cover
Contact Name
Andi Syaputra
Contact Email
-
Phone
+6282332189018
Journal Mail Official
jmd@sttkd.ac.id
Editorial Address
Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Jl. Parangtritis No.KM.4,5, Druwo, Bangunharjo, Kec. Sewon, Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta 55143
Location
Kab. bantul,
Daerah istimewa yogyakarta
INDONESIA
Jurnal Manajemen Dirgantara
ISSN : 22527451     EISSN : 26220946     DOI : -
Jurnal Manajemen Dirgantara is a scientific journal published by Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan. Jurnal Manajemen Dirgantara was first published in 2008 with registered number ISSN 2252-7451 (Print) and ISSN 2622-0946 (Online), is a peer-reviewed journal published two times a year (July and December). Jurnal Manajemen Dirgantara is intended to be the journal for publishing articles reporting the results of management research on aviation.
Articles 303 Documents
PENGARUH KINERJA PETUGAS PASASI DALAM SWEEPING BAGASI TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG PADA PT GAPURA ANGKASA DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL SUPADIO PONTIANAK Elnia Frisnawati; Maria Valeria Roellyanti; Nandita Rani Syafira
Jurnal Manajemen Dirgantara Vol 16 No 2 (2023): Jurnal Manajemen Dirgantara, Desember 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/manajemen-dirgantara.v16i02.988

Abstract

Dalam sebuah Industri penerbangan terkenal dengan istilah “sweeping bagasi” dimana hal tersebut merupakan hal penting dan dilakukan dengan tujuan mengurangi kelebihan bagasi. Sweeping bagasi dilakukan oleh petugas yang nantinya penumpang bisa merasa puas akan pelayanan yang diberikan oleh petugas tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui ppengaruh kinerja petugas pasasi saat sweeping bagasi terhadap kepuasan penumpang PT Gapura di Bandar Udara Internasional Supadio Pontianak. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pengumpulan data beruapa penyebaran kuesioner dan studi Pustaka. Data primer berupa hasil dari penyebaran kuesioner dan data sekunder berupa survey dan catatan historis. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas, relibilitas, uji regresi sederhana, uji hipotesis dan uji determinasi.Hasil penelitian ini ditemukan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara variabel kinerja petugas terhadap variabel kepuasan penumpang. Selain itu, kinerja petugas pasasi dalam sweeping bagasi berpengaruh terhadap kepuasan penumpang dibuktikan dengan hasil koefisien determinasi (R2) sebesar 0,632. Hal tersebut berarti bahwa pengaruh kinerja petugas pasasi dalam sweeping bagasi berpengaruh sebesar 63,2% terhadap kepuasan penumpang PT Gapura Angkasa di Bandar Udara Internasional Supadio Pontianal.
PENGARUH KEBIJAKAN BAGASI BERBAYAR PADA MASKAPAI LION AIR TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG DI BANDAR UDARA DOMINE EDUARD OSOK SORONG Rosa Sthefanny Shalsa Maturbongs; Dhiani Dyahjatmayanti
Jurnal Manajemen Dirgantara Vol 16 No 2 (2023): Jurnal Manajemen Dirgantara, Desember 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/manajemen-dirgantara.v16i02.996

Abstract

This thesis research is motivated by the paid baggage system policy implemented by Lion Air airline in 2019. Lion Air is known as an airline whose services use low cost carrier/LCC with cheap ticket prices and waived baggage fees. For the Papua route, Lion Air is the only airline that operates and reaches the interior of Papua with quite expensive ticket prices. With this policy, it might burden the community, especially the lower middle class. The purpose of this research is to determine the influence and how much influence the Lion Air airline's paid baggage policy has on passenger satisfaction at Domine Eduard Osok Sorong Airport. This research uses a quantitative approach with an analysis technique, namely simple linear regression. The results of this research show that the paid baggage policy at Domine Eduard Osok Sorong Airport has a significant effect on passenger satisfaction due to the significance value obtained where T count (20.695) > T table (1.662). T calculated with a significance level of 0.00 < 0.05 and a value of the coefficient of determination of 0.0831, this means that 83.1% of the variation in changes in passenger satisfaction can be explained by the paid baggage policy. So it can be concluded that Ha is accepted and Ho is rejected.
KEPUTUSAN MANAJEMEN KEUANGAN TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN MANUFAKTUR SELAMA MASA PANDEMI COVID-19 Made Ratih Nurmalasari; Putu Diah Kumalasari; Putu Putri Prawitasari; Ayu Indira Dewiningrat; Ni Putu Ari Krismajayanti
Jurnal Manajemen Dirgantara Vol 16 No 2 (2023): Jurnal Manajemen Dirgantara, Desember 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/manajemen-dirgantara.v16i02.999

