cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Achmad Syarif
Contact Email
achmad.syarif@budiluhur.ac.id
Phone
+628158745797
Journal Mail Official
serasi@budiluhur.ac.id
Editorial Address
Layanan Riset dan Pengabdian Kepada Masyarakat Akademi Sekretari Budi Luhur Jl. Ciledug Raya, Petukangan Utara, Jakarta 12260 Telepon: 021-5853753 ext 223 Faks: 021-7371165
Location
Kota adm. jakarta selatan,
Dki jakarta
INDONESIA
Sekretari & Administrasi (Serasi)
Published by Akademi Sekretari Budi Luhur
ISSN : 20850700     EISSN : 26225913     DOI : -
Core Subject : Economy, Education, Social,
Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other
Jurnal Administrasi Sekretaris (SERASI) menyediakan dan memfasilitasi naskah ilmiah pendidikan tinggi. Fokus SERASI adalah untuk mengenalkan pembaca secara luas tentang berbagai tradisi intelektual ilmu sekretaris dan administrasi di Indonesia. Cakupan tersebut antara lain: 1. Administrasi dan Kesekretarisan. 2. Pemanfaatan Teknologi Informasi Komunikasi (TIK) dalam bidang Administrasi dan Kesekretarisan. 3. Penerapan Pengembangan Bahasa Inggris dan Pendidikan Bahasa Inggris dalam bidang Administrasi dan Kesekretarisan. 4. Penerapan Ilmu Ekonomi dan Bisnis dalam bidang Administrasi dan Kesekretarisan. Tujuan jurnal ini menyebarluaskan cakupan subbidang ilmu administrasi perkantoran, kesekretarisan, teknologi informasi kantor, manajemen sumber daya kantor, administrasi / manajemen kantor, teknologi kantor otomasi, teknologi kantor, hubungan masyarakat, simulasi kantor, manajemen acara, pelayanan prima, korespondensi, komunikasi, bahasa inggris untuk tujuan khusus (english for specific purposes), dan organisasi manajemen koleksi (arsip dan rekod).
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 77 Documents
 4   5   6   7   8 
Komunikasi Antarpribadi Orang Tua dan Anak Terhadap Motivasi Belajar Anak (Studi Kasus Mahasiswa Akademi Sekretari Budi Luhur Periode 2015-2016) Saskia Lydiani; Dini Maryani Sunarya
Jurnal Serasi Vol 16, No 1 (2018)
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v16i1.2634

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang komunikasi antarpribadi orang tua dengan anak terhadap motivasi belajar anak pada mahasiswa Akademi Sekretari Budi Luhur Angkatan 2015 dan 2016. Selain itu penelitian ini juga ingin mengetahui tentang faktor-faktor komunikasi antarpribadi apa saja yang dapat memotivasi belajar anak supaya dapat berprestasi. Bagaimanakah peran ayah dan ibu dalam memotivasi belajar anak supaya dapat berprestasi, serta mengetahui kendala-kendala yang ditemui dalam komunikasi antarpribadi orang tua dengan anak. Metode penelitian yang peneliti gunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data wawancara mendalam (hasil dari penelitian depth interview) dan studi kepustakaan. Subjek dalam penelitian ini adalah mahasiswa Akademi Sekretari Budi Luhur dan orang tuanya. Kata Kunci: Komunikasi Antarpribadi, Orang Tua, Anak dan Motivasi Belajar.
Rancangan Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis Web & Android Menggunakan Metode Kearsipan Elektronik (Studi Kasus Perpustakaan Akademi Sekretari Budi Luhur) Achmad Syarif
Jurnal Serasi Vol 16, No 1 (2018)
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v16i1.2622

