cover
Contact Name
Amar Sani
Contact Email
amar@stieamkop.ac.id
Phone
+6285399929080
Journal Mail Official
amar@stieamkop.ac.id
Editorial Address
Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
YUME : Journal of Management
ISSN : -     EISSN : 2614851X     DOI : https://doi.org/10.37531/yum.v6i1
YUME : Journal of Management menerbitkan naskah artikel 3 kali dalam setahun (April, Agustus dan Desember), berisikan artikel dalam bidang Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, Manajemen Sratejik, Perilaku Organisasi, Corporate Governance, Manajemen Perubahan, Sistem Informasi Manajemen, Manajemen Pendidikan, Manajemen Keperawatan, Manajemen Kesehatan, dan Kewirausahaan dengan mengacu pada standar dan prosedur penelitian ilmiah yang ditetapkan dewan redaksi untuk dipublikasikan. YUME : Journal of Management bekerja sama dengan: 1. Relawan Jurnal Indonesia (RJI) Regional Sul-sel 2. Forum Pengelola Jurnal Manajemen (FPJM).
Articles 2,338 Documents
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kaulitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian di One Zo Pantai Indah Kapuk Deivy Z Nasution; Milkco Blanco
YUME : Journal of Management Vol 6, No 1 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i1.3653

Abstract

Berkembangnya bubble tea dimanfaatkan oleh One Zo Pantai Indah Kapuk untuk menjual bubble tea yang sedang marak di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana persepsi konsumen terhadap kualitas pelayanan dan kualitas produk yang dihasilkan, serta untuk mengetahui bagaimana keputusan pembelian yang dilakukan oleh pembeli di One Zo, dan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian di One Zo Pantai Indah Kapuk. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif, Populasi yang diteliti sebanyak 22.680 konsumen dengan jumlah sampel berdasarkan Slovin yaitu 100 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan masuk dalam kategori sangat baik dengan nilai 4,64 dan variabel kualitas produk masuk dalam kategori sangat baik dengan nilai 4,61. Serta variabel keputusan pembelian masuk dalam kategori sangat baik dengan nilai 4,55. Pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian di One Zo Pantai Indah Kapuk sebesar 62% berdasarkan dari hasil uji determinasi, sedangkan 38% lainnya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Hasil uji T kualitas pelayanan menunjukkan bahwa  Thitung 2,545> Ttabel 1,661 dan kualitas produk menunjukkan Thitung 5,854 > Ttabel 1,661 Dan hasil uji F menunjukkan bahwa  Fhitung 79.197 > Ftabel 3,089. Maka dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan dan kualitas produk berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian di One Zo Pantai Indah Kapuk. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian
Pengaruh Tabungan Giro dan Deposito Terhadap Rentabilitas PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Periode 2018 – 2022 Rezky Ramadhani; Romansyah Sahabuddin; Zainal Ruma
YUME : Journal of Management Vol 6, No 1 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i1.3681

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Tabungan Giro dan Deposito Terhadap Rentabilitas PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Periode 2018 – 2022. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah Laporan Keuangan Tabungan, Giro dan Deposito dalam 5 tahun terakhir PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk periode 2018-2022. Dan sampel pada penelitian ini adalah 58 data pada tiap variabel tabungan, deposito, giro dan rentabilitas dengan total 232 data. Teknik pengumpulan data yang digunakan berupa data primer. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis linier berganda dengan menggunakan Statistical Product Servive Solution (SPSS).Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial hanya dua variabel yang berpengaruh yaitu tabungan dengan t hitung  t tabel (3,746 > 2,004) dengan nilai signifikan (0,027 < 0,05) dan variabel deposito dengan t hitung  t tabel (2,827 > 2,004) dengan nilai signifikan (0,007 < 0,05), sedangkan variabel giro secara parsial tidak berpengaruh dengan t hitung  t tabel (0,682  2,004) dengan nilai signifikan (0,498  0,05). Ketiga variabel bebas secara simultan berpengarih terhadap rentabilitas pada PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Periode 2018-2022 dengan Fhitung   Ftabel (29,575 > 2,78) dan nilai signifikan (0,000 < 0,05). Kata kunci: Tabungan; Giro; Depositi; Rentabilitas
Redesign Layout Gudang Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Gresik Ma’rufianto, Alif; Himawan, Abdurrahman Faris Indriya
YUME : Journal of Management Vol 5, No 1 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i1.3718

