cover
Contact Name
Debrina Vita Ferezagia
Contact Email
debrinavita@ui.ac.id
Phone
+6285697427947
Journal Mail Official
jurnal.jabt@gmail.com
Editorial Address
Program Pendidikan Vokasi Universitas Indonesia, Gedung Administrasi dan Laboratorium Program Pendidikan Vokasi, Universitas Indonesia, Depok
Location
Kota depok,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Administrasi Bisnis Terapan
Published by Universitas Indonesia
ISSN : 26221772     EISSN : 26215993     DOI : -
Jurnal Administrasi Bisnis Terapan (JABT) is a journal under the Vocational Education Program of University of Indonesia. JABT is a media for scientific publications that publish the results of applied research on the scope of insurance administration, banking administration, tax administration, accounting, business and others. JABT is published twice a year in January and July. JABT contains an article of research that is a study of the analysis of the latest issues and applied by researchers throughout Indonesia.
Articles 64 Documents
PENGUJIAN KUALITAS WEBSITE RSIA NURAIDA BERDASARKAN DIMENSI ACCESSIBILITY, EXPERIENCE, MARKETING, DAN TECHNOLOGY Ari Nurfikri; Supriadi Supriadi; Annisa Syafa Andira
Jurnal Administrasi Bisnis Terapan Vol 3, No 2 (2021): Jurnal Administrasi Bisnis Terapan
Publisher : Universitas Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.7454/jabt.v3i2.153

Abstract

This study aims to determine the quality of the RSIA Nuraida webiste and the factors causing the dimension that has the lowest score. This study uses a mixed method with an explanatory sequential design. The quantitative phase is carried out by testing the quality of the RSIA Nuraida website using a nibbler, based on the dimensions of accessibility, experience, marketing and technology. The qualitative phase was carried out by in-depth interviews with managers and staff related to the factors causing the lowest score of the four dimensions. The results of this study indicate the accessibility dimension has a score of 8.9, the experience dimension has a score of 6.6, the marketing dimension has a score of 3.3 and the technology dimension has a score of 8.4. The factor that causes the marketing dimension to have the lowest score is the lack of involvement of the marketing team in managing the website at RSIA Nuraida.Keyword: Digital Marketing, Website, Nibbler
ANALISIS PENERAPAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE PT ASURANSI PURNA ARTANUGRAHA Mochmammad Ulin Nuga; Sayyida Afifa; Karin Amelia Safitri
Jurnal Administrasi Bisnis Terapan Vol 2, No 2 (2020): Jurnal Administrasi Bisnis Terapan
Publisher : Universitas Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.7454/jabt.v2i2.93

Abstract

Agar perusahaan dapat berkembang maju dalam mencapai profitabilitas, maka melaksanakan Prinsip Good Corporate Governance (GCG). PT Asuransi Purna Artanugraha sedang melakukan uji kepatuhan dengan  menilai setiap divisi agar tidak timbul permasalahan atau penyelewengan yang tidak sesuai dengan aturan main perusahaan. Good Corporate governance apabila baik maka akan mendapatkan nilai perusahaan yang baik PT ASURANSI Purna Artanugraha akan meningkat. Penulis akan mencari perbedaan nilai Good Corporate governance Perusahaan Asuransi Purna Artanugraha di Tahun 2017 dan 2018 agar mengetahui efektivitas penerapannya di kedua tahun tersebut. Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan, Penulisan ini bertujuan utuk mengetahui perbedaan Penerapan Tingkat Good Corporate governance di tahun 2017 dan 2018. Dengan menggunakan metode Analisis Statistik Uji Independent sample t test dan Analisis secara Subtantif. Hasil Analisis ini menunjukkan perbedaan Good Corporate governance pada tahun 2017 dan 2018, berdasarkan uji independen t test dapat disimpulkan bahwa H0 diterima dan Ha ditolak. Dengan demikian output memberi arti tidak adanya perbedaan yang signifikan (nyata) dan hanya mendekati sama antara skor GCG kedua tahun tersebut.Kata Kunci : Asuransi, Good Corporate Governance,  Uji T.
PROSEDUR PENGADAAN PELIMPAHAN WEWENANG PADA DIVISI PENGELOLAAN PROPERTI DAN UMUM PT ASDP INDONESIA FERRY (PERSERO). Mohammad Ridha; Laviola Fiorentina
Jurnal Administrasi Bisnis Terapan Vol 3, No 2 (2021): Jurnal Administrasi Bisnis Terapan
Publisher : Universitas Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.7454/jabt.v3i2.150