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi perpustakaan berbasis web dan android dengan menerapkan metode kearsipan elektronik. Pengelolaan data perpustakaan yang dilakukan secara manual mengalami banyak kendala dalam hal waktu, keefektifan, keefisienan, keamanan dan keakuratan data. Metode dan desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pengembangan system menggunakan Object Oriented Analysis and Design (OOAD) yang terdiri dari metode analisis dan metode perancangan. Alat bantu permodelan sistem yang digunakan adalah Unified Modeling Language (UML). Kata kunci: perpustakaan, kearsipan elektronik, metode pengembangan sistem
Pengaruh Komunikasi, Fasilitas Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Semangat Kerja Utami, Iis Torisa; Khalid, Zulvia; Desfri, Lusiana Azila
Jurnal Serasi Vol 22, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v22i1.2919

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi, fasilitas kerja dan lingkungan kerja terhadap semangat kerja pada pegawai kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean A Tangerang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak  80 responden. Metode pengambilan sampel menggunakan probability sampling dengan Teknik simple random sampling menggunakan rumus Slovin. Teknik pengumpulan data melalui kuesioner dengan skala likert yang telah diolah menggunakan sofware SPSS versi 25. Analisis data yang digunakan uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, uji hipotesis dan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan   bahwa variabel komunikasi (X1) dan fasilitas kerja (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap semangat kerja (Y). Koefisien regresi untuk variabel komunikasi adalah 0.363 dengan nilai p sebesar 0.007, dan koefisien regresi untuk variabel fasilitas kerja adalah 0.527 dengan nilai p sebesar 0.000. Sebaliknya, variabel lingkungan kerja (X3) tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap semangat kerja, dengan koefisien regresi sebesar -0.081 dan nilai p sebesar 0.555. Kemungkinan besar, faktor-faktor seperti kenyamanan dalam bekerja, misalnya ruang kerja yang sejuk dan adanya tanaman hidup, sudah terpenuhi sehingga tidak memberikan pengaruh tambahan yang signifikan terhadap semangat kerja. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi manajerial terhadap upaya peningkatan semangat kerja pegawai di kantor pengawasan dan pelayanan  bea dan cukai tipe madya pabean A Tangerang.Kata-kata Kunci: Komunikasi, Fasilitas Kerja, Lingkungan Kerja dan Semangat Kerja
Peran kepemimpinan dalam mengelola manajemen pengetahuan dan organisasi pembelajar Di institusi pendidikan Apriliansyah, Medya
Jurnal Serasi Vol 22, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v22i1.3123

Abstract

Pendidikan adalah isu kritis yang mendapat perhatian global untuk mendorong kreativitas dan inovasi demi Pembangunan berkelanjutan. Tujuan Pembangunan berkelanjutan (SDGs) yang disepakati oleh 193 negara termasuk Indonesia, menekankan pentingnya pendidikan inklusif dan berkualitas. Namun, Indonesia menghadapi tantangan dalam sistem pendidikannya, seperti rendahnya peringkat dalam survey PISA 2018 dan distrupsi teknologi digital akibat revolusi industry 4.0 serta pandemi covid-19. Studi ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran penting kepemimpinan kreatif dalam mengelola manajemen pengetahuan dan organisasi pembelajar di institusi pendidikan dalam menghadapi tantangan ini. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan literature review, yang menganalisis dan mensintesis literatur terkait untuk mendapatkan wawasan tentang topik ini. Hasil studi ini menunjukkan kepemimpinan yang efektif telah terbukti menjadi kunci dalam memfasilitasi proses pembelajaran yang berkelanjutan dan mengelola pengetahuan secara efisien di tengah kompleksitas lingkungan pendidikan. Melalui pendekatan yang komprehensif dan strategis, kepemimpinan dapat mendorong kolaborasi, inovasi, dan penciptaan budaya pembelajaran yang memperkuat daya saing institusi pendidikan. Studi ini menyimpulkan bahwa pembelajaran informal di tempat kerja, yang dikelola secara efektif oleh pemimpin trasformasional, berperan penting dalam meningkatkan kinerja dan kepuasan karyawan. Dengan tingkat statistic pendidikan nasional yang belum cukup baik, pemimpin institusi pendidikan di Indonesia harus mengembangkan sistem manajemen pengetahuan yang efektif untuk meningkatkan kapasitas dan daya saing institusi.
PENGARUH EFIKASI DIRI, PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR Khalid, Zulvia; Utami, Iis Torisa; Nurlia, Shinta
Jurnal Serasi Vol 21, No 2 (2023): Vol 21, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v21i2.2655

