cover
Contact Name
MANNERS
Contact Email
mjurnal.nurtanio@gmail.com
Phone
+6281224355173
Journal Mail Official
mjurnal.nurtanio@gmail.com
Editorial Address
Universitas Nurtanio Jalan Pajajaran 219 Bandung
Location
Kab. bandung,
Jawa barat
INDONESIA
MANNERS Management and Entrepreneurship Journal
Published by Universitas Nurtanio
ISSN : 26142309     EISSN : 27209105     DOI : -
Core Subject : Science,
MANNERS adalah sebuah publikasi karya ilmiah yang diterbitkan secara berkala sebanyak dua (2) kali dalam satau tahun yaitu bulan Maret dan Oktober. Adapun tujuan pembuatan jurnal manajemen ini adalah memberikan fasilitas bagi rekan rekan dosen untuk menyalurkan karya ilmiah dalam bidang manajemen. Selain dosen, mahasiswa, dan praktisi juga berkesempatan mengirimkan artikel. Jurnal Manajemen juga sebagai tempat bertukar karya ilmiah di bidang manajemen.
Articles 81 Documents
ANALISIS KEMAMPUAN LITERASI KEUANGAN PADA UMKM DI KECAMATAN CIMALAKA Hidayat, Gustina
Management and Entrepreneurship Journal Vol 7 No 1 (2024): Maret
Publisher : Universitas Nurtanio Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56244/manners.v7i1.777

Abstract

ABSTRAKPengelolaan keuangan menjadi salah satu masalah utama dalam UMKM, karena apabilapengelolaan keuangan dalam UMKM tidak berjalan dengan baik, maka akan menghambat kinerjadan akses untuk mendapatkan pembiayaan menjadi sulit. Literasi keuangan bagi UMKM,tidak hanya terkait dengan keuangan, tetapi juga bagaimana UMKM dapat mengelolaatau mengatur keuangan. Sampel penelitian ini, diambil dari pelaku UMKM di DusunPasanggrahan Lebak. Hal tersebut dikarenakan penggunaan jenis pengambilan sampel yang jenuh.Hasil penelitian ini menunjukan komponen financial knowledge yaitu sebesar 60%, sehingga dapatdikatakan baik Sedangkan pada komponen financial behavior yaitu sebesar 10% dan financialattitude sebesar 30%, sehingga kedua komponen tersebut perlu ditingkatkan. Penerapan strategiyang tepat perlu diterapkan dalam meningkatkan literasi keuangan para pelaku UMKM di dusunPasanggarahan Cimalaka, sehingga literasi mereka dapat meningkat sampai masuk kedalamkategori well literate. Pihak Desa bisa bekerjasama dengan BLK Kabupaten Sumedang, untukmengadakan pelatihan dan pendampingan untuk meberikan jasa lanyanan keuangan langsungkepada para pelaku UMKM. Kata kunci: Financial Knowledge, Financial Behavior, Financial Attitude, Literasi Keuangan,UMKM.
ANALISIS FAKTOR PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM PENERAPAN REVERSE INVENTORY CONSIGNMENT (RIC) PADA PIPINOS BAKERY AND CAFE Santoso, Shannon Malena; Mulia, Fernando
Management and Entrepreneurship Journal Vol 7 No 1 (2024): Maret
Publisher : Universitas Nurtanio Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56244/manners.v7i1.778

