cover
Contact Name
Rizal Bakri
Contact Email
rizal.bakri@stiem-bongaya.ac.id
Phone
+6285224607202
Journal Mail Official
bjrm@stiem-bongaya.ac.id
Editorial Address
Jl. Letjen. Pol. Mappaoddang No.28, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90131 - Indonesia
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
BJRM (Bongaya Journal of Research in Management)
ISSN : -     EISSN : 26158876     DOI : 10.37888
Bongaya Journal for Research in Management (BJRM) adalah jurnal yang berisi tulisan yang diangkat dari hasil penelitian, gagasan konseptual, kajian dan aplikasi teori di bidang Manajemen. Diterbitkan dua kali setahun oleh Pusat Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (P3M) STIEM Bongaya.
Articles 244 Documents
Wulan, Yusran, Fitri: PENGARUH PROMOSI DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA HB STORE KABUPATEN LUWU Wulan Muhassab; Yusran Paris; Fitri
BJRM (Bongaya Journal of Research in Management) Vol. 8 No. 2 (2025): BJRM (Bongaya Journal of Research in Management)
Publisher : LPPM STIEM BONGAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37888/bjrm.v8i2.891

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara empiris pengaruh promosi dan harga terhadap loyalitas konsumen pada HB Store di Kabupaten Luwu. Di era kompetitif saat ini, mempertahankan kesetiaan pelanggan menjadi tantangan besar bagi pelaku ritel lokal di daerah sub-urban. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 68 responden yang merupakan konsumen aktif HB Store Kabupaten Luwu, yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan menggunakan Regresi Linear Berganda melalui software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, baik variabel promosi (t = 2,953; Sig = 0,004) maupun harga (t = 3,785; Sig = 0,000) berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Faktor harga ditemukan sebagai determinan yang paling dominan memengaruhi loyalitas. Secara simultan, promosi dan harga berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen (F = 12,914; Sig = 0,000). Nilai R-Square sebesar 0,284 menunjukkan bahwa kedua variabel tersebut berkontribusi sebesar 28,4% dalam menjelaskan variasi loyalitas konsumen, sedangkan 71,6% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian ini. Implikasi manajerial dari penelitian ini menyarankan pihak HB Store untuk memprioritaskan stabilitas keadilan harga di samping mengoptimalkan efektivitas strategi promosi guna menghadapi persaingan ritel yang kian ketat di Kabupaten Luwu.
Alvajry Haris, Sultan, Fitri Alvajry Haris; Sultan; Fitri
BJRM (Bongaya Journal of Research in Management) Vol. 8 No. 1 (2025): BJRM (Bongaya Journal of Research in Management)
Publisher : LPPM STIEM BONGAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37888/bjrm.v8i1.892

Abstract

This research is entitled "Marketing Strategy Analysis to Increase Indihome Sales at PT Alcom in the Makassar City Area." The purpose of this study is to analyze and implement marketing strategies using the Business Model Canvas (BMC) approach to increase Indihome service sales at PT Alcom in the Makassar City area. This study uses a qualitative approach with descriptive qualitative research. Data were collected through observation, interviews, and relevant documentation.The results of this study indicate that through the application of the Business Model Canvas, PT Alcom needs to strengthen several key elements such as customer segments, value propositions, channels, customer relationships, revenue sources, key resources, key activities, key partnerships, and cost structure to ensure efficient company operations.The key conclusions are to increase the sales force, improve the effectiveness of social media advertising, provide responsive customer service, and ensure optimal performance of installation technician partners. This strategy is expected to support increased sales and the company's competitiveness in the internet service market.  Keywords: Marketing Strategy, Business Model Canvas, Indihome, PT Alcom, Sales.
Nurul Ilmi, Sultan, Adi, Fitri: ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS JASA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MENGGUNAKAN JASA LAUNDRYFREYA DI KECAMATAN BAJO KABUPATEN LUWU Nurul Ilmi; Sultan; Fitri; Adi
BJRM (Bongaya Journal of Research in Management) Vol. 8 No. 2 (2025): BJRM (Bongaya Journal of Research in Management)
Publisher : LPPM STIEM BONGAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37888/bjrm.v8i2.893

