cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Mochamad Yusuf Putranto
Contact Email
jurnalrisetbisnis@univpancasila.ac.id
Phone
+6281296108608
Journal Mail Official
jurnalrisetbisnis@univpancasila.ac.id
Editorial Address
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pancasila Jl. Srengseng Sawah, Jagakarsa Jakarta Selatan 12640 Tlp. (021) 7873709, 7873710, 7272606 Fax. 7270133
Location
Kota adm. jakarta selatan,
Dki jakarta
INDONESIA
JRB-Jurnal Riset Bisnis
Published by Universitas Pancasila
ISSN : 25810863     EISSN : 2598005X     DOI : https://doi.org/10.35592/jrb.v3i1
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
JRB-Jurnal Riset Bisnis diterbitkan oleh Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Pancasila sejak tahun 2017, merupakan Jurnal Manajemen dan Akuntansi yang menyajikan artikel hasil penelitian (empiris) serta isu manajemen dan akuntansi terkini (konseptual) yang mencakup Keuangan, Pemasaran, SDM, Operasional, Biaya, Manajemen, Sektor publik, Investasi, Internasional, Auditing dan Perpajakan. Setiap naskah yang dikirimkan ke Jurnal Riset Bisnis akan ditelaah oleh Mitra Bestari dan Dewan Editor yang relevan.
Arjuna Subject : Ilmu Ekonomi, Ekonometrika dan Keuangan (semua kategori) - Ilmu Ekonomi, Ekonometrika dan Keuangan (Lain-Lain)
Articles 187 Documents
 15   16   17   18   19 
Pengaruh Kualitas Pelayanan Karyawan Front Office Department Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Sheraton Bali Kuta Resort) Novia Wulandari; Sri Sadjuni
Jurnal Riset Bisnis Vol. 8 No. 1 (2024): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pancasila Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35814/jrb.v8i1.7255

Abstract

Kualitas pelayanan yang baik sangat penting bagi industri perhotelan untuk menciptakan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Namun, Sheraton Bali Kuta Resort menghadapi tantangan dalam memenuhi ekspektasi tamu, terutama pada layanan front office. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan metode analisis yang digunakan adalah analisis jalur (Path analysis) dengan menggunakan SmartPLS. Hasil penelitian ini Kualitas Pelayanan Karyawan dan Loyalitas Pelanggan menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan. Kualitas Pelayanan Karyawan dan Kepuasan Pelanggan menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan. Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan. Kualitas Pelayanan Karyawan dan Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan sebagai variabel mediasi menunjukkan bahwa Kepuasan Pelanggan berpengaruh langsung memediasi Kualitas Pelayanan Karyawan dan Loyalitas. Hal ini menunjukkan bahwa upaya untuk meningkatkan pengalamanan pelanggan melalui Kualitas Pelayanan Karyawan dapat berkontribusi pada peningkatan Kepuasan Pelanggan dan pada akhirnya memperkuat Loyalitas Pelanggan.
The Effect of Restaurant, Entertainment and Hotel Tax to Sustainability of Local Revenue BRILLIANT ADIN RIJJAL; Novi Dirgantari
Jurnal Riset Bisnis Vol. 8 No. 1 (2024): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pancasila Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35814/jrb.v8i1.7259

Abstract

The problems with regional financial sustainability in all of South Kalimantan Province's districts and cities are the driving force behind this research. The dependence of regional financial management on the mining sector makes the management of restaurant, entertainment and hotel taxes less than optimal as a source of Regional Original Revenue. The purpose of this study is to examine the effect of restaurant, entertainment and hotel taxes on Regional Original Revenue in all Regencies and Cities in South Kalimantan during 2019 to 2021. The sample used consisted of 13 districts and cities using saturated samples. The findings of the regression test demonstrate that although hotel taxes have positive impact on municipal income, taxes on restaurants and entertainment have no effect. This study's disadvantage is that it only looks at three different kinds of municipal tax variables restaurant, entertainment, and hotel taxes without looking at demographics, location, or income level as moderating or intervening variables. Positive effects from local taxes are possible if they are backed by sufficient geographic and demographic considerations.
The Effect Of Brand Image, Quality And Price Of Immunomodulator Products On Satisfaction And Its Impact On Consumer Loyalty In Jabodetabek: PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS DAN HARGA PRODUK IMUNOMODULATOR TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS KONSUMEN JABODETABEK Fauzi Setyo Fandheo; Shirly Kumala; Lies Putriana
Jurnal Riset Bisnis Vol. 8 No. 2 (2025): April
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pancasila Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35814/jrb.v8i2.7264

