Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.456
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Daya Saing : Jurnal Ilmu Manajemen Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Prosiding Seminar Nasional Universitas Serambi Mekkah Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Ekonomi, Pendidikan, dan Sosial Humaniora Prosiding Seminar Nasional Unimus
Fitrien Ayuda
Prodi Manajemen, Universitas Muhammadiyah Riau
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Astronomy Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mechanical Engineering Nursing Public Health Other

Published : 9 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 9 Documents
Search

 1 
Edukasi Manajemen Kualitas Bagi Pengrajin Pandai Besi di Kabupaten Kampar Dede Iskandar Siregar; Bakaruddin; Dwi Dewisri Kinasih; Fitri Ayu Nofirda; Intan Diane Binangkit; Rahayu Setianingsih; Ridwan Mahmudi; Fitrien Ayuda; Dimas Naufal Alfaiz; Rahmi Hidayati
ABDIMAS EKODIKSOSIORA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Ekonomi, Pendidikan, dan Sosial Humaniora (e-ISSN: 2809-3917) Vol 2 No 2 (2022): Desember 2022
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (348.521 KB) | DOI: 10.37859/abdimasekodiksosiora.v2i2.3840

Abstract

Kualitas menjadi isu klasik yang dihadapi pelaku Industri Kecil dan Menengah (IKM) karena keterbatasan sumber daya dan pengetahuan yang mereka dimiliki. Artikel ini bertujuan untuk mengidentifikasi pemahaman kualitas pengrajin pandai besi di Rumbio Jaya Steel, Kampar. Artikel ini juga memberikan edukasi pengelolaan kualitas usaha pandai besi. Ini dilakukan melalui survei dan diskusi bersama pengrajin. Hasil memperlihatkan pengrajin/pengelola usaha pandai besi pada dasarnya sangat memperhatikan kualitas dalam proses produksinya. Namun pemahaman tersebut belum dilakukan secara menyeluruh dan hanya terfokus pada aspek penyediaan bahan baku. Dimensi kualitas berdasarkan tampilan produk (fitur) belum mendapat perhatian yang signifikan sehingga produk sejenis tidak jarang memiliki tampilan berbeda, tidak memiliki standar baku, padahal ini menjadi aspek penting penentu kualitas yang dapat menentukan daya saing usaha.
PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SUKU CADANG AC MOBIL DENSO DI KOTA PEKANBARU Fitrien Ayuda; Samsir Samsir; Gatot Wijayanto
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 11 No 2 (2023): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v11i2.2858

