cover
Contact Name
Stefani Chandra
Contact Email
stefanichandra_28@yahoo.com
Phone
-
Journal Mail Official
procuratio@pelitaindonesia.ac.id
Editorial Address
-
Location
Kota pekanbaru,
Riau
INDONESIA
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
ISSN : 25495690     EISSN : 25803743     DOI : -
Core Subject : Economy,
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen (p-ISSN: 2549-5690; e-ISSN: 2580-3743) menerbitkan artikel-artikel di bidang Manajemen, seperti Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, dan Manajemen Sistem Informasi. Redaksi menerima artikel ilmiah dalam bentuk hasil penelitian, kajian analisis, aplikasi teori, dan studi kepustakaan tentang masalah-masalah manajemen. Penulis bertanggung jawab terhadap isi artikel yang diterbitkan dalam jurnal ini. Jurnal diterbitkan sebanyak empat kali dalam setahun, yaitu pada bulan Maret, Juni, September, dan Desember.
Arjuna Subject : -
Articles 400 Documents
DINAMIKA PLATFORM INVESTASI BAREKSA DAN MOTION TRADE: ANALISIS DEKSRIPTIF Nurul Azizah; Wahyu Fahrul Ridho
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11 No 2 (2023): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v11i2.2871

Abstract

Indonesian investors increased by 260 thousand people from January 2022. The increase was dominated by the millennial generation and generation Z who are active in the digital world. Investment type growth data from KSEI (2021) shows that investment types are dominated by the capital market and mutual funds by 16.35% and 20.50% in February 2021. Various investment platforms that are currently emerging offer multiple features ranging from investing in stocks, mutual funds, gold, and crypto. Ease of access to digital investment platforms is one of the factors that play a role in investor growth. It is essential to provide a safe and easy-to-learn platform for investors to gain confidence in this context, along with wider access to investment. Investment applications can be analyzed from the perspective of TAM theory, namely, the process of facilitating and using an investment application. This study used a descriptive method based on TAM theory which analyzes the Bareksa investment platform and MotionTrade. The results of this study showed that the Bareksa platform and MotionTrade have the same level of trust from users, while the user risk acceptance variable assesses that the Bareksa platform has a greater risk than the MotionTrade platform. In the following variable, perceived usefulness, the result showed that the Bareksa platform was higher than the MotionTrade platform. Variable perceived ease of use on the MotionTrade platform was easier than the Bareksa platform. Investor Indonesia meningkat sebesar 260 ribu orang per januari 2022. Kenaikan tersebut didominasi generasi millennial dan generasi Z yang aktif dalam dunia digital. Data pertumbuhan jenis investasi dari KSEI (2021) jenis investasi didominasi pada pasar modal dan reksadana sebesar 16,35% dan 20,50% pada februari 2021. Berbagai platform investasi yang muncul saat ini menawarkan beragam fitur mulai dari investasi saham, danareksa, emas dan crypto. Kemudahan akses terhadap platform investasi digital menjadi salah satu faktor yang berperan terhadap pertumbuhan investor. Namun semakin meluasnya akses terhadap investasi harus diiringi dengan literasi keuangan dan platform yang aman dan mudah dipelajari untuk meningkatkan kepercayaan pengguna dalam konteks ini investor. Penggunaan aplikasi investasi oleh investor dapat di analisis dari teori TAM yaitu, proses kemudahan dan kegunaan sebuah investasi. Pada penelitian ini menggunakan metode deskriptif yang berdasar teori TAM yang menganalisis platform investasi bareksa dan motion trade. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa platform bareksa dan motion trade memiliki tingkat kepercayaan yang sama dari pengguna, sedangkan pada variabel penerimaan resiko pengguna menilai platform bareksa memiliki resiko lebih besar dibandingkan platform motion trade. Pada varibel berikutnya perceived of usefulness diperoleh hasil bahwa platform bareksa lebih tinggi dibandingkan platform motion trade. Variabel perceived ease of use pada platform motion trade lebih mudah dibandingkan platform bareksa.
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, DISIPLIN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. JALINAN NUSANTARA EXPRESS (KANTOR CABANG) Andi Andi; Hendry Hendry
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11 No 2 (2023): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v11i2.3425

