cover
Contact Name
Youmil abrian
Contact Email
jkpbp@ppj.unp.ac.id
Phone
+6285319241633
Journal Mail Official
jkpbp@ppj.unp.ac.id
Editorial Address
Jalan Prof. Dr. Hamka Air Tawar Padang Post code 25131 - INDONESIA
Location
Kota padang,
Sumatera barat
INDONESIA
Jurnal Kajian Pariwisata dan Bisnis Perhotelan
ISSN : -     EISSN : 27220729     DOI : https://doi.org/10.24036/jkpbp
Jurnal ini terbit Tiga kali dalam satu tahun pada bulan April, Agustus dan Desember. Jurnal Kajian Pariwisata dan Bisnis Perhotelan hanya menerima karya ilmiah asli yang belum dipublikasikan pada media lain. Semua artikel yang masuk akan ditinjau terlebih dahulu oleh EDITOR yang kompeten dan akan di review oleh reviewer sebelum memenuhi syarat untuk publikasi. Jurnal ini berbasis Open Access Journal dan mengikuti Creative Commons Attribution 4.0 International License. Jurnal ini menerima artikel yang berhubungan dengan : 1. Kajian Pariwisata 2. Manajemen dan Bisnis Perhotelan 3. Jasa perjalanan wisata.
Articles 162 Documents
Motivasi Pengunjung Berwisata ke Daya Tarik Wisata Gunung Padang M. Yudha Al Bukhari; Trisna Putra
JURNAL KAJIAN PARIWISATA DAN BISNIS PERHOTELAN Vol 2 No 3 (2021): Jurnal Kajian Pariwisata dan Bisnis Perhotelan
Publisher : Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/jkpbp.v2i3.42272

Abstract

Terdapat permasalahan yang ditemukan pada Daya Tarik Wisata Gunung Padang Sumatera Barat yaitu terdapatnya kerusakan jalan menuju puncak Gunung Padang yang membuat motivasi fisik pengujung sebagai sarana olahraga terganggu, tidak terawatnya makam Siti Nurbaya yang menjadi pusat interpersonal pada Daya Tarik Wisata Gunung Padang, tidak terdapatnya atraksi budaya seperti pameran legenda, dan masih kurangnya fasilitas releaksasi pada Daya Tarik Wisata Gunung Padang. Adanya penelitian ini dilakukan untuk mengetahui berapa besarnya motivasi pengunjung pada Daya Tarik Wisata Gunung Padang Sumatera Barat, menggunakan metode penelitian kuantitatif deskriptif dengan jumlah penelitian 96 responden. Data dikumpulkan dengan kusioner dengan skala likert yang sudah di uji validitas dan reliabilitas. Teknik analisis data dengan memakai rumus penelitian rata-rata ideal (Mi) dan standar deviasi (Sdi). Berlandaskan jumlah penelitian diketahui bahwa “Motivasi Pengunjung Pada Daya Tarik Wisata Gunung Padang Sumatera Barat” diketahui bahwa motivasi pengunjung berada pada kategori buruk sebesar 56% dengan retang nilai 30 ≤ 40. Sedangkan hasil indikator motivasi fisik sebesar 42% dinilai cukup, motivasi interpersonal 41% dinilai buruk, motivasi budaya 41% dinilai baik, dan motivasi status martabat 44% dinilai cukup.
Pengaruh Faktor Internal dan Faktor Eksternal Terhadap Tingkat Hunian Kamar Hotel di Kota Payakumbuh Humaira Hadi; Kasmita Kasmita
JURNAL KAJIAN PARIWISATA DAN BISNIS PERHOTELAN Vol 2 No 3 (2021): Jurnal Kajian Pariwisata dan Bisnis Perhotelan
Publisher : Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/jkpbp.v2i3.42572