Abstract

PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) merupakan salah satu perusahaan BUMN yang bergerak di bidang jasa angkutan penyeberangan. Dalam menjalankan kegiatan perusahaannya terdapat beberapa prosedur yang dibuat supaya pekerjaan dapat menjadi efektif dan efisien. Salah satu prosedur yang dibuat yaitu Prosedur Pengadaan Pelimpahan Wewenang. Prosedur ini dilaksanakan untuk memenuhi permintaan dari unit kerja pemakai dalam melakukan pengadaan barang sesuai dengan kebutuhan. Pada Divisi Pengelolaan Properti dan Umum, prosedur ini merupakan salah satu prosedur rutin yang dilakukan karena sesuai dengan namanya pelimpahan wewenang artinya setiap pengadaan yang memiliki biaya dua ratus juta rupiah akan dilaksanakan proses nya dari awal hingga akhir oleh Divisi Pengelolaan Properti dan Umum. Tugas Karya Akhir ini ditulis bertujuan untuk memberikan informasi bagaimana pelaksanaan Prosedur Pengadaan Pelimpahan Wewenang dalam Divisi Pengelolaan Properti dan Umum PT ASDP Indonesia Ferry (Persero). Metode penulisan yang digunakan dalam pengumpulan data adalah melalui observasi serta wawancara dengan staf Divisi Pengelolaan Properti dan Umum. Hasil dari penjelasan menunjukkan bahwa implementasi prosedur sudah berjalan cukup baik, sesuai dengan prinsip pengadaan, dan juga teratur, meskipun dalam pelaksanaannya terdapat beberapa kendala yang terjadi namun dapat diatasi sehingga prosedur tetap berjalan dengan lancar. Kata Kunci: Prosedur, Pengadaan, Pelimpahan Wewenang, Unit Kerja Pemakai, prinsip, implementasi
TANTANGAN PENERAPAN REKOD DAN ARSIP ELEKTRONIK BAGI ORGANISASI Dyah Safitri
Jurnal Administrasi Bisnis Terapan Vol 3, No 1 (2020): Jurnal Administrasi Bisnis Terapan
Publisher : Universitas Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.7454/jabt.v3i1.119

Abstract

Tujuan artikel ini adalah untuk mengetahui bagaimana tantangan menerapkan rekod dan arsip elektronik sesuai dengan kaidah dan persyaratan yang ada. Menggunakan model kualitatif dengan studi literatur tentang penerapan dan tantangan bagi sebuah organisasi dalam mengelola rekod dan arsip elektronik di negara lainnya. Dalam konteks Indonesia, penerapan rekod dan arsip elektronik khususnya dalam tahapan penciptaan arsip sangat bergantung kepada kesiapan dari organisasi itu sendiri baik kebijakan, anggaran, maupun kesiapan sumber daya manusia. Tujuan praktis dari artikel ini adalah memberi pemahaman secara komprehensif bagaimana penerapan rekod dan arsip elektronik serta tahapan dalam mengatasi tantangan yang ada. Sehingga ketika menerapkan secara praktis semua hambatan dapat teratasi dengan baik.  Kata kunci : rekod elektronik, arsip elektronik, manajemen rekod dan arsip elektronik, penciptaan asip
WAKTU TUNGGU PEMULANGAN PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT SWASTA X DI TANGERANG SELATAN supriadi supriadi; Prezhy Putri
Jurnal Administrasi Bisnis Terapan Vol 2, No 2 (2020): Jurnal Administrasi Bisnis Terapan
Publisher : Universitas Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.7454/jabt.v2i2.100