Abstract

ABSTRAKPipinos Bakery and Cafe seringkali mengalami kekurangan tempat penyimpanan ketika peakseason. Sehingga memerlukan tempat penyimpanan tambahan, akan tetapi hal ini membutuhkaninvestasi yang besar. Untuk menghemat biaya, penulis menawarkan salah satu solusinya denganmenerapkan metode Reverse Inventory Consignment (RIC) Penelitian ini bertujuan untukmenganalisis apakah metode Reverse Inventory Consignment (RIC) adalah metode manajemenpenyimpanan yang tepat dan lebih murah daripada membeli tempat penyimpanan baru. Metodeyang dilakukan adalah penelitian kualitatif, dengan menganalisa 6 faktor RIC yang dikemukakanoleh Kleivness (2016) beserta indikatornya. Data primer yang digunakan dalam penelitian inididapatkan dari wawancara langsung dengan pemilik Pipinos. Hasil analisa kualitatif akandiperkuat dengan hasil perhitungan biaya yang dikeluarkan masing-masing alternatif. Hasilmenunjukkan bahwa 5 dari 6 faktor menunjukkan hasil positif untuk menerapkan RIC denganpemasok, serta biaya membeli tempat penyimpanan baru lebih mahal daripada menerapkan RIC. Kata kunci: manajemen persediaan, reverse inventory consignment, pemasok
PENGARUH PENYALURAN KREDIT DAN KREDIT BERMASALAH TERHADAP LABA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK. PERIODE 2017-2022 Kristiningtyas, Maya Ayu; Kristiastuti, Francisca; Kurniawan, Reza
Management and Entrepreneurship Journal Vol 7 No 1 (2024): Maret
Publisher : Universitas Nurtanio Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56244/manners.v7i1.779

Abstract

ABSTRAKBank adalah lembaga keuangan yang menerima simpanan dan memberikan pinjaman. Dalampenyaluran kredit bank memiliki risiko terjadinya kredit bermasalah yang dimana nantinya akanberpengaruh terhadap laba yang didapatkan oleh perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuijumlah penyaluran kredit, jumlah kredit bermasalah, jumlah laba serta pengaruh penyaluran kredit dankredit bermasalah terhadap laba PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Penelitian ini menggunakandata sekunder yaitu laporan keuangan PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. tahun 2017 hingga2022. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda. Hasil penelitianmenunjukkan bahwa secara parsial terdapat pengaruh antara penyaluran kredit terhadap laba danterdapat pengaruh antara kredit bermasalah terhadap laba. Hasil penelitian secara simultan menunjukanterdapat pengaruh antara penyaluran kredit dan kredit bermasalah terhadap laba. Besarnya persentasepengaruh variabel penyaluran kredit dan kredit bermasalah terhadap laba ditunjukan dengan nilaiadjusted R-Square sebesar 90,5%.Kata kunci : Penyaluran Kredit, Kredit Bermasalah, Laba
PENERAPAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE PADA PERUSAHAAN RC Tan, Andrew Russell; Mulia, Fernando
Management and Entrepreneurship Journal Vol 7 No 1 (2024): Maret
Publisher : Universitas Nurtanio Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56244/manners.v7i1.780

Abstract

ABSTRAKPerusahaan RC adalah sebuah perusahaan keluarga yang bergerak di bidang industri makanandengan spesialisasi produksi roti tawar, yang mengalami penurunan pendapatan yang signifikansetelah transisi kepemimpinan pada tahun 2018. Penelitian ini mempelajari penerapan praktis GoodCorporate Governance (GCG) dalam konteks bisnis keluarga, dengan menggunakan RC sebagaistudi kasus. Didirikan pada tahun 1995, pergantian kepemimpinan RC menimbulkan tantangan yangmenyebabkan penurunan pendapatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengurai dinamika penerapanGCG yang rumit dalam bisnis keluarga, memberikan wawasan bagi para praktisi yang menavigasisuksesi dan kompleksitas tata kelola. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metodekualitatif dengan menggunakan prosedur wawancara. Adapun pedoman wawancara yang digunakanpada penelitian ini berdasar pada 5 prinsip Good Corporate Governance yaitu transparansi,akuntabilitas, responsibilitas, independensi, dan fairness. Narasumber atau partisipan pada penelitianini adalah pemilik, salah satu manajer operasional, dan salah satu representative dari pegawai. Hasildari penelitian ini menemukan bahwa perusahaan perlu berfokus pada peningkatan kontrol kualitas,membangun transisi kepemimpinan yang sistematis, mengatasi tantangan tenaga kerja, mendorongkemandirian kepemimpinan, memastikan perekrutan yang transparan, dan meningkatkan praktikpraktik SDM. Penerapan rekomendasi-rekomendasi ini sejalan dengan prinsip-prinsip GCG, yangakan membangun fondasi bagi pertumbuhan berkelanjutan dan kesuksesan jangka panjang bagiPerusahaan Keluarga RC. Kata kunci: Good Corporate Governance, Perusahaan Keluarga, Sistem Manajemen
PENGARUH PENDIDIKAN KEWIRAUSAHAAN DAN LINGKUNGAN KELUARGA TERHADAP MINAT BERWIRAUSAHA Husein, Sadam; Novalia, Nidya; Kristiastuti, Francisca
Management and Entrepreneurship Journal Vol 7 No 1 (2024): Maret
Publisher : Universitas Nurtanio Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56244/manners.v7i1.795

