cover
Contact Name
Amar Sani
Contact Email
amar@stieamkop.ac.id
Phone
+6285399929080
Journal Mail Official
amar@stieamkop.ac.id
Editorial Address
Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
YUME : Journal of Management
ISSN : -     EISSN : 2614851X     DOI : https://doi.org/10.37531/yum.v6i1
YUME : Journal of Management menerbitkan naskah artikel 3 kali dalam setahun (April, Agustus dan Desember), berisikan artikel dalam bidang Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, Manajemen Sratejik, Perilaku Organisasi, Corporate Governance, Manajemen Perubahan, Sistem Informasi Manajemen, Manajemen Pendidikan, Manajemen Keperawatan, Manajemen Kesehatan, dan Kewirausahaan dengan mengacu pada standar dan prosedur penelitian ilmiah yang ditetapkan dewan redaksi untuk dipublikasikan. YUME : Journal of Management bekerja sama dengan: 1. Relawan Jurnal Indonesia (RJI) Regional Sul-sel 2. Forum Pengelola Jurnal Manajemen (FPJM).
Articles 2,338 Documents
Hubungan Antara Pengembangan Karyawan Perusahaan dengan Kualitas Pelayanan Nasabah pada PT. Bank Sulutgo Cabang Tomohon Rifai, Iskandar; Mambu, Laurens
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7505

Abstract

Perubahan sosial yang terjadi dewasa ini akibat perkembangan teknologi informasi dan komunikasi berdampak signifikan terhadap pertumbuhan industri perbankan nasional. Penataan dan pengembangan karyawan menjadi entry point bagi eksisnya institusi perbankan dewasa ini. Penelitin ini bertujuan untuk menkaji hubungan antara upaya pengembangan karyawan dan pelayanan yang diberikan oleh PT. Bank SULUTGO Cabang Tomohon. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan korelasional, maka diperoleh hasil nilai koefisien korelasi r = 0,7355 dan nilai determinasi (r2) = 0,5409 (0,54) atau 54%. Dengan demikian derajat korelasi hubungan antara variabel strategi pengembangan sumberdaya karyawan dan variabel kualitas pelayanan adalah positif dengan daya penentu 54%. Nilai statistik t = 7,827 jika diambil taraf uji a = 0,05 dengan derajat kebebasan (dk) 52 maka dari daftar distribusi t-kritik didapat t0,01(0152) = 1,684. Dengan demikian Ho ditolak, dan menerima Ha, ini berarti bahwa derajat korelasi antar variabel pengembangan karyawan perusahaan dengan variabel kualitas pelayanan adalah sangat signifikan atau sangat nyata yaitu pada taraf signifikan 0,05.
Pengaruh Personal Selling Dan E-Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Di Agen Diamond Desa Mekarsari Kecamatan Nyalindung Pada Pt Natura Prima Beauty Oktaviani, Siti Rofiah; Sopian, Yepi
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7203

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh personal selling dan e-marketing terhadap keputusan pembelian di Agen Diamond Desa Mekarsari Kecamatan Nyalindung Pada PT Natura Prima Beauty. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode survey dan data primer, yaitu data berupa kuisioner yang diberikan langsung kepada responden untuk diisi dan dikembalikan lagi kepada peneliti. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Member Natura World agen Diamond di Desa Mekarsari kecamatan Nyalindung sebanyak 300, dengan sampel sebanyak 75. Metode analisis data yang digunakan adalah uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis deskriptif, analisis korelasi, koefisien determinasi, analisis regresi berganda dan uji hipotesis. Pengolahan data menggunakan SPSS IBM versi 26.0 berdasarkan hasil uji t menunjukan bahwa variabel personal selling (X1) berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) dengan nilai signifikasi adalah 0,000<0,05 dan nilai t-statistic (thitung) > ttabel. (4.803>1.993) sehingga Ha diterima.sedangkan variabel E-Marketing (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian  (Y) dengan nilai signifikasi adalah 0,000<0,05 dan nilai t-statistic (thitung) > ttabel. (10.547>1.993) sehingga Ha diterima. Berdasarkan hasil dari uji f menunjukan bahwa variabel personal selling (X1)  dan E-Marketing (X2) secara simultan dan signifikan memiliki pegaruh terhadap keputusan pembelian (Y) dengan nilai prob sebesar 0,000<0,05. Dan Fhitung > Ftabel atau (116.767 > 3,12) sehingga Ha diterima. Kata kunci: Personal selling, e-marketing, keputusan pembelian
Analisis Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Gaya Hidup Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Handphone Merek Vivo Di Rantauprapat Waruwu, Seti Nayanti; Broto, Bayu Eko; Hanum, Fauziah
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7285