Abstract

Penelitian awalnya dilakukan karena banyaknya wisatawan yang berkunjung ke kota Payakumbuh dan memilih untuk menginap di kota lain, sehingga membuat tingkat hunian hotel kota Payakumbuh menurun setiap tahunnya. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah agar dapat menganalisa faktor internal dan eksternal tingkat hunian hotel. Penelitian ini terdiri dari 3 variabel yaitu faktor internal (X1), faktor eksternal (X2) dan tingkat hunian hotel (Y). Jenis penelitian ini adalah asosiatif kausal dengan data kuantitatif. Sampel penelitian yaitu wisatawan yang menginap di Kota Payakumbuh sebanyak 100 orang yang diambil dari 10 hotel yang ada di Kota Payakumbuh. Pengambilan sampel menggunakan teknik Purposive Sampling dengan beberapa kriteria berumur diatas 21 tahun dan tamu yang membayar tagihan hotel sendiri. Teknik pengumpulan data adalah dengan pengisian kuesioner dengan lima pilihan jawaban, kuesioner tersebut terdiri dari 19 pernyataan terkait faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi okupansi hotel di Kota Payakumbuh,dan data tingkat hunian hotel yang diberikan oleh masing-masing hotel. Regresi linier berganda adalah teknik analisis yang digunakan. Berdasarkan data yang telah diolah variabel faktor internal memiliki rerata sebesar 3,70 dan tingkat capaian responden 74% dengan kategori cukup. Variabel faktor eksternal memiliki rata-rata 3,45 dan tingkat capaian responden 69% dengan kategori cukup. Berdasarkan hasil pengujian regresi linear berganda tingkat hunian hotel di Kota Payakumbuh dipengaruhi oleh faktor internal dengan koefien 0,032 dengan tingkat signifikansi 0,003 > 0,005, dan faktor eksternal 0,171 dengan tingkat signifikansi 0,000 > 0,005. Nilai koefisien determinan sebesar 48,2 % .
Minat Generasi Z Pada Eksplorasi Wisata Adventure “Body Rafting” Sebagai Tujuan Wisata Petualangan di Objek Wisata Citumang Kabupaten Pangandaran Kasmin Kasmin; Gilang Fahreza; Lymbarski Caesariano
JURNAL KAJIAN PARIWISATA DAN BISNIS PERHOTELAN Vol 2 No 3 (2021): Jurnal Kajian Pariwisata dan Bisnis Perhotelan
Publisher : Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/jkpbp.v2i3.44472

Abstract

Eksplorasi, disebut juga penjelajahan atau pencarian, yaitu tindakan mencari atau melakukan penjelajahan dengan tujuan menemukan sesuatu.. Dalam hal ini, eksplorasi adalah usaha untuk membentuk pengertian umum dan awal terhadap suatu fenomena. Eksplorasi Wisata Adventure atau Petualangan di Indonesia memiliki potensi yang luar biasa untuk dikembangkan sebagai tujuan wisata. Body Rafting merupakan salah satu bentuk dari kegiatan wisata petualangan khususnya wisata alam (sungai). Tujuan dari kegiatan ini lebih kepada rekreasi alam, berlibur dan berpetualang untuk menikmati keindahan wisata sungai Citumang, adapun segmen market dari wisata adventure adalah para Generasi Z. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan teknik mengumpulan data wawancara, observasi dan dokumentasi. Sampel dari penelitian ini adalah pengunjung objek wisata Citumang dari generasi Z. Hasil penelitian mengungkapkan sebanyak rata-rata 33,33% diperoleh data bahwasannya pengunjung atau wisatawan Generasi Z yang datang ke objek wisata Citumang Pangandaran untuk melakukan ekslporasi wisata Adventure atau petualangan Body Rafting. Sekitar 62,50% Minat Wisatawan Generasi Z dalam mengeksplorasi wisata Adventure Body Rafting di objek wisata Citumang Pangandaran meliputi 8 point pilihan yaitu : Wisata petualangan Body Rafting, Wisata air berendam, Wisata terapi ikan, Wisata Berenang, Wisata River Tubing, Wisata Keluarga, Wisata Belanja dan Wisata melihat pemandangan alam. Rata-rata 63,33% Tujuan Utama Wisatawan (Generasi Z) Di Objek Wisata Citumang selain untuk melakukan Body Rafting adalah Wisata Body Rafting, Wisata Rekreasi, Berlibur dan Acara Keluarga. Sekitar 52,00% Sarana dan Prasarana yang berada di Objek Wisata Citumang dianggap masih bagus. 80,00% pengunjung Generasi Z mengatakan Pelayanan yang diberikan (Pengelola Objek Wisata) sangat bagus atau memuaskan.
Strategi Pengembangan Pariwisata Ramah Disabilitas di Teras Cikapundung Willionel Dhimas Fernando; Cecep Ucu Rakhman
JURNAL KAJIAN PARIWISATA DAN BISNIS PERHOTELAN Vol 2 No 2 (2021): Jurnal Kajian Pariwisata dan Bisnis Perhotelan
Publisher : Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/jkpbp.v2i2.44572

