cover
Contact Name
Amar Sani
Contact Email
amar@stieamkop.ac.id
Phone
+6285399929080
Journal Mail Official
amar@stieamkop.ac.id
Editorial Address
Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
YUME : Journal of Management
ISSN : -     EISSN : 2614851X     DOI : https://doi.org/10.37531/yum.v6i1
YUME : Journal of Management menerbitkan naskah artikel 3 kali dalam setahun (April, Agustus dan Desember), berisikan artikel dalam bidang Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, Manajemen Sratejik, Perilaku Organisasi, Corporate Governance, Manajemen Perubahan, Sistem Informasi Manajemen, Manajemen Pendidikan, Manajemen Keperawatan, Manajemen Kesehatan, dan Kewirausahaan dengan mengacu pada standar dan prosedur penelitian ilmiah yang ditetapkan dewan redaksi untuk dipublikasikan. YUME : Journal of Management bekerja sama dengan: 1. Relawan Jurnal Indonesia (RJI) Regional Sul-sel 2. Forum Pengelola Jurnal Manajemen (FPJM).
Articles 2,274 Documents
Pengaruh Beban Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Perawat di RSU Mitra Medika Tanjung Mulia Sianturi, Reni Marlina; Chalil, Syahrizal
YUME : Journal of Management Vol 8, No 2 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i2.9916

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh beban kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja perawat di RSU Mitra Medika Tanjung Mulia. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data primer dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada responden, sedangkan data sekunder diperoleh melalui studi pustaka dari buku, jurnal, dan penelitian terdahulu. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah total sampling, dengan jumlah responden sebanyak 146 orang perawat. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda, uji t (parsial), uji F (simultan), dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja perawat, kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perawat, serta secara simultan beban kerja dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja perawat di RSU Mitra Medika Tanjung Mulia. Kata Kunci: Beban Kerja, Kepuasan Kerja, Kinerja Perawat
Pengaruh Harga, Cita Rasa Dan Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Pada Resto Steak Garasi Sukoharjo Ramadhan, Roy Krishna Aji
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.9979

Abstract

Penelitiaan ini menggunakan metode kuantitatif. Masalah dalam penelitian ini apakah ada pengaruh yang signifikan harga, cita rasa dan store atmosphere terhadap keputusan pembelian konsumen resto Steak Garasi Sukoharjo. Pengambilan sampel adalah dengan menggunakan metode accidental sampling dengan jumlah 97 sampel. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner yang telah lolos uji validitas dan reliabilitas. Uji asumsi klasik yang digunakan adalah uji multikolinearitas, uji autokorelasi, uji heteroskedastisitas dan uji normalitas. Teknik analisis data menggunakan uji regresi linier berganda, uji t, uji F dan uji R2. Hasil uji validitas dan reliabilitas menunjukkan bahwa semua pernyataan mengenai harga, cita rasa dan store atmosphere, keputusan pembelian dinyatakan valid karena p-value < 0,05 dan reliabel karena hasil cronbach alpha > 0,60. Hasil uji asumsi klasik menunjukkan bahwa semua variabel telah lolos uji mulkolinearitas, autokorelasi, heteroskedastisitas dan uji normalitas. Hasil analisis regresi diperoleh persamaan Y = 1,476 + 0,238 X1 + 0,404 X2  + 0,596 X3 + e. Hasil uji t menunjukkan bahwa harga (X1), cita rasa (X2) dan store atmosphere (X3) berpengaruh signnifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada resto Steak Garasi. Hasil uji F diperoleh nilai F hitung sebesar 91,164 yang artinya model regresi yang digunakan dalam peneltian ini sudah tepat. Hasil uji R2 menunjukkan sumbangan pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen sebesar 73,8%, sisanya 26,2% dipengaruhi oleh faktor lain diluar variabel lain yang diteliti misalnya lokasi, kualitas pelayanan, fasilitas dan promosi Kata Kunci: Harga, Cita Rasa, Store Atmosphere dan Keputusan Pembelian.
Pengaruh Religiusitas, Persepsi Risiko, Norma Subjektif, Dan Kontrol Perilaku Yang Dirasakan Terhadap Niat Menggunakan Bank Syariah di Surabaya Maruly, Salsa Dela; Darmawan, Didit
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.9684

