cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Edi Junaedi
Contact Email
dosen00809@unpam.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
serkretari@unpam.ac.id
Editorial Address
Jl. Surya Kencana No.1, Pamulang Barat, Tangerang Selatan
Location
Kota tangerang selatan,
Banten
INDONESIA
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang
Published by Universitas Pamulang
ISSN : 23546557     EISSN : 26145456     DOI : https://doi.org/10.32493
Core Subject : Economy, Education, Social,
Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences
Jurnal Sekretaris merupakan media publikasi penelitian dan kajian pemikiran bidang Sekretaris dan kegiatan lainnya yang relevan. Diterbitkan oleh Prodi Sekretaris Universitas Pamulang.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Strategi dan Menejemen
Articles 316 Documents
 28   29   30   31   32 
Dampak Pemberian Deviden dari PT. Alamtri Resources Terhadap Trend Return Saham Nani Rusnaeni; Arif Surahman
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 12 No. 2 (2025): JURNAL SEKRETARI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini mengkaji apakah pembagian dividen oleh PT Alamtri Resources memengaruhi tren harga saham, berdasarkan teori sinyal yang menyatakan bahwa dividen dapat meningkatkan kepercayaan investor dan nilai saham. Dengan menggunakan pendekatan event study dan regresi time series selama 82 hari setelah cum date, data dianalisis setelah ditransformasi dengan teknik winsorizing untuk memenuhi asumsi normalitas. Hasil penelitian menunjukkan tidak adanya hubungan signifikan antara waktu dan return saham, sehingga harga cenderung berfluktuasi daripada menunjukkan tren naik yang konsisten. Temuan ini bertentangan dengan ekspektasi teori dan mengindikasikan bahwa pengumuman dividen saja belum tentu menentukan pergerakan harga saham. Kata Kunci:. Dividen, Harga Saham, Event Study, Regresi, Teori Sinyal
Implementasi Program-Program Gerakan Literasi di Sekolah Deni Darmawan; Kamal Falahi
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 12 No. 2 (2025): JURNAL SEKRETARI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Gerakan Literasi di Sekolah merupakan gerakan untuk meningkatkan kemampuan literasi siswa. Tujuannya untuk mengetahui implementasi program-program gerakan literasi di Sekolah Madrasan Aliyah Negerti (MAN 4) Jakarta Selatan. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data dengan observasi terjun ke lapangan, wawancara dan dokumentasi. Hasil dari penelitian bahwa implemtansi program yang diterapkan oleh sekolah MAN 4 dengan melibatkan koordinator guru literasi, guru bahasa Indonesia, pengurus perpustakaan, guru projek Profile Pelajar Pancasila seperti membuat program membaca satu buku pada satu semester, mempresentasikan isi buku, mencatat kajian kitab kuning, menulis buku antologi, dan berkunjung ke perpustakaan. Program-program ini sengaja didesain agar kemampuan literasi siswa meningkat. Kendati ada beberapa kendala dalam implementasi seperti kurangnya koordinasi, kurangnya anggaran GLS dan perubahan dalam pergantian guru bagian kesiswaan. Kata-kata Kunci: Kata 1, kata 2, kata 3, kata 4, kata 5
Sumpah Suci dan Keadilan Lokal: Peran Antarbudaya Tradisi Khatam Rayap di Bengkulu Exsan Adde; Vidyardi Laksmono; Ramadhani Utami Dewi