Abstract

When the immune system is not working properly, the body is susceptible to disease. There are some ways to boost the immune system; consuming herbs or supplements which functioned immunomodulators. Before buying a product, potential consumers usually considerate the brand, quality, and price of the product that will be purchased. Stimuno and Imboost are the top brands category of immune system vitamins on the Top Brand Index (TBI) from 2015 until 2021. This study to analyze the effect of brand image, quality, and price of immunomodulator products from the stimuno and imboost brands on satisfaction and their impact on customer loyalty. This research is explanatory research – quantitative data - probability sampling method - purposive sampling technique. The obtained data then tested for the validity, reliability, and suitability of each variable using SEM PLS (Structural Equation Model Partial Least Square) software. The results of the analysis show that brand image (3.797 and 0.000), quality (2.037 and 0.042), and product price (11.491 and 0.000) have a t-value > 1.96 and p-value <0.05 directly on customer satisfaction. Brand image (3.198 and 0.001), quality (1.967 and 0.049), and product price (3.912 and 0.000) indirectly through customer satisfaction have t- value > 1.96 and p-value < 0.05. Based on the results of the analysis, it can be concluded that brand image, product quality, and price directly have a positive and significant effect on customer satisfaction. Brand image, product quality, and price indirectly through customer satisfaction have a positive and significant effect on customer loyalty.
Management Financial Performance Village Fund Allocation Based On Value For Money in Wukirsari Kapanewon Village Imogiri Bantul District Nu Fitrah Ramadhia; Rigel Nurul Fathah
Jurnal Riset Bisnis Vol. 8 No. 1 (2024): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pancasila Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35814/jrb.v8i1.7387

Abstract

Pengukuran kinerja dapat menjadi alat untuk meningkatkan tata kelola pemerintahan desa dengan melakukan penilaian dan evaluasi program kerja. Evaluasi kinerja keuangan suatu organisasi pemerintahan dapat digunakan untuk menganalisis pencapaian target dan Anggaran Pendapatan dan Belanja Desa (APBDes). Kinerja Keuangan Desa dapat dinilai dengan melakukan pengukuran salah satunya menggunakan indikator Value For Money. Value for money merupakan indikator kinerja bagi pemerintah daerah dan pemerintah desa dalam rangka mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik. Value for money merupakan salah satu konsep yang digunakan untuk mengukur kinerja keuangan pada organisasi sektor publik juga harus dioperasionalkan dalam pengelolaan keuangan dan anggaran daerah dengan mengacu pada tiga elemen kunci yaitu rasio ekonomi, efisiensi, dan efektivitas. Penelitian ini berupaya untuk menilai kinerja keuangan alokasi dana desa dengan menggunakan indikator value for money yaitu rasio efektivitas, rasio efisiensi, dan rasio ekonomi. Data yang digunakan dalam penelitian ini dibatasi pada tahun 2018 sampai dengan tahun 2022. Penelitian ini dilakukan di Desa Wukirsari Kapanewon Imogiri, Kabupaten Bantul. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif. Jenis penelitian deskriptif adalah penelitian yang bertujuan untuk menggambarkan suatu situasi, topik, tindakan, atau fenomena. Penelitian ini menggunakan metode studi kasus untuk mengkaji suatu fenomena yang terjadi. Hasil penelitian ini adalah rasio efektivitas berada pada kategori efektif dengan rata-rata 99,96%. Rasio efisiensi berada pada kategori cukup efisien dengan rata-rata 80%. Rasio ekonomi berada pada kategori ekonomis dengan rata-rata 76%. Hasil analisis dengan menggunakan indikator value for money menunjukkan bahwa kinerja keuangan Pemerintah Desa Wukirsari dalam mengelola anggaran pemerintah tergolong baik. Berdasarkan hasil penelitian dan simpulan penelitian ini, maka saran yang dapat kami berikan adalah sebagai berikut: Perlu dilakukan analisis yang lebih mendalam untuk mengetahui penyebab terjadinya fluktuasi rasio dan mencari solusi yang tepat. Pemerintah desa perlu melibatkan semua pihak terkait dalam menyusun dan melaksanakan strategi pengelolaan keuangan desa. Performance measurement can be a tool to enhance village governance by assessing and benchmarking work programs. Evaluation of the financial performance of a government organization can be used to analyze the achievement of targets and the Village Budget (APBDes). Village Financial Performance can be assessed by measuring one of them using the Value For Money indicator. Value for money is a performance indicator for regional governments and village governments in order to realize good governance. Value for money is one of the concepts used for measuring financial performance in public sector organizations as well must be operationalized in regional financial and budget management by referring to three key elements, namely economic ratios, efficiency, and effectiveness. This study seeks to assess the financial performance of the village fund allocations using value-for-money indicators of effectiveness ratios, efficiency ratios, and economic ratios. The data used in this research is limited to 2018 to 2022. This research was conducted in Wukirsari Kapanewon Imogiri Village, Bantul Regency. The approach used in this research is descriptive research. This type of descriptive research is research that aims to describe a situation, topic, action, or phenomenon. The research uses a case study method to examine a phenomenon that occurs. The result of this research are the effectiveness ratio is in the effective category, with an average of 99.96%. The efficiency ratio is in the quite efficient category, with an average of 80%. The economic ratio is in the economic category, with an average of 76%. The results of the analysis using the value for money indicator show that the Wukirsari Village Government's financial performance in managing the government budget is relatively good. Based on the research results and conclusions of this study, our suggestions are as follows : It is important to carry out a more in-depth analysis to find out the causes of ratio fluctuations and to find the right solutions. The village government needs to involve all relevant parties in preparing and implementing village financial management strategies.
Penerapan Integrated Reporting Dan Kaitannya Dengan Nilai Perusahaan Di Indonesia Ameilia Damayanti; Mira Munira; Herlan; Adinda Dwi Putri
Jurnal Riset Bisnis Vol. 8 No. 1 (2024): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pancasila Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35814/jrb.v8i1.7555