Abstract

Goods delivery services are a form of public service that offers convenience in the process of sending goods from one city to another safely and can be accounted for by the service party. This study aims to analyze the influence of organizational culture, work discipline and job satisfaction on employee performance. The object of this research is PT. Nusantara Express Jalinan (Branch Office). The population in this study were 119 people as respondents. The sampling technique uses saturated or census sampling techniques. The analytical method used is SPSS software. The results of this study indicate that organizational culture, work discipline and job satisfaction have a positive and significant impact on employee performance. Jasa pengiriman barang merupakan suatu bentuk pelayanan publik yang menawarkan kemudahan dalam proses mengirim suatu barang dari satu kota ke kota lainnya dengan aman dan dapat dipertanggung jawabkan oleh pihak jasa tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh hubungan budaya organisasi, disiplin kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Objek dari penelitian ini adalah PT. Jalinan Nusantara Express (Kantor Cabang). Populasi pada penelitian ini adalah 119 orang sebagai responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik sampling jenuh atau sensus. Metode analisis yang digunakan adalah software SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa budaya organisasi, disiplin kerja dan kepuasan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
PENGARUH KEBIJAKAN DIVIDEN, VOLATILITAS LABA DAN PERTUMBUHAN ASET TERHADAP VOLATILITAS HARGA SAHAM Mutiara Rachmawaty; Afridayani Afridayani
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11 No 2 (2023): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v11i2.2927

Abstract

The research was conducted to find out and provide empirical evidence that Dividend Policy, Earning Volatility and Asset Growth affect the Stock Price Volatility in Consumer Non-Cyclicals Sector Companies listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) in 2017-2021. The type of research used is associative quantitative research. This research uses a population of 87 Consumer Non-Cyclicals Sector Companies listed on the Indonesia Stock Exchange in 2017-2021. Purposive sampling is one of the methods used for sample selection, which in the end obtained a sample of 26 companies. In this research, panel data regression was used as a data analysis method with the help of the Eviews 9 software. The tests consisted of descriptive tests, model selection tests, classical assumption tests, panel data regression analysis and hypothesis testing. The results of the research prove that Dividend Policy, Profit Volatility and Asset Growth have a simultaneous effect on Stock Price Volatility. This research also shows that Earnings Volatility has a significant effect on Stock Price Volatility. Meanwhile, Dividend Policy and Asset Growth have no effect on Stock Price Volatility. Penelitian dilakukan untuk mengetahui dan memberikan bukti empiris bahwa Kebijakan Dividen, Volatilitas Laba dan Pertumbuhan Aset berpengaruh terhadap Volatilitas Harga Saham perusahaan sektor Consumer Non-Cyclicals yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2017-2021. Jenis penelitian yang digunakan yaitu kuantitatif asosiatif. Penelitian ini menggunakan populasi sebanyak 87 perusahaan sektor Consumer Non-Cyclicals yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2017-2021. Untuk pemilihan sampel penelitian menggunakan purposive sampling yang pada akhirnya didapatkan sampel sebanyak 26 perusahaan. Metode analisis data yang digunakan yaitu regresi data panel dengan bantuan program Eviews 9. Adapun pengujian terdiri dari uji deskriptif, uji pemilihan model, uji asumsi klasik, analisis regresi data panel dan uji hipotesis. Hasil penelitian memberikan bukti bahwa Kebijakan Dividen, Volatilitas Laba dan Pertumbuhan Aset berpengaruh secara simultan terhadap Volatilitas Harga Saham. Penelitian ini juga memberikan bukti bahwa Volatilitas Laba berpengaruh signifikan terhadap Volatilitas Harga Saham. Sedangkan Kebijakan Dividen dan Pertumbuhan Aset tidak berpengaruh terhadap Volatilitas Harga Saham.
ANALISIS PENGARUH EFEKTIVITAS DAN EFISIENSI KEUANGAN DAERAH TERHADAP DERAJAT DESENTRALISASI FISKAL DENGAN MEDIASI PERTUMBUHAN PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) DI KOTA PEKANBARU PERIODE 2011-2020 Helly Aroza Siregar
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11 No 2 (2023): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v11i2.3077