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 12 No. 2 (2025): JURNAL SEKRETARI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini mengkaji tradisi Khatam Rayap di masyarakat Lembak, Bengkulu, sebagai praktik komunikasi antarbudaya yang memadukan nilai-nilai Islam dan budaya lokal dalam konteks penyelesaian konflik sosial. Tradisi ini melibatkan pengucapan sumpah di atas mushaf Al-Qur’an kuno yang diyakini sakral, disertai dengan ritual sedekah punjung kuning, dan dilaksanakan di hadapan tokoh adat, agama, serta pemerintah desa. Melalui pendekatan kualitatif dan metode etnografi komunikasi, penelitian ini mengeksplorasi makna simbolik, fungsi sosial, dan dimensi spiritual dari ritual tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Khatam Rayap bukan hanya berfungsi sebagai mekanisme penyelesaian sengketa, tetapi juga sebagai wahana reproduksi nilai-nilai etis, pembentukan solidaritas komunitas, dan penguatan identitas budaya-religius. Penggunaan mushaf sebagai simbol transendental mencerminkan praktik komunikasi keagamaan yang kontekstual, sementara integrasi adat dan ajaran Islam menunjukkan keberhasilan masyarakat dalam menegosiasikan makna dan norma secara kolektif. Tradisi ini menjadi contoh konkret bagaimana teks suci diinterpretasikan secara hidup dan relevan melalui praktik budaya yang dinamis dan bermakna secara sosial. Kata-kata Kunci: Khatam Rayap, Antarbudaya, Ritual, Keagamaan, Resolusi Konflik
Analisis Faktor Konatif Dalam Penerapan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap PPN dan PPh 21 di Kalangan Mahasiswa D4 Akuntansi Perpajakan Universitas Pamulang Nur Rachmah Wahidah; Samukri
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 12 No. 2 (2025): JURNAL SEKRETARI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor konatif yang mempengaruhi penerapan kesadaran wajib pajak terhadap PPN dan PPh 21 di kalangan mahasiswa D4 Akuntansi Perpajakan Universitas Pamulang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa kelas 01APKP002 Prodi D4 Akuntansi Perpajakan Universitas Pamulang. Penelitian menggunakan sampel sebanyak 21 responden yang dipilih melalui teknik Convenience Sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner online dalam bentuk Google Form dan dianalisis menggunakan teknik analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 79% mahasiswa memiliki sikap positif terhadap kewajiban perpajakan dan 85% menunjukkan mahasiswa memiliki niat yang tinggi untuk memenuhi kewajiban pajak, namun 62% menunjukkan perilaku mahasiswa dalam memenuhi kewajiban pajak PPN dan PPh 21 masih perlu ditingkatkan. Temuan ini mengindikasikan adanya kesenjangan antara tindakan dan pemahaman mahasiswa D4 Akuntansi Perpajakan Universitas pamulang terkait kewajiban perpajakan, serta perlunya edukasi yang lebih mendalam mengenai pentingnya kepatuhan pajak, bahkan bagi mereka yang belum berpenghasilan tetap. Untuk meningkatkan perilaku tersebut, peneliti menyarankan upaya edukasi yang lebih intensif untuk mendorong mahasiswa dalam pembuatan Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) dan menjadi individu wajib pajak, sebagai langkah efektif dalam meningkatkan kepatuhan mereka terhadap kewajiban perpajakan. Kata-kata Kunci: Faktor Konatif, Kesadaran Wajib Pajak, PPN (Pajak Pertambahan Nilai), PPh 21 (Pajak Penghasilan Pasal 21)
Peran Jurnalisme Watchdog Dalam Meningkatkan Akuntabilitas Pemerintah: Media Sebagai Agen Perubahan Sosial Di Era Teknologi Digital Rahman, Alfiansyah; Dimyati, Ahmad