Abstract

Masuknya virus COVID-19 ke Indonesia dan menjadi pandemi menyebabkan gejolak perekonomian negara. Dalam keadaan seperti ini, menjaga kemampuan perusahaan untuk terus menghasilkan keuntungan sangat penting bagi kelangsungan usaha (profitabilitas), sehingga perusahaan harus mengambil keputusan yang optimal dalam mengelola keuangannya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dampak tiga keputusan manajemen keuangan terhadap profitabilitas perusahaan manufaktur selama pandemi COVID-19. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keputusan investasi dan kebijakan dividen mempunyai pengaruh positif signifikan terhadap profitabilitas perusahaan, hal ini sesuai dengan teori yang ada. Sementara kebijakan utang juga ternyata mempunyai pengaruh positif signifikan terhadap profitabilitas perusahaan, di mana besar kemungkinan ketika pandemi COVID-19, kas perusahaan manufaktur bisa dimanfaatkan dengan maksimal untuk melunasi kewajiban yang bersifat jangka pendek, sehingga begitu aktiva lancar naik makan profitabilitas juga akan naik. Kata kunci: Profitabilitas, Keputusan Investasi, Kebijakan Utang, Kebijakan Dividen
PENGARUH PERENCANAAN PAJAK, PAJAK TANGGUHAN, DAN PAJAK KINI TERHADAP MANAJEMEN LABA DENGAN LAVERAGE SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR SUB SECTOR MAKANAN & MINUMAN YANG TERDAFTAR PADA BEI TAHUN 2018-2020 Enggar Nursasi; Siti Maghfiroh; Triana Murtiningtyas
Jurnal Manajemen Dirgantara Vol 16 No 2 (2023): Jurnal Manajemen Dirgantara, Desember 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/manajemen-dirgantara.v16i02.1000

Abstract

The purpose of this study is to analyze tax planning, deferred tax and current tax on earnings management with leverage as a moderating variable. The object of this research is the food & beverage sub-sector manufacturing companies listed on the IDX for 2018-2020, the population in this study is 51 companies, and a sample of 22 companies obtained from the purposive sampling method. The method of data analysis in this study is the inner model using the R-Square value and hypothesis testing using the T-statistic value and p-values. Data processing in this using smarpls 3.29 software. The results showed that tax planning, deferred taxes, and current taxes have an effect on earnings management. Leverage is able to moderate tax planning, deferred tax on earnings management, and leverage is not able to moderate current tax on Profit Management.
PENGARUH E-SERVICE QUALITY, TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DI MODERASI VARIABEL KEPUASAN PELANGGAN (Studi pada Pelanggan Jasa Transportasi Online Gojek di Kota Malang) Widanarni Pudjiastuti Widanar; Dwi Danesty Deccasari; Dicky Hermawan Putra
Jurnal Manajemen Dirgantara Vol 16 No 2 (2023): Jurnal Manajemen Dirgantara, Desember 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/manajemen-dirgantara.v16i02.1001