Abstract

The purpose of this study is to analyze the level of financial effectiveness and efficiency and to analyze the direct and indirect effects of these variables on fiscal decentralization, mediating by the growth of PAD in Pekanbaru City from 2011 to 2020. The method of data analysis is descriptive statistical analysis and path analysis. The results of the study show that in the last decade the Pekanbaru City Government's financial performance had been in the "less effective" and "inefficient" categories, PAD growth has fluctuated, while the Degree of Fiscal Decentralization is in the "moderate" category. Financial effectiveness and efficiency have no effect, either on PAD Growth or on Fiscal Decentralization. However, PAD Growth can strengthen the effect of effectiveness and efficiency on Fiscal Decentralization. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis tingkat efektivitas dan efisiensi keuangan dan menganalisis pengaruh langsung dan tidak langsung dari variabel tersebut terhadap desentralisasi fiskal, dengan mediasi dari pertumbuhan PAD di Kota Pekanbaru tahun 2011 sampai dengan 2020. Metode analsisi data adalah dengan analisis statistik desktiptif dan analisis jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam satu dekade terakhir kinerja keuangan Pemerintah Kota Pekanbaru berada dalam kategori “kurang efektif” dan “tidak efisien”, Pertumbuhan PAD berfluktuasi, sementara Derajat Desentralisasi Fiskal berada dalam kategori “sedang”. Efektivitas dan efisiensi keuangan tidak berpengaruh, baik pada Pertumbuhan PAD maupun pada Desentralisasi Fiskal. Namun, Pertumbuhan PAD dapat memperkuat pengaruh efektivitas dan efisiensi terhadap Desentralisasi Fiskal.
FLEKSIBILITAS KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN DISTRIBUTOR ELEKTRONIK PHILIPS: PERAN MEDIASI MOTIVASI Layla Hafni; Nana Fitriani; Surya Safari SD; Librina Tria Putri
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11 No 2 (2023): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v11i2.3424

Abstract

This Study aims to determine flexible work, career development, and adjustments to the motivation and performance of PT Sumber Penikarya employees. The sampling technique used is quantitative data by distributing questionnaires. Respondents in this study were 67 employees of PT Sumber Penikarya. The research method uses descriptive data, corner feasibility tests, structural analysis and hypotheses, PLS evaluation and hypothesis testing. The results of this study indicate that flexible work and career development have an effect on motivation, while career development has an effect on performance, but flexible work, motivation and motivation do not affect performance. An employee, who puts in the best possible time, will increase motivation and morale. This will also increase good performance results and provide good career opportunities as well. For this reason, companies need to offer a form of flexible working hours, so as to improve employee performance and a strong desire of employees to remain in the company. Company leaders should also provide concern for employees by monitoring the development of employee performance, as well as being more open and transparent about opportunities or information regarding opportunities and opportunities for promotion. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui fleksibel kerja, pengembangan karir, dan kompensasi terhadap motivasi dan kinerja karyawan PT Sumber Penikarya. Teknik pengambilan sampel yang digunakan data kuantitatif dengan penyebaran kusioner. Responden dalam penelitian ini sebanyak 67 karyawan PT Sumber Penikarya. Metode penelitian menggunakan data deskriptif, uji kelayakan angket, analisis persamaan struktural dan hipotesis, evaluasi PLS dan uji Hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan fleksibel kerja dan pengembangan karir berpengaruh terhadap motivasi, sedangkan pengembangan karir berpengaruh terhadap kinerja, namun fleksibel kerja, kompensasi dan motivasi tidak pengaruh terhadap kinerja. Seorang pekerja yang menempatkan waktu sebaik mungkin akan meningkatkan motivasi dan semangat kerja hal ini juga akan meningkatkan hasil kinerja yang baik dan memberikan peluang karir yang baik juga. Untuk itu, perusahaan perlu menawarkan suatu bentuk jam kerja yang fleksibel sehingga dapat meningkatkan kinerja karyawan dan keinginan kuat karyawan untuk tetap bertahan di perusahaan. Pemimpin perusahaan juga sebaiknya memberikan kepedulian kepada karyawan dengan cara memonitoring pengembangan kinerja karyawan, serta lebih terbuka dan transparan terhadap kesempatan atau informasi mengenai peluang dan kesempatan promosi jabatan.
PENGARUH PERTUMBUHAN PENDAPATAN, TOTAL ASSETS TURNOVER, DAN WORKING CAPITAL TURNOVER TERHADAP RETURN ON EQUITY PADA PERUSAHAAN SEKTOR ENERGI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA Suyono Suyono; Sudarno Sudarno; Harry Patuan Panjaitan; Yenny Wati; Rosa Linda
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11 No 2 (2023): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v11i2.3265