Abstract

Latar belakang pada penelitian ini adalah terlambatnya jadwal pengiriman barang masuk ke gudang dan gudang yang kurang rapi dan bersih. Penelitian ini bertujuan untuk Redesign Layout Gudang Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Gresik. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. objek pada penelitian ini adalah Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Gresik. Teknik analisis menggunakan observasi pada gudang penyimpanan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Gresik. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa rancangan Layout Barang dan Etalase Di Dalam Gudang memiliki beberapa rak-rak yang berisi sparepart, peralatan penunjang PDAM, berbagai macam pipa PDAM dari yang kecil, sedang, besar, hingga pipa L, kran, meteran, rancangan layout barang dan etalase di dalam gudang didesain dengan rak-rak yang rapi dan teratur agar peralatan di PDAM dapat mudah di cari dan tidak terjadi kehilangan peralatan karena peralatan yang tidak beraturan dan berceceran, pengecatan ulang pada gudang PDAM agar memberi kesan berwarna dan tidak kumuh Kata Kunci: Redesign Layout, Gudang, Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Gresik
Pengaruh Kualitas Produk Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Pada Aplikasi Shopee Di Kota Batam Cipta Lestari Sinaga; Winda Evyanto
YUME : Journal of Management Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i2.3833

Abstract

Kualitas produk merupakan suatu harapan konsumen akan suatu produk dapat memenuhi unsur-unsur produk yang dianggap penting sesuai dengan yang konsumen inginkan. Kepercayaan konsumen adalah keyakinan konsumen terhadap produsen untuk mampu menjaga integritasnya dan akan kemampuan konsumen menjunjung kewajibannya kepadaa konsumen. Kualitas produk dan kepercayaan konsumen merupakan termasuk faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian pada aplikasi Shopee di Kota Batam. Jenis penelitian ini yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Peneliti menggunakan teknik sampling yaitu teknik non probabilty sampling,  menggunakan jenis sampel insidental. Jumlah sampel yang diambil di dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 responden, diolah menggunakan SPSS versi 29. Hasil olah data yang didapatkan dari pengolahan SPSS menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung  (4,133) > t tabel  (1,984), dan memiliki nilai signifikansi 0,001 < 0,05. Kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung  (6,886) > t tabel  (1,984), memiliki nilai signifikansi 0,001 < 0,05. Hasil olah data dari nilai perolehan F hitung 149,189 lebih besar nilai F tabel yaitu 3,09 dan nilai signifikansi 0,001 lebih kecil dari 0,05 dapat diperoleh kesimpulan bahwa kualitas produk dan kepercayaan konsumen berpengaruh signifikan secara simultan terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci: Kualitas Produk, Kepercayaan Konsumen, Keputusan Pembelian
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Bank Tabungan Pensiunan Nasional (Btpn) Kantor Cabang Makassar Tbk Larazati Larazati
YUME : Journal of Management Vol 6, No 1 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i1.3676

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti secara empiris Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) Kc Makassar Tbk, Populasi yang digunakan adalah Karyawan pada PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) Kc Makassar Tbk yang telah bekerja selama 15 tahun, dengan jumlah Populasi 85 Orang Karyawan, kemudian di tarik sampel berdasarkan rumus slovin akhirnya di dapat 46 orang Karyawan yang dijadikan responden. Penelitian ini merupakan Penelitian Kuantitatif yang diperoleh dari koesioner yang dibagikan dan berhubungan dengan masalah yang diteliti. Pengumpulan data dilakukan dengan pembagian koesioner. Teknik analisis data yang dipakai yaitu analisis Deskriptif. Uji Validasi, Uji Reabilitas, Uji Normalitas, Uji Multikolinearitas, Uji Heteroskedastisitas, Uji Regresi Linier Berganda, Uji Parsial (t-test), dan Uji Simultan (F-test). Instrumen penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode skala Likert. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan dan motivasi berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) Kc Makassar Tbk. Kata kunci: Gaya Kepemimpinan; Motivasi; Kinerja Karyawan
Pengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi pada Unit Laboratory dan Simulator Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar Junaidin Junaidin; Nur Fajri Irvan; Yusrab Ardianto Sabban; Amar Sani
YUME : Journal of Management Vol 5, No 3 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i3.818