Abstract

This study aims to assess the impact of pricing on customer satisfaction at Freya Laundry in Bajo District, Luwu Regency. To ascertain the impact of service quality on customer satisfaction at Freya Laundry, Bajo District, Luwu Regency. To ascertain the impact of promotion on customer satisfaction at Freya Laundry, Bajo District, Luwu Regency. To ascertain the concurrent impact of pricing, service quality, and promotion on customer satisfaction at Laundr Freya, Bajo District, Luwu Regency. This research employs a quantitative methodology. The study population comprises clients of Launder Freya, located in Bajo District, Luwu Regency. This survey comprised 94 respondents. The sampling technique use the Slovin formula. The employed instrument tests included validity tests, reliability tests, multiple linear regression tests, and classical assumption tests, specifically normality tests, multicollinearity tests, and heteroscedasticity tests. Hypothesis tests utilised comprised t tests (partial hypothesis tests), f tests (simultaneous hypothesis tests), and determination tests, all conducted using SPSS version 31. The findings of this study indicate that pricing directly affects customer satisfaction, evidenced by a t-value of 3.005 and a significance value of 0.003. The quality of service significantly influenced customer satisfaction, evidenced by a t count of 3.549 and a significance value of less than 0.001. Promotion does not influence customer satisfaction, evidenced by a t-value of -0.410 and a significance level of 0.683. These three independent factors concurrently influence customer satisfaction, yielding a F value of 40.547 with a significance level of less than 0.001. Keywords: Price, Service Quality, Promotion, and customer satisfaction
Esa Sania, Yusran Paris, Fitri: Pengaruh Testimoni Pelanggan Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Aulia House Cake Kabupaten Luwu Esa Sania; Yusran Paris; Fitri
BJRM (Bongaya Journal of Research in Management) Vol. 8 No. 1 (2025): BJRM (Bongaya Journal of Research in Management)
Publisher : LPPM STIEM BONGAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37888/bjrm.v8i1.908

Abstract

The study aims to analyze the partial and simultaneous effects of customer testimonials and consumer trust on purchasing decisions at Aulia House Cake in Luwu Regency. A quantitative approach was applied involving 78 respondents through a questionnaire and the data were analyzed using multiple linear regression via SPPS version 25. The results show that customer testimonials have a positive and significant effect on purchasing significance of 0,030. Consumer trust also proves to have a poasitive and significant effect with a t-value of 2.847 and a significance of 0.006. The regression coefficients of 0.169 for consumer trust confirm that both simultaneously have a significant effect on purchasing decisions.The findings indicate that an increase in the number of positive testimonials and high levels of consumer trust can driver purchasing customer loyalty through buiding trust and optimizing testimonials-based marketing strategies.Keywords: customer testimonials, consumer trust, purchasing decisionss
Pengaruh Strategi Diferensiasi Produk Kuliner Terhadap Peningkatan Daya Tarik Pelanggan Di Pasar Tradisional Bagan Batu: Strategi diferensiasi, keunikan produk, kualitas produk, inovasi rasa, daya tarik pelanggan Shaputra, Hafizd; Irwansyah Hasibuan
BJRM (Bongaya Journal of Research in Management) Vol. 9 No. 2 (2026): BJRM (Bongaya Journal of Research in Management)
Publisher : LPPM STIEM BONGAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37888/bjrm.v9i2.967

Abstract

This study aims to analyze the influence of culinary product differentiation strategies — encompassing product uniqueness, product quality, and flavor innovation — on customer attraction at Bagan Batu Traditional Market. A quantitative method was employed with 250 respondents selected through purposive sampling, analyzed using multiple linear regression with SPSS version 26. The t-test results indicate that product uniqueness (t = 2.971), product quality (t = 4.677), and flavor innovation (t = 6.551) each have a significant effect with significance values of 0.000–0.003. Simultaneously, the F-test yielded a value of 324.920 with a significance of 0.000, confirming that all three variables jointly have a positive and significant effect on customer attraction. Flavor innovation was identified as the most dominant variable. The coefficient of determination of 0.798 indicates that 79.8% of the variation in customer attraction is explained by the three variables, while the correlation value of 0.894 reflects a very strong relationship between product differentiation strategies and customer attraction. These findings imply that culinary vendors in traditional markets need to continuously optimize their product differentiation strategies to enhance customer attraction
PENGARUH STRATEGI PEMASARAN MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN BRAND AWARENESS PADA PRODUK ES KRIM MOMOYO DI BALAI JAYA KOTA KABUPATEN ROKAN HILIR: strategi pemasaran, media sosial, kepercayaan konsumen, brand awareness Angelina, Rani; Aulia Indra
BJRM (Bongaya Journal of Research in Management) Vol. 9 No. 2 (2026): BJRM (Bongaya Journal of Research in Management)
Publisher : LPPM STIEM BONGAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37888/bjrm.v9i2.971