Abstract

This research aims to analyze the effect of Revenue Growth, Total Asset Turnover, and Working Capital Turnover on Return on Equity. The population in this research are all energy companies listed on the Indonesia Stock Exchange. While a sample of 50 companies using purposive sampling method. Secondary data obtained at the Indonesian Stock Exchange. The independent variables used are Revenue Growth, Total Asset Turnover, and Working Capital Turnover. While the moderating variable is Return on Equity. The data analysis technique used is Multiple Linear Regression Analysis with the SPSS version 25 program. The results of this study indicate that the variable Revenue Growth and Total Assets Turnover are positively significant to Return on Equity, while Working Capital Turnover is not significant to Return on Equity. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Pertumbuhan Pendapatan, Total Aset Turnover, dan Working Capital Turnover terhadap Return on Equity. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perusahaan energi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Sedangkan sampel sebanyak 50 perusahaan dengan menggunakan metode purposive sampling. Data sekunder diperoleh di Bursa Efek Indonesia. Variabel independen yang digunakan adalah Pertumbuhan Pendapatan, Total Aset Turnover, dan Working Capital Turnover. Sedangkan variabel moderatingnya adalah Return on Equity. Teknik analisis data yang digunakan adalah Analisis Regresi Linier berganda dengan program SPSS versi 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Pertumbuhan Pendapatan dan Total Aset Turnover signifikan positif terhadap Return on Equity, sedangkan Working Capital Turnover tidak signifikan terhadap Return on Equity.
DETERMINAN AGRESIVITAS PAJAK PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA Mimelientesa Irman; Syerli Lim; Linda Hetri Suriyanti; Haugesti Diana
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11 No 2 (2023): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v11i2.2865

Abstract

This study aims to determine the effect of size of firm, Return on Assets (ROA), Current Ratio, Debt Ratio, Capital Intensity, Inventory Intensity, Independent Commissioner, Audit Committee and Corporate Social Responsibility (CSR) to Tax Aggressiveness in manufacturing companies listed on the Indonesia Stock Exchange for the 2017-2020 period. This study uses secondary data in the form of the annual reports of companies. The population in this study are all manufacturing companies listed on the Indonesia Stock Exchange for the 2017-2020 period. Sampling is done by using purposive sampling technique in which 70 companies selected. The data analysis used is multiple linear regression analysis by using SPSS 23 program and Smart PLS 3. The results showed that Size of Firm, Return on Assets (ROA) and Corporate Social Responsibility (CSR) variables have effect and significant on Tax Aggressiveness. While Current Ratio, Debt Ratio, Capital Intensity, Inventory Intensity, Independent Commissioner and Audit Committee variables have no effect and not significant on Tax Aggressiveness. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Ukuran Perusahaan, Return on Assets (ROA), Current Ratio, Debt Ratio, Capital Intensity, Inventory Intensity, Komisaris Independen, Komite Audit dan Corporate Social Responsibility (CSR) terhadap Agresivitas Pajak pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2017-2020. Penelitian ini menggunakan data sekunder berupa laporan tahunan perusahaan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2017-2020. Penarikan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sampling dimana sebanyak 70 perusahaan yang terpilih. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan menggunakan program SPSS 23 dan Smart PLS 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Ukuran Perusahaan, Return on Assets (ROA) dan Corporate Social Responsibility (CSR) berpengaruh dan signifikan terhadap agresivitas pajak. Sedangkan variabel Current Ratio, Debt Ratio, Capital Intensity, Inventory Intensity, Komisaris Independen, dan Komite Audit tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap agresivitas pajak.
PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SUKU CADANG AC MOBIL DENSO DI KOTA PEKANBARU Fitrien Ayuda; Samsir Samsir; Gatot Wijayanto
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11 No 2 (2023): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v11i2.2858

