cover
Contact Name
Achmad Syarif
Contact Email
achmad.syarif@budiluhur.ac.id
Phone
+628158745797
Journal Mail Official
serasi@budiluhur.ac.id
Editorial Address
Layanan Riset dan Pengabdian Kepada Masyarakat Akademi Sekretari Budi Luhur Jl. Ciledug Raya, Petukangan Utara, Jakarta 12260 Telepon: 021-5853753 ext 223 Faks: 021-7371165
Location
Kota adm. jakarta selatan,
Dki jakarta
INDONESIA
Sekretari & Administrasi (Serasi)
ISSN : 20850700     EISSN : 26225913     DOI : -
Jurnal Administrasi Sekretaris (SERASI) menyediakan dan memfasilitasi naskah ilmiah pendidikan tinggi. Fokus SERASI adalah untuk mengenalkan pembaca secara luas tentang berbagai tradisi intelektual ilmu sekretaris dan administrasi di Indonesia. Cakupan tersebut antara lain: 1. Administrasi dan Kesekretarisan. 2. Pemanfaatan Teknologi Informasi Komunikasi (TIK) dalam bidang Administrasi dan Kesekretarisan. 3. Penerapan Pengembangan Bahasa Inggris dan Pendidikan Bahasa Inggris dalam bidang Administrasi dan Kesekretarisan. 4. Penerapan Ilmu Ekonomi dan Bisnis dalam bidang Administrasi dan Kesekretarisan. Tujuan jurnal ini menyebarluaskan cakupan subbidang ilmu administrasi perkantoran, kesekretarisan, teknologi informasi kantor, manajemen sumber daya kantor, administrasi / manajemen kantor, teknologi kantor otomasi, teknologi kantor, hubungan masyarakat, simulasi kantor, manajemen acara, pelayanan prima, korespondensi, komunikasi, bahasa inggris untuk tujuan khusus (english for specific purposes), dan organisasi manajemen koleksi (arsip dan rekod).
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 77 Documents
Analisis Sistem Pengolahan Data Elektronik Mengenai Barang Milik Negara Pada Komisi Aparatur Sipil Negara Reni Hariyani; Tirta Arum
Jurnal Serasi Vol 20, No 2 (2022)
Publisher : Akademi Sekretari Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v20i2.2045

Abstract

ABSTRAK Penggunaan sistem pengolahan data elektronik merupakan wujud nyata dari dampak kemajuan teknologi digital yang semakin canggih. Peran sistem berbasis internet dengan bantuan teknologi komputer yang saling terintegrasi untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Salah satunya yaitu Komisi Aparatur Sipil Negara (KASN) yang telah menggunakan Sistem Aplikasi Keuangan Tingkat Instansi (SAKTI) yang pelaksanaannya diatur dalam Peraturan Menteri Keuangan Republik Indonesia. Bentuk pengolahan data secara elektronik dilakukan untuk jenis Barang Milik Negara (BMN) yang dibeli dari dana APBN kemudian diproses melalui SAKTI pada modul aset tetap. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tahapan pengolahan data elektronik pada sistem SAKTI untuk BMN di KASN. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode penelitian deskriptif. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis interaktif Miles, Huberman, dan Saldana. Dengan tahapan analisis meliputi kondensasi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Objek penelitian ini adalah data barang milik negara dengan penulis sebagai observer di lokasi penelitian yaitu pada KASN periode Bulan Maret 2022 sampai dengan Bulan Juni 2022. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tahapan pengolahan data elektronik barang milik negara pada KASN meliputi lima tahapan pengolahan data elektronik. Yaitu pengumpulan data (origination) BMN, input melalui Microsoft Excel dan SAKTI, processing, output, dan storage dalam bentuk file PDF. Tidak terdapat tahapan distribusi dalam pengolahan data elektronik menggunakan SAKTI, karena output dalam bentuk laporan diberikan dari KASN sebagai bentuk pertanggungjawaban kepada Kementerian Keuangan Republik Indonesia setiap enam bulan sekali. Rekomendasi untuk penelitian selanjutnya dapat menggunakan modul lain dalam pengolahan data elektronik menggunakan SAKTI pada KASN. Kata kunci: Sistem, Pengolahan, Data, Elektronik.
Analisis Data Lowongan Kerja Sekretaris Pada Masa Pandemi Covid-19 Dengan Metode Data Mining Klasterisasi Fenti Sofiani; Dyah Retno Utari
Jurnal Serasi Vol 20, No 2 (2022)
Publisher : Akademi Sekretari Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v20i2.2148