Abstract

Perbankan Islam adalah bidang dinamis dalam sektor perbankan. Industri ini memiliki potensi  besar untuk menarik umat Islam maupun non-Islam untuk  layanan perbankan. Bank syariah menjalankan fungsi penting yang sama dengan bank konvensional, hanya saja transaksinya dilakukan sesuai dengan aturan dan prinsip Islam. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh religiusitas, persepsi risiko, norma subjektif, dan kontrol perilaku yang dirasakan terhadap niat menggunakan bank syariah di surabaya. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Populasi dari penelitian ini adalah masyarakat umum di Surabaya. Peneliti menyebarkan 150 kuesioner yang disebarkan secara online melalui media google form, namun hanya ada 126 tanggapan. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda. Berdasarkan hasil perhitungan uji t dapat diketahui bahwa religiusitas (X1) berpengaruh positif signifikan terhadap niat menggunakan (Y), ini dibuktikan dengan uji t yang menunjukkan nilai t-hitung sebesar 2,031 dengan signifikansi 0,044 sehingga dinyatakan hipotesis 1 diterima. Selanjutnya, variabel persepsi risiko (X2) dinyatakan berpengaruh positif signifikan terhadap niat menggunakan (Y), dengan nilai t-hitung sebesar 9,588 dan signifikansi sebesar 0,000 sehingga hipotesis 2 juga dapat diterima. Pada variabel norma subjektif (X3) dinyatakan berpengaruh positif signifikan terhadap niat menggunakan (Y), dengan nilai t-hitung sebesar 7,308 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 sehingga hipotesis 3 terbukti kebenarannya. Pada variabel kontrol perilaku yang dirasakan (X4) dinyatakan  berpengaruh positif signifikan terhadap niat menggunakan (Y), dengan nilai t-hitung sebesar 2,094 dengan signifikansi 0,038 sehingga dinyatakan hipotesis 4 diterima. Kata Kunci: Bank syariah; Religiusitas; Persepsi risiko; Norma subjektif; Kontrol perilaku yang dirasakan
Pengaruh Kualitas Aplikasi Dan Kecepatan Layanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Layanan Pesan Antar Makanan Gracia, Chatrin; Rudy Pramono, George Geraldy, Sandra Malecahi,
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.9733

Abstract

Penelitian bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas aplikasi pemesanan makanan dan kecepatan layanan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan generasi Z di Jakarta Utara. Fokus penelitian ini pada tiga platform layanan pemesanan daring yang popular di Indonesia, yaitu GoFood, ShopeeFood, dan GrabFood. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS). Data diperoleh melalui jawaban kuesioner dari 202 responden yang aktif menggunakan ketiga aplikasi tersebut, yang dipilih melalui Teknik purposive sampling. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas aplikasi dan kecepatan layanan berpengaruh positif terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan. Berdaasarkan temuan ini disarankan, agar penyedia layanan dapat meningkatkan kecepatan dalam merespon dan membantu pelanggan yang mengalami kendala guna mempertahankan dan meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Kata Kunci: kualitas aplikasi, kecepatan layanan, kepuasan pelanggan, loyalitas pelanggan, generasi z.
Peran Budaya Komunikasi Interpersonal Dalam Memberdayakan Badan Usaha Milik Desa Talafu Di Kecamatan Botomuzoi Lase, Murniwati; Telaumbanua, Eliagus; Harefa, Idarni; Halawa, Odaligo
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.9984

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran budaya komunikasi interpersonal dalam penerapan program pemberdayaan BUMDes Talafu di Kecamatan Botomuzoi. Fokus utama penelitian ini adalah mengidentifikasi tantangan komunikasi antara pengelola BUMDes dan masyarakat serta mencari solusi untuk meningkatkan efektivitas komunikasi. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pengelola BUMDes, masyarakat setempat, dan observasi lapangan. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa salah satu hambatan utama adalah keterlambatan informasi, yang berdampak pada rendahnya partisipasi masyarakat dalam kegiatan BUMDes. Misalnya, perubahan jadwal atau lokasi kegiatan yang tidak diinformasikan tepat waktu menyebabkan kebingungan dan ketidakhadiran warga. Selain itu, media komunikasi seperti papan pengumuman atau surat resmi tidak selalu efektif karena tidak semua warga mengaksesnya. Pola komunikasi formal yang dimulai dari rapat internal pengurus dan diteruskan melalui perangkat desa atau tokoh masyarakat juga belum sepenuhnya efektif. Penelitian ini juga menemukan bahwa nilai-nilai budaya setempat seperti gotong royong dan norma adat mempengaruhi penerimaan masyarakat terhadap program BUMDes. Program yang sesuai dengan adat lebih mudah diterima, sementara yang berbasis teknologi cenderung mendapat respons lambat. Faktor lain yang mempengaruhi keberhasilan pemberdayaan adalah peran tokoh adat, kredibilitas sumber informasi, dan penggunaan saluran komunikasi yang sesuai. Hambatan-hambatan ini dapat menghambat keberhasilan program, sehingga peningkatan komunikasi dan penyesuaian dengan adat lokal sangat penting untuk meningkatkan partisipasi masyarakat.Kata Kunci: Budaya, Komunikasi, Interpersonal, Pemberdayaan BUMDes.
Pengaruh Media Sosial, Citra Merek, dan Cita Rasa Terhadap Kepuasan Konsumen Gerai Mixue (Studi Kasus Gerai Mixue di Kota Karanganyar) Wati, Neki Setiyo; Indah Ayu Salma, Terrensia Sekar Pamastutiningtyas, Adiansyah Nur Saputra,; Fadhlulloh, Haidar
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.9965