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 13 No. 1 (2026): JURNAL SEKRETARI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini mengkaji peran jurnalisme watchdog dalam meningkatkan akuntabilitas pemerintah serta kontribusi media massa sebagai agen perubahan sosial di era teknologi digital. Menggunakan metode kualitatif-deskriptif, penelitian ini bersumber dari dokumentasi, observasi, dan wawancara dalam kegiatan seminar jurusan Ilmu Komunikasi, dengan materi yang mencakup sejarah media, etika bermedia, dan keterbukaan informasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa jurnalisme watchdog berfungsi sebagai kontrol independen yang mampu mengawasi kekuasaan publik, mendorong transparansi, dan memberikan ruang edukatif bagi masyarakat untuk memahami isu-isu kebijakan secara kritis. Dalam konteks digital, media memperluas partisipasi publik dan membentuk identitas sosial melalui praktik narasi, peliputan berbasis data, serta distribusi konten lintas platform. Teori-teori agenda setting dan literasi media menguatkan temuan bahwa media memiliki kapasitas untuk menentukan isu-isu penting, sekaligus mempengaruhi perilaku dan pola pikir masyarakat. Literasi digital dan etika bermedia menjadi syarat krusial dalam menjaga akurasi informasi serta meningkatkan partisipasi publik yang bermakna. Penelitian ini merekomendasikan penguatan etika jurnalistik, kolaborasi antara regulator dan institusi media, serta peningkatan literasi digital sebagai strategi pengembangan media yang kredibel dan demokratis. Kata Kunci : Watchdog Journalism, Akuntabilitas, Media Digital, Partisipasi Publik, Literasi Media
Penerapan Pelayanan Prima Oleh Customer Service Dalam Menangani Komplain Pelanggan Pada PT Grooceries City Indonesia Cabang Alam Sutera Oktaviani Herlina; Sabrina Amanda Fitri
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 13 No. 1 (2026): JURNAL SEKRETARI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Penulisan Jurnal yang berjudul Penerapan Pelayanan Pelayanan Prima Customer Service Dalam Menangani Komplain Pelanggan Pada PT Grooceries City Indonesia Cabang Alam Sutera, bertujuan untuk mengetahui penerapan pelayanan prima Customer Service dalam menangani komplain pelanggan di PT Grooceries City Indonesia Cabang Alam Sutera, serta untuk mengetahui proses pengimputan barang. Metode yang digunakan dalam penulisan Jurnal ini adalah metode penulisan deskriftif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data yang dikumpulkan melalui Wawancara, observasi dan riset kepustakaan. Hasil dari observasi yang dilakukan oleh penulis serta berdasarkan data, ada dua kendala yang dihadapi Customer Service, yaitu, masih terdapat registrasi member baru yang belum aktif dan terkadang terdapat kesalahan pada Divisi Kasir dalam pengimputan barang terhadap double transaksi atau harga barang yang tidak sesuai. Saran yang diberikan selalu pengecekan rutin server, verifikasi data customer, serta ketelitian Kasir dalam memindai barang. Customer juga dianjurkan memeriksa struk belanja, dan Audit rutin dilakukan untuk memastikan kesesuaian harga di sistem dan rak. Kata Kunci: Pelayanan Prima, Customer Service, dan Komplain.
Antara Sistem dan Nurani: Dekolonisasi Pengelolaan Human Capital Melalui Epistemologi Islam (Bayani, Burhani, Irfani) Fauzan Fadli; Noor Arida Sofiana; Nazifah Husainah