Abstract

Dalam lanskap teknologi yang terus berkembang, ponsel pintar telah menjadi elemen penting dalam kehidupan sehari-hari, baik untuk komunikasi, hiburan, maupun produktivitas. Studi ini berfokus pada faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen terhadap ponsel Vivo di Rantauprapat, Sumatera Utara, Indonesia. Faktor-faktor yang dianalisis meliputi harga, kualitas produk, gaya hidup, dan promosi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan sampel 100 responden yang dipilih dengan kriteria yaitu pernah membeli handphone merek vivo di Rantauprapat, dan data dikumpulkan melalui survei kuesioner. Hasil penelitian ini menemukan bahwa harga (X1) tetap menjadi faktor utama yang mempengaruhi keputusan pembelian. Kualitas produk (X2) juga berperan penting, di mana konsumen mencari ponsel dengan performa yang baik dan daya tahan tinggi. Gaya hidup (X3) memengaruhi secara siginifikan keputusan pembelian. Selain itu, Promosi (X4) yang efektif dapa mempengaruhi keputusan pembelian. Melalui analisis ini, penelitian ini memberikan wawasan bagi Vivo untuk menyesuaikan strategi pemasarannya guna memenuhi kebutuhan dan preferensi pasar lokal, serta memperkuat posisinya di pasar yang kompetitif. Kata Kunci: Harga, Kualitas Produk, Gaya Hidup, Promosi, Keputusan Pembelian.AbstractIn the ever-evolving technological landscape, smartphones have become an essential element in everyday life, both for communication, entertainment, and productivity. This study focuses on the factors that influence consumer purchasing decisions for Vivo mobile phones in Rantauprapat, North Sumatra, Indonesia. The factors analyzed include price, product quality, lifestyle, and promotion. This study uses a quantitative method with a sample of 100 respondents selected with the criteria of having purchased a Vivo brand mobile phone in Rantauprapat, and data was collected through a questionnaire survey. The results of this study found that price (X1) remains the main factor influencing purchasing decisions. Product quality (X2) also plays an important role, where consumers look for mobile phones with good performance and high durability. Lifestyle (X3) significantly influences purchasing decisions. In addition, effective promotion (X4) can influence purchasing decisions. Through this analysis, this study provides insight for Vivo to adjust its marketing strategy to meet the needs and preferences of the local market, and strengthen its position in a competitive market. Keywords: Price, Product Quality, Lifestyle, Promotion, Purchasing Decision.
Financial Constraint, Investasi Aktiva Tetap, dan Modal Kerja Perusahaan Manufaktur di Indonesia Periode 2009-2013 Setiawan, Rahmat; Hidayatullah, Irwan; Ummah, Lailatussafiil
YUME : Journal of Management Vol 7, No 2 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i2.6575

Abstract

Pertumbuhan iklim investasi di Indonesia menyebabkan perusahaan semakin yakin dalam mengambil berbagai peluang investasi dalam rangka meningkatkan nilai perusahaan. Sehubungan dengan kondisi keuangan dalam rangka berinvestasi, perusahaan dapat mengalami keterbatasan pendanaan eksternal (financial constraint) untuk membiayai investasinya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah secara umum perusahaan manufaktur di Indonesia mengalami financial constraint serta apakah modal kerja mampu mengurangi dampak dari financial constraint tersebut, yakni dengan melihat pengaruh cash flow terhadap investasi aktiva tetap yang dimoderasi oleh modal kerja perusahaan. Penulis menggunakan 117 sampel perusahaan manufaktur yang terdaftar dalam Bursa Efek Indonesia selama tahun 2009-2013, dengan ukuran sampel sebanyak 482 observasi. Hasil regresi berganda menunjukkan bahwa cash flow berpengaruh signifikan positif terhadap investasi aktiva tetap perusahaan, sedangkan modal kerja memoderasi secara signifikan negatif pengaruh positif cash flow terhadap investasi aktiva tetap perusahaan. Hal ini berarti bahwa secara umum perusahaan manufaktur di Indonesia mengalami financial constraint karena besar kecilnya nilai investasi aktiva tetapnya bergantung pada tinggi rendahnya cash flow, serta modal kerja mampu mengurangi dampak dari financial constraint terhadap keputusan investasi perusahaan karena modal kerja yang semakin tinggi akan mengurangi sensitivitas aktiva tetap terhadap cash flow. Kata Kunci: financial constraint, fixed assets investment, cash flow, working capital.
Pengaruh Penagihan Pajak Dengan Surat Teguran Dan Surat Paksa Terhadap Pencairan Tunggakan Pajak Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Makassar Amiah, Rusnathul; Natalia, Dewi; Saleh, Muhammad; Ardasanti, Andi
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7367