Abstract

Denso is a leading car Air Conditioner (AC) brand in Indonesia, which has collaborated with top car producers such as Mercedes Benz, Mitsubishi, Toyota, Daihatsu, Honda, Isuzu and Nissan. This research was performed to review, elaborate and create an analysis on Brand Equity impact to Customer Loyalty based on the Customer Satisfaction levels in Denso AC Spare Parts. The population used in this research is all car owners that use Denso AC in Pekanbaru, while the samples were taken using purposive sampling methodology. Based on the selected criteria, 207 customers were selected as the research sample. This research used primary data collected using closed questionnaire method, the 1-5Likert scale and Structural Equation Modelling (SEM), which was subsequently processed using PLS 7.0 Warp Software. This research also used secondary data to assess the primary data’s theoretical implication as well as for further discussion on the impact of Brand Equity in Customer Loyalty based on Customer Satisfaction. The path analysis results showed that Brand Equity (X) significantly impacted Customer Satisfaction (Y1); Brand Equity (X) significantly Customer Loyalty (Y2); Customer Satisfaction (Y1) significantly impacted Customer Loyalty (Y2); and Brand Equity (X) significantly impacted Customer Loyalty (Y2) through Customer Satisfaction (Y1). Therefore, Denso should maintain its Brand Equity to ensure an increase in both Customer Satisfaction and Customer Loyalty. As reflected from the low R-Square coefficients, the next researcher should be advised to use additional endogenous variables, such as price and marketing mix variables which are expected to increase Customer Satisfaction and Customer Loyalty. Denso adalah merek terkemuka untuk suku cadang Air Conditioner (“AC”) mobil di Indonesia yang telah bekerja sama dengan produsen mobil top diantaranya seperti Mercedes Benz, Mitsubishi, Toyota, Daihatsu, Honda, Isuzu dan Nissan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji, menjelaskan kajian dan tentang pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Suku Cadang AC mobil Denso di Kota Pekanbaru. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh pemilik AC mobil Denso yang berada di kota Pekanbaru. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik purposive sampling. Dari kriteria yang ditentukan, 207 pelanggan terpilih sebagai sampel penelitian. Penelitian ini terdiri dari data primer dan data sekunder. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuisioner tertutup dengan skala Likert 1-5. Penelitian ini menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) dan diproses dengan bantuan PLS 7.0 Warp Software. Hasil analisis jalur menunjukkan bahwa Ekuitas Merek (X) berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan (Y1), Ekuitas Merek (X) berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan (Y2), Kepuasan Pelanggan (Y1) berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan (Y2) dan Ekuitas Merek (X) berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan (Y2) melalui Kepuasan Pelanggan (Y1). Berdasarkan hasil penelitian diharapkan pihak Denso dapat mempertahankan Ekuitas Merek, sehingga Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan meningkat. Dilihat dari rendahnya nilai koefisien rata-rata atau R-Square, disarankan kepada peneliti selanjutnya untuk menambah variabel endogennya misalnya variabel harga dan bauran pemasaran lainnya yang dinilai mampu meningkatkan pengaruhnya terhadap variabel kepuasan dan loyalitas pelanggan.
DAMPAK HARGA, ULASAN ONLINE, DAN RATING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E-COMMERCE TOKOPEDIA Evelyn Wijaya; Sherly The; Pamuji Hari Santoso; Jennifer Chandra; Suyono Suyono
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11 No 2 (2023): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v11i2.3461

Abstract

E-commerce development in Indonesia has increased significantly with percentage of 78% where e-commerce transaction reached 435 trillion on November 2022. This condition encourages competition of each e-commerce is getting tougher. Purpose of this research was to analyze the impact of price, online review and rating to purchase decision on Tokopedia e-commerce. The population in this research are customers who have made purchases on Tokopedia e-commerce. The sampling technique used accidental sampling with the number of samples as much as 150 respondents. Data analysis used multiple regression analysis. The results show that price has positive significantly effect on purchase decision while online review and rating have no significant effect on purchase decision. Perkembangan e-commerce di Indonesia mengalami peningkatan yang signifikan dengan persentase mencapai 78% dimana nilai transaksi e-commerce mencapai 435 triliun pada November 2022. Kondisi ini mendorong tingkat persaingan antar e-commerce semakin tajam. Tujuan dari penelitian adalah untuk menganalisa pengaruh harga, ulasan online dan rating terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Tokopedia. Populasi penelitian adalah konsumen yang telah melaksanakan pembelian pada e-commerce Tokopedia. Teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling dengan jumlah sampel sebanyak 150 responden. Teknik analisa data menggunakan analisa regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Harga berpengaruh signifikan positif terhadap keputusan pembelian sedangkan ulasan online dan rating berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian.
PENGGUNAAN METODE BEST-WORST SCALING UNTUK MENGANALISIS HAMBATAN DALAM PEMBELIAN PRODUK SECARA ONLINE PADA KONSUMEN MUSLIM Cut Mega Putri; Alfian Anas; Muzakir Muzakir
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11 No 2 (2023): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v11i2.2898

