cover
Contact Name
Dion
Contact Email
dionwijoyo@yahoo.com
Phone
-
Journal Mail Official
stmik_dpr@yahoo.com
Editorial Address
-
Location
Kota pekanbaru,
Riau
INDONESIA
Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis
Published by STMIK Dharmapala Riau
ISSN : 20873921     EISSN : 25989715     DOI : -
Core Subject : Economy, Science,
Jurnal ini terbit dua kali setahun pada bulan Mei dan November berisi artikel tulisan ilmiah dalam bentuk hasil-hasil penelitian dan non penelitian, kajian analitis, aplikasi teori dan review tentang masalah-masalah bisnis, sistem informasi, dan komputer akuntansi baik di lembaga eksekutif, legislatif maupun di masyarakat. Penerbitan jurnal ini bertujuan untuk meningkatkan kuantitas dan kualitas serta menyebarluaskan kajian ilmu komputer dan bisnis sekaligus sebagai wadah komunikasi di antara cendekiawan, praktisi, mahasiswa dan pemerhati masalah-masalah ilmu komputer dan bisnis.
Arjuna Subject : -
Articles 461 Documents
Implementasi ERM (Enterprise Risk Management) Dalam Mengelola Risiko Operasional Pada Barokah Home Industry di Pangalengan Fitriani, Wafi Rizki; Herdian, Faldy
Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis Vol. 16 No. 2 (2025): Vol. 16 No. 2 November (2025)
Publisher : STMIK Dharmapala Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47927/jikb.v16i2.1038

Abstract

Barokah Home Industry merupakan industri rumahan di Pangalengan, Kabupaten Bandung, yang memproduksi berbagai olahan berbasis susu. Dalam operasionalnya, usaha ini menghadapi berbagai risiko, seperti keterbatasan bahan baku, kendala distribusi, penyimpanan, serta hambatan perizinan yang berpotensi menghambat keberlangsungan bisnis. Untuk itu, penerapan Enterprise risk management ERM menjadi strategi penting dalam mengelola risiko secara sistematis. Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi ERM dalam mengelola risiko operasional di Barokah Home Industry. Menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan kuesioner kepada pemilik usaha serta karyawan. Analisis dilakukan berdasarkan tahapan ERM, yaitu identifikasi, penilaian, dan mitigasi risiko. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ERM berkontribusi dalam meningkatkan efektivitas pengelolaan risiko, terutama dalam aspek produksi, distribusi, dan kepatuhan regulasi. Namun, masih diperlukan penguatan sistem pengawasan rantai pasok, optimalisasi kapasitas produksi, serta perbaikan prosedur distribusi. Implikasi penelitian ini menekankan pentingnya penerapan ERM yang lebih sistematis bagi usaha kecil dan menengah (UKM) guna meningkatkan daya saing dan keberlanjutan bisnis dalam lingkungan yang semakin kompetitif. Kata kunci: Enterprise risk management ERM, manajemen risiko, risiko operasional, UKM, Barokah Home Industry.
Penerapan Metode Seven Tools Dalam Pengendalian Kualitas Mutu Hasil Produksi Jersey Pada Industri Konveksi Pakaian Sangkuriang Kota Bandung Hesti, Hesti; Herdian, Faldy
Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis Vol. 16 No. 2 (2025): Vol. 16 No. 2 November (2025)
Publisher : STMIK Dharmapala Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47927/jikb.v16i2.1044