Abstract

Riset ini memiliki tujuan untuk menelaah seperti apa media sosial, citra merek, dan cita rasa berpengaruh pada perilaku pembeli di toko minuman Mixue, Kota Karanganyar. Riset ini dilakukan dengan pendekatan kuantitatif, dan langkah pertamanya adalah mengumpulkan data dari pembeli yang membeli produk dari tiga toko Mixue di Karanganyar. Kami menggunakan sampling acak sederhana untuk memilih peserta dan menelaah data menggunakan SPSS yang meliputi pengecekan instrumen data, asumsi klasik, dan uji hipotesis seperti regresi linier berganda, uji t, uji f dan R2. Temuannya menunjukkan bahwa media sosial, citra merek, dan cita rasa memiliki dampak baik dan signifikan terhadap perilaku pembeli, baik secara individual atau secara bersamaan. Dibandingkan dengan variabel lain, variabel cita rasa memiliki dampak terbesar. Nilai R2 yang disesuaikan sebesar 0,695 berarti ketiga variabel yang disebutkan di atas dapat menjelaskan 69,5% variasi dalam perilaku konsumen, sementara faktor-faktor lain di luar lingkup studi ini juga memiliki pengaruh. Hal ini menyoroti pentingnya strategi pemasaran yang mengintegrasikan media sosial, citra merek, dan cita rasa komoditas untuk memaksimalkan kepuasan pembeli. Keywords: media sosial; citra merek; cita rasa; kepuasan konsumen.
Pengaruh Beban Kerja, Kelelahan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada Perum Bulog Kantor Cabang Medan Tarigan, Arnisa Nazira; Ario, Wilcan Robain, Firman
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.9981

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada Perum Bulog Medan dengan tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh beban kerja, kelelahan kerja dan kepuasan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan. Populasi adalah karyawan yang bekerja di perusahaan sebanyak 68 orang dan pengambilan sampel dengan sampel jenuh sehinga jumlah sampel yaitu 68 responden. Jenis data digunakan yaitu data primer dan sumber data digunakan yaitu data sekunder, teknik pengumpulan data menggunakan studi pustaka, survei dan observasi. Teknik analisis data yaitu regresi linear berganda, uji asumsi klasik dan uji hipotesis. Hasil penelitian bahwa beban kerja, kelelahan kerja dan kepuasan kerja secara parsial dan simultan berpengauh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan. Terdapat korelasi yang sangat kuat antara beban kerja, kelelahan kerja, kepuasan kerja dengan produktivitas kerja karyawan dalam melakukan tugas di perusahaan. Nilai R2 = 0,767 artinya produktivitas kerja karyawan di perusahaan dapat dijelaskan oleh beban kerja, kelelahan kerja, kepuasan kerja sebesar 76,70% dan sisanya 23,3% dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti. Kata Kunci: Beban Kerja, Kelelahan Kerja, Kepuasan Kerja, Produktivitas Kerja
Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Iphone Di Matahari Singosaren Surakarta Aptanta, Aurick Pandya; Hakim, Lukman
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.9944