Abstract

This research aims to determine the application of integrated reporting, profitability, and liquidity on company value. The data used in this research is secondary data obtained from financial reports on idx.co.id. The population in this study consists of infrastructure companies listed on the Indonesia Stock Exchange. Using purposive sampling technique, the sample consisted of 11 companies with an observation period of five years from 2019 to 2023. The research method used is multiple linear regression. The results of this research prove that the implementation of integrated reporting affects the company's value, as well as liquidity, but profitability does not affect the company's value.
Determinan Nilai Perusahaan Dengan Corporate Social Responsibility Disclosure Sebagai Moderasi Annisa Lailatul Qodariyah; Muhamad Rubiul Yatim; Yetty Murni; Nelyumna
Jurnal Riset Bisnis Vol. 8 No. 2 (2025): April
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pancasila Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35814/jrb.v8i2.7642

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Green Accounting, Environmental Performance, and Profitabilitas terhadap Nilai Perusahaan Dengan Corporate Social Responsibility Disclosure Sebagai Variabel Moderasi. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder berupa data annual report yang diperoleh dari website Bursa Efek Indonesia dan website masing-masing perusahaan. Populasi yang digunakan adalah perusahaan pertambangan dan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama tahun penelitian 2019-2022 dengan menggunakan metode purposive sampling. Pengujian hipotesis menggunakan analisisregresi data panel dan menggunakan Eviews 12. Hasil Penelitian ini menunjukan bahwa Green Accounting dan Profitabilitas berpengaruh terhadap Nilai Perusahaan sedangkan Environmental Performance tidak berpengaruh terhadap Nilai Perusahaan. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa Corporate Social Responsibility Disclosure dapat memperkuat pengaruh Green Accounting dan Profitabilitas terhadap Nilai Perusahaan sedangkan Corporate Social Responsibility Disclosure tidak dapat memoderasi Environmental Performance Kata Kunci : green accounting, environmental performance, profitabilitas, nilai perusahaan, corporate social responsibility disclosure Abstract This research aims to examine the influence of Green Accounting, Environmental Performance, and Profitability on Company Value with Corporate Social Responsibility Disclosure as a Moderating Variable. The data used in this research is secondary data in the form of annual report data obtained from the Indonesian Stock Exchange website and the websites of each company. The population used is mining and manufacturing companies listed on the Indonesia Stock Exchange (BEI) during the 2019-2022 research year using the purposive sampling method. Hypothesis testing uses panel data regression analysis and uses Eviews 12. The results of this study indicate that Green Accounting and Profitability have an effect on Company Value while Environmental Performance does not affect Company Value. This study also shows that Corporate Social Responsibility Disclosure can strengthen the influence of Green Accounting and Profitability on Company Value while Corporate Social Responsibility Disclosure cannot moderate Environmental Performance Keywords: green accounting, environmental performance, profitability, company value, corporate social responsibility disclosure
Mendeteksi Tax Aggressive Strategies Melalui Biaya Auditor Independen Dan Corporate Governance Tryas Chasbiandani; Shinta Budi Astuti; Yetty Murni; Gunawan Baharuddin; Muhamad Avito Rizkyansyah Kusuma; Zuhmi Fahru Muharomi
Jurnal Riset Bisnis Vol. 8 No. 1 (2024): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pancasila Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35814/jrb.v8i1.7665