Abstract

Penelitian ini berfokus pada penerapan metode seven tools di konveksi sangkuriang Kota Bandung, yang bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor penyebab kecacatan dalam produksi jersey serta memberikan usulan perbaikan. Seven tools merupakan alat bantu yang digunakan untuk menganalisis permasalahan kualitas ini, yang terdiri dari 7 tools yaitu Check sheet, Histogram, Pareto chart, Control chart, Scatter diagram, Flowchart, Fishbone diagram. Hasil penelitian menunjukkan terdapat 3 jenis cacat dari hasil produksi yaitu cacat bahan kotor dengan presentase 71% (386 produk), cacat sablon 17 % (92 produk), dan cacat bordir 12%(68 produk) dengan total produksi selama satu periode sebanyak 10.372 produk jersey dengan cacat yang mencapai 14,57%. Cacat ini terjadi fakor manusia, mesin, bahan baku, metode kerja dan lingkungan. Berdasarkan hasil analisis terdapat beberapa usulan perbaikan yaitu Memberikan pelatihan terhadap pekerja, membuatkan SOP mengenai kebersihan dan keselamatan kerja, Memperhatikan kualitas bahan baku yang digunakan, Melakukan pengecekan bahan baku dari pemasok, melakukan pengecekan mesin secara berkala, memperhatikan suhu ruangan dan yang terakhir yaitu melakukan pencatatan dari setiap produksi. Sehingga dapat meningkatkan kualitas produk dan kepuasan pelanggan.
Analisis Pengendalian Kualitas Produk menggunakan Metode Seven Tools dan FMEA Paada UMKM Sukarasa Snack Tasikmalaya Apwa, Syipa Nurul; Prasinta, Widya Retno
Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis Vol. 16 No. 2 (2025): Vol. 16 No. 2 November (2025)
Publisher : STMIK Dharmapala Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47927/jikb.v16i2.1045

Abstract

Penelitian ini berfokus pada analisis pengendalian kualitas pada produk Mie Lidi di UMKM Sukarasa Snack Kab. Tasikmalaya. Cacat yang dihasilkan selama proses produksi dan distribusi memiliki rata rata persentase 8% dengan estimasi kerugian finansial sebesar Rp. 93.002500 dalam kurun waktu 5 tahun seiring dengan penurunan produksi setiap tahunnya. Penelitian ini menggunakan pendekatan Mix Methods dengan menggunakan alat analisa data Seven Tools dan FMEA (Failure Mode and Effect Analysis) yang bertujuan untuk mencari akar penyebab permasalahannya serta memberikan rekomendasi perbaikkan untuk produk UMKM Sukarasa. Hasil penelitian menyatakan bahwa cacat produk tertinggi di bagi kedalam dua penyebab, pertama pada proses produksi dengan cacat remuk produk sebanyak 295 pack dengan persentase cacat 64%, kedua pada proses distribusi dengan cacat produk kemasan rusak sebanyak 285 pack dengan persentase 81% pada tahun 2023. Berdasarkan hasil penelitian dan analisis, beberapa saran yang dapat diberikan untuk meningkatkan pengendalian kualitas produk, seperti menerapkan SOP secara tertulis dan tidak tertulis, misalnya pada saat sebelum mulai bekerja dilakukan brieffing Pelatihan tenaga kerja perlu diterapkan khususnya untuk tim produksi agar dapat mengurangi human error dan meningkatkan kompetensi kerja, sehingga akan berdampak pada kualitas produk yang sesuai dengan keinginan konsumen.
Pengembangan Program Pelatihan Untuk Meningkatkan Keterampilan Kerja Di Perusahaan Jasa Rental FHOLES Audio System & Event Property Megantoro, Damai Novian; Faisal, Muslim
Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis Vol. 16 No. 2 (2025): Vol. 16 No. 2 November (2025)
Publisher : STMIK Dharmapala Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47927/jikb.v16i2.1046

Abstract

Kurangnya keterampilan SDM menjadi tantangan utama di industri jasa rental sound system, termasuk di Fholes Audio System & Event Property. Seiring meningkatnya permintaan layanan audio, kebutuhan akan tenaga kerja yang kompeten pun bertambah. Namun, masih banyak perusahaan yang belum memiliki program pelatihan kerja yang efektif. Masalah utama meliputi kurangnya keterampilan teknis dalam pengoperasian perangkat serta lemahnya soft skills, yang berdampak pada kualitas layanan. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi pelatihan yang ada dan merancang program yang lebih efektif di Fholes Audio System. Metode yang digunakan adalah kualitatif, melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasilnya menunjukkan pelatihan saat ini lebih fokus pada aspek teknis seperti pengoperasian audio, lighting, troubleshooting, dan manajemen panggung. Soft skills belum banyak disentuh, sementara waktu dan biaya menjadi kendala pelatihan eksternal. Oleh karena itu, dibutuhkan program pelatihan yang lebih terstruktur dan menyeluruh untuk meningkatkan daya saing perusahaan.
Pengaruh Gaya Hidup dan Literasi Keuangan Terhadap Pengelolaan Keuangan Pada Karyawan PT Bank BTPN Syariah TKB di Purwakarta Nugroho, Aldi; Suantha, Kasan K.
Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis Vol. 16 No. 2 (2025): Vol. 16 No. 2 November (2025)
Publisher : STMIK Dharmapala Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47927/jikb.v16i2.1048

