cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Christina Sudyasjayanti
Contact Email
christina.sudyasjayanti@ciputra.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
performa@ciputra.ac.id
Editorial Address
CitraLand CBD Boulevard, Made, Kec. Sambikerep, Kota SBY, Jawa Timur 60219
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis
Published by Universitas Ciputra Surabaya
ISSN : -     EISSN : 25274635     DOI : https://doi.org/10.37715/jp
Core Subject : Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management
Jurnal penelitian dalam kajian ilmu manajemen dan start-up business berbasis pemasaran, keuangan, sumber daya manusia, dan entrepreneurship
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 645 Documents
 52   53   54   55   56 
Pengaruh dari Kualitas Produk, Nilai Pelanggan, dan Kepercayaan Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan dari PT. Bumi Lestarindo Makmur Agnes Cyntia Villyanto
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 7 No. 6 (2022): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v7i6.3055

Abstract

Industri manufaktur merupakan sektor yang memiliki kontribusi yang besar dalam memajukan perekonomian negara. Salah satu sektor industri terbesar adalah manufaktur makanan. Dalam penelitian ini, yang akan menjadi objek penelitian adalah pelanggan dari PT. Bumi Lestarindo Makmur. PT. Bumi Lestarindo Makmur merupakan perusahaan yang bergerak dibidang manufaktur makanan yaitu memproduksi meses sesuai dengan kebutuhan dan keinginan pembeli. Pelanggan yang dimaksud adalah pembeli yang sudah melakukan pembelian lebih dari dua kali pembelian produk meses dari PT. Bumi Lestarindo Makmur. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas produk, nilai pelanggan, dan kepercayaan pelanggan terhadap kepuasan pelanggan dari PT. Bumi Lestarindo Makmur. Peneliti menggunakan metode pendekatan kuantitatif, dan data yang didapat akan diolah oleh peneliti dengan menggunakan program SPSS. Dalam penelitian ini, peneliti melakukan pengambilan sampel sebanyak 90 responden yang merupakan pelanggan dari PT. Bumi Lestarindo Makmur dengan menyebarkan kuesioner melalui digital platform seperti Instagram, Whatsapp dan media lainnya. Dari hasil data yang sudah didapat dan diuji oleh peneliti, hasil yang didapat adalah data dinyatakan valid dan reliabel. Hasil penelitian ini juga menunjukan adanya variabel kualitas produk tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan variabel nilai pelanggan dan kepercayaan pelanggan berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap kepuasan pelanggan PT. Bumi Lestarindo Makmur. Kata Kunci : kualitas produk, nilai pelanggan, kepercayaan pelanggan, kepuasan pelanggan
Pengaruh Entrepreneurial Education dan Entrepreneurial Competence Terhadap Entrepreneurial Intention Salsabila Thoriqul Ilmi; Helena Sidharta
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 7 No. 5 (2022): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v7i5.3057

Abstract

Entrepreneurial education yang diterapkan oleh Universitas Ciputra sebagai institusi pendidikan secara tidak langsung telah membentuk mahasiswanya untuk memiliki jiwa entrepreneurship dan diharapkan menjadi seorang entrepreneur yang berkompetensi sesuai dengan 7 entrepreneurial competences Universitas Ciputra. Penelitian ini dilakukan untuk menunjukkan adanya pengaruh dari entrepreneurial education dan entrepreneurial competence terhadap entrepreneurial intention pada mahasiswa Universitas Ciputra angkatan 2018 jurusan Internasional Business Management – Regular Class. Pengukuran sampel pada penelitian ini yaitu menggunakan probability sampel yang mana teknik ini memberikan kesempatan yang sama pada seluruh populasi untuk menjadi sampel penelitian sehingga didapatkan sampel penelitian yaitu mahasiswa Universitas Ciputra yang menjalankan business project non family business di Universitas Ciputra. Metode yang digunakan yaitu analisis regresi linear berganda dan diolah menggunakan alat SPSS untuk mendapatkan hasil dari setiap variabel. Hasil dari penelitian ini didapatkan adanya korelasi positif pada variabel entrepreneurial education dan entrepreneurial intention dikarenakan dengan adanya pendidikan entrepreneur yang diberikan di setiap aspek pembelajaran memberikan mereka pengaruh untuk memiliki niat dalam melakukan wirausaha dan membentuk usaha di masa depan. Sementara itu dari penelitian ini juga menunjukkan korelasi positif pada variabel entrepreneurial competence dan entrepreneurial intention hal ini dikarenakan kompetensi yang dimiliki Universitas Ciputra dalam mengajarkan pendidikan entrepreneurship-nya membuat mahasiswanya memiliki niat dalam menjadi seorang wirausaha yang berkompetensi untuk bisa bersaing dengan baik di dunia usaha.
The Effect of Promotion, Ease of Transaction, and Trust on Purchase Decision of Shopee Pay Later Users: Promotion, Ease of Transaction, Trust, Purchase Decision Veronica Agustin Nagayo
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 7 No. 5 (2022): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v7i5.3063

