cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota semarang,
Jawa tengah
INDONESIA
JURNAL SAINS PEMASARAN INDONESIA
Published by Universitas Diponegoro
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Arjuna Subject : -
Articles 415 Documents
ANALISIS STRATEGI INTEGRASI TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN (Studi Kasus pada Industri Furniture Jepara) Abdurrahman, Anton
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 4, No 3 (2005): Desember
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1087.507 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v4i3.247-262

Abstract

Dalam rangka memberika kontribusi terhadap penelitian megenai peningkatan kinerja perusahaan, penelitian ini akan menguji pengaruh strategi integrasi terhadap kinerja perusahaan. Strategi integrasi dijadikan variabel eksogen yang akan mempengaruhi kinerja perusahaan karena di dalam aktivitas produksi dan pemasaran, perusahaan membutuhkan pihak-pihak lain, misalnya pemasok. Oleh karena itu, perusahaan harus mampu menjaga hubungan kerjasama dengan para pemasok demi kepentingan bersama. Penelitian ini dilakukan pada perusahaan furniture di Kabupaten Jepara yang berorientasi pada aktivitas ekspor. Adapun unit penelitian adalah (1) perusahaan furniture di Kabupaten jepara, (2) berorientasi ekspor dan memiliki hubungan kerjasama dengan pemasok-pemasok. Untuk menganalisis data digunakan teknik analisis SEM dengan bantuan program AMOS 5. Hasil pengolahan data memberikan bukti empiris bahwa komunikasi, dependensi dan fleksibilitas merupakan faktor yang berpengaruh langsung terhadap efektifitas strategi integrasi. Dari nilai squared multiple correlation diketahui model tersebut menerangkan strategi integrasi relatif besar sehingga berpengaruh langsung terhadap efektivitas strategi menerangkan strategi kecil
ANALISIS PENGARUH PRODUK DAN NILAI YANG DIRASAKAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MENINGKATKAN CITRA PERUSAHAAN Widijanarko, Ageng
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 7, No 2 (2008): September
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1264.434 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v7i2.151-168

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji  pengaruh produk dan nilai yang  dirasa terhadap kepuasan pelanggan untuk meningkatkan citra perusahaan.  Penelitian ini dilakukan di Harian Umum Suara Merdeka Kata Semarang, responden yang digunakan sebanyak  100 pelanggan, menggunakan  Structural Equation Modeling (SEM). Hasi/ penelitian menunjukkan produk dan nilai yang  dirasa mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan  pelanggan dalam meningkatkan citra perusahaan. Pengaruh dari produk terhadap kepuasan pelanggan adalah  0,28;  pengaruh  nilai yang  dirasa  terhadap  kepuasan  pelanggan  adalah  0,29;  dan pengaruh  kepuasan  pelanggan  terhadap  citra perusahaan  adalah  0,50.    Nilai yang  dirasa adalah variabel yang paling penting penting dalam mempengaruhi kepuasan  pelanggan dan berdampak pada citra perusahaan daripada produk.
QUALITY ANALYSIS OF SUPPORT MARKETING AND QUALITY OF SALES TRAINING ON SALES PERFORMANCE CAPABILITY ON PERFORMANCE SALES PERFORMANCE Hapsari, Ria Mawar; Indriani, Farida; Sutopo, Sutopo
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 16, No 3 (2017): Desember
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (530.615 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v16i3.145-166