Abstract

ABSTRAKKewirausahaan berperan penting bagi kegiatan perekonomian suatu negara. Rasio kewirausahaanmenjadi prasyarat Indonesia untuk menjadi negara maju di tahun 2045. Fakultas Ekonomi UniversitasNurtanio Bandung mewajibkan seluruh mahasiswa mengikuti mata kuliah Kewirausahaan untukmendukung tujuan tersebut. Untuk menjadi wirausahawan perlu adanya minat berwirausaha. Olehsebab itu peran pendidikan kewirausahaan dan lingkungan keluarga sangat erat kaitannya dalammendukung minat berwirausaha. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari pendidikankewirausahaan dan lingkungan keluarga terhadap minat berwirausaha. Jenis penelitian ini adalahdeskriptif dan asosiatif dengan teknik pengambilan sampel, sampling insidental. Sampel dalampenelitian in adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Nurtanio Bandung tahun angkatan 2018dan 2019 sebanyak 66 orang. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial dan simultanpendidikan kewirausahaan dan lingkungan keluarga berpengaruh terhadap minat berwirausaha.Kata kunci: Pendidikan Kewirausahaan, Lingkungan Keluarga, Minat Berwirausaha
MEMPEROLEH LOYALITAS PELANGGAN DI RITEL FARMASI (APOTEK K-24) MELALUI KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN Pratondo, Katon; Zaid, Zaid; Aziti, Tria Meisya
Management and Entrepreneurship Journal Vol 7 No 1 (2024): Maret
Publisher : Universitas Nurtanio Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56244/manners.v7i1.796

Abstract

ABSTRAKKepuasan dan loyalitas pelanggan (pasien) dianggap sebagai salah satu hasil yang disukai dalampelayanan kesehatan karena berhubungan langsung dengan penggunaan kembali layanan kesehatanserta keberhasilan dan keberlanjutan fasilitas pelayanan kesehatan. Tujuan dari penelitian ini adalahmenguji pengaruh kualitas pelayanan yang diberikan oleh Apoteker di K-24 terhadap kepuasanpelanggan terhadap loyalitas pelanggan. Secara metodologi, penelitian ini dirancang menggunakankuesioner cross-sectional untuk mengumpulkan data pasien rawat jalan dipilih secara simple randomsampling. Metode analisis data yang digunakan untuk menguji Hipotesis yang diajukan adalah PartialLeast Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Pada akhirnya, penelitian ini menemukansekaligus membuktikan bahwa kualitas pelayanan, melalui dimensi komunikasi dan sikap, lamapelayanan, lingkungan apotek, dan penyediaan obat, dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan (? =0.694, T-Value = 17.972, P-Value = 0.000) dan loyalitas pelangga (? = 0.577, T-Value = 10.266, PValue = 0.000) secara positif dan signifikan. Dengan hasil tersebut penelitian ini mengimplikasikanbahwa kualitas pelayanan adalah prediktor dari kepuasan dan loyalitas. Sehingga, penelitian inimenyarankan agar Apotek K-24 terus meningkatkan kualitas pelayanan mereka.Kata kunci: Apotek, loyalitas pelanggan, kepuasan pelanggan, kualitas pelayanan
PENGARUH MARKETING MIX 7P TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN (STUDI KASUS PRODUK FASHION HEYMALE.ID) Rizal, Muhammad Fatchur; Mulyana, Asep
Management and Entrepreneurship Journal Vol 7 No 2 (2025): Feb
Publisher : Universitas Nurtanio Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56244/manners.v7i2.808