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis: (1) pengaruh motivasi dan lingkungan kerja secara parsial terhadap kepuasan kerja Pegawai Pada unit Laboratory dan Simulator Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar (2) pengaruh motivasi, lingkungan kerja dan kepuasan Kerja secara parsial terhadap kinerja Pegawai Pada unit Laboratory dan Simulator Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar (3) pengaruh motivasi secara langsung dan tidak langsung melalui kepuasan kerja terhadap kinerja Pegawai Pada unit Laboratory dan Simulator Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar (4) pengaruh lingkungan kerja secara langsung dan tidak langsung melalui kepuasan kerja terhadap kinerja Pegawai Pada unit Laboratory dan Simulator Politeknik Ilmu Pelayaran MakassarPendekatan penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Penelitian dilakukan pada Pegawai Pada unit Laboratory dan Simulator Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar dan dilaksanakan mulai bulan April-Mei 2021. Populasi penelitian adalah semua pegawai Pada unit Laboratory dan Simulator Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar yang berjumlah 86 orang. Pemilihan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode sampling jenuh yakni dengan menentukan semua populasi sebagai sampel total sebanyak 86 orang pegawai. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis jalur (Path analysis).Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Terdapat pengaruh positif dan signifikan Motivasi dan Lingkungan Kerja secara parsial terhadap kepuasan Kerja Pegawai Pada unit Laboratory dan Simulator Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar (2) Terdapat pengaruh positif dan signifikan motivasi, lingkungan kerja dan kepuasan Kerja secara parsial terhadap kinerja Pegawai Pada unit Laboratory dan Simulator Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar (3) motivasi melalui kepuasan kerja mempunyai pengaruh secara langsung dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai Pada unit Laboratory dan Simulator Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar.(4) Lingkungan Kerja melalui Kepuasan kerja mempunyai pengaruh secara langsung terhadap Kinerja Pegawai Pada unit Laboratory dan Simulator Politeknik Ilmu Pelayaran MakassarKata Kunci: Motivasi, Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai
Strategi Komunikasi Pemasaran Resto Matpeci Gourmet & Chill Cikampek Dalam Meningkatkan Jumlah Konsumen Ysfania Ysfania; Mayasari Mayasari; Ana Fitriana Poerana
YUME : Journal of Management Vol 6, No 1 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.2568/yum.v6i1.3803

Abstract

Penelitian ini untuk mengetahui dan memahami promosi yang dilakukan Restoran Matpeci Gourmet & Chill dalam mendatangkan konsumen, mengetahui dan memahami proses promosi yang dilakukan Restoran Matpeci Gourmet & Chill agar konsumen menjadi tertarik, mengetahui dan memahami hambatan dalam melaksanakan promosi di Restoran Matpeci Gourmet & Chill. Metode penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Hasil dari penelitian ini yaitu  Resto Matpeci Gourmet & Chill menggunakan alat promosi yang sesuai dengan kebutuhan yaitu alat promosi dengan klasifikasi berdasarkan consumer promotion (promosi bagi pelanggan langsung) yang berfokus pada potongan harga (Price Deals). Yang mengacu pada potongan harga atau diskon pada makanan atau minuman dengan syarat tertentu. Kata Kunci: strategi komunikasi pemasaran; promosi penjualan; Restoran Matpeci Gourmet & Chill.
Teknik Pembenihan Ikan Tawes ( Barbonymus Gonionotus) Di Unit Pelaksana Teknis Laboratorium Kesehatan Ikan Dan Lingkungan Umbulan Pasuruan Jawa Timur Bhiaztika Ristyanadi; Endah Sih Prihatini; Faisol Mas&#039;ud; Mochammad Atok
YUME : Journal of Management Vol 5, No 3 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i3.3834

Abstract

Ikan tawes merupakan jenis ikan air tawar asli Indonesia serta tergolong sebagai ikan pemakan tumbuh-tumbuhan misalnya alga dan tumbuhan air lainnya seperti Hydrilla verticillata. Ikan tawes dapat dibudidayakan dengan baik dengan suhu air optimum antara 25-300°C. Ikan tawes memiliki keistimewaan yaitu bernilai ekonomis dan potensial untuk dibudidayakan karena tidak membutuhkan lahan yang terlalu luas serta dapat dibudidayakan sepanjang tahun. Ikan  Tawes  merupakan salah satu  jenis ikan budidaya  yang  penting khususnya di Indonesia, bahkan menduduki ikan nomor dua sebagai ikan kosumsi di negara-negara Asia Tenggara.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui teknik pembenihan ikan tawes (Barbonymus gonionotus) dan bertempat di Unit Pelaksana Teknis Laboratorium Kesehatan Ikan dan Lingkungan Umbulan Pasuruan-Jawa Timur. Diharapkan hasilnya nanti dapat meningkatkan pengetahuan mengenai tata cara pembenihan untuk kemudian diaplikasikan di lahan baru. Pengambilan data sendiri dilakukan meliputi Teknik observasi, wawancara, partisipasi langsung dilapangan dan dokumentasi.     Ikan tawes hanya mampu menghasilkan telur sebanyak 10.000 dengan daya tetas yang rendah yaitu sebesar 22%. Ikan berkembang biak secara seksual, yaitu terjadinya persatuan sel telur ikan betina dan spermatozoa ikan jantan. Faktor perangsang pemijahan terdiri dari dua faktor yaitu faktor internal dan faktor eksternal. Pengaruh faktor internal yang utama adalah kematangan gonad ikan, sedangkan faktor eksternal dapat dipengaruhi oleh lingkungan termasuk faktor fisika (cahaya, suhu, arus) faktor kimia (pH, kelarutan oksigen, feromon) dan faktor biologis (adanya lawan jenis, dan hormon) pemijahan secara pengurutan. Kata kunci: Teknik Pembenihan Ikan, Barbonymus gonionotus
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Kantor Pos Dan Giro Kota Gorontalo Rahmawati Wahidji; Tineke Wolok; Ramlan Amir Isa
YUME : Journal of Management Vol 5, No 1 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i1.3824