Abstract

In the face of increasingly intense competition, Go-Jek needs to innovate in order to provide better services to its customers and attract new customers. One of the methods used is optimizing service delivery through the internet, known as e-service. E-service Quality is a new version of service quality (ServQual). This study aims to analyze whether customer satisfaction can moderate the relationship between E-service Quality and customer loyalty in the online transportation service industry of Gojek in Malang. The population of this study consists of all Gojek customers in Malang. The research sample was randomly selected using the accidental sampling method, with a total of 100 Gojek customers participating as respondents. Descriptive statistical analysis and path analysis using Partial Least Squares (PLS) were employed to analyze the data. The findings of this study indicate that customer satisfaction does not moderate the influence of E-service Quality on customer loyalty. This implies that there is no significant impact between E-service Quality and customer satisfaction on customer loyalty. Conversely, E-service Quality has a strong direct impact on customer loyalty without the moderation of customer satisfaction.
PROFITABILITAS SEBAGAI MEDIASI UKURAN PERUSAHAAN, LDR DAN NPL DENGAN NILAI PERUSAHAAN Zainul Arifin; Marli; Dheva Novianda Saputri
Jurnal Manajemen Dirgantara Vol 16 No 2 (2023): Jurnal Manajemen Dirgantara, Desember 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/manajemen-dirgantara.v16i02.1002

Abstract

This research was conducted to examine the effect of firm size, Loan to Deposit Ratio and Non-Performing Loans on Firm Value with Profitability as an intervening variable. This study uses data from 41 banking companies on the Indonesia Stock Exchange with a purposive sampling technique. Quantitative research methods using PLS SEM with SmartPLS. The results of the study stated that company size and Loan to Deposit Ratio had a significant positive effect on profitability, and Non Performing Loans had a significant negative effect on profitability. Firm size, loan to deposit ratio and non-performing loans do not have a direct effect on firm value, and profitability has a significant effect on firm value. Profitability can mediate the effect of company size and loan to deposit ratio on firm value, but non-performing loans are not mediated by profitability on firm value.
ANALISIS PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING, INOVASI SARANA PRASARANA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN WISATAWAN BERWISATA DI SOLO Saphira Wahyu Novitasari; Moechammad Nasir
Jurnal Manajemen Dirgantara Vol 16 No 2 (2023): Jurnal Manajemen Dirgantara, Desember 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/manajemen-dirgantara.v16i02.1012

Abstract

Tujuan penelitian ini ialah menganalisis pengaruh social media marketing, inovasi sarana prasarana dan kualitas pelayanan terhadap keputusan wisatawan berwisata di solo. Metode penelitian ini ialah kualitatif, adapun desain penelitian ini adalah korelasional. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dengan mengumpulkan data dengan menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi objek wisata. Populasi dalam penelitian ini adalah pariwisata di Kota Solo. Dalam penelitian ini terdapat tiga objek wisata yang dijadikan sampel yakni Heritage Batik Keris, Pura Mangkunegaran, dan Rumah Atsiri Indonesia. Hasil penelitian ini ialah social media marketing pada penelitian ini berpengaruh signifikan terhadap keputusan wisatawan berwisata. Inovasi sarana prasarana pada penelitian ini berpengaruh signifikan terhadap keputusan wisatawan berwisata. Kualitas pelayanan pada penelitian ini berpengaruh signifikan terhadap keputusan wisatawan berwisata Menurut data yang sudah dihasilkan dari hasil wawancara, disebutkan bahwa social media marketing, inovasi sarana prasarana, dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap ketiga objek pariwisata yang sudah diteliti, objek pariwisata tersebut yaitu Heritage Batik Keris (Omah Lowo), Pura Mangkunegaran, dan Rumah Atsiri Indonesia.
THE ENGLISH SPEAKING ANXIETY OF FLIGHT ATTENDANT STUDY PROGRAM STUDENTS OF STTKD YOGYAKARTA: IN SEARCH OF CAUSES AND SOLUTIONS Masyi'ah, Anita Nur
Jurnal Manajemen Dirgantara Vol 16 No 2 (2023): Jurnal Manajemen Dirgantara, Desember 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/manajemen-dirgantara.v16i02.1016