Abstract

This study aims to analyze and examine the effect of quality marketing support, sales quality, sales force capability to salespeople performance, with the formulation of the problem of "how to improve sales force performance" on channel Direct Sales Credit Card at BNI Semarang and Yogyakarta Regional Office. Populations and samples selected in the study were credit card sales BNI channel Direct Sales Semarang and Yogyakarta, which amounted to 110 respondents, with the census method. Data collection using questionnaire with answer value 1 (very strongly disagree) up to 10 (very strongly agree). Data analysis using Structural Equation Modeling (SEM) through AMOS program, with result indicate that research model acceptable, goodness of fit index as follows: Chi Square = 126,774; Probability = 0.177; RMSEA = 0.033; GFI = 0.885; AGFI = 0.845; TLI = 0.984; and CFI = 0.987. The conclusions of this study indicate that sales force capability can affect salesperson performance by looking at the quality of marketing support. This study also shows that sales force capability can affect salesperson performance by looking at the quality of sales training.
ANALISIS KEPUTUSAN PEMBELIAN MEUBEL DI UD. TUNGGAL JAYA BOJONEGORO widiyanto, ibnu; sutopo, sutopo; paraswati, yunita andri
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 13, No 2 (2014): September
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1200.39 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v13i2.211 - 234

Abstract

Research on the decision to purchase a product has a lot to do. This study aims to analyze factors that influence to the buying decisions of furniture products in UD. Tunggal Jaya Bojonegoro. The factors used are product quality, distinctiveness furniture, perceptions of price, and service quality.The analytical method used to analyze the influence of the variable product quality, distinctivenessfurniture, perceptions of price, quality and services to the purchasing decision is the methodof multiple linear regression with the help of statistical program SPSS for Windows version17.0 and test hypotheses based on the p value<0, 05. The results showed that the regressionequation is formed KPKB=0.235+0.147+0.376KMPH+0.359KL.Product quality variables simultaneously (KP), the peculiarities of furniture (KM), perceivedprice (PH), and quality of service(TOS) can influence the purchase decision (KB) F-test forcoefficient values calculated at 18.718, and partially the four independent variables caninfluence purchasing decisions.Suggestions obtained researc his the needfor marketers to increase providing timely serviceat the time oft he delivery process and the existence of clear guarantees for damage product.Offer arelatively cheap price according to what promises to management of the productsoffered, giving discounts in order to attract customers to decide onthe purchase, establishquality products that comply with the promised cover form, wood quality and smooth finishing,carving and creating accessories detail the concept and create alot of variation plitur.
PENGARUH BENTUK RANTAI PASOKAN DAN KUALITAS HUBUNGAN PERUSAHAAN-PEMASOK DALAM MEWUJUDKAN KINERJA PEMASARAN MELALUI PENINGKATAN KINERJA RANTAI PASOKAN (Studi pada lndustri Garmen di Kota Pekalongan) arifin, arifin
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 3, No 2 (2004): September
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1389.382 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v3i2.165 - 180

Abstract

Penelitian ini ingin meneliti bagaimana kinerja rantai pasokan dibangun dan apa manfaat mengoptimalkan  kinerja rantai pasokan  terhadap kinerja perusahaan secara  keseluruhan.   Penelitian  ini  mencoba  mengupas  paradigma  tentang bentuk rantai pasokan lean dan agile yang menjadi perdebatan dalam berbagai jumal ilmiah.  Hasil penelitian ini membuktikan bahwa bentuk rantai pasokan lean berpengaruh  signifikan  terhadap  kinerja  rantai  pasokan  dalam  mewujudkan kinerja pemasaran perusahaan.  Hasil lain yang didapat adalah bahwa kualitas hubungan peru.sahaan dan pemasok juga berpengaruh positif terhadap kinerja rantai pasokan dalam mewujudkan kinerja pemeseren perusahaan.
ANALISIS PENGARUH COMPETITIVE EXPERIENCE, CONFLICT HANDLING & COMPETENCY SEBAGAI PEMBENTUK RELATIONSHIP QUALITY UNTUK MENINGKATKAN KINERJA TENAGA PENJUALAN (AGEN) (STUDI KASUS PADA MRT CHAMPIONS AGENCY CILACAP - PRUDENTIAL LIFE) Ikhtiagung, Ganjar Ndaru; Ferdinand, Augusty Tae
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 14, No 3 (2015): Desember
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (2419.571 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v14i3.254 - 286