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran waktu tunggu pemulangan pasien rawat inap dari 3 kelompok pasien dan faktor-faktor penyebab lamanya waktu tunggu tersebut. 3 kelompok pasien yaitu; pasien dengan pembayaran pribadi, pasien BPJS Kesehatan dan pasien asuransi kesehatan swasta. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan data jumlah pasien sebanyak 150, terbagi menjadi 50 pasien untuk masing-masing kelompok. Seluruh data pasien di observasi proses waktu tunggu pemulangannya di unit administrasi rawat. Untuk melengkapi informasi faktor-faktor penyebab lamanya waktu tunggu pemulangan pasien, maka dilakukan wawancara dengan petugas administrasi rawat inap. Dari hasil observasi diperoleh bahwa rata-rata waktu tunggu pemulangan pasien BPJS Kesehatan lebih pendek yaitu 57,6 menit sedangkan rata-rata waktu tunggu pemulangan yang panjang adalah pasien dengan jaminan asuransi swasta yaitu 152,3 menit. Lamanya waktu tunggu kelompok pasien jaminan asuransi kesehatan swasta dikarenakan pada proses administrasi pemulangannya ditambah 1 tahap lagi yaitu konfirmasi ke asuransi, dimana proses ini membutuhkan waktu yang cukup lama. Berdasarkan wawancara dengan informan diperoleh faktor-faktor lain yang menyebabkan lamanya waktu tunggu pemulangan adalah kurangnya petugas di unit administrasi rawat inap, sering terjadi kurang koordinasi antar unit dalam proses pemulangan pasien dan ketidaklengkapan berkas asuransi saat pengajuan konfirmasi ke asuransi kesehatan swasta penanggung jawab biaya pasien rawat inap yang akan  pulang.Kata Kunci: waktu tunggu pemulangan, administrasi pasien rawat inap, 
KOREKSI PAJAK MASUKAN ATAS JAWABAN KONFIRMASI “TIDAK ADA” (STUDI KASUS PT X) Elsie Sylviana Kasim; Muhammad Kemal Pasha
Jurnal Administrasi Bisnis Terapan Vol 3, No 2 (2021): Jurnal Administrasi Bisnis Terapan
Publisher : Universitas Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.7454/jabt.v3i2.154

Abstract

Penelitian ini membahas tentang koreksi pajak masukan atas jawaban konfirmasi “tidak” (studi kasus PT X). Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kepustakaan (Library Research) dan studi lapangan (Field Research). Hasil penelitian dan analisis dapat disimpulkan sebagai berikut koreksi pemeriksa atas kredit pajak masukan disebabkan oleh pajak masukan yang berasal dari non-PKP dan jawaban konfirmasi menyatakan “tidak”. PT X tidak setuju dengan koreksi waktu pemeriksaan atas kredit pajak masukan. PT X telah memberikan bukti yang menunjukkan adanya pembayaran. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan bagi pemerintah khususnya Direktorat Jenderal Pajak (DJP) dan juga bagi Wajib Pajak, sebagai bahan kajian terkait aspek Pajak Pertambahan Nilai pada koreksi pajak masukan. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi dan menjadi bahan acuan dalam mengkaji koreksi pajak masukan atas jawaban konfirmasi “tidak”.Kata kunci: Koreksi Pajak Masukan, Konfirmasi Jawaban, Studi Kasus
EFEKTIVITAS ECOMPASS SEBAGAI ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM (EDMS) DALAM MENDUKUNG PERFORMA UNIT KERJA DI LEMBAGA PENJAMIN SIMPANAN Wahyu Nofiantoro; Anisya Dewi Kusmardianto
Jurnal Administrasi Bisnis Terapan Vol 2, No 2 (2020): Jurnal Administrasi Bisnis Terapan
Publisher : Universitas Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.7454/jabt.v2i2.94