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 13 No. 1 (2026): JURNAL SEKRETARI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Dalam praktik Human Capital Management (HCM) modern, manusia kerap diperlakukan sebagai objek sistem teknokratis dinilai atas dasar produktivitas, efisiensi, dan data kuantitatif. Paradigma ini mengaburkan dimensi spiritual dan moral dari manusia sebagai subjek bernilai. Artikel ini bertujuan untuk mengeksplorasi alternatif pengelolaan SDM yang lebih etis dan manusiawi melalui pendekatan epistemologi Islam: bayani (normatif- hukum), burhani (rasional-analitik), dan irfani (reflektif-spiritual). Penelitian dilakukan dengan pendekatan kualitatif reflektif, menggunakan desain autoetnografi dan semiotik- naratif, serta teknik analisis tematik berdasarkan metode Braun & Clarke. Data diperoleh dari refleksi naratif, ilustrasi visual, dan 81 responden praktisi HCM melalui survei terbuka. Hasilnya menunjukkan lima tema besar yang menyoroti dehumanisasi sistem, konflik etika, dan pentingnya spiritualitas dalam praktik HCM. Integrasi pendekatan bayani–burhani–irfani terbukti memberikan kerangka yang lebih utuh dalam pengambilan kebijakan SDM. Dengan demikian, epistemologi Islam berperan penting dalam proses dekolonisasi manajemen, dan dapat menjadi fondasi rekonstruksi sistem HCM berbasis nilai. Kata-kata Kunci: Dekolonisasi, human capital, Epistemologi Islam (bayani, burhani, irfani)
Peran Media Sosial Dalam Komunikasi Pemasaran Produk Halal di Kawasan Periurban Tangerang Fauzan Adhimah; Budi Syamtoro
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 13 No. 1 (2026): JURNAL SEKRETARI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran halal melalui media sosial dalam membentuk preferensi konsumen Muslim di wilayah periurban Tangerang. Kajian ini menitikberatkan pada integrasi bauran pemasaran (produk, harga, promosi, dan tempat) sebagai kerangka dasar strategi, dengan teori komunikasi dua arah model simetris Grunig yang menekankan pentingnya dialog timbal balik antara pelaku usaha dan konsumen. Pendekatan ini dilengkapi dengan nilai-nilai Islam yang bersumber dari Al-Qur’an, seperti kejujuran, tanggung jawab, dan transparansi (QS. Al-Baqarah [2]:168 dan QS. Al-Mutaffifin [83]:1–3). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam terhadap pelaku usaha Muslim yang aktif memasarkan produknya melalui media sosial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan pemasaran halal di wilayah periurban dipengaruhi oleh kemampuan pelaku usaha dalam menggabungkan bauran pemasaran berbasis syariah dengan komunikasi dua arah yang etis dan interaktif. Media sosial berperan bukan hanya sebagai saluran promosi, tetapi juga sebagai ruang dialog yang membangun kepercayaan dan loyalitas konsumen. Temuan ini menegaskan pentingnya sinergi antara strategi pemasaran modern, komunikasi dua arah, dan nilai-nilai Islam dalam praktik bisnis digital. Kata kunci: Media sosial, Pemasaran Halal, Nilai-nilai Islam, Komunikasi dua arah, Bauran Pemasaran, Periurban
Penerapan Tata Ruang Kantor Pada PT Telkom Indonesia Wilayah Telekomunikasi Jakarta Timur I Gusti Ayu Made Puspadewi; Idah Yuniasih
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 13 No. 1 (2026): JURNAL SEKRETARI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK PT Telkom Indonesia merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak dibidang penyedia layanan telekomunikasi dan informasi terbesar di Indonesia, Tata ruang kantor yang efisien dan efektif dapat meningkatkan produktivitas karyawan dan menciptakan kenyamanan dalam bekerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan tata ruang kantor di PT Telkom Indonesia Witel Jakarta Timur serta mengevaluasi sejauh mana tata ruang kantor yang diterapkan mendukung produktivitas kerja dan kenyamanan karyawan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif yaitu