Abstract

Denso is a leading car Air Conditioner (AC) brand in Indonesia, which has collaborated with top car producers such as Mercedes Benz, Mitsubishi, Toyota, Daihatsu, Honda, Isuzu and Nissan. This research was performed to review, elaborate and create an analysis on Brand Equity impact to Customer Loyalty based on the Customer Satisfaction levels in Denso AC Spare Parts. The population used in this research is all car owners that use Denso AC in Pekanbaru, while the samples were taken using purposive sampling methodology. Based on the selected criteria, 207 customers were selected as the research sample. This research used primary data collected using closed questionnaire method, the 1-5Likert scale and Structural Equation Modelling (SEM), which was subsequently processed using PLS 7.0 Warp Software. This research also used secondary data to assess the primary data’s theoretical implication as well as for further discussion on the impact of Brand Equity in Customer Loyalty based on Customer Satisfaction. The path analysis results showed that Brand Equity (X) significantly impacted Customer Satisfaction (Y1); Brand Equity (X) significantly Customer Loyalty (Y2); Customer Satisfaction (Y1) significantly impacted Customer Loyalty (Y2); and Brand Equity (X) significantly impacted Customer Loyalty (Y2) through Customer Satisfaction (Y1). Therefore, Denso should maintain its Brand Equity to ensure an increase in both Customer Satisfaction and Customer Loyalty. As reflected from the low R-Square coefficients, the next researcher should be advised to use additional endogenous variables, such as price and marketing mix variables which are expected to increase Customer Satisfaction and Customer Loyalty. Denso adalah merek terkemuka untuk suku cadang Air Conditioner (“AC”) mobil di Indonesia yang telah bekerja sama dengan produsen mobil top diantaranya seperti Mercedes Benz, Mitsubishi, Toyota, Daihatsu, Honda, Isuzu dan Nissan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji, menjelaskan kajian dan tentang pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Suku Cadang AC mobil Denso di Kota Pekanbaru. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh pemilik AC mobil Denso yang berada di kota Pekanbaru. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik purposive sampling. Dari kriteria yang ditentukan, 207 pelanggan terpilih sebagai sampel penelitian. Penelitian ini terdiri dari data primer dan data sekunder. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuisioner tertutup dengan skala Likert 1-5. Penelitian ini menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) dan diproses dengan bantuan PLS 7.0 Warp Software. Hasil analisis jalur menunjukkan bahwa Ekuitas Merek (X) berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan (Y1), Ekuitas Merek (X) berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan (Y2), Kepuasan Pelanggan (Y1) berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan (Y2) dan Ekuitas Merek (X) berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan (Y2) melalui Kepuasan Pelanggan (Y1). Berdasarkan hasil penelitian diharapkan pihak Denso dapat mempertahankan Ekuitas Merek, sehingga Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan meningkat. Dilihat dari rendahnya nilai koefisien rata-rata atau R-Square, disarankan kepada peneliti selanjutnya untuk menambah variabel endogennya misalnya variabel harga dan bauran pemasaran lainnya yang dinilai mampu meningkatkan pengaruhnya terhadap variabel kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Tantangan Tradisi: Eksplorasi Motivasi Gaya Hidup Pria dalam Pembelian Produk Perawatan Kulit dan Kecantikan di Kota Pekanbaru Fitrien Ayuda
Prosiding Seminar Nasional Unimus Vol 6 (2023): Membangun Tatanan Sosial di Era Revolusi Industri 4.0 dalam Menunjang Pencapaian Susta
Publisher : Universitas Muhammadiyah Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Ditengah persaingan yang semakin kompetitif mendorong industri kosmetik untuk melakukan inovasi pasardiantaranya adalah menargetkan pria menjadi konsumen mereka. Konsep penggunaan produk – produkkecantikan sudah berjalan dan menjadi tren bagi pria yang hidup di perkotaan maupun di pedesaan. Priamaskulin yang dulu identik dengan kekar, berkulit gelap, kasar, dan kusam serta tidak terawat beralih kekonsep maskulin baru yakni menjadi pria yang menampilkan sisi feminim dengan kulit sehat, bersih, danmenarik. Meningkatnya popularitas produk perawatan kulit dikalangan pria bukan dikarenakan ingin tampilcantik atau menjadi seperti wanita, tetapi sebagai bentuk kepedulian dan kesadaran terhadap pentingnyamerawat kulit. Kata Kunci : Gaya hidup, femvertising,motivasi hedonis,minat beli
Kualitas Produk, Persepsi Harga dan Strategi Promosi dalam Meningkatkan Keputusan Pembelian Konsumen Studi : Dealer Mobil Pekanbaru Mashur Fadli; Fitrien Ayuda; Tengku Firli Musfar; Hamsal Kamar
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 4 No. 5 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v4i5.1966