Abstract

LPS merupakan lembaga independen yang dibentuk berdasarkan Undang-Undang Republik Indonesia nomor 24 tahun 2004 tentang Lembaga Penjaminan Simpanan, yang bertujuan untuk menjamin simpanan nasabah perbankan di Indonesia. Dalam melakukan tugasnya LPS mengimplementasikan sistem yang diberi nama eCompass sebagai Electronic Document Management System (EDMS) yang memiliki fitur-fitur guna pengelolaan dokumen organisasi namun hanya sebagian kecil unit kerja di LPS yang telah memanfaatkan sistem tersebut, tujuan penelitian ini adalah melakukan pengukuran efektivitas sistem informasi eCompass terhadap unit arsip yang telah menggunakan sistem eCompass di LPS. Metode peneneltian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada seluruh pengguna eCompass atau menggunakan total sampling terhadap seluruh populasi, mengingat pengguna eCompass sedikit dan mudah dijangkau. Penelitian ini menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi penggunaan (Actual Usage) eCompass menggunakan model UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology) yang dimodifikasi. Untuk menguji keterkaitan antar variabel akan dilakukan pengujian menggunakan Structural Equation Model (SEM) menggunakan program SmartPLS 3. Hasil Penelitian diperoleh menyatakan faktor-faktor yang memengaruhi efektivitas eCompass sebagai Electronic Document management System antara lain adalah Performance Expectancy (PE), Effort Expectancy (EE), Facilitating Condition (FC), Behavioral Intention (BI), dan Actual Usage (AU). Hal ini dikuatkan dengan hasil statistika deskriptif yang menyatakan bahwa faktor-faktor ini memiliki rata-rata hasil per variabel yang menunjukan kesetujuan pengguna bahwa eCompass secara efektif membantu kinerja penggunanya. Kesimpulan, dalam penelitian ini, penerapan eCompass di LPS menjadi solusi kemudahan bagi unit arsip dalam mengelola dokumen di LPS. Kata kunci : Electronic Document Management System, UTAUT, Partial Least Square
PERAN DAN KEBERMANFAATAN NGO INDONESIA MENGAJAR DALAM MENGEMBANGKAN HUMAN CAPITAL DI DESA LABUANGKALLO, KABUPATEN PASER, KALIMANTAN TIMUR Ilham Fathur Rahman; Triyanti Anugrahini
Jurnal Administrasi Bisnis Terapan Vol 3, No 2 (2021): Jurnal Administrasi Bisnis Terapan
Publisher : Universitas Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.7454/jabt.v3i2.131

Abstract

ABSTRAKBerbagai macam permasalahan yang terjadi di desa terpencil adalah terisolirnya dari berbagai akses yang membuat human capital mereka tidak berkambang. Tulisan ini membahas tentang peran Indonesia Mengajar Sebagai NGO dalam pelaksanaan pengembangan human capital di salah satu desa terpencil di Kalimantan timur, yakni desa Labuangkallo, Kecamatan Tanjung Harapan, Kabupaten Paser. Tulisan ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode penelitian deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara secara mendalam kepada para benefit series dan pelaku program, informan yang terdiri dari para pekerja sosial (fasilitator pengajar muda) Indonesia mengajar, Officer program dan direksi eksekutif Indonesia Mengajar, Dinas pendidikan kabupaten Paser, dewan guru SDN 002 Tanjung Harapan, Alumni SDN 002 Tanjung Harapan serta perwakilan masyarakat desa Labuangkallo. Hasil tulisan menggambarkan: (1) Tugas pengajar muda Indoensia mengajar diantaranya sebagai pengajar intrakulikuler di sekolah, peningkatan prestasi sekolah melalui extrakulikuler dan pendampingan guru, kegiatan bersama masyarakat dan advokasi pendidikan ;(2) Peran yang di lakukan pengajar muda dalam pengembangan human capital di desa labuangkallo sebagai Peran Fasilitasi meliputi peran dan keterampilan fasilitatif bertujuan untuk menstimulasi dan mendukung pengembangan masyarakat, Peran Edukasi yakni peran dan keterampilan edukasional meliputi peran meningkatkan kesadaran masyarakat, menyampaikan informasi, mengonfrontasikan, dan memberikan pelatihan, dan Peran representasi meliputi peran mencari sumber daya, melakukan advokasi, memanfaatkan media yang tersedia, melakukan hubungan dengan masyarakat, mengembangkan jaringan atau networking ; (3) Kebermanfaatan yang di rasakan warga terkait pengembangan human capital diantaranya di bidang pendidikan, kesehatan dan lingkungan, ekonomi , serta sosial dan budaya. Kata Kunci: Human Capital, Pengajar Muda, Fasilitasi, Edukasi, Representasi, Advokasi, Intrakulikuler, Extrakulikuler, Beneficiaries.
UPAYA KEBIJAKAN DAN STRATEGI PENYELENGGARAAN KEARSIPAN MAHKAMAH KONSTITUSI DALAM RANGKA MENINGKATKAN HASIL PENGAWASAN KEARSIPAN Prihatni Wuryatmini
Jurnal Administrasi Bisnis Terapan Vol 3, No 1 (2020): Jurnal Administrasi Bisnis Terapan
Publisher : Universitas Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.7454/jabt.v3i1.120