Abstract

This study examined Muslim consumer perceptions of the relative importance of selected barriers of using online shopping in Aceh Province, Indonesia. A survey was conducted on a total of 560 undergraduate students in Meulaboh and Banda Aceh. Ten obstacles in conducting online shopping attributes were evaluated. A best-worst object scaling with a balanced incomplete block design was adopted to investigate their preference towards obstacles in conducting online shopping. Each respondent answered 30 questions, which asked respondents to select the most and the least important attributes in a choice scenario. Each question includes a random combination of three attributes. The relative importance of each attribute was evaluated using counting analysis. Overall, the most important barriers to conducting online shopping were “identity theft”, “high shipping cost”, “product arrived late”, “damaged products”, and “products shipped differently”. Whereas “dishonest seller”, “counterfeit products”, “unwarranted products”, “conflict with the seller” and “slow internet connection” are the least important attribute. This study suggests the most important barriers to online shopping for Muslim consumers’ perceptions in Indonesia. The importance rankings provide rich information for implementing online shopping in Indonesia. Thus, the findings might deserve consideration in online shopping policy design. However, the heterogeneities in preference might need further exploration. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui persepsi konsumen Muslim tentang kepentingan relatif dari hambatan yang dipilih dalam menggunakan belanja online di Provinsi Aceh, Indonesia. Survei dilakukan terhadap total 560 mahasiswa S1 di Meulaboh dan Banda Aceh. Sepuluh atribut hambatan dalam melakukan belanja online dievaluasi. Penskalaan objek terbaik-terburuk dengan desain blok tidak lengkap yang seimbang diadopsi untuk menyelidiki preferensi mereka terhadap hambatan dalam melakukan belanja online. Setiap responden menjawab 30 pertanyaan, yang meminta responden untuk memilih atribut yang paling penting dan paling tidak penting dalam skenario pilihan. Setiap pertanyaan menyertakan kombinasi acak dari tiga atribut. Kepentingan relatif dari setiap atribut dievaluasi menggunakan analisis penghitungan. Secara keseluruhan, hambatan terpenting untuk melakukan belanja online adalah “pencurian identitas”, “ongkos kirim tinggi”, “produk lama tiba”, “produk rusak”, dan “produk dikirim berbeda”, Sedangkan “penjual tidak jujur”, “produk palsu”, “produk tidak bergaransi”, “konflik dengan penjual” dan “koneksi internet lambat”. adalah atribut yang paling tidak penting. Studi ini menunjukkan hambatan paling penting dalam belanja online untuk persepsi konsumen Muslim di Indonesia. Peringkat kepentingan memberikan informasi yang kaya untuk menerapkan belanja online di Indonesia. Dengan demikian, temuan tersebut mungkin layak dipertimbangkan dalam desain kebijakan belanja online. Namun, heterogenitas dalam preferensi mungkin perlu eksplorasi lebih lanjut.

Filter by Year

2016 2025


Filter By Issues
All Issue Vol 13 No 4 (2025): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 13 No 3 (2025): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 13 No 2 (2025): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 13 No 1 (2025): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 12 No 4 (2024): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 12 No 3 (2024): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 12 No 2 (2024): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 12 No 1 (2024): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11 No 4 (2023): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11 No 3 (2023): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11 No 2 (2023): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11 No 1 (2023): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10 No 4 (2022): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10 No 3 (2022): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10 No 2 (2022): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 10 No 1 (2022): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 9 No 4 (2021): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 9 No 3 (2021): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 9 No 2 (2021): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 9 No 1 (2021): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 8 No 4 (2020): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 8 No 3 (2020): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 8 No 2 (2020): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 8 No 1 (2020): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 7 No 4 (2020): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 7 No 3 (2019): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 7 No 2 (2019): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 7 No 1 (2019): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 6 No 4 (2018): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 6 No 3 (2018): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 6 No 2 (2018): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 6 No 1 (2018): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 5 No 4 (2017): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 5 No 3 (2017): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 5 No 2 (2017): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 5 No 1 (2017): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 4 No 4 (2016): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 4 No 3 (2016): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 4 No 2 (2016): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 4 No 1 (2016): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen More Issue