lebih banyak memberikan pengarahan terhadap karyawan, kompensasi di berikan insentif bagi karyawan yang mampu menyelesaikan kerja dengaan baik

Page 10 of 18 | Total Record : 177