Abstract

Penelitian ini mendeskripsikan upaya kebijakan dan strategi Mahkamah Konstitusi Republik Indonesia (MKRI) untuk menigkatkan kualitas penyelenggaraan kearsipan berdasarkan hasil pengawasan kearsipan, karena pada tahun 2019 mendapatkan nilai 89,34 % dengan yang dikategorikan Baik. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif karena untuk dapat mengkaji lebih dalam pokok permasalahan dan informasi terkait. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan data skunder.  Data primer didapat berdasarkan wawancara mendalam dan observasi langsung di lapangan. Data Sekunder didapatkan melalui referensi jurnal, buku dan peraturan.  Sedangkan untuk jenis penelitian yang digunakan adalah studi kasus. Hasil penelitian upaya kebijakan dan strategi Mahkamah Konstitusi Republik Indonesia yang dilakukan yaitu Upaya menyusun dan menetapkan Kebijakan Penyelenggaraan Kearsipan, Upaya meyusun dan menetapkan manual teknis kearsipan, Upaya Pengelolaan Arsip Dinamis; dan Upaya Pengelolaan Arsip berbasis Teknologi Informasi.Kata kunci : Penyelenggaraan Kearsipan, Pengelolaan Arsip, Arsip Dinamis
PERAN DAN FUNGSI DIVISI SEKRETARIAT PADA PT XYZ Radityo Kusumo Santoso; Nur Fadilah Dewi; Salsa Aliffia
Jurnal Administrasi Bisnis Terapan Vol 2, No 2 (2020): Jurnal Administrasi Bisnis Terapan
Publisher : Universitas Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.7454/jabt.v2i2.103

Abstract

Berdasarkan data Biro Pusat Statistik (BPS) dalam kurun waktu 2015 – 2019 perekonomian Indonesia tumbuh sebesar 5%, pertumbuhan ekonomi ini tidak luput dari kontribusi kinerja perusahaan yang baik. Kinerja ini tentu tidak luput dari kinerja manajemen perusahaan yang terus selalu mempertahakannya kualitas hasil pekerjaan. Agar tetap maksimal tentu harus di dukung oleh kualitas sumber daya manusia yang berkompetensi dalam menjalankan tugas, pokok dan fungsi administrasi.Penelitian ini bertujuan mendeskripsi terkait peran dan fungsi Divisi Sekretariat dalam menunjang kinerja Divisi. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode analisis deskripsi dan sampel dari penelitian ini adalah karyawan dari PT XYZ, kemudian di uji validitas dan reabilitasnya menggunakan software SPSS. Dari hasil penelitian didapatkan bahwa peran dan fungsi divisi sekretariat sudah mencerminkan keefektifan dalam menjalankan tupoksi,Kata kunci : Peran dan Fungsi Divisi Sekretariat, Administrasi