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengarauh citra merek terhadap keputusan pembelian pad a smartphone di Matahari Singosaren Surakarta. Penelitian ini dilaksanakam di Matahari Singosaren Surakarta. Model penelitian yang digunakan yakni dengan metode observasi, wawancara, kuesioner, dan studi kepustakaan yang dilakukan secara sistematik berdasarkan tujuan penelitian. Tujuan Penelitian : (1) Untuk mengetahui pengaruh citra merek terhadap pengambilan keputusan pembelian  Smartphone iPhone di Matahari Singosaren Surakarta. (2) Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap pengambilan keputusan pembelian Smartphone iPhone di Matahari Singosaren Surakarta. (3) Untuk mengetahui pengaruh harga terhadap pengambilan pengambilan keputusan pembelian Smartphone iPhone di Matahari Singosaren Surakarta.Kata Kunci : Citra Merek, Kualitas Produk, Harga, Keputusan Pembelian.
Pengaruh Idol Kpop NCT Dream Sebagai Brand Ambassador, Brand Image Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Mie Instan Lemonilo Sinaga, Zunalva Disa; Purba, Tiurniari
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.9995

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Ambassador (NCT Dream), Brand Image, dan Brand Awareness terhadap keputusan pembelian mie Lemonilo di kalangan penggemar K-Pop di Indonesia. Studi ini mengeksplorasi bagaimana popularitas NCT Dream, citra merek sehat Lemonilo, dan kesadaran merek memengaruhi preferensi konsumen dalam konteks fenomena Korean Wave. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, melibatkan 100 responden yang dipilih secara purposive sampling dari pengikut akun Twitter @nctzenbase dan @NCTDreamINA. Jumlah sampel ditentukan menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kepercayaan 95% dan margin of error 10%. Data dikumpulkan melalui membagikan formulir secara online di dua akun Twitter tersebut, dan data dianalisis dengan regresi linear berganda dengan menggunakan penilaian skala likert  satu sampai lima (sangat tidak setuju – sangat setuju) dan diolah di dengan menggunakan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Brand Ambassador NCT Dream berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian; (2) Brand Image berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian; (3) Brand Awareness memiliki pengaruh signifikan terbesar terhadap keputusan pembelian; (4) ketiga variabel secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dijelaskan 53,2% variasi keputusan pembelian, sementara 46,8% dipengaruhi faktor lain seperti harga atau promosi. Lemonilo disarankan untuk memperkuat strategi pemasaran melalui konten media sosial kreatif dengan NCT Dream, kampanye edukasi melalui media sosial untuk meningkatkan brand awareness. Penelitian mendatang dapat mengeksplorasi variabel seperti harga atau distribusi untuk hasil lebih komprehensif.Kata Kunci: Brand Ambassador, Brand Image, Brand Awareness, dan keputusan Pembelian.
Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Peternakan Sapi Handoko Agung Boyolali Hidayat, Muhammad Taufiq; Susanti, Retno
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.9967

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh harga, kualitas produk, dan word of mouth terhadap keputusan pembelian pada peternakan sapi Handoko Agung Boyolali. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data kuantitatif dan kualitatif. Sumber data yang digunakan yaitu data primer dan sekunder. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 70 orang konsumen peternakan sapi Handoko Agung Boyolali. Metode yang digunakan dalam pengambilan sampel dengan purposive sampling atau pengambilan sampel dengan karakteristik tertentu dengan jumlah 70 sampel. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuisioner, observasi, dan studi Pustaka. Uji instrumen penelitian menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. Uji asumsi klasik menggunakan uji: multikolonieritas, autokorelasi, heteroskedastisitas, dan normalitas. Teknik analisis data menggunakan uji regresi linier berganda, uji t, uji F, dan R2.Hasil uji validitas dan reliabilitas menunjukkan bahwa semua pernyataan mengenai harga, kualitas produk, word of mouth dan keputusan pembelian dinyatakan valid karena p-value < 0,05 dan reliabel karena cronbach’s alpha > 0,60. Hasil uji asumsi klasik menunjukkan bahwa semua variabel telah lolos uji multikolinieritas, heteroskedastisitas, autokorelasi dan normalitas berdistribusi normal. Hasil analisis regresi diperoleh persamaan Y = Y = -0,180 + 0,258 X1 + 0,577 X2  + 0,457 X3. Hasil uji t menunjukkan bahwa harga (X₁) kualitas produk (X₂) dan word of mouth (X₃) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada peternakan sapi Handoko Agung Boyolali. Hasil uji F diperoleh bahwa model regresi yang digunakan dalam penelitian ini sudah tepat. Hasil uji R² menunjukkan besarnya sumbangan pengaruh variabel independen terhadap dependen sebesar 77,1% sisanya 22,9% dipengaruhi oleh faktor lain diluar variabel yang diteliti. Kata Kunci: harga, kualitas produk, word of mouth, keputusan pembelian