Abstract

This research is done with the purpose of analyzing the effect of promotion, ease of transaction, and trust on purchase decision of Shopee Pay Later users as payment method. The cause of doing research towards Shopee Pay Later is there is the increase of Shopee Pay Later users that are influenced by incessant promotion, obstacle when using the account that is related to ease of transaction, and users’ complaint due to account hacking that is related to consumer trust. Sampling technique is with purposive sampling method. The questionnaires are distributed online by using Google Form with the number of respondents that are collected as many as 132 people and the respondents who passed the research criteria are 111 people. Data is analyzed by using multiple linear regression analysis. The result of this research shows that in f test, sig value is <0.05, therefore there is positive and significant effect of three variables. In t-test, there are only two variables that sig value is <0.05, promotion and ease of transaction variables on purchase decision therefore for trust variable does no affect significant on purchase decision although the average of respondents' answers have good average. The value of Adjusted R Square is 0.598 or 59.8% which indicates that 59.8% of the variables of promotion, ease of transaction, and trust give effect on purchase decision.
ANALISIS PENGARUH HARGA, PROMOSI, KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DEARDONUTS PADA PLATFORM E-COMMERCE: analysis of the influence of promotions, prices, consumer confidence on purchasing decisions of dear donuts on e-commerce platforms Ishack Bezhaliel Rockhy Evangelino
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 7 No. 5 (2022): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v7i5.3067

Abstract

Dear Donut’s is a business that operates in the F&B, with a pastry base, namely by producing Donuts which was established in 2019. The purpose of this study was to determine the effect of promotion on purchasing decisions, to determine the effect of price on purchasing decisions, to determine the effect of consumer trust on purchasing decisions. This research uses quantitive methods. The subject used in this research are 100 respondents who are consumers of Dear Donut’s. the collection of the required data is done through filling out a survey question that have been presented into a google form which will later be filled out by cunsumers from Dear Donut’s. Data processing is done usi SPSS software. The result of data processing show that promotion and consumen trust have a significant and significat effect on purchasing decisions, for price vane no significant effect on purchasing decisions
PENGARUH ROLE MODEL, SELF EFFICACY, DAN ENTREPRENEURSHIP EDUCATION TERHADAP ENTREPRENEURIAL INTENTION MAHASISWA IBM UNIVERSITAS CIPUTRA SURABAYA Ervina Marcella Amir; Laij Victor Effendi; Gladys Greselda Gosal
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 7 No. 6 (2022): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v7i6.3073

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh role model, self efficacy, dan entrepreneurship educationterhadap entrepreneurial intention mahasiswa IBM angkatan 2018 Universitas Ciputra Surabaya. Jenis Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa jurusan International Business Management angkatan 2018. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 185 responden dengan metode pengumpulan data kuesioner online yaitu Google form. Teknik pengambilan sampel dari penelitian ini menggunakan probability sampling yaitu simple random sampling. Pada penelitian ini, data diolah dengan menggunakan teknik analisis regresi linear berganda dengan perangkat lunak SPSS. Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa 1) Role model berpengaruh signifikan terhadap entrepreneurial intention, 2) Self efficacy berpengaruh signifikan terhadap entrepreneurial intention, 3) Entrepreneurship education berpengaruh signifikan terhadap entrepreneurial intention.
THE INFLUENCE OF HEDONIC SHOPPING MOTIVATION, SHOPPING LIFESTYLE AND SALES PROMOTION ON IMPULSIVE PURCHASE ON TOKOPEDIA INDONESIA E-COMMERCE CONSUMERS (CASE STUDY IN SURABAYA). Irawan Adi Yonathan
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 7 No. 5 (2022): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v7i5.3074