Abstract

Sebagai upaya menjadikan Bandung sebagai kota yang ramah bagi penyandang disabilitas, maka perlu ditinjau kembali fasilitas dan aksesibilitas bagi wisatawan penyandang disabilitas. Salah satu daya tarik wisata yang terkenal di kota Bandung adalah Teras Cikapundung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kebutuhan wisatawan penyandang disabilitas ditinjau dari aspek fasilitas dan aksesibilitas. Selanjutnya, mengidentifikasi strategi pengembangan wisata penyandang disabilitas Teras Cikapundung. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik analisis data dengan observasi lapangan dan dibantu dengan studi pustaka yang sistematis dan SWOT (kekuatan, kelemahan, peluang, ancaman). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Teras Cikapundung masih belum memenuhi kriteria sebagai destinasi wisata penyandang disabilitas. Alternatif yang dapat dilakukan adalah kerjasama antara pemerintah daerah, masyarakat sekitar, dan masyarakat difabel. Menyediakan fasilitas khusus bagi penyandang disabilitas yang belum tersedia dan mengembangkan yang sudah ada. Menggunakan media sosial sebagai sarana promosi dan mengadakan event yang dapat mengundang banyak wisatawan untuk datang ke Teras Cikapundung, terutama bagi wisatawan penyandang disabilitas.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Food and Beverage Department Terhadap Kepuasan Konsumen di Mesra Business and Resort Hotel Samarinda Anita Sari; Fareis Althalets
JURNAL KAJIAN PARIWISATA DAN BISNIS PERHOTELAN Vol 2 No 3 (2021): Jurnal Kajian Pariwisata dan Bisnis Perhotelan
Publisher : Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/jkpbp.v2i3.45572

Abstract

Penelitian ini yang berawal dari pengalaman pada saat mengikuti Praktek Kerja Lapangan di Mesra Business and Resort Hotel Samarinda. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Food and Beverage Department Terhadap Kepuasan Konsumen Di Mesra Business and Resort Hotel Samarinda. Jenis Penelitian ini adalah Kuantitatif. Populasi di penelitian ini yaitu konsumen yang pernah makan dan minum di Food and Beverage Department Mesra Business and Resort Hotel Samarinda. Sampel diambil dengan menggunakan teknik acak sederhana (simple random sampling) dan sampel penelitian sebanyak 100 responden. Untuk data primer didapat melalui penyebaran angket dan untuk data sekunder didapat langsung dari HRD Mesra Business and Resort Hotel Samarinda. Pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 24. Hasil dari penelitian yakni: (1) Reliabilitas ada dikategorikan tidak berpengaruh (2) Daya Tanggap ada dikategorikan berpengaruh signifikan (3) Jaminan ada dikategorikan berpengaruh signifikan (4) Empati ada dikategorikan tidak berpengaruh (5) Bukti Fisik ada dikategorikan tidak berpengaruh. Kemudian hasil dari uji hipotesis regregi linear berganda nilai F dengan sig (0,00) < 0,05 maka bisa dinyatakan bahwa Kepuasan Konsumen secara signifikan dengan nilai R square 0,00. Jadi kontribusi Kualitas Pelayanan Food and Beverage Department Terhadap Kepuasan Konsumen 44,3% dan 55,7%. Kemudian diperoleh nilai t 5.278 dengan taraf sig. 0,00 < 0,05. Selanjutnya diperoleh hubungan signifikan diantara variabel. Kata kunci : Reliabilitas, Daya Tanggap, Jaminan, Empati, Bukti Fisik Dan Kepuasan Konsumen
Konsep Pengembangan Wisata Bukit Brukoh yang Berbasis Syari'ah Pespektif Maslahah dan Analisis SWOT Fahrur Rozi; Ach. Mus’if
JURNAL KAJIAN PARIWISATA DAN BISNIS PERHOTELAN Vol 2 No 3 (2021): Jurnal Kajian Pariwisata dan Bisnis Perhotelan
Publisher : Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/jkpbp.v2i3.45772