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh gaya hidup dan literasi keuangan terhadap pengelolaan keuangan karyawan PT Bank BTPN Syariah Tbk di Purwakarta. Metode dalam penelitian ini yaitu metode kuantitatif. Populasi penelitian ini karyawan PT Bank BTPN Syariah Tbk di Purwakarta. Dengan teknik nonprobability sampling dengan teknik purposive sampling dengan alat bantu slovin diperoleh 31 sampel. Teknik pengujian hipotesis dengan menggunakan regresi berganda, uji-t, dan uji F. Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan diperoleh hasil uji-t menunjukan bahwa gaya hidup dan literasi keuangan berpengaruh terhadap pengelolaan keuangan karyawan PT Bank BTPN Syariah Tbk di Purwakarta. Hasil uji F menunjukan bahwa gaya hidup dan literasi keuangan berpengaruh secara stimulan terhadap pengelolaan keuangan karyawan PT Bank BTPN Syariah Tbk di Purwakarta.
Analisis Strategi Pemasaran Digital dan Inovasi Produk Terhadap Peningkatan Volume Penjualan (Studi Kasus Pada UMKM Bakso Rahayu di Kabupaten Garut) Hujaemah, Susan; Lukitasari, Lenni
Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis Vol. 16 No. 2 (2025): Vol. 16 No. 2 November (2025)
Publisher : STMIK Dharmapala Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47927/jikb.v16i2.1049

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi bagaimana strategi pemasaran digital dan inovasi produk dapat meningkatkan penjualan di Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Bakso Rahayu di Kabupaten Garut. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif dan metode triangulasi sumber, penelitian ini menunjukkan bahwa pemasaran digital dan inovasi produk dapat menjadi kunci untuk meningkatkan volume penjualan. Melalui analisis mendalam terhadap strategi pemasaran digital dan inovasi produk yang diterapkan oleh UMKM Bakso Rahayu, penelitian ini mengidentifikasi bahwa penggunaan media sosial, promosi online, dan pengembangan produk baru dapat meningkatkan kesadaran dan minat pelanggan, sehingga berdampak pada peningkatan penjualan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi pada pengembangan strategi pemasaran dan inovasi produk di UMKM Bakso Rahayu dan UMKM lainnya di Kabupaten Garut, sehingga dapat meningkatkan daya saing dan pertumbuhan bisnis di wilayah tersebut.
Pengaruh Sosial Media Marketing dan Aplikasi Digital Terhadap Minat Beli Pelanggan Kopi Kenangan Riammayana, Rifaa Raghiidah; Sugiharto, Muhammad
Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis Vol. 16 No. 2 (2025): Vol. 16 No. 2 November (2025)
Publisher : STMIK Dharmapala Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47927/jikb.v16i2.1050