Abstract

ABSTRACT With the development of internet technology makes human behavior change in shopping, that is, by online shopping, one of them is through E- commerce which keeps on increasing from year to year. With this, it is important for E-commerce companies to be able to study consumer behavior in making purchase decision in order to be able to increase the purchase number of company's products. Without realizing it, there are a lot of E-commerce consumers do purchase suddenly without prior planning, that is, impulse purchase. This research focuses on the factors that influence impulse buying, that is, hedonic shopping motivation, shopping lifestyle and sales promotion. This research is done to find out the influence of Hedonic Shopping Motivation, Shopping Lifestyle and Sales Promotion on Impulsive Purchase on Tokopedia Indonesia E-commerce consumers. The research method uses quantitative method, by collecting research data with distributing questionnaires using Google Forms to 100 respondents who are Tokopedia E-commerce consumers that domicile in Surabaya. Using primary data source type is with non-probability sampling method with purposive sampling technique. Data analysis tool that is used is SPSS version 25. The result of this research shows that there is partial or simultaneous influence of Hedonic Shopping Motivation, Shopping Lifestyle and Impulsive Purchase variables on Tokopedia Indonesia E-commerce consumers. Keyword: Hedonic Shopping Motivation, Shopping Lifestyle, Sales Promotion, Impulsive Purchase.
PENGARUH CONTEXT, COMMUNICATION, COLLABORATION, DAN CONNECTION DALAM INSTAGRAM TERHADAP MINAT BELI PRODUK PORKITA robertosio yandriano theandra
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 7 No. 6 (2022): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v7i6.3087

Abstract

Porkita merupakan perusahaan food and beverage yang menjual frozen food pada era pandemi. Dalam dekade yang ditetapkan, Porkita melakukan kerja sama dengan salah satu perusahaan food and beverage untuk menjual menu kolaborasi perpaduan makanan, akibat dari itu penjualan frozen food Porkita menurun. Peneliti lebih memilih sosial media Instagram sebagai sarana marketing dikarenakan menurut data Indonesian digital report, Instagram merupakan peringkat ke-3 setelah Youtube dan juga Whatsaap. Oleh karena itu Porkita menggunakan Instagram sebagai sarana iklan. Akan tetapi tidak mendapatkan penjualan dari iklankan konten pada Instagram seperti yang diharapkan. Tujuan dari penelitian ini adalah meneliti pengaruh sosial media marketing (context (X1), communication (X2), collaboration (X3), connection (X4)) terhadap minat beli Porkita. Uji ini menggunakan analisis linier berganda dengan minat beli sebagai vaiabel dependen, dan dilakukan menggunakan aplikasi perangkat lunak SPSS 25. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Penggunaan dalam pengambilan sampling dengan metode purposive sampling. Populasi yang diambil dalam penelitian ini adalah pengikut Instagram Porkita, yang berusia 18-24 tahun sesuai dengan umur yang ditetapkan oleh Instagram. Berdasarkan ini terdapat 68 responden sesuai dengan kriteria yang ditetapkan. Dari kuisioner yang diedarkan peneliti mendapatkan 61 responden dari hasil 71 kuisioner yang telah dibagikan. Dari hasil yang diolah disimpulkan bahwa context (X1), communication (X2), collaboration (X3), dan connection (X4) berpengaruh signifikan terhadap minat beli, dan communication (X2) mempengaruhi secara dominan yaitu komunikasi 38,6%. Kata Kunci: context, communication, collaboration, connection, minat beli
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN EWOM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK START-UP BUSINESS MAHASISWA Bella Tedja Kusuma; Deandra Vidyanata
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 7 No. 6 (2022): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v7i6.3105

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh social media marketing dan EWOM terhadap keputusan pembelian terhadap produk start up bisnis. Perusahaan atau bisnis ini harus memiliki keunggulan sehingga dapat menarik keputusan pembelian konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitafif, metode penarikan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposif sampling,dan menggunakan teknik sampling nonprobability sampling. Dengan responden sebanyak 92 orang, berdasarkan hasil analisis diperoleh hasil jika sosial media marketing memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan EWOM tidak memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan. Hasil penelitian ini dapat memberikan informasi agar lebih memperbaiki lagi promosi lewat scial media. Penelitian ini merupakan penelitian pertama yang dilakukan untuk melihat pengaruh social media marketing dan EWOM terhadap keputusan pembelian.
PENGARUH AKSESBILITAS MODAL USAHA, LOYALITAS KARYAWAN, DAN PENGGUNAAN APLIKASI PESAN ANTAR TERHADAP PENJUALAN UMKM BIDANG FOOD AND BEVERAGE DI KECAMATAN KEBON JERUK TAHUN 2022 Syifa Wulandari
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 7 No. 6 (2022): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v7i6.3185