Abstract

Kata maslahah berarti kepentingan, manfaat yang jika digunakan bersama dengan kata mursalah berarti bermakna kepentingan yang tidak terbatas, tidak terikat, atau kepentingan yang diputuskan secara bebas Metode maslahah mursalah muncul sebagai pemahaman mendasar tentang konsep bahwa syari at ditujukan untuk kepentingan masyarakat dan berfungsi untuk memberikan kemanfaatan dan mencegah kemudaratan, salah satunya Sektor ekonomi berbasis Islam akhir-akhir ini telah meningkat secara signifikan, seperti kuliner, keuangan Islam, industri asuransi, fashion, kosmetik dan pariwisata. Wisata syariah tidak diartikan hanya suatu wisata ke kuburan (ziarah) ataupun ke masjid, melainkan wisata yang di dalamnya berasal dari alam, budaya, ataupun buatan yang dibingkai dengan nilai-nilai Islam dan lebih mengarah pada lifestyle. Kondisi pariwisata di Madura khususnya di pamekasan masih belum maksimal. Padahal jika digarap lebih serius, potensi pengembangan wisata syariah di pamekasan sangat besar. Trend wisata syariah sebagai salah satu pemenuhan gaya hidup saat ini telah menjadi kekuatan pariwisata dunia yang mulai berkembang pesat. Tujuan diterapkannya wisata syariah di bukit brukoh ini adalah untuk menarik wisatawan muslim maupun nonmuslim. Gagasan ini bertujuan untuk memberikan kemaslahatan atau solusi alternatif pengembangan desa wisata di bukit brukoh pamekasan. Manfaat dari adanya gagasan ini diharapkan (1) mampu memanfaatkan sumber daya alam yang ada di Madura menjadi prospek yang pemanfaatan tinggi, (2) menjadi solusi alternatif untuk meningkatkan perekonomian dan kemaslahatan daerah dan membuka lapangan kerja bagi masyarakat lokal (3) memberikan informasi tambahan kepada masyarakat tentang potensi daerah Madura khususnya pamekasan. Metode yang digunakan dalam penulisan gagasan ini pertama, mengumpulkan berbagai sumber informasi melalui berbagai media sebagai literatur atau acuan dasar dalam penulisan, kedua, menganalisa data yang sudah ada sehingga didapatkan data yang aktual dan sesuai dengan kajian pustaka, ketiga, menarik kesimpulan berdasarkan data-data yang telah dimuat didalamnya. Gagasan ini akan memberikan solusi alternative pengembangan dan pembangunan fasilitas di bukit brukoh. Adapun inovasi yang ditawarkan antara lain:1. Pembangunan musholah serta diterapkannya adzan di tempat wisata, 2. Pembangunan home stay dengan konsep “tanean lanjhang”, 3. Warung Literasi, 4. Warung kuliner Khas, 5. Area permainan Tradisional, 6. voucer gratis masuk kalau hafal ayat atau hadis.
Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Grand Rocky Hotel Kota Bukittinggi Yoga Yudian Dara; Lise Asnur
JURNAL KAJIAN PARIWISATA DAN BISNIS PERHOTELAN Vol 2 No 3 (2021): Jurnal Kajian Pariwisata dan Bisnis Perhotelan
Publisher : Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/jkpbp.v2i3.30772