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sosial media marketing dan penggunaan fitur aplikasi digital terhadap minat beli pelanggan Kopi Kenangan di Cibaduyut. Metode yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif, dengan pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang disebarkepada 110 pengguna aplikasi Kopi Kenangan. Hasil penelitian mengindikasikan bahwa kedua variabel independen, yaitu social media marketing dan fitur aplikasi digital, berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Platform media sosial seperti Instagram dan TikTok efektif dalam meningkatkan eksposur merek dan membangun keterlibatan pelanggan secara emosional. Sementara itu, fitur aplikasi digital seperti pemesanan online, program loyalitas, dan notifikasi promo terbukti meningkatkan kenyamanan serta loyalitas konsumen. Kombinasi strategi ini tidak hanya memengaruhi keputusan pembelian, tetapi juga memperkuat daya saing Kopi Kenangan di tengah persaingan industri F&B yang ketat. Temuan ini menegaskan pentingnya optimalisasi strategi pemasaran digital sebagai pendekatan inovatif dalam menarik dan mempertahankan konsumen.
Pengaruh FoMO (Fear of Missing Out) dan Gaya Hedonisme Terhadap Pengelolaan Keuangan Pada Mahasiswa Manajemen Digitech University Angkatan 2024 Suherman, Mutiara Salsa Laila; Suantha, Kasan K.
Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis Vol. 16 No. 2 (2025): Vol. 16 No. 2 November (2025)
Publisher : STMIK Dharmapala Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47927/jikb.v16i2.1054

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh FoMO (Fear of Missing Out) dan Gaya Hedonisme Terhadap Pengelolaan Keuangan Pada Mahasiswa Manajemen Digitech University Angkatan 2024. Mahasiswa cenderung terpengaruh oleh tren di media sosial yang mendorong perilaku konsumtif, seperti menghadiri acara hiburan atau membeli barang mahal. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan melibatkan 37 partisipan, data dikumpulkan melalui Google Formulir FoMO (Fear of Missing Out) dan Gaya Hedonisme memiliki pengaruh signifikan terhadap lebih cermat, menyusun anggaran, menabung, dan meningkatkan literasi keuangannya.
Analisis Pemilihan Supplier Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP): Studi Kasus Pada Industri Rumahan Alkaf Store di Kabupaten Bandung Tri Zulfa, Destiana Nur; Handoko, Bambang
Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis Vol. 16 No. 2 (2025): Vol. 16 No. 2 November (2025)
Publisher : STMIK Dharmapala Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47927/jikb.v16i2.1055

Abstract

Penelitian ini bertujuan menentukan supplier kain terbaik untuk Alkaf Store, industri rumahan pakaian muslim pria di Kabupaten Bandung, menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP). Kriteria penilaian mencakup kualitas, harga, pelayanan, pengiriman, pembayaran, dan garansi, dengan subkriteria yang dievaluasi melalui perbandingan berpasangan berbasis skala Saaty. Hasil analisis menunjukkan bahwa Gudang Kain Kopo meraih prioritas global tertinggi, terutama unggul dalam aspek kualitas bahan dan ketepatan pengiriman. Temuan ini membantu Alkaf Store dalam pengambilan keputusan strategis untuk optimasi pasokan bahan baku sekaligus menjaga konsistensi kualitas produk. Penelitian membuktikan efektivitas AHP sebagai alat pendukung keputusan dalam pemilihan supplier di sektor industri rumahan.
Pelatihan dan Pengembangan Tenaga Kerja untuk Layanan Berkualitas Abdunatsir, Hafidz Khiari; Ilma, Robbi Zidni
Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis Vol. 16 No. 2 (2025): Vol. 16 No. 2 November (2025)
Publisher : STMIK Dharmapala Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47927/jikb.v16i2.1056

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji implementasi pelatihan dan pengembangan kompetensi tenaga kesehatan dalam meningkatkan kualitas layanan di Klinik Pratama Zhafira. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam terhadap tiga tenaga kerja dari latar belakang berbeda: laboratorium, keperawatan, dan administrasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan di klinik masih bersifat informal, terbatas, dan tidak terstruktur. Evaluasi pelatihan dilakukan secara langsung oleh pemilik klinik dan hanya bersifat reaktif. Tenaga kerja lebih banyak mengandalkan pembelajaran mandiri untuk meningkatkan kemampuan. Kurangnya program pelatihan formal dan sistem evaluasi menghambat proses peningkatan kompetensi yang berdampak pada kualitas layanan. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan mendalam tentang pentingnya pengembangan kompetensi tenaga kesehatan serta menyusun rekomendasi bagi manajemen klinik dalam mengimplementasikan program pelatihan yang efektif dan berkelanjutan. Penelitian ini juga diharapkan berkontribusi pada literatur manajemen sumber daya manusia di sektor kesehatan