Abstract

Keputusan pembelian adalah suatu proses dimana konsumen mengenali masalah, mencari informasi tentang produk atau merek tertentu dan mengevaluasi dengan baik setiap alternatif yang dapat memecahkan masalah, yang kemudian mengarah pada keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas produk, persepsi harga dan strategi promosi terhadap keputusan pembelian konsumen dan menentukan apakah kualitas produk, persepsi harga dan strategi promosi efektif sebagai strategi pemasaran dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen pada PT. Dipo Internasional Pahala Otomotif Pekanbaru. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dalam tipe penelitian eksplanatori, dan menggunakan data primer. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang terdiri dari 39 pertanyaan, Sampel terdiri dari 90 responden konsumen dari populasi sebesar 90 konsumen dengan menggunakan teknik sensus. Data penelitian dikumpulkan menggunakan kuesioner yang diukur menggunakan skala likert dan diolah menggunakan teknik analisis statistik regresi berganda melalui SPSS versi 25.0. Hasil penelitian menemukan bahwa kualitas produk dan persepsi harga secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen. Strategi promosi secara parsial tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen. Sementara secara simultan hubungan kualitas produk, persepsi harga dan strategi promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen.    
Dari Utilitas ke Identitas: Menjelajahi Interaksi Maskulinitas, Pemasaran dan Pilihan Pembelian pada Produk Perawatan Kulit Pria di Kota Pekanbaru Ayuda, Fitrien; Firli Musfar, Tengku; Nandre Aprila, Bord
Prosiding Seminar Nasional USM Vol 4, No 1 (2023): SEMNAS MULTIDISIPLIN ILMU
Publisher : Universitas Serambi Mekkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini berfokus pada dampak perubahan budaya dan pola maskulinitas terhadap perilaku pembelian produk perawatan kulit pria. Dengan menggunakan metode kualitatif melalui wawancara mendalam, data dikumpulkan dari berbagai macam partisipan dari berbagai usia, pekerjaan dan status sosial di kota Pekanbaru. Melalui analisis tematik, penelitian ini mengungkap pola persepsi maskulinitas, pentingnya strategi pemasaran, dan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konsep maskulinitas telah berkembang dari konsep tradisional menjadi konsep yang lebih komprehensif sehingga mempengaruhi preferensi untuk membeli produk perawatan kulit. Strategi pemasaran yang mengaitkan produk dengan peningkatan kualitas hidup dan ekspresi diri terbukti efektif menarik konsumen pria. Identitas maskulin tidak hanya dibentuk oleh pemasaran tetapi juga oleh norma-norma sosial, pengalaman pribadi, dan pemahaman gender. Studi ini memberikan wawasan tentang perubahan budaya terkait maskulinitas dan dampaknya terhadap preferensi pembelian. Implikasinya adalah membantu pengembangan strategi pemasaran yang peka terhadap beragam karakteristik laki-laki, sekaligus mempertimbangkan faktor sosial dan pribadi yang mempengaruhi keputusan pembelian laki-laki. Selain itu, penelitian ini memberikan kontribusi terhadap dasar pemikiran riset konsumen, gender dan pemasaran lokal khususnya di Kota Pekanbaru. Kata kunci: Interaksi Maskulinitas; Pemasaran; Preferensi Pembelian; Identitas gender; Perilaku Konsumen
PENINGKATAN KOMPETENSI DIGITAL DAN MANAJEMEN KEUANGAN UNTUK UMKM KOTA BUKITTINGGI DALAM MENDUKUNG KEBERLANJUTAN EKONOMI LOKAL Ayuda, Fitrien; Hendriani, Susi; Efni, Yulia
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Sosial Humaniora Vol 4 No 2 (2024): Desember 2024
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37859/abdimasekodiksosiora.v4i2.8651

Abstract

Kota Bukittinggi, yang dikenal sebagai salah satu destinasi wisata unggulan di Indonesia, memiliki potensi ekonomi besar melalui keberadaan pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di sektor bordir, sulaman, dan kuliner. Kegiatan pengabdian masyarakat ini menggunakan metode partisipatif yang bertujuan memberikan pelatihan dan pendampingan kepada pelaku UMKM, yaitu Lalinda Boutique, Muda Mandiri, Ros Bordir ,Tri Arga Kopi, dan Eva Kopi, untuk meningkatkan keterampilan di bidang pemasaran berbasis digital serta pengelolaan keuangan. Hasil dari kegiatan ini diharapkan dapat meningkatkan pemahaman dan kemampuan pelaku UMKM dalam mengelola bisnis secara profesional, sehingga memperkuat daya saing dan keberlanjutan usaha. Dengan demikian, kegiatan ini memberikan kontribusi positif terhadap pertumbuhan ekonomi lokal Bukittinggi sekaligus memperkuat peran UMKM dalam pasar yang lebih luas. Kata kunci: Pelatihan, Pendampingan, Pemasaran Digital, Pengelolaan Keuangan, Keberlanjutan Usaha, Pertumbuhan Ekonomi Lokal
Penguatan Kelembagaan TK Barokah Kecamatan Kulim Kota Pekanbaru Setianingsih, Rahayu; Abunawas, Abunawas; Hastuti, Dwi; Kusumah, Alum; Fikri, Khusnul; Ayuda, Fitrien; Rahadi, Johan
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Sosial Humaniora Vol 3 No 1 (2023): Juni 2023
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37859/abdimasekodiksosiora.v3i1.5184