Abstract

Penelitian ini merupakan dasar untuk mengisi research gap dalam studi membangung Relationship Quality dengan nasabah/calon nasabah asuransi Prudential mela/ui Competitive Experience, Conflict Handling & Competency yang dimiliki o/eh seorang agen yang pada ahkirnya  akan meningkatkan  Kinerja  Tenaga  Penjualan  (agen)  MRT Champions  Agency  Cilacap.  Dalam penelitian  ini  menggunakan  enam  hipotesis  dan  diuji  dengan  menqquneken   data  yang dikumpu/kan dari 124  responden  yang telah berkerja  lebih  dati  1   tahun,  yang berasal  dari agen asuransi  MRT Champions.  Data yang te/ah terkumpu/  dalam  penelitian  ini kemudian dio/ah menggunakan software  statisik SEM Amos  ver. 21.  Hasil analisis  dete tersebut  akan menjelaskan hubungan kausalitas antara  variabel yang sedang dikembangkan dalam modelpenelitian int.  Penelitian ini menujukan dari  hipotesis  yang diajukan  terdapat  dua hipotesisyang tidak terbukti yakni pada H1  (Competitive Experience  terhadap  Relationship  Quality) dan H2 (Conflict Handling terhadap Relationship Quality),  sedangkan hipotesis yang Jainya mendukung dalam penelitian ini.
ANALISIS PENGARUH STRUKTUR ORGANISASI, KARAKTERISTIK PASAR, DAN KARAKTERISTIK PRODUK TERHADAP TINGKAT KEBERHASILAN DIVERSIFIKASI DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA BISNIS (Studi pada Grup Medco Jakarta) suwarno, komarudin
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 4, No 1 (2005): Mei
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1407.834 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v4i1.87 - 104

Abstract

Perusahaan  seringkali menghadapi persoalan  dengan  produknya  yang  tergolong  spesifik, sehingga  pasar yang  dimilikinya  relatif kecil  dan  kemudian  diversifikasi menjadi alternatif strategi  dalam  upaya  peningkatan  kinerje  bisnis.  Di sisi  lain,  keputusan  tentang  struktur organisasi menjadi bagian yang tidak terpisahkan ketika perusahaan memutuskan untuk menggunakan  strategi diversifikasi dalam praktek bisnisnya.  Beberapa penelitian  terdahulu telah mendeskripsikan  hubungan  di antara faktor-faktor tersebut namun  dengan  fokus dan temuan  yang  berbeda.  Penelitian  ini dilakukan  dengan  mengambil  obyek  penelitian  pada perusahaan   di   Grup   Medco   Jakarta   melalui   elemen   popu/asinya   yaitu   100   manajer perusahaan cabang  atau  manajer unit bisnis.  Dari hasil pengujian hipotesis dengan  teknik Structural   Equation   Model   (SEM)   terbukti  bahwa   secara   umum   faktor-faktor  struktur organisasi,    karakteristik   pasar,    dan   karakteristik   produk   serta    tingkat   keberhasilan diversifikasi menjadi efek positif bagi kinerja bisnis. 
ANALISIS KINERJA DISTRIBUSI DAN KINERJA PEMASARAN (Studi Kasus Pada PT. Damai Sejahtera Mulia Semarang) Susilowati, Susilowati
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 4, No 2 (2005): September
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1213.836 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v4i2.215-230