Abstract

Penelitian ini dilakukan berdasarkan oleh pengamatan dan wawancara peneliti saat pra penelitian dan pengalaman lapangan industri di Grand Rocky Hotel Bukittinggi, dimana ditemukannya beberapa masalah terkait dengan beban kerja dan kinerja karyawan di Grand Rocky Hotel Bukittinggi. Tipe penelitian yang digunakan yaitu penelitian kuantitatif metode asosiatif kausal. Populasi yang ada pada penelitian ini yaitu karyawan Grand Rocky Hotel Bukittinggi. Sampel penelitian ini berjumlah 88 sampel karyawan. Metode pengambilan sampel adalah Total Sampling. Jenis data penelitian ini memakai data primer berasal penyebaran kuesioner dan data sekunder berasal data karyawan Grand Rocky Hotel Bukittinggi. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner yang berisi 27 butir pernyataan yang telah diuji validitas dan reabilitasnya, dibagikan kepada karyawan setiap departemen dan kepada terkecuali HOD. Data yang diperoleh dideskripsikan dengan uji persyaratan analisis dan juga uji hipotesis dengan metode analisis regresi linear sederhana dan koefisien determinan dengan bantuan SPSS 20.00. Hasil penelitian: (1) beban kerja di kategori baik 60,23%, (2) kinerja karyawan di kategori tinggi (82,96%.). Uji regresi linear sederhana sebesar 39,731 nilai signifikan sig 0,000 < 0,05. Nilai R square 0,316. 31,6% beban kerja dapat mempengaruhi kinerja karyawan dan 68,4% selebihnya yang mempengaruhi kinerja karyawan adalah faktor lain. Nilai t sebesar 6,303 dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05 sehingga dapat diperoleh adanya pengaruh yang signifikan antara kedua variabel. Pengujian koefisien regresi nilai 0,381 yang nilai signifikan 0,000 < 0,05 dimana setiap satuan beban kerja dapat menaikkan 0,381 satuan kinerja karyawan . Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh disarankan agar pihak hotel bisa meningkatkan beban kerja karyawan agar dapat meningkatkan kinerja karyawan hotel.
Pengembangan Wisata Bukit Tinggi dalam Prespektif Hifdz Mal arafat sanjani
JURNAL KAJIAN PARIWISATA DAN BISNIS PERHOTELAN Vol 2 No 3 (2021): Jurnal Kajian Pariwisata dan Bisnis Perhotelan
Publisher : Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/jkpbp.v2i3.46272

Abstract

Wisata halal merupakan penyesuaian dari negara non Organisasi Konferensi Islam (OKI) yang menangkap potensi besar dari meningkatnya muslim diseluruh dunia. Wisata Halal ini awalnya diadakan sebagai wadah dalam memenuhi kebutuhan beribadah wisatawan muslim di negara-negara non OKI. Wisata halal di sumenep merupakan tawaran strategis yang secara sosiologis dapat menjadi kanal alternatif bagi masyarakat dalam memilih destinasi pelancongan. Keberadaan Madura dengan karakter masyarakatnya yang religius dan islami adalah modal sosial yang tak dapat dinafikan. Tersedianya destinasi pariwisata yang bernuansa agama (Islam) selayaknya menjadi tuntutan sekaligus tuntunan bagi khalayak baik di Madura khususnya maupun dari luar Pulau sumenep pada umumnya. Mengacu pada perkembangan tersebut, sangatlah penting bagi masyarakat madura untuk membangun pariwisata halal. Salah satu daerah yang dinilai sangat baik di madura untuk pengembangan wisata halal adalah kota sumenep yang memiliki banyak pulau dan geografisnya sangat luas, hal ini merupakan kesempatan bagi pulau di madura untuk mensejahterakan namanya di masa depan nanti, melaluli mengembangkan pariwisata-pariwisata halal di madura, di samping itu madura juga dikenal dengan serambi madinah mayoritas masyarakatnya yang sangat berpegang teguh terhadap syariat islam . Walaupun banyak pakar yang telah memposisikan pentingnya hukum dalam pembangunan ekonomi suatu bangsa, namun sampai sekarang Presiden belum menjadikan pembangunan hukum sebagai prioritas utama untuk menopang pembangunan ekonomi. Saat ini, pembangunan yang dilakukan sepertinya dibiarkan mengalir begitu saja tanpa orientasi. Riset ini menggunakaan metode penelitian kualitatif dengan situs penelitian meliputi dokumen kebijakan pariwisata Sumenep serta survei lapangan langsung ke destinasi wisata Bukit Tinggi. Data penelitian primer dan sekunder diperoleh dengan metode dokumentasi dan wawancara mendalam (depth interview). Metode analisis memadukan antara studi literatur (konten), analisis dokumen dari regulasi pemerintah kabupaten/dinas pariwisata setempat serta analisis dan komparasi data dengan lapangan tempat survei penelitian.
Pengaruh Potensi Daya Tarik Wisata dan Fasilitas Wisata Terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan di Objek Wisata Hutan Pinus Pasekan Wonogiri rini Wulandari; Ade Yuliar; widyaningsih widyaningsih
JURNAL KAJIAN PARIWISATA DAN BISNIS PERHOTELAN Vol 2 No 3 (2021): Jurnal Kajian Pariwisata dan Bisnis Perhotelan
Publisher : Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/jkpbp.v2i3.46372