Abstract

Perguruan tinggi sebagai lembaga pendidikan memiliki tugas pokok melaksanakan diantaranya melaksanakan penelitian dan pengabdian masyarakat. Pengabdian masyarakat adalah suatu gerakan proses pemberdayaan diri untuk kepentingan masyarakat yang dampaknya dari kegiatan pengabdian dapat membawa perubahan kepada masyarakat yang lebih baik. Adapun bentuk pengabdian masyarakat yang dilakukan oleh Dosen Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Riau salah satunya adalah mengadakan pelatihan dengan memberikan pengetahuan tentang penguatan kelembagaan TK Barokah Kecamatan Kulim Kota Pekanbaru baik dari segi tata kelola, sumber daya manusia, administrasi, pemanfaatan teknologi dan aspek lainnya. Pelatihan menggunakan metode ceramah, diskusi, praktek dan memecahkan permasalahan mitra. Kami menyadari bahwa apa yang telah kami lakukan masih jauh dari kesempurnaan, kami berharap semoga kegiatan ini dapat memberikan manfaat bagi masyarakat terutama bagi TK Barokah Kecamatan Kulim Kota Pekanbaru.
PELATIHAN PENGELOLAAN BURSA KERJA KHUSUS (BKK) SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN (SMK) SE-PROVINSI RIAU Kusumah, Alum; Abunawas, Abunawas; Hastuti, Dwi; Zaki, Hammam; Setianingsih, Rahayu; Fikri, Khusnul; Ayuda, Fitrien; Daryanes, Febblina; Rahadi, Johan
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Sosial Humaniora Vol 3 No 2 (2023): Desember 2023
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37859/abdimasekodiksosiora.v3i2.6325

Abstract

Sebagai unit pelaksana yang memberikan pelayanan dan informasi lowongan kerja, pelaksana pemasaran, penyaluran dan penempatan tenaga kerja, dan merupakan mitra dari Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi, Bursa Kerja Khusus (BKK) adalah sebuah lembaga yang dibentuk di Sekolah Menengah Kejuruan Negeri dan Swasta. Begitu pula halnya BKK di Provinsi Riau yang harus bertungkus lumus untuk memberikan pelayanan dan informasi kepada pihak berkepentingan dan juga melalukan survei lulusan dan pengguna lulusan sebagai bahan evaluasi pembelajaran yang sesuai kebutuhan zaman, dimana lulusan SMK memiliki kompetensi yang dibutuhkan oleh dunia usaha dunia industri (DUDI). Pengelola BKK SMK mampu mensukseskan tracer study Direktorat Jenderal Pendidikan Vokasi dan internal sekolah dalam rangka mempersiapkan akreditasi.
PENGARUH CELEBRITY ENDORSE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK: LITERATURE REVIEW Aprila, Bord Nandre; Ginting, Yanti Mayasari; Ayuda, Fitrien
Jurnal Daya Saing Vol. 10 No. 2 (2024): Kinerja SDM, Perilaku Konsumen, dan Transformasi Bisnis pada Era Digital dan O
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35446/dayasaing.v10i2.1733

Abstract

Celebrity endorsement telah menjadi strategi dalam dunia marketing yang umum digunakan oleh pelaku bisnis dalam menin gkatkan brand image dan mempengaruhi keputusan konsumen/target. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh celebrity endorsement dalam mempengaruhi pengambilan keputusan pembelian produk di Indonesia. Melalui metode literature review, penelitian ini meninjau berbagai studi yang relevan untuk mengidentifikasi tema utama dan pola yang muncul. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh pengaruh positif yang bermakna antara celebrity endorsement dengan keputusan pembelian dan keinginan konsumen dalam membeli suatu produk di Indonesia. Selain itu, kesesuaian antara citra selebriti dan produk serta kredibilitas selebriti juga menjadi faktor penting dalam efektivitas strategi ini. Kata Kunci: celebrity endorsement, keputusan pembelian, brand awareness
Co-Authors Abunawas, Abunawas Aprila, Bord Nandre Bakaruddin Bakaruddin Dede Iskandar Siregar Dimas Naufal Alfaiz Dwi Dewisri Kinasih Dwi Hastuti Fadli, Mashur Febblina Daryanes Fikri, Khusnul Firli Musfar, Tengku Fitri Ayu Nofirda Gatot Wijayanto Ginting, Yanti Mayasari Hamsal Hamsal Intan Diane Binangkit Kusumah, Alum Nandre Aprila, Bord Rahadi, Johan Rahayu Setianingsih Rahmi Hidayati Ridwan Mahmudi Samsir Samsir Setianingsih, Rahayu Susi Hendriani Tengku Firli Musfar Yulia Efni Zaki, Hammam