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara biaya auditor independen, corporate governance, dan strategi agresif perpajakan (tax aggressive strategies) pada perusahaan. Dalam konteks perpajakan yang semakin kompleks, perusahaan sering kali menerapkan strategi agresif untuk meminimalkan kewajiban pajak. Biaya auditor independen dianggap sebagai indikator kualitas pengawasan keuangan dan transparansi, sementara corporate governance berperan penting dalam mendorong praktik bisnis yang etis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh negatif yang signifikan antara biaya audit dan praktik penghindaran pajak, mengindikasikan bahwa perusahaan yang membayar biaya audit lebih tinggi cenderung mematuhi regulasi perpajakan. Selain itu, ukuran KAP juga berpengaruh negatif terhadap tax avoidance, di mana perusahaan yang diaudit oleh KAP yang lebih besar menunjukkan kepatuhan pajak yang lebih baik berkat standar audit yang lebih tinggi. Sementara itu, kepemilikan modal asing tidak memoderasi pengaruh audit fee terhadap tax avoidance, tetapi terbukti memoderasi hubungan antara ukuran KAP dan praktik penghindaran pajak. Publisitas CEO berperan sebagai faktor moderasi signifikan yang mempengaruhi kedua hubungan tersebut; CEO dengan reputasi baik mendorong perusahaan untuk lebih mematuhi regulasi perpajakan. Temuan ini menekankan pentingnya pengawasan dan reputasi dalam mendorong praktik perpajakan yang etis di kalangan perusahaan.
PROFIL PASAR FARMASI NASIONAL: ANALISIS DISTRIBUSI OBAT PEDAGANG BESAR FARMASI TAHUN 2019-2021 Eduward Gunawan; Agusdini Banun Saptaningsih; William Nathanial Tj; Nurita Andayani; Yusi Anggriani
Jurnal Riset Bisnis Vol. 9 No. 1 (2025): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pancasila Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35814/7p9q6x12

Abstract

Aktivitas sistem rantai pasok farmasi memberikan informasi penting mengenai kebutuhan, permintaan, dan konsumsi obat pada suatu populasi, yang dapat dianalisis lebih lanjut untuk penyusunan kebijakan bidang farmasi. Penelitian ini dilakukan untuk mendapatkan gambaran pasar farmasi di Indonesia dan seberapa besar produk obat telah diproduksi lokal untuk digunakan dalam pelayanan kesehatan. Analisis dilakukan dengan metode kuantitatif dan pendekatan cross-sectional, berdasarkan data laporan triwulan PBF yang disampaikan kepada Kementerian Kesehatan melalui sistem e-Report PBF tahun 2019-2021. Dari 79% PBF yang melapor, diperoleh perkiraan nilai pasar tahun 2019 sebesar 85,8 triliun rupiah. Nilai ini mengalami pertumbuhan negatif sebesar -14,8% di tahun 2020 dan kembali meningkat pada tahun 2021 sebesar 6% dibanding tahun sebelumnya, seiring dengan pemulihan dari pandemi COVID-19. Pasar farmasi didominasi oleh produk dalam negeri yang diproduksi oleh industri farmasi PMDN dan PMA. Namun demikian, volume konsumsi produk impor yang hanya sekitar 1%, telah berkontribusi kepada 22% nilai pasar pada periode tersebut. Analisis konsumsi obat berdasarkan ATC, menunjukkan tingginya konsumsi kelompok obat antibakteri untuk penggunaan sistemik, kelompok obat sistem kardiovaskular, dan obat untuk penyakit diabetes. Berdasarkan wilayah, regional I memberikan kontribusi paling besar pada pertumbuhan pasar farmasi nasional, dimana sekitar 71,2% berdasarkan nilai terdistribusi di wilayah tersebut.
Optimalisasi Media Social Instagram Untuk Meningkatkan Brand Awareness Kuotie Nainai Chandra Kuswoyo; Gabriela Joanna Susanto
Jurnal Riset Bisnis Vol. 8 No. 2 (2025): April
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pancasila Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35814/jrb.v8i2.7895