Abstract

Pada masa pandemi COVID-19, banyak perusahaan di Indonesia yang melakukan pemutusan hubungan kerja karena menurunnya perekonomian secara nasional. Oleh karena itu informasi lowongan kerja menjadi hal yang langka dan diburu oleh para pencari kerja. Lowongan kerja merupakan salah satu informasi yang dibutuhkan bagi lulusan pendidikan tinggi program studi vokasi kesekretariatan. Informasi lowongan kerja memuat kualifikasi calon pekerja yang dibutuhkan oleh pemberi kerja. Selain dibutuhkan oleh lulusan, informasi ini juga dapat diolah menjadi pengetahuan penting bagi pengelola program studi. Pengelola program studi dapat menyiapkan lulusan untuk memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan pemberi kerja berdasarkan informasi lowongan kerja. Penelitian ini menganalisis data lowongan kerja sekretaris di harian surat kabar nasional pada masa pandemi COVID-19 selama lima belas bulan. Penelitian ini menggunakan metode klasterisasi data mining yaitu algoritma K-Means pada enam puluh tiga lowongan kerja dan analisis statistik deskriptif. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendapatkan model klasterisasi data lowongan kerja kesekretarisan, sehingga pengelola program studi memiliki strategi untuk menyiapkan lulusan yang cepat mendapatkan pekerjaan yang dibutuhkan, terutama di masa pandemi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada masa pandemi lowongan kerja sekretaris terbagi menjadi tiga kategori yaitu klaster info lowongan kerja untuk lulusan dengan kompetensi teknologi informasi tanpa pengalaman kerja dan status lulusan baru, klaster kedua info lowongan kerja untuk lulusan berpengalaman, dan klaster ketiga berupa info lowongan kerja tanpa spesifikasi tertentu. Model klasterisasi dievaluasi dengan indeks Davies Bouldin, dengan nilai indeks 0,09, artinya model yang terbentuk relatif optimal. Disarankan untuk penelitian selanjutnya melibatkan data lowongan kerja di media elektronik dan membandingkan kinerja algoritma klasterisasi lainnya, seperti K-Medoids
Pemanfaatan Aplikasi Otomasi Kantor Berbasis Teknologi Informasi Untuk Pengelolaan Surat Dinas Sefira Rachma Aulia; Saskia Lydiani
Jurnal Serasi Vol 20, No 2 (2022)
Publisher : Akademi Sekretari Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Surat menyurat sudah menjadi hal yang rutin dalam perusahaan, karena perusahaan harus menjalin relasi dengan organisasi, instansi, institusi maupun perusahaan lain. Oleh karena itu, pengelolaan surat di perusahaan sudah harus dilakukan dengan baik, efektif, dan efisien. Salah satu yang termasuk jenis surat adalah surat dinas yang merupakan surat resmi dikeluarkan oleh perusahaan yang berkaitan dengan kedinasan sebagai sarana komunikasi tertulis dalam penyampaian informasi dari satu pihak kepada pihak lain. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pemanfaatan aplikasi otomasi kantor P-Office (Pertamina Office Automation) berbasis Teknologi Informasi & Komunikasi (TIK) dalam pengelolaan surat dinas di Human Capital & Business Support PT Pertamina. Penelitian yang dilakukan ini adalah penelitian kualitatif menggunakan metode studi kasus dengan pengamatan dan partisipasi langsung (observasi dan partisipasi) dari 1 Maret 2022 sampai 31 Mei 2022. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa aplikasi P-Office bermanfaat dalam pengelolaan surat dinas karena dapat menghemat waktu dan kertas, juga dapat diakses melalui ponsel Android maupun iOS. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan aplikasi berbasis TIK dapat dimanfaatkan dalam pengelolaan surat dinas dengan baik, efektif, dan efisian. Saran yang dapat disampaikan terkait hasil penelitian ini adalah perawatan (maintenance) secara rutin dan pelatihan-pelatihan agar tidak terjadi kendala yang menghambat dari proses otomasi kantor yang sudah dilakukan. Kata-kata Kunci: Surat dinas; otomasi kantor; aplikasi; TIK; pengelolaan
Pemanfaatan Media Google Drive Dalam Pengelolaan Dokumen Elektronik Komisi Aparatur Sipil Negara Zalna Salsabila; Achmad Syarif
Jurnal Serasi Vol 20, No 2 (2022)
Publisher : Akademi Sekretari Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v20i2.2172