Abstract

Perkembangan zaman mendorong persaingan dunia industri menjadi semakin ketat. Heymale.id sebagai pelaku usaha yang terbilang masih baru di industri fashion di Indonesia turut merasakan persaingan tersebut. Oleh sebab itu, perlu adanya penerapan strategi pemasaran tepat yang dipadukan dengan bauran pemasaran 7P agar heymale.id mampu bersaing bahkan dapat memenangkan persaingan di industri tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh marketing mix 7P yang diterapkan oleh heymale.id sebagai bagian dari strategi pemasarannya, sehigga informasi yang diperoleh nantinya dapat memberikan bahan evaluasi terhadap strategi pemasarannya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner dan teknik pengambilan sampel menggunakan sampling insidental dan didapatkan 30 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda. Dari perhitungan regresi linear berganda didapatkan hasil yang menunjukkan bahwa marketing mix 7P dapat mempengaruhi konsumen heymale.id dalam keputusan pembelian pada produk heymale.id. Dengan koefisien determinasi  sebesar 78,7%, uji t parsial menunjukkan hanya variabel process yang berpengaruh signifikan, dan koefisien determinasi parsial tertinggi dihasilkan oleh variabel process sebesar 28,6552%. Kata kunci: bauran pemasaran, marketing mix 7P, konsumen, keputusan pembelian.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN TOKO KACAMATA MODERN MILLENIAL GLASSES Juniati, Alvian; Mulyana, Asep
Management and Entrepreneurship Journal Vol 7 No 2 (2025): Feb
Publisher : Universitas Nurtanio Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56244/manners.v7i2.815

Abstract

Penelitian ini mempunyai tujuan guna menganalisis pengaruh pelayanan serta kualitas produk pada loyalitas konsumen pada Toko Kacamata Modern Millenial Glasses. Loyalitas konsumen merupakan faktor kunci dalam kelangsungan bisnis, terutama dalam industri yang kompetitif seperti instrumen optik. Kualitas pelayanan yang baik serta produk yang memenuhi keperluan konsumen diyakini akan meningkatkan loyalitas pelanggan. Metode yang dipakai pada penelitian ini yakni kuantitatif, dengan pengambilan data memakai kuesioner yang disebarkan kepada pelanggan toko kacamata menggunakan google form. Pada penelitian metode memakai analisis regresi linier berganda guna mengetahui kualitas layanan serta kualitas produk dalam kaitannya dengan loyalitas pelanggan. Temuan penelitian menampilkan yakni kualitas layanan dan produk mempunyai pengaruh positif serta signifikan pada loyalitas konsumen. Kualitas layanan, seperti keramahan karyawan, kecepatan, dan profesionalisme, memberikan pengaruh pada kepuasan serta loyalitas pelanggan. Selain itu, kualitas produk seperti desain, kenyamanan, dan daya tahan juga menjadi faktor penting bagi loyalitas pelanggan. Oleh karena itu, pemilik toko kacamata Millenial Glasses terus meningkatkan pelayanan dan kualitas produknya untuk menjaga dan meningkatkan loyalitas konsumen. Kata Kunci : Loyalitas Konsumen, Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk
PENGARUH IKLAN DIGITAL FACEBOOK DAN ENDORSEMENT SELEBRITI TERHADAP MINAT PEMBELIAN DENGAN KESADARAN MEREK SEBAGAI MEDIASI (STUDI KASUS YOURTEA) Karlina, Anita Ayu; Mulyana, Asep
Management and Entrepreneurship Journal Vol 7 No 2 (2025): Feb
Publisher : Universitas Nurtanio Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56244/manners.v7i2.816