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis aksesbilitas modal usaha, loyalitas karyawan, dan intensitas penggunaan aplikasi pesan antar terhadap penjualan usaha mikro kecil menengah (UMKM) bidang food and beverage di Jakarta Barat Tahun 2022. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah penjualan UMKM. Kemudian variabel terikat dalam penelitian ini adalah aksesbilitas modal usaha, loyalitas karyawan, dan intensitas penggunaan aplikasi pesan antar. Dalam penelitian ini metode yang digunakan adalah analisis deskriptif kuantitatif, menggunakan analisis regresi berganda dengan program SPSS. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dari wawancara terstruktur melalui google formulir sebanyak 44 responden. Hasilnya aksesbilitas modal usaha berpengaruh positif dan signifikan, Loyalitas karyawanberpengaruh positif dan signifikan, Intensitas penggunaan aplikasi pesan antar berpengaruh positif dan signifikan terhadap penjualan pelaku UMKM. Kata kunci: Aksesbilitas Modal Usaha, Loyalitas Karyawan, Intensitas Penggunaan Aplikasi Pesan Antar, Regresi Berganda, SPSS
ANALISA PENGARUH PRODUCT, PRICE, PLACE, DAN PROMOTION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI RUMAH MAKAN AYAM GORENG ECHO Junko Alessandro Effendy; Nadia Benita Putri
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 7 No. 5 (2022): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v7i5.3202

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh product, price, place, dan promotion terhadap keputusan pembelian di rumah makan Ayam Goreng Echo. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Sampel penelitian diambil dengan menggunakan teknik nonprobability sampling. Jenis non-probability sampling yang dipilih yaitu purposive sampling. Metode analisis yang digunakan yaitu analisis regresi linier berganda. Sumber data pada penelitian ini yaitu data primer yang diperoleh dengan menyebarkan 140 kuesioner kepada pelanggan rumah makan Ayam Goreng Echo yang telah melakukan pembelian minimal satukali dalam tiga bulan terakhir. Hasil analisis data menunjukkan bahwa product, price, dan promotion secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di rumahmakan Ayam Goreng Echo, sedangkan place tidak berpengaruh signifikan. Nilai koefisien determinasi yang dihasilkan menunjukkan bahwa product, price, place, dan promotion dapat mempengaruhi 85,7% keputusan pembelian. Hasil penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi manajemen rumah makan Ayam Goreng Echo mengenai pentingnya bauran pemasaran 4P sehingga strategi pemasaran yang berkaitan dengan product, price, place, dan promotion dapat meningkatkan keputusan pembelian pelanggan.

Page 54 of 65 | Total Record : 645

 52   53   54   55   56 

Filter by Year

2016 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 10 No. 1 (2025): Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start Up Bisnis Vol. 9 No. 3 (2024): Performa Vol. 9 No. 2 (2024): Performa Vol. 9 No. 1 (2024): Performa Vol. 8 No. 6 (2023): Performa Vol. 8 No. 5 (2023): Performa Vol. 8 No. 4 (2023): Performa Vol. 8 No. 3 (2023): Performa Vol. 8 No. 2 (2023): Performa Vol. 8 No. 1 (2023): Performa Vol. 7 No. 6 (2022): Performa Vol. 7 No. 5 (2022): Performa Vol. 7 No. 4 (2022): Performa Vol. 7 No. 3 (2022): Performa Vol. 7 No. 2 (2022): Performa Vol. 7 No. 1 (2022): Performa Vol. 6 No. 6 (2021): Performa Vol. 6 No. 5 (2021): Performa Vol. 6 No. 4 (2021): performa Vol. 6 No. 3 (2021): Performa Vol. 6 No. 2 (2021): Performa Vol. 6 No. 1 (2021): Performa Vol. 5 No. 6 (2020): Performa Vol. 5 No. 5 (2020): Performa Vol. 5 No. 4 (2020): Performa Vol. 5 No. 3 (2020): Performa Vol. 5 No. 2 (2020): Performa Vol. 5 No. 1 (2020): Performa Vol. 4 No. 6 (2019) Vol. 4 No. 5 (2019) Vol. 4 No. 4 (2019) Vol. 4 No. 3 (2019) Vol. 4 No. 2 (2019) Vol. 4 No. 1 (2019) Vol. 3 No. 6 (2018) Vol. 3 No. 5 (2018) Vol. 3 No. 4 (2018) Vol. 3 No. 3 (2018) Vol. 3 No. 2 (2018) Vol. 3 No. 1 (2018) Vol. 2 No. 6 (2017) Vol. 2 No. 5 (2017) Vol. 2 No. 4 (2017) Vol. 2 No. 3 (2017) Vol. 2 No. 2 (2017) Vol. 2 No. 1 (2017) Vol. 1 No. 6 (2016) Vol. 1 No. 5 (2016) Vol. 1 No. 4 (2016) Vol. 1 No. 3 (2016) Vol. 1 No. 2 (2016) Vol. 1 No. 1 (2016) More Issue