Abstract

Organizational citizenship behavior (OCB) muncul karena adanya dorongan dan keinginan dari pegawai untuk melakukan yang terbaik bagi organisasinya tidak melihat hadiah atau reward dari organisasinnya. Oleh karena itu diperlukan penelitian untuk mengkaji faktor-faktor yang diduga dapat meningkatkan organizational citizenship behavior bagi pegawai non medis Rumah Sakit Pertamina. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh efikasi diri, persepsi dukungan organisasi dan budaya organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior pada pegawai non medis Rumah Sakit Pusat Pertamina Jakarta. Populasi pada penelitian ini adalah pegawai non medis Rumah Sakit Pusat Pertamina Jakarta, sebanyak 400 orang pegawai non medis. Pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik random sampling dengan jumlah responden sebanyak 80 orang karyawan non medis. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala likert yang diolah menggunakan software Microsoft Excel 2010 dan aplikasi software SPSS versi 22. Metode penelitian yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel efikasi diri tidak berpengaruh signifikan terhadap perilaku kewargaan organisasi, sedangkan persepsi dukungan organisasi dan budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap perilaku kewargaan organisasi. Hasil penelitian ini diharapkan dapat meningkatkan Organizational Citizenship Behavior di Rumah Sakit Pusat Pertamina. Kata Kunci: Efikasi Diri; Persepsi Dukungan Organisasi; Budaya Organisasi; Perilaku Kewarganegaraan Organisasi
Analisis Risiko dan Ketidakpastian dalam Investasi Properti Komersial (Retail) dan Properti Industri Susilowati, Etty
Jurnal Serasi Vol 22, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v22i1.3158

Abstract

Investasi properti merupakan salah satu bentuk investasi yang menawarkan potensi keuntungan tinggi, namun juga diiringi dengan berbagai jenis risiko dan ketidakpastian yang kompleks. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan mengukur jenis-jenis risiko yang paling signifikan dalam investasi properti serta menganalisis faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi tingkat risiko tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan manajemen risiko terintegrasi, yang melibatkan analisis kuantitatif dan kualitatif untuk mengidentifikasi risiko, mengukur dampaknya, serta mengevaluasi strategi mitigasi yang efektif. Data dikumpulkan melalui survei, wawancara mendalam dengan para ahli di bidang properti, serta analisis data sekunder dari laporan pasar properti dan publikasi terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa risiko pasar, risiko likuiditas, dan risiko regulasi merupakan tiga jenis risiko paling signifikan yang mempengaruhi investasi properti. Selain itu, faktor internal seperti manajemen portofolio dan strategi investasi, serta faktor eksternal seperti kondisi ekonomi makro dan perubahan kebijakan pemerintah, memiliki peran penting dalam menentukan tingkat risiko. Berdasarkan temuan ini, disarankan agar investor properti menerapkan strategi manajemen risiko yang lebih adaptif dan dinamis untuk mengurangi dampak negatif dari risiko-risiko tersebut serta meningkatkan stabilitas investasi jangka panjang. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi penting bagi pengembangan kerangka kerja manajemen risiko dalam sektor properti, serta membantu investor dalam membuat keputusan yang lebih terinformasi
CYBER PUBLIC RELATIONS DALAM MEMBANGUN BRAND IMAGE “CAFÉ JAMU” MELALUI INSTAGRAM @SUWEORAJAMU28 Kristanty, Shinta; Victoria, Angel; Mulyati, Mulyati; Pramegia, Ahmad
Jurnal Serasi Vol 21, No 2 (2023): Vol 21, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v21i2.2533

Abstract

Suwe ora Jamu dikenal sebagai kedai yang menyajikan jamu dan kopi, menariknya kedai ini berupaya memperkenalkan minuman jamu sebagai gaya hidup kepada masyarakat. Minum jamu di era modern ini bisa dilakukan di café dengan suasana yang santai, sambil bercengkerama dengan kerabat. Melalui