Abstract

Foreign Language Speaking Anxiety (FLSA) has been a challenging issue among English learners. Its impacts for the speakers include preventing them to communicate orally in English. This study scrutinized the specific reasons/causes of the English speaking anxiety of flight attendants study program students in STTKD as well as the solutions to overcome the issue. The participants included four students who joined English for Aviation class and felt anxious when speaking English. Semi-structured interview was employed to collect the data before they were analyzed using thematic analysis technique (Braun & Clarke, 2006). The findings outlined that the students suffered from FLSA because of: (1) the fear of making grammar mistakes and limited vocabulary; (2) the lack of comprehension skill; (3) the lack of preparation and; (4) the fear of negative responses from the audience. Meanwhile, the solutions of such FLSA included (1) learning and reading more of grammar knowledge and improving vocabulary mastery by reading a lot; (2) having more listening and speaking practices; (3) having more preparation, and; (4) focusing on the performance and thinking positively. Therefore, it is implied that students need these coping strategies that can make them less anxious when speaking English. However, pedagogically, it is important to create a less anxious atmosphere during the English speaking learning process to enable them acquire the skill targeted.
PENGARUH KOMPETENSI, KOMITMEN ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN Nia Tias Nugroho; Sri Padmantyo
Jurnal Manajemen Dirgantara Vol 16 No 2 (2023): Jurnal Manajemen Dirgantara, Desember 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/manajemen-dirgantara.v16i02.1017

Abstract

Tujuan penelitian ini ialah menganalisis pengaruh kompetensi, komitmen organisasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Jenis penelitian ini ialah kuantitatif. Adapun tempat dilakukannya riset ini di kabupaten Boyolali Jawa Tengah serta diadakan di tahun 2023. Populasi penelitian ini ialah karyawan pada PT PSS. Adapun teknik pengambilan sampel dengan menggunakan rumus slovin, yakni dengan jumlah populasi sebanyak 2100 dan sampel 112 dengan nilai konstanta 8%. Desain Non probability sampling dimanfaatkan guna mengambil sampel yang dilaksanakan dalam penelitian. Sumber data penelitian ini ialah data primer. Metode analisis data dalam penelitian ini dengan bantuan aplikasi SPSS. Hasil penelitian ini ialah bahwa terdapat pengaruh kinerja terhadap kompetensi kerja, komitmen kerja, dan kepuasan kerja berada pada pengaruh positif. Implikasi dari hasil penelitian yang didapatkan berfokus pada peningkatan kompetensi yang baik akan berpengaruh terhadap hasil kinerja karyawan. Dalam meningkatkan pengetahuan dan kompetensi kinerja karyawan dapat dilakukan pelatihan sesuai dengan bidang yang dikerjakan. Pelatihan tersebut dapat menjadi sarana pendisiplinan karyawan untuk menyelesaikan tugas perusahaan dengan cepat dan tepat.
PENGARUH FINANCIAL BEHAVIOR PADA PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN INVESTASI NASABAH BANK ACEH (STUDI KASUS PADA PT. BANK ACEH SYARIAH CABANG MEULABOH) Yuli Musidar
Jurnal Manajemen Dirgantara Vol 16 No 2 (2023): Jurnal Manajemen Dirgantara, Desember 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56521/manajemen-dirgantara.v16i02.1019

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh financial behavior pada proses pengambilan keputusan investasi nasabah PT. Bank Aceh Meulaboh. Adapun teknik pemilihan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Accidental Sampling, yaitu teknik pengumpulan sampel berdasarkan kebetulan, siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel yaitu 63 orang. Alat pengumpul data yang digunakan adalah kuesioner dengan menggunakan skala likert 5 poin yang terdiri dari Sangat Setuju, Setuju, Netral, Tidak Setuju, Sangat Tidak Setuju. Validitas dan reliabilitas kuesioner akan dilihat mengunakan SPSS. Data akan dianalisis menggunakan teknik analisis regresi linier sederhana. Hasil penelitian ini adalah financial behavioral memiliki pengaruh dengan signifikan terhadap keputusan investasi nasabah Bank Aceh Syariah cabang Meulaboh.