berupa wawancara, observasi dan studi dokumentasi. Hasil penelitian yang didapat yaitu tata ruang kantor pada PT Telkom Indonesia Witel Jakarta Timur cenderung menggunakan tata ruang kantor terbuka. Pencahayaan yang digunakan disetiap ruangan menggunakan lampu dan didukung oleh cahaya sinar matahari, sirkulasi udara diatur dengan pendingin ruangan sentral, Adapun warna ruangan didominasi oleh warna putih dan abu-abu. Penggunaan meja kerja gabungan tanpa sekat terkadang membuat karyawan kurang merasa leluasa dalam meletakkan peralatan kerja maupun perlengkapan pribadi. Kata Kunci : Tata Ruang Kantor
Analisis Peran Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) dalam Meningkatkan Produktivitas Karyawan Harjoyo; Desilia Purnama Dewi; Edi Junaedi
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 13 No. 1 (2026): JURNAL SEKRETARI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) memiliki peranan yang sangat penting dalam meningkatkan produktivitas karyawan, yang pada akhirnya berdampak pada kinerja keseluruhan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis berbagai fungsi dan strategi MSDM yang dapat mendorong produktivitas karyawan. Dengan pendekatan kualitatif deskriptif, penelitian ini mengumpulkan data dari berbagai sumber literatur dan studi kasus yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan praktik MSDM yang efektif, seperti pelatihan, pengembangan karir, dan manajemen kinerja, dapat meningkatkan kepuasan dan motivasi karyawan, yang pada gilirannya berujung pada peningkatan produktivitas. Kata Kunci: Manajemen Sumber Daya Manusia, Produktivitas Karyawan, Kinerja Organisasi, Pelatihan, Manajemen Kinerja

Page 31 of 32 | Total Record : 316

 28   29   30   31   32 

Filter by Year

2013 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 13 No. 1 (2026): JURNAL SEKRETARI Vol. 12 No. 2 (2025): JURNAL SEKRETARI Vol. 12 No. 1 (2025): JURNAL SEKRETARI Vol. 11 No. 2 (2024): JURNAL SEKRETARI Vol. 11 No. 1 (2024): JURNAL SEKRETARI Vol. 10 No. 2 (2023): JURNAL SEKRETARI Vol 10, No 1 (2023): Jurnal Sekretari Vol. 10 No. 1 (2023): JURNAL SEKRETARI Vol 9, No 2 (2022): JURNAL SEKRETARI Vol. 9 No. 2 (2022): JURNAL SEKRETARI Vol. 9 No. 1 (2022): JURNAL SEKRETARI Vol 9, No 1 (2022): JURNAL SEKRETARI Vol 8, No 2 (2021): JURNAL SEKRETARI Vol. 8 No. 2 (2021): JURNAL SEKRETARI Vol 8, No 1 (2021): JURNAL SEKRETARI Vol. 8 No. 1 (2021): JURNAL SEKRETARI Vol. 7 No. 2 (2020): Jurnal Sekretari Vol 7, No 2 (2020): Jurnal Sekretari Vol. 7 No. 1 (2020): JURNAL SEKRETARI Vol 7, No 1 (2020): JURNAL SEKRETARI Vol 6, No 2 (2019): Jurnal Sekretari Vol. 6 No. 2 (2019): Jurnal Sekretari Vol. 6 No. 1 (2019): Jurnal Sekretari Vol 6, No 1 (2019): Jurnal Sekretari Vol 6, No 1 (2019): Jurnal Sekretari Vol 5, No 2 (2018): Jurnal Sekretari Vol. 5 No. 2 (2018): Jurnal Sekretari Vol. 5 No. 1 (2018): Jurnal Sekretari Vol 5, No 1 (2018): Jurnal Sekretari Vol 4, No 2 (2017): Jurnal Sekretari Vol. 4 No. 2 (2017): Jurnal Sekretari Vol 4, No 1 (2017): Jurnal Sekretari Vol. 4 No. 1 (2017): Jurnal Sekretari Vol 3, No 2 (2016): Jurnal Sekretari Vol. 3 No. 2 (2016): Jurnal Sekretari Vol. 3 No. 1 (2016): Jurnal Sekretari Vol 3, No 1 (2016): Jurnal Sekretari Vol. 2 No. 2 (2015): Jurnal Sekretaris Vol 2, No 2 (2015): Jurnal Sekretaris Vol 2, No 1 (2015): Jurnal Sekretaris Vol. 2 No. 1 (2015): Jurnal Sekretaris Vol. 1 No. 2 (2014): Jurnal Sekretari Vol 1, No 2 (2014): Jurnal Sekretari Vol 1, No 1 (2013): Jurnal Sekretari Vol. 1 No. 1 (2013): Jurnal Sekretari More Issue