Abstract

This study aims to analyze the effect of social media marketing strategy on consumer trust and brand awareness of Momoyo ice cream products in Balai Jaya Kota, Rokan Hilir Regency. A descriptive quantitative method was used with 100 respondents selected via the Slovin formula. Data were collected through a Likert-scale questionnaire and analyzed using t-tests, MANOVA, and coefficient of determination with SPSS 26. The results show that social media marketing strategy has a positive and significant effect on consumer trust (t = 9.112; sig. 0.000) and brand awareness (t = 9.377; sig. 0.000), and simultaneously affects both variables (Wilks' Lambda = 0.299; F = 6.565; sig. 0.000). Social media marketing explains 45.9% of the variation in consumer trust and 47.3% in brand awareness. It is concluded that optimal use of social media through online communities, interaction, content sharing, accessibility, and credibility effectively enhances consumer trust and brand awareness for Momoyo ice cream.
Systematic Literature Review: Deteksi, Faktor, dan Dampak Manipulasi Laporan Keuangan Noviyanti Angreani; Truly Wulandari; Iqrima Mas Mappangile
BJRM (Bongaya Journal of Research in Management) Vol. 9 No. 2 (2026): BJRM (Bongaya Journal of Research in Management)
Publisher : LPPM STIEM BONGAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37888/bjrm.v9i2.976

Abstract

Artikel  ini bertujuan untuk meneliti manipulasi laporan keuangan melalui tiga aspek utama, yaitu metode deteksi, faktor penyebab, dan dampaknya. Studi ini menggunakan pendekatan Tinjauan Pustaka Sistematis (SLR) dengan menganalisis 30 artikel yang diterbitkan antara tahun 2020 dan 2026. Metode PRISMA diterapkan untuk memastikan bahwa proses pemilihan literatur dilakukan secara sistematis dan transparan. Analisis data dilakukan menggunakan analisis konten untuk mengidentifikasi pola dan hubungan antar variabel yang dibahas dalam studi sebelumnya. Hasil menunjukkan bahwa Beneish M-Score adalah metode yang paling umum digunakan dalam mendeteksi manipulasi laporan keuangan karena mudah diterapkan dan memberikan indikasi awal kecurangan, meskipun tidak sepenuhnya akurat jika digunakan sendiri. Dari perspektif faktor, kesulitan keuangan diidentifikasi sebagai pendorong utama, didukung oleh kemampuan manajemen untuk melakukan manipulasi. Faktor lain seperti tata kelola perusahaan dan pengendalian internal yang lemah juga meningkatkan risiko kecurangan. Dari segi dampak, manipulasi laporan keuangan sering dikaitkan dengan penghindaran pajak, kualitas pelaporan keuangan yang lebih rendah, dan penurunan nilai perusahaan
Pengaruh Gaya Hidup, Pendapatan, Dan Perencanaan Keuangan Terhadap Perilaku Penggunaan Paylater Di Kabupaten Karawang Fany Laelasari; Sihabudin; Robby Fauji
BJRM (Bongaya Journal of Research in Management) Vol. 9 No. 2 (2026): BJRM (Bongaya Journal of Research in Management)
Publisher : LPPM STIEM BONGAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37888/bjrm.v9i2.978

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya hidup, pendapatan, dan perencanaan keuangan terhadap perilaku penggunaan paylater pada masyarakat di Kabupaten Karawang, Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal, Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 96 responden pengguna paylater dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya hidup, pendapatan, dan perencanaan keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku penggunaan paylater baik secara parsial maupun simultan. Selain itu, perencanaan keuangan memiliki pengaruh positif dan signifikan serta menjadi variabel yang paling dominan dalam memengaruhi perilaku penggunaan paylater.simpulan penelitian ini menegaskan bahwa penggunaan paylater tidak hanya dipengaruhi oleh kecenderungan gaya hidup, tetapi juga oleh kondisi ekonomi serta kemampuan individu dalam merencanakan dan mengelola keuangan secara rasional, penelitian ini memberikan kontribusi dalam pengembangan literasi keuangan dan mendorong penggunaan kredit digital yang lebih bertanggung jawab.
Pengaruh Pembinaan Dinas Koperasi dan UMKM Terhadap Kualitas Pengelolaan Koperasi di Kabupaten Dompu Marwan; Samsudin; Fahrul Mauzu
BJRM (Bongaya Journal of Research in Management) Vol. 9 No. 2 (2026): BJRM (Bongaya Journal of Research in Management)
Publisher : LPPM STIEM BONGAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37888/bjrm.v9i2.982