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa terhadap pencairan tunggakan pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Makassar Selatan. Model analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis statistik deskriptif untuk menguji dan memberikan gambaran bagaimana pengaruh surat teguran dan surat paksa terhadap pencairan tunggakan pajak tahun 2019 -2023 di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Makassar Selatan. Berdasarkan hasil analisis data dengan bantuan SPSS  menunjukkan bahwa hasil uji hipotesis secara parsial (T-test) maupun simultan (F-test) membuktikan bahwa penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa mempunyai pengaruh terhadap pencairan tunggakan pajak. Koefisien determinasi menunjukkan 0,224 atau 22,4 % yang artinya pencairan tunggakan pajak dipengaruhi oleh jumlah surat teguran dan surat paksa yang diterbitkan. Sedangkan sisanya 77,6 % pencairan tunggakan pajak dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar pembahasan ini Kata Kunci : Pajak, Surat Teguran, Surat Paksa, Tunggakan Pajak
Pengaruh Marketing Mix terhadap Brand Equity dan Voting Intention pada Pemilihan Presiden dan Wakil Presiden 2024 Puspitasari, Ayu Febri
YUME : Journal of Management Vol 7, No 2 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i2.7494

Abstract

Setiap organisasi memerlukan kegiatan marketing untuk mendapatkan keunggulan kompetitif produknya, termasuk partai politik. Political marketing menawarkan alternatif yang dapat digunakan kandidat untuk mendekatkan diri dengan masyarakat sehingga figur, visi dan misinya bisa dikenal dan diterima dengan baik. Hal ini dapat membentuk kepercayaan dan dukungan dari masyarakat. Penelitian ini bermaksud untuk meneliti pelaksanaan PEMILU dalam Pemilihan Presiden dan Wakil Presiden tahun 2024 dengan melihat persepsi calon pemilih di Provinsi Jawa Timur. Penelitian ini bertujuan mencari hubungan secara langsung dan tidak langsung antara marketing mix dan brand equity terhadap voting intention. Metode Penelitian yang digunakan adalah explanatory Research dengan teknik pengambilan sampel Multistage Cluster Sampling. Populasi penelitian ini adalah jumlah seluruh Daftar Pemilih Tetap (DPT) dalam Pilpres 2024, yaitu sebanyak 31.402.838 orang. Jumlah sampel yang diambil menggunakan rumus slovin yaitu sebanyak 130 orang, dengan metode pengumpulan data Survei. Hasil Analisis Path dalam penelitian ini meyebutkan bahwa marketing mix berpengaruh signifikan terhadap brand equity kandidat.  brand equity berpengaruh signifikan terhadap voting intention. Marketing mix berpengaruh tidak signifikan terhadap voting intension, namun menjadi signifikan melalui variable mediasi yaitu brand equity.Kata Kunci: Political Marketing, Marketing Mix, BrandEquity, Voting Intention
Pengaruh Kualitas Informasi, Kualitas Sistem, Kemudahan penggunaan Terhadap Kepuasan pengguna Quick Response Indonesian Standar (Qris) Prasanti, Annisa Putri; Padmantyo, Sri
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7182