Abstract

In the era of globalization, the food and beverage industry is experiencing significant growth, with a reported increase of 4.62% in the second quarter of 2023 according to the Central Statistics Agency (BPS). This growth presents substantial market opportunities, particularly in the food sector. Businesses are innovating to attract millennial consumers, but effective marketing strategies are essential for brand recognition. The use of social media is rapidly increasing globally, including in Indonesia, where platforms like Instagram serve as vital marketing communication tools. Instagram's interactive features allow for more personal and direct marketing, making it an effective medium for enhancing brand awareness. This research focuses on Kuotie NaiNai, a food and beverage business facing challenges in maximizing its social media potential. The study employs qualitative descriptive methods to explore how Instagram can be utilized to improve brand awareness through content optimization and paid advertising strategies. Findings indicate that a high engagement rate on Instagram—measured through interactions such as likes and comments—significantly strengthens consumer-brand relationships and enhances brand visibility. Ultimately, this research concludes that effectively leveraging social media can lead to sustainable growth in brand awareness for Kuotie NaiNai.
Aplikasi Peta Kendali Proporsi Dan Metode 5w+1h Dalam Pengendalian Mutu Pada Produsen Label Kemasan Imelda Junita; Febiana Manurung
Jurnal Riset Bisnis Vol. 8 No. 2 (2025): April
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pancasila Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35814/jrb.v8i2.7975

Abstract

Mutu merupakan elemen krusial yang memengaruhi pilihan konsumen dalam membeli produk, sehingga pengendalian mutu perlu dilakukan oleh setiap produsen. PT ‘X’ adalah produsen yang bergerak di sektor manufaktur yang mensuplai label kemasan bagi produk yang dihasilkan oleh berbagai industri lainnya, sehingga mutu label kemasan tersebut turut memberikan andil dalam peningkatan mutu produk lainnya. Berdasarkan observasi awal, diketahui bahwa PT ‘X’ saat ini menerapkan pengendalian mutu hanya dengan inspeksi visual, tanpa disertai metode pengendalian mutu yang terukur, sehingga kerap ditemukan tingkat kecacatan yang tinggi pada label kemasan yang dihasilkan. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif yang bertujuan untuk mengeksplorasi aplikasi peta kendali proporsi pada proses produksi di PT’X’, mengidentifikasi faktor penyebab kecacatan produk serta memberikan rekomendasi perbaikan mutu berdasarkan metode 5W+1H. Dari hasil analisis peta kendali proporsi, ditemukan gejala penyimpangan pada proses produksi. Hasil diagram Pareto menunjukkan adanya tiga jenis kecacatan utam, antara lain label kotor (47,09%), foil berlubang (15,10%), dan teks memengambang (9,57%). Identifikasi penyebab kecacatan dengan diagram sebab-akibat mengungkapkan bahwa kecacatan berasal dari aspek manusia, mesin, metode, serta material. Rekomendasi perbaikan yang dirancang melalui pendekatan 5W+1H meliputi pelaksanaan pengendalian preventif secara rutin, pengetatan inspeksi material, penerapan sistem FIFO dalam pengolahan material, optimalisasi perawatan mesin, serta memastikan material di gudang terlapisi.

Page 17 of 19 | Total Record : 187

 15   16   17   18   19 

Filter by Year

2017 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 9 No. 1 (2025): Oktober Vol. 8 No. 2 (2025): April Vol 8 No 1 (2024): Oktober Vol. 8 No. 1 (2024): Oktober Vol. 7 No. 2 (2024): April Vol. 7 No. 1 (2023): Oktober Vol 7 No 1 (2023): Oktober Vol 6 No 2 (2023): April Vol. 6 No. 2 (2023): April Vol 6 No 1 (2022): Oktober Vol 5 No 2 (2022): April Vol 5 No 1 (2021): Oktober Vol 4 No 2 (2021): April Vol 4 No 1 (2020): Oktober Vol 3 No 2 (2020): April Vol 3 No 1 (2019): Oktober Vol 2 No 2 (2019): April Vol 2 No 1 (2018): Oktober Vol 1 No 2 (2018): April Vol 1 No 1 (2017): Oktober More Issue