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Pembinaan Dinas Koperasi dan UMKM terhadap Kualitas Pengelolaan Koperasi di Kabupaten Dompu. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel sebanyak 125 responden, data dianalisis melalui uji asumsi klasik, regresi linear sederhana, dan uji hipotesis (Uji T). Hasil uji validitas dan reliabilitas menunjukkan instrumen penelitian bersifat konsisten dan valid. Uji asumsi klasik mengonfirmasi bahwa data berdistribusi normal, bebas dari multikolinearitas, dan tidak menunjukkan gejala heteroskedastisitas. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa Pembinaan Dinas Koperasi dan UMKM berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kualitas Pengelolaan Koperasi dengan nilai signifikansi 0,004 < 0,05 dan  t hitung 2,931. Nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,065 menunjukkan kontribusi pembinaan sebesar 6,5%, sementara sisanya dipengaruhi faktor eksternal lain. Disimpulkan bahwa penguatan bimbingan teknis, pengawasan, dan pelatihan secara intensif oleh Dinas Koperasi merupakan kunci utama dalam meningkatkan profesionalisme serta transparansi tata kelola koperasi di Kabupaten Dompu. Disarankan agar dinas terkait mengoptimalkan pendampingan langsung di lapangan guna memastikan keberlanjutan usaha koperasi yang sehat dan mandiri.
Kesiapan Tenaga Kerja Di era Digital Di Kalimantan Utara Riduan, Mastan; Syahran, Syahran; Agnes Puspitasari Sudarmo
BJRM (Bongaya Journal of Research in Management) Vol. 9 No. 2 (2026): BJRM (Bongaya Journal of Research in Management)
Publisher : LPPM STIEM BONGAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37888/bjrm.v9i2.984

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work readiness dan employability skills terhadap career adaptability dengan self-efficacy sebagai variabel mediasi pada mahasiswa di era ekonomi digital. Fenomena meningkatnya ketidakpastian pasar kerja dan transformasi digital menuntut mahasiswa tidak hanya memiliki kesiapan kerja dan keterampilan yang relevan, tetapi juga keyakinan diri dalam menghadapi perubahan karier. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap mahasiswa di Kota Tarakan, Kalimantan Utara. Data dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk menguji hubungan langsung dan tidak langsung antar variabel penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work readiness dan employability skills berpengaruh positif terhadap career adaptability, namun hanya employability skills yang memiliki pengaruh tidak langsung signifikan melalui self-efficacy. Temuan ini mengindikasikan bahwa kepercayaan diri mahasiswa dalam mengelola karier lebih banyak dipengaruhi oleh keterampilan yang mereka miliki dibandingkan kesiapan kerja semata. Sebaliknya, pengaruh tidak langsung work readiness melalui self-efficacy tidak signifikan, yang menandakan bahwa kesiapan kerja belum sepenuhnya diinternalisasi sebagai bentuk keyakinan diri dalam menghadapi dinamika karier digital. Secara teoretis, penelitian ini memperkuat model Career Construction Theory  dan Social Cognitive Career Theory  dengan menegaskan bahwa employability skills merupakan prediktor penting bagi pengembangan career adaptability melalui peningkatan self-efficacy. Secara praktis, hasil penelitian ini memberikan implikasi bagi lembaga pendidikan tinggi untuk memperkuat kurikulum berbasis keterampilan dan program pengembangan diri yang menumbuhkan kepercayaan diri mahasiswa dalam menghadapi tantangan dunia kerja digital. Penelitian ini juga membuka ruang bagi kajian lanjutan dengan memperluas variabel kontekstual seperti dukungan institusional, pengalaman magang, dan exposure terhadap teknologi digital yang dapat memoderasi hubungan antar variabel utama. Dengan demikian, hasil penelitian ini memberikan kontribusi empiris dalam memahami mekanisme pengembangan kesiapan karier mahasiswa di era transformasi ekonomi digital.

Filter by Year

2018 2026