Abstract

Pengelolaan Penelitian ini berfokus pada analisis dampak strategi pemasaran, khususnya dukunganselebriti dan iklan digital di Facebook, terhadap minat beli minuman YourTea di Indonesia, dengankesadaran merek sebagai variabel mediasi. Pendekatan kuantitatif digunakan, dengan melakukansurvei di kalangan konsumen melalui Google Forms di Indonesia. Analisis mengungkapkan bahwadukungan selebriti tidak berpengaruh signifikan terhadap kesadaran merek, ditunjukkan oleh nilai psebesar 0.346, yang mengindikasikan pengaruh minimal dari dukungan selebriti dalammeningkatkan kesadaran merek. Sebaliknya, iklan digital melalui Facebook menunjukkan dampaksignifikan terhadap kesadaran merek, dengan nilai p mendekati nol, yang mengonfirmasi efektivitasstrategi iklan digital dalam meningkatkan kesadaran merek. Selain itu, kesadaran merek terbuktiberpengaruh signifikan terhadap minat beli, dibuktikan dengan nilai p sebesar nol, yang menyorotiperan penting kesadaran merek dalam mempengaruhi keputusan pembelian. Sementara itu, baikdukungan selebriti maupun iklan digital di Facebook memiliki efek langsung yang kurang signifikanterhadap minat beli, dengan nilai p masing-masing sebesar 0.288 dan 0.107. Namun, analisis efektidak langsung menunjukkan bahwa kesadaran merek secara signifikan memediasi pengaruh iklandigital di Facebook terhadap minat beli, dengan nilai p sebesar nol, yang menekankan pentingnyameningkatkan kesadaran merek dalam strategi pemasaran. Efek mediasi kesadaran merek terhadappengaruh dukungan selebriti terhadap minat beli, di sisi lain, tidak menunjukkan bukti yangsignifikan. Temuan ini memberikan wawasan strategis bagi perusahaan dalam merancang kampanyepemasaran yang lebih efektif untuk meningkatkan kesadaran merek dan minat beli produk YourTeadi pasar Indonesia. Kata kunci: dukungan selebriti, iklan digital Facebook, kesadaran merek, minat beli, YourTea.
PENGARUH STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI RUMAH MAKAN ROSE CATERING Miradytia Tazkiya, Kania; Novalia, Nidya; Mursyidah, Desta Sulaesih
Management and Entrepreneurship Journal Vol 7 No 2 (2025): Feb
Publisher : Universitas Nurtanio Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56244/manners.v7i2.830

Abstract

Aktivitas pertumbuhan dan perkembangan ekonomi di Indonesia mengalami pertumbuhan yang cukup signifikan, terutama lapangan usaha pada bidang kuliner semakin banyak digandrungi oleh masyarakat Indonesia. Dalam mencapai upaya keputusan pembelian konsumen diperlukan store layout yang efektif dan efisien. Keberhasilan dalam keputusan pembelian akan meningkat ketika barang yang dibutuhkan oleh konsumen dapat dengan mudah ditemukan melalui penataan store layout yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuipengaruh store layout terhadap keputusan pembelian konsumen di rumah makan Rose Catering. Sampel pada penelitian ini diambil sebanyak 50 respoden dengan teknik Non-probability sampling dengan pendekatan Convinience Sampling. Data dalam penelitian ini menggunakan metode survei melalui kuesioner yang diisi oleh konsumen Rumah Makan Rose Catering. Data diperoleh melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi sederhana, dan uji hipotesis melalui uji t. Hasil pengujian hipotesis menunujukan bahwa variabel store layout berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen di rumah makan Rose Catering.Kata kunci: Store Layout, Keputusan Pembelian.