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh potensi daya tarik wisata dan fasilitas wisata terhadap keputusan berkunjung wisatawan. Keputusan berkunjung wisatawan sebagai variabel dependen. Sedangkan untuk potensi daya tarik wisata dan fasilitas wisata sebagai variabel independen. Metode dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung di objek wisata Hutan Pinus Pasekan Wonogiri sebanyak 350 pengunjung yang dapat dijadikan sampel sebanyak 30 responden. Teknik probability sampling digunakan dalam penelitian ini untuk penetapan jumlah responden yang menggunakan teori Roscoe yaitu jumlah variabel dikali 10. Penyebaran kuesioner digunakan untuk pengumpulan data dan dianalisis dengan uji asumsi klasik terdiri dari uji normalitas, uji heteroskedastisitas, uji multikolineritas, dan analisis agresi linier berganda menggunakan SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel fasilitas wisata berpengaruh terhadap keputusan berkunjung wisatawan. Sedangkan potensi daya tarik wisata tidak berpengaruh terhadap keputusan berkunjung wisatawan. Melalui uji F bahwa variabel potensi daya tarik wisata dan fasilitas wisata secara stimulus berpengaruh secara signifikan terhadap variabel keputusan berkunjung wisatawan dengan R Square sebesar 46,3% variabel keputusan berkunjung wisatawan. Sedangkan 53,7% sisanya dijelaskan oleh variabel lain di luar kedua variabel yang digunakan dalam penelitian ini.
Kepuasan Pengunjung Tentang Fasilitas Pelengkap di Daya Tarik Wisata Taman Bunga Puncak Tonang Kabupaten Pasaman Angela Tri Kurnia Sari; Hijriyantomi Suyuthie
JURNAL KAJIAN PARIWISATA DAN BISNIS PERHOTELAN Vol 3 No 1 (2022): Jurnal Kajian Pariwisata dan Bisnis Perhotelan
Publisher : Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/jkpbp.v3i1.37772

Abstract

This study aims to determine the review of tourist satisfaction so that tourism utilization goes well. The purpose of this study was to describe tourist satisfaction with complementary facilities in the tourist attraction "Taman Bunga Puncak Tonang, Pasaman Regency". this type of research is descriptive research with quantitative data.”. The variable in this study is an independent variable, namely a review of satisfaction with complementary facilities at a tourist attraction "Taman Bunga Puncak Tonang, Pasaman Regency". This research is a type of quantitative descriptive research, the population of this research is visitors who come to the tourist attraction "Taman Bunga Puncak Tonang, Pasaman Regency". The data collection method used is a structured questionnaire using a Likert scale. Data analysis used descriptive analysis. The results of the study prove that a review of Satisfaction regarding Complementary Facilities in Tourist Attractions "Taman Bunga Puncak Tonang, Pasaman Regency". In total it is quite good with a percentage of 52.58% and an average value of 1.6041, and it is recommended that tourists always pay attention to what is needed by tourists, and protect all facilities available at the "Flower Garden" tourist attraction so that tourists can come back and visit recommend this place to others.

Page 7 of 17 | Total Record : 162