Abstract

Research Gap yang mendasari penelitian ini adalah bahwa dukungan supplier, birokrasi, dan intervensi dinyatakan mempengaruhi kinerja sa/uran distribusi (Keith, Jackson dan Crosby, 1990 dalam Boyle dan Dwyer, 1995, p.189-200; Mohr dan Nevin, 1990, p. 36-51). sedangkan Anderson et. al. (1997, p. 49-59) menyatakan peningkatan kinerja saluran distribusi tidak dipengaruhi oleh hubungan dengan supplier, melainkan oleh hubungan dengan pembeli. Berdasarkan research gap tersebut maka pertanyaan penelitian yang akan dikaji adalah: faktor-faktor apa yang mempengaruhi kinerja saluran distribusi. Da/am penelitian ini diajukan model penelitian untuk menganalisis kinerja saluran distribusi PT. Damai Sejahtera Mulia dengan menguji faktor-faktor yang diduga mempengaruhinya, yaitu: dukungan supplier, birokrasi, dan intervensi. Pada tahap lebih jauh menguji pengaruh kinerja saluran distribusi terhadap kinerja pemasaran. Penelitian ini menggunakan sampel 109 outlet PT. Damai Sejahtera Mulia di Semarang. A/at analisa data yang digunakan ada/ah Structural Equation Modelling (SEM) pada program AMOS 4.01.Hasil analisa data menunjukkan bahwa model penelitian mempunyai kesesuaianlfit yang baik dan semua hipotesis penelitian dapat dibuktikan. Kesimpulan yang diambil adalah dukungan supplier berpengaruh positip terhadap kinerja saluran distribusi, birokrasi berpengaruh positip terhadap kinerja sa/uran distribusi, intervensi berpengaruh negatip terhadap kinerja saluran distribusi dan kinerja saluran distribusi berpengaruh positip kinerja pemasaran.
ANALISIS PENGARUH INOVASI PRODUK MELALUI KINERJA PEMASARAN UNTUK MENCAPAI KEUNGGULAN BERSAING BERKELANJUTAN (Studi kasus pada Industri Kecil dan Menengah Batik Pekalongan) Suendro, Ginanjar
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 10, No 3 (2011): Desember
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (137.623 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v10i3.317 - 326

Abstract

Penelitian ini menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi  inovasi produk sebagai upaya mempengaruhi kinerja pemasaran untuk peningkatan keunggulan bersaing berkelanjutan. Permasalahan riset bersumber pada 2 (dua) hal yaitu pertama adalah research gap dari Baker dan sinkula (1999), dengan han et al. (1998). Permasalahan kedua bersumber dari research problem yaitu kurangnya inovasi produk (dari pra survei).Dari permasalahan diataslah yang mendasari dilakukan penelitian ini, yaitu untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi inovasi produk yang nantinya mempengaruhi kinerja pemasaran dan akhirnya pada terbentuknya  keunggulan bersaing berkelanjutan. Dalam penelitian ini dikembangkan suatu  model  teoritis  dengan  mengajukan  enam  hipotesis  yang  akan  diuji  dengan  menggunakanStructural  Equation  Model  (SEM)  dengan  menggunakan  software  AMOS  16.  Responden  yangdigunakan dalam penelitian ini diambil dari responden pengusaha batik berjumlah 114 responden.Hasil dari pengolahan data SEM untuk model penuh telah memenuhi kriteria goodness of fit sebagai berikut, nilai chi square =170,190; probability = 0,067; GFI = 0,862; AGFI = 0,817; CFI = 0,979; TLI = 0,975; RMSEA = 0,040; CMIN/DF = 1,182. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa model ini layak  untuk  digunakan.  Hasil penelitian  ini menunjukkan  bahwa  inovasi  produk  dapat  ditingkatkan dengan meningkatkan orientasi pelanggan, orientasi pesaing dan koordinasi lintas fungsi. Selanjutnya,inovasi  produk   yang   semakintinggi  akan   mempengaruhi   kinerja  pemasaran   dan  selanjutnyameningkatkan keunggulan bersaing berkelanjutan.
DINAMIKA WIRANIAGA MULTI LEVEL MARKETING Soeratman, Lina
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 1, No 3 (2002): Desember
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1477.499 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v1i3.257-274