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui 1) pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Kantor Pos dan Giro Kota Gorontalo, 2) pengaruh harga terhadap kepuasan konsumen pada Kantor Pos dan Giro Kota Gorontalo, 3) pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan konsumen pada Kantor Pos dan Giro Kota Gorontalo. Teknik pengambilan sampel sampel menggunakan probability sampling yaitu sebanyak 45 orang. Teknik Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada konsumen pada Kantor Pos dan Giro Kota Gorontalo. Alat uji analisis yang digunakan dalam menguji penelitian ini yaitu analisis regresi linier berganda.Hasil penelitian menunjukan bahwa hasil uji t (parsial) 1) kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen ditunjukkan dengan nilai thitung 3.941 > ttabel 1.681, 2) harga berpengaruh terhadap kepuasan konsumen ditunjukkan dengan nilai thitung 3.722 > ttabel 1.681, sedangkan hasil penelitian uji F menunjukkan Fhitung 114.276 > Ftabel 3.22 dengan taraf signifikansi 0,05. Artinya kualitas pelayanan dan harga secara simultan mempengaruhi kepuasan konsumen pada Kantor Pos dan Giro kota Gorontalo. Berdasarkan perhitungan koefisien determinasi menunjukkan R Square sebesar 84,9%, dapat disimpulkan bahwa 3) kualitas pelayanan dan harga secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen pada Kantor Pos dan Giro kota Gorontalo sedangkan sisanya 15,1% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Harga, Kepuasan konsumen.
Analisis Faktor-Faktor Yang Membentuk Digital Skill Pada Penggunaan Mobile Banking Di Kota Medan Yudial Hukama; Refi Rifaldi Windya Giri
YUME : Journal of Management Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i2.3836

Abstract

Penelitian ini mengambil obyek pada pengguna mobile banking di kota Medan. Penelitian ini bertujuan untuk menemukan faktor-faktor yang membentuk digital skill pada pengguna mobile banking khususnya di kota Medan. Sampel yang diambil sebanyak 348 responden dengan menggunakan metode non-probability sampling dimana hanya sebagian populasi yang dijadikan sampel dengan laki-laki dan perempuan berusia >18 yang menggunakan mobile banking serta berdomisili di kota Medan. Alat analisis data menggunakan teknik Exploratory Factor Analysis (EFA). Hasil pengujian menunjukkan bahwa terdapat 5 faktor yang dapat membentuk digital skill pada penggunaan mobile banking di kota Medan. Faktor-faktor tersebut adalah Mobile Operational Skill, Information Navigation Skill, Operational Skill, Creative Skill, dan Social Skill. Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan, faktor Mobile Operational Skill merupakan faktor yang paling dominan dibandingkan dengan faktor-faktor lainnya, sehingga dapat disimpulkan bahwa faktor Mobile Operational Skill merupakan faktor utama yang membentuk digital skill pada penggunaan mobile banking khususnya di kota Medan. KataKunci:  Consumer Behavior, Digital Skills, Mobile BankingAbstractThis research took the object of mobile banking users in the city of Medan. This study aims to find the factors that shape digital skills in mobile banking users, especially in the city of Medan. The sample taken was 348 respondents using the non-probability sampling method where only part of the population was sampled  with men and women aged >18 who used mobile banking and were domiciled in the city of Medan. The data analysis tool uses the Exploratory Factor Analysis (EFA) technique. The test results show that there are 5 factors that can form digital skills in the use of mobile banking in the city of Medan. These factors are Mobile Operational Skill, Information Navigation Skill, Operational Skill, Creative Skill, and Social Skill.  Based on the results of the analysis carried out, the Mobile Operational Skill factor is the most dominant factor compared to other factors, so it can be concluded that the Mobile Operational Skill factor is the main factor that forms digital skills in the use of mobile banking, especially in the city of Medan. Keywords: Consumer Behavior, Digital Skills, Mobile Banking

Page 95 of 234 | Total Record : 2338