Abstract

Studi ini mempunyai tujuan untuk mengevaluasi dampak dari kualitas informasi, kualitas sistem, serta kemudahan penggunaan pada tingkat kepuasan pengguna sistem Quick Response Indonesian Standard (QRIS). Jenis studi yang dipergunakan ialah studi kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Dalam proses pengambilan sampel, studi ini menerapkan metode non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Populasi pada studi ini ialah mahasiswa pengguna Quick Response Indonesian Standar (QRIS) berjumlah 205 Responden. Sumber data pada studi ini yakni data primer serta data sekunder. Data diperoleh dari jawaban responden melalui penggunaan kuesioner tertutup. Kuesioner ini dirancang mempergunakan format skala Likert, di mana skala interval ialah jenis yang sering dipilih dalam penyusunan kuesioner. Metode Analisa data yang dipergunakan pada studi ini mempergunakan  bantuan aplikasi SPSS Statistic Version 22. Hasil menunjukan jika kualitas informasi, kualitas sistem, serta kemudahan penggunaan QRIS secara simultan memberi pengaruh tingkat kepuasan mahasiswa pengguna sistem pembayaran digital itu. Implikasi dari temuan ini ialah perlunya Bank Indonesia serta penyedia jasa pembayaran elektronik lainnya untuk terus memberi peningkatan kualitas informasi, kualitas sistem, serta kemudahan penggunaan QRIS agar semakin banyak mahasiswa yang merasa puas serta loyal mempergunakan sistem pembayaran digital ini. Kata Kunci: Kualitas Informasi; Kualitas Sistem; Kemudahan Penggunaan; Kepuasan Pelanggan
Designing A Balanced Scorecard As A Performance Measuring Tool In Off-Street Parking Management Services Companies In Indonesia (Case Study Pt. Bahana Security System) Panjaitan, Felix; Harianto, Eric
YUME : Journal of Management Vol 7, No 2 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i2.6880

Abstract

In facing an increasingly competitive business environment, a tool is needed that can be used by management to measure company performance. Balanced Scorecard (BSC) is a very appropriate method to use to measure company performance accurately and accountability. BSC itself measures company performance from several perspectives such as a financial perspective, customer perspective, learning and growth perspective. as well as an internal business process perspective. This research was conducted at PT. Bahana Security System from January 2022 to June 2023. This research begins by conducting a SWOT analysis to see the company's position in the SWOT quadrant, then using the BSC method in a policy model that meets four measurement perspectives. Based on the results of the Process Hierarchy Analysis (AHP) method, it was found that the customer perspective was the first priority with a weight of 0.416 in strategy implementation, followed by the growth and learning perspective, then the internal business perspective and finally the financial perspective.
Pengaruh Current Ratio, Account Receivable Turnover dan Debt to Equity Ratio Terhadap Profitabilitas pada perusahaan Properti tahun 2019-2023 Wijaya, Andi Rizky; Ahmad, Gatot Nazir; Kurnianti, Destria
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7255

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Current Ratio, Account Receivable Turnover dan Debt to Equity Ratio terhadap profitabilitas pada perusahaan properti yang terdaftar di BEI periode 2019-2023. Dengan Return On Equity sebagai rasio profitabilitasnya. Model yang digunakan dalam penelitian ini adalah data panel dengan pendekatan antara Common Effect Model, Fixed Effect Model dan Random Effect Model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Current Ratio dan Account Receivable Turnover berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Return On Equity, sedangkan Debt to Equity Ratio berpengaruh negatif namun signifikan terhadap Return On Equity. Kata Kunci: Return On Equity, Current Ratio, Account Receivable Turnover, Debt to Equity Ratio
Implementasi Balance Scorecard Pada Perusahaan Jasa Konstruksi (Studi Pada PT Adhi Persada Gedung) Febrianto, Hendra; Indarto, Indarto; Wardoyo, Paulus
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7053

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi meningkatkan kinerja perusahaan dan untuk mengetahui serta menganalisa strategi yang dapat ditetapkan PT Adhi Persada Gedung untuk meningkatkan kinerja perusahaan di masa yang akan datang. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan penelitian kualitatif yang menggunakan triangulasi. Tempat penelitian ini dilakukan di salah satu perusahaan kontraktor di Jakarta. Penelitian ini menggunakan teknik wawancara bebas terpimpin. Informan penelitian ini adalah 6 Informan Perspektif Keuangan, Proses Bisnis Internal, Pelanggan dan Pembelajaran & Pertumbuhan dan 6 Informan Perspektif Pelanggan (pendukung). Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Adhi Persada Gedung (APG) sedang berupaya meningkatkan kinerja perusahaan dengan memperhatikan pendapatan, kinerja karyawan, dan kepuasan pelanggan.PT  APG memiliki kesadaran yang tinggi terhadap pengelolaan aset keuangan, kepuasan pelanggan, dan efisiensi dalam proses internal. Strategi yang dapat ditetapkan untuk meningkatkan kinerja perusahaan di masa depan termasuk peningkatan pendapatan, kepedulian pelanggan, penekanan pada harga yang kompetitif dan kinerja karyawan. Dengan strategi yang terintegrasi,   PT APG dapat mencapai pertumbuhan berkelanjutan dan tetap bersaing di industri konstruksiKata Kunci: Penilaian Kinerja, Jasa Konstruksi, Balance Scorecard