Abstract

Dokumen elektronik saat ini sudah menjadi suatu hal yang biasa, apalagi dampak dari pandemi Covid-19 dimana tidak dapat berinteraksi secara langsung, diganti melalui media elektronik. Dokumen elektronik yang dimiliki instansi harus dapat dikelola dengan baik layaknya dokumen fisik. Dokumen elektronik yang tidak terkelola dengan baik dapat menyebabkan dokumen tersebut tidak tersimpan rapi sehingga menyulitkan pencarian dokumen tersebut ketika diperlukan. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pemanfaatan media Google Drive dalam pengelolaan dokumen elektronik di Divisi Pokja Pengawasan Jabatan Pimpinan Tinggi I, Komisi Aparatur Sipil Negara. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang menggunakan metode studi kasus dengan pengamatan dan partisipasi langsung oleh peneliti 1 dari tanggal 21 Maret 2022 sampai 17 Juni 2022. Hasil dari penelitian ini dapat terlihat bahwa media Google Drive dapat dimanfaatkan dalam pengelolaan dokumen elektronik karena dapat diakses tanpa batasan tempat dan waktu baik melalui komputer, laptop maupun telepon seluler asalkan terhubung internet. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa media Google Drive dapat dimanfaatkan dalam pengelolaan dokumen elektronik Komisi Aparatur Sipil Negara seperti pengunggahan dokumen (input), pengaturan nama file, nama direktori (folder) tempat simpan file (mekanisme penyimpanan file) dan berbagi file kepada pihak-pihak terkait (sharing dokumen). Saran yang dapat disampaikan terkait hasil penelitian ini adalah pemantauan secara berkala pada dokumen-dokumen (file) yang tersimpan di Google Drive secara rutin, agar tetap tersimpan dengan baik dan tidak terhapus serta memperhatikan batas waktu penyimpanan dokumen agar kapasitas ruang penyimpanan masih tercukupi untuk penyimpanan dokumen. Kata-kata Kunci: Dokumen; elektronik; pengelolaan; Google Drive; pemanfaatan
Strategi Penerjemahan Dokumen Administrasi Berbahasa Inggris Dalam Lingkungan Bisnis Startup di Indonesia (Studi Kasus Pada Perusahaan XYZ) Novanda Alim Setya Nugraha; Rizky Eka Prasetya
Jurnal Serasi Vol 20, No 2 (2022)
Publisher : Akademi Sekretari Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v20i2.2243

Abstract

Perusahaan startup di Indonesia harus dapat mengatasi tantangan dalam mengelola bisnis mereka, termasuk dalam hal penerjemahan dokumen administrasi. Namun, tantangan budaya dan bahasa yang berbeda dapat menyebabkan kesalahan dan masalah komunikasi yang dapat memengaruhi kinerja bisnis. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi strategi penerjemahan dokumen administrasi yang efektif dan efisien bagi perusahaan startup di Indonesia, serta mempertimbangkan konteks budaya dan bahasa yang berbeda dalam proses penerjemahan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan studi kasus pada perusahaan startup XYZ di Indonesia. Data dikumpulkan melalui wawancara dengan karyawan, serta melalui analisis dokumen administrasi yang telah diterjemahkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan startup XYZ menggunakan strategi penerjemahan dokumen administrasi yang efektif dengan mengandalkan layanan penerjemah profesional dan software penerjemah yang terkini. Selain itu, perusahaan juga memperhatikan konteks budaya dan bahasa yang berbeda dengan mencari informasi terkini mengenai bahasa dan budaya di negara target. Perusahaan juga memastikan bahwa penerjemah yang mereka gunakan memiliki pengalaman dan keahlian di bidang bisnis. Penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas penerjemahan dokumen administrasi sangat penting untuk kinerja bisnis perusahaan startup di pasar global. Kesalahan dalam penerjemahan dokumen administrasi dapat menyebabkan kesulitan dalam komunikasi, ketidaksepakatan antara perusahaan dan mitra bisnis, serta potensi masalah hukum. Oleh karena itu, perusahaan startup di Indonesia harus memperhatikan strategi penerjemahan dokumen administrasi yang efektif dan efisien untuk memastikan kesuksesan mereka di pasar global
Pengaruh Debt To Equity Ratio, Return On Asset Dan Ukuran Perusahaan Terhadap Nilai Perusahaan Hakim, Najla Fauziyyah; Laksmiwati, Mia
Jurnal Serasi Vol 21, No 1 (2023): Vol 21, No 1 (2023)
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v21i1.2283

Abstract

Pengukuran nilai perusahaan yang akurat dan pemahaman tentang faktor-faktor yang mempengaruhinya dapat memberikan panduan kepada investor dan manajemen perusahaan dalam pengambilan keputusan yang lebih baik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis apakah Debt to Equity Ratio (DER), Return on Asset (ROA), dan ukuran perusahaan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap nilai perusahaan Populasi penelitian ini adalah laporan tahunan perusahaan perkebunan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2017-2021. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 15 perusahaan di sektor perkebunan. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda dengan menggunakan aplikasi SPSS 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ROA, DER dan firm size secara simultan berpengaruh terhadap nilai perusahaan. Secara parsial variabel DER berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan, sedangkan ROA dan ukuran perusahaan tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, manajemen perusahaan perkebunan sebaiknya mengelola struktur modal dengan hati-hati dan mempertimbangkan pengurangan rasio hutang terhadap ekuitas (DER). Temuan ini memberikan implikasi penting bagi para pengambil keputusan perusahaan dalam mengelola struktur modal, efisiensi penggunaan aset, dan pertumbuhan perusahaan. Manajemen perlu mempertimbangkan dengan hati-hati tingkat hutang yang digunakan dalam pembiayaan perusahaan, serta meningkatkan efisiensi penggunaan aset untuk meningkatkan nilai perusahaan. Selain itu, perlu juga diperhatikan pertumbuhan dan pengembangan perusahaan untuk meningkatkan nilai perusahaannya
Pengaruh Current Ratio, Devidend Payout Ratio, Return On Asset Dan Pertumbuhan Penjualan Terhadap Kebijakan Hutang Hikmawati, Isnaini Nur; Meidiyustiani, Rinny
Jurnal Serasi Vol 21, No 1 (2023): Vol 21, No 1 (2023)
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v21i1.2284

Abstract

Dalam lingkungan bisnis yang kompetitif, perusahaan perlu mempertimbangkan secara cermat faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kebijakan hutang mereka. Penelitian sebelumnya telah memberikan temuan yang bervariasi mengenai faktor-faktor tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan bukti empiris mengenai pengaruh variabel current ratio, dividend payout ratio, return on assets, dan sales growth terhadap kebijakan utang. Sampel dalam penelitian ini meliputi 40 perusahaan subsektor properti dan real estate yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) dari tahun 2015 hingga 2019. Sampel dipilih berdasarkan metode purposive sampling. Penelitian ini menggunakan metode analisis regresi linier berganda dengan program SPSS versi 20. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa current ratio tidak berpengaruh terhadap kebijakan hutang, dividend payout ratio berpengaruh positif terhadap kebijakan hutang, return on assets berpengaruh negatif terhadap kebijakan hutang, dan sales growth tidak berpengaruh. mempengaruhi kebijakan utang. Hasil penelitian ini adalah Current Ratio tidak berpengaruh terhadap Kebijakan Hutang. Devidend Payout Ratio berpengaruh positif terhadap Kebijakan Hutang. Return On Assets berpengaruh negative terhadap Kebijakan Hutang. Pertumbuhan Penjualan tidak berpengaruh terhadap Kebijakan Hutang pada perusahaan sub sektor property dan real estate yang terfadtar di Bursa Efek Indonesia (BEI) pada tahun periode 2015-2019. Manajemen perusahaan subsektor properti dan real estate perlu memperhatikan Dividend Payout Ratio saat merencanakan kebijakan hutang mereka. Tingkat pembagian dividen yang lebih tinggi dapat mempengaruhi keputusan perusahaan untuk menggunakan hutang sebagai sumber pendanaan tambahan. Oleh karena itu, manajemen harus mempertimbangkan implikasi jangka panjang dari kebijakan pembagian dividen yang tinggi terhadap struktur modal perusahaan
Komunikasi Interpersonal Guru Dengan Siswa Dalam Memberikan Motivasi Belajar di SD Islam Al-Chasanah
Jurnal Serasi Vol 16, No 1 (2018)
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v16i1.2636

Abstract

Komunikasi tidak bisa dilepaskan dari kehidupan seorang guru dimana dengan melakukan komunikasi siswa memproleh pengetahuan. Guru menyampaikan pikirannya dan menyampaikan apa yang dibutuhkan untuk diketahui oleh siswa. Tugas penting dari seorang guru mengadakan komunikasi dengan siswa agar pesan yang disampaikan efektif, yang sifatnya informatif dan persuasif, yang ditujukan kepada siswa. Teori Komunikasi Interpersonal, Teori Analisis percakapan (Jenny Mandelbaum (2008). Hasil Penelitian, Tujuan belajar adalah, Mendapatkan pengetahuan yang ditandai dengan kemampuan berfikir yang baik yang bisa membedakan mana yang benar dan mana yang salah. Pemberian Hadiah merupakan hal yang positif, Pemberi semangat, dan menghargai hasil kerja siswa. Hadiah merupakan salah satu tahapan langsung dalam proses penanaman nilai-nilai positif yang diberikan pada siswa. Tujuan pemberian motivasi merupakan sebab-sebab yang mendorong siswa untuk belajar secara terus menerus. Pemberian Penghargaan bertujuan untuk mempertahankan prestasi yang sudah diraih oleh siswa. Pemberian hukuman atas perbuatannya dan diharapkan tidak melakukannya lagi, contohnya, jika siswa tidak mengerjakan tugas maka siswa tersebut akan membaca surat yasin sampai selesai. Hukuman ini mendidik dan membuat efek jera. Perhatian itu merupakan sesuatu yang menarik minat untuk diamati, dengan cara melakukan apresiasi dengan kegiatan menyenangkan, seperti memuji siswa untuk memancing perhatian. Melakukan permainan yang menyenangkan. Memperhatikan gaya belajar siswa, seperti memulai pelajaran dengan terlebih dahulu siswa membaca materi Pelajaran dan setelah itu baru diberikan penjelasan oleh guru. Ketika siswa mulai jenuh, guru bercerita sesuatu yang lucu. Kelompok belajar bertujuan untuk mengasah keterampilan berkomunikasi, paling tidak dalam kelompok belajar tersebut. Cara mengatasi kesulitan dalam belajar pada siswasiswi dengan cara, Guru Mendampingi siswa ketika belajar agar siswa tesebut lebih mudah bertanya. Tujuan metode belajar adalah sebagai salah satu bentuk penguatan agar siswa belajarnya lebih terarah. Perlu diberikan tugas yang nyata dan singkat dan langsung diberi nilai sebagai pemberi semangat siswa dalam belajar. Melibatkan siswa dalam belajar secara aktif juga sebagai pemberi semangat. Guru memberikan pelajaran dengan cara mengulangi materi pelajaran. Guru memberikan kebebasan untuk menyelesaikan tugas dalam arti siswa boleh menggunakan asumsi sendiri untuk menyelesaikan tugas yang diberikan guru pada siswa tersebut. Sarana pendidikan merupakan fasilitas untuk menunjang proses belajar mengajar. Saran, Supaya siswa dapat dengan mudah memahami materi pelajaran, tidak ada salahnya materi tertentu dibantu dengan penjelasan gambar. Kata kunci: Komunikasi Interpersonal, Motivasi, Belajar
Peranan Sekretaris dalam Menunjang Kelancaran Tugas-tugas Pimpinan Pada PT. Biosystems Indonesia di Denpasar - Bali Rini Septiowati
Jurnal Serasi Vol 16, No 1 (2018)
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v16i1.2635

Abstract

Memasuki perkembangan zaman yang sangat pesat dewasa ini sangat berpengaruh terhadap kemajuan bisnis di sektor pemerintahan maupun swasta. Perusahaan merupakan suatu Lembaga yang diorganisir dan dijalankan untuk menyediakan barang dan jasa untuk masyarakat dengan motif incentive (keuntungan). Untuk mencapai tujuan tersebut diperlukan sumber daya manusia yang handal sesuai bidangnya masing-masing dan yang paling berperan dalam kemajuan perusahaan adalah pimpinan. Pimpinan bukan orang yang sempurna yang dapat melakukan tugasnya sendiri, pada PT. Biosystems Indonesia pimpinan dibantu oleh beberapa stafnya yang salah satunya seorang sekretaris. Penelitian ini menggunakan 2 macam teknik analisis data yaitu analisis data kualitatif dengan cara deskriptif komparatif, yaitu analisa data yang berupa informasi yang didapat dengan cara membandingkan antara teori oleh Siwi Kadarmo (2006) tentang tugastugas sekretaris (X) dan teori oleh Kartini Kartono (2006) tentang tugas-tugas pimpinan (Y). Hasil analisis secara manual bahwa sekretaris belum mampu melaksanakan tugasnya secara maksimal, hal ini dapat dilihat dari tingginya persentase (%) angka kecermatan penemuan arsip yang persentasenya lebih tinggi dari ketentuan yang ada melebihi standar di atas 3% yang mana dapat dilihat pada tahun 2008 5,5%, tahun 2009 4,0% dan tahun 2010 3,5%. Kata kunci: Tugas-tugas Sekretaris, Tugas-tugas Pimpinan, Analisis Data Kualitatif
Pengukuran Kemampuan Bahasa Inggris Bagi Sekretaris Profesional: Evaluasi Penerapan TOEIC Fitriani, Nurul; Prasetya, Rizky Eka
Jurnal Serasi Vol 21, No 1 (2023): Vol 21, No 1 (2023)
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v21i1.2487

Abstract

Kemahiran bahasa Inggris menjadi kualifikasi penting bagi sekretaris profesional dalam berkomunikasi dengan efektif di lingkungan bisnis internasional. Test of English for International Communication (TOEIC) sering digunakan sebagai alat penilaian untuk mengukur kemahiran bahasa Inggris para sekretaris profesional. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penilaian TOEIC dalam mengukur kemahiran bahasa Inggris bagi sekretaris profesional. Penelitian ini akan menginvestigasi perbedaan skor TOEIC antara sekretaris profesional dengan tingkat pengalaman yang berbeda, dan sejauh mana skor TOEIC mencerminkan keterampilan bahasa spesifik yang dibutuhkan oleh sekretaris profesional. Penelitian ini akan menggunakan pendekatan campuran (mixed-methods) dengan pengumpulan data kuantitatif dan kualitatif. Data kuantitatif akan diperoleh dengan mengumpulkan skor TOEIC dari sekretaris profesional dengan tingkat pengalaman yang berbeda, dan analisis statistik akan digunakan untuk mengevaluasi perbedaan signifikan dalam skor TOEIC antara kelompok-kelompok tersebut. Data kualitatif akan diperoleh melalui wawancara dengan sekretaris profesional dan pengajar bahasa untuk mendapatkan persepsi mereka terkait relevansi dan kecocokan penilaian TOEIC dalam menilai kemahiran bahasa Inggris. Berdasarkan hasil penelitian, adanya perbedaan signifikan dalam skor TOEIC antara sekretaris profesional dengan tingkat pengalaman yang berbeda. Selain itu, skor TOEIC mencerminkan keterampilan bahasa spesifik yang diperlukan oleh sekretaris profesional dan menggambarkan persepsi sekretaris profesional dan pengajar bahasa terkait relevansi dan kecocokan penilaian TOEIC dalam menilai kemahiran bahasa Inggris. Hasil penelitian ini dapat memberikan wawasan yang berguna bagi organisasi dan pemberi kerja dalam memilih dan menggunakan penilaian yang sesuai untuk menilai kemampuan bahasa Inggris sekretaris profesional.