Abstract

Sa/ah  satu produk yang  memiliki  keterbatasan dalam penjualan  dan pengiklanan adalah produk-produk perusahaan Multi Level Marketing.  Dengan kondisi ini maka peranan  wiraniaga  dengan pe/anggannya sangat penting. Tidak adanya pengiklanan produk Multi Level Marketing    dipasaran  dan tidak adanya produk  di   toko   eceran,   memberikan    konsekuensi    kepada   wiraniaga    untuk mengambil    peran    dalam   pengenalan  produk   maupun    menjaga    kesetiaan pelanggan pada produk.Dengan menggunakan  metode Structural Equation  Model (SEM)  dan  obyek  penelitiannya  adalah  member  dari perusahaan  Multi  Level Marketing produk makanan  suplemen, penelitian  ini menguji  sebuah  hubungan kausalitas  antara faktor-faktor yang berpengaruh  delam peningkatan kesetiaan pelanggan terhadap wiraniaga  dan merek produk.Hasil deri penelitian ini ada/ah adanya  hubungan  positif antara kepuasan  hubungan,  kepuasan  dengan  margin, kepuasan  dengan  produk,  terhadap  kesetiaan  pada  wiraniaga  dan pada  merek produk.   Yang  kemudian juga  berpengaruh  secara  positif terhadap   business builders,  Selain  itu juga   menunjukkan  bahwa saet berhubungan pelanggan akan menunjukkan   kesetiaanya yang utama pad«  wiraniaga.  Tetapi bi/a kesetiaanya berlebih akan berpengaruh  menjadi setia pada merek produk:

Filter by Year

2002 2025


Filter By Issues
All Issue Vol 25, No 3 (2025): Desember Vol 24, No 2 (2025): September Vol 24, No 1 (2025): Mei Vol 23, No 3 (2024): Desember Vol 23, No 2 (2024): September Vol 23, No 1 (2024): Mei Vol 22, No 3 (2023): Desember Vol 22, No 2 (2023): September Vol 22, No 1 (2023): Mei Vol 21, No 3 (2022): Desember Vol 21, No 2 (2022): September Vol 21, No 1 (2022): Mei Vol 20, No 3 (2021): Desember Vol 20, No 2 (2021): September Vol 20, No 1 (2021): Mei Vol 19, No 3 (2020): Desember Vol 19, No 2 (2020): September Vol 19, No 1 (2020): Mei Vol 18, No 3 (2019): Desember Vol 18, No 2 (2019): September Vol 18, No 1 (2019): Mei Vol 17, No 3 (2018): Desember Vol 17, No 2 (2018): September Vol 17, No 1 (2018): Mei Vol 16, No 3 (2017): Desember Vol 16, No 2 (2017): September Vol 16, No 1 (2017): Mei Vol 15, No 02 (2016): September Vol 15, No 01 (2016): Mei Vol 15, No 3 (2016): Desember Vol 14, No 3 (2015): Desember Vol 14, No 2 (2015): September Vol 14, No 1 (2015): Mei Vol 13, No 3 (2014): Desember Vol 13, No 2 (2014): September Vol 13, No 1 (2014): Mei Vol 12, No 3 (2013): Desember Vol 12, No 2 (2013): September Vol 12, No 1 (2013): Mei Vol 11, No 3 (2012): Desember Vol 11, No 2 (2012): September Vol 11, No 1 (2012): Mei Vol 10, No 3 (2011): Desember Vol 10, No 2 (2011): September Vol 10, No 1 (2011): Mei Vol 9, No 3 (2010): Desember Vol 9, No 2 (2010): September Vol 9, No 1 (2010): Mei Vol 8, No 3 (2009): Desember Vol 8, No 2 (2009): September Vol 8, No 1 (2009): Mei Vol 7, No 3 (2008): Desember Vol 7, No 2 (2008): September Vol 7, No 1 (2008): Mei Vol 6, No 3 (2007): Desember Vol 6, No 2 (2007): September Vol 6, No 1 (2007): Mei Vol 5, No 3 (2006): Desember Vol 5, No 2 (2006): September Vol 5, No 1 (2006): Mei Vol 4, No 3 (2005): Desember Vol 4, No 2 (2005): September Vol 4, No 1 (2005): Mei Vol 3, No 3 (2004): Desember Vol 3, No 2 (2004): September Vol 3, No 1 (2004): Mei Vol 2, No 3 (2003): Desember Vol 2, No 2 (2003): September Vol 2, No 1 (2003): Mei Vol 1, No 3 (2002): Desember Vol 1, No 2 (2002): September Vol 1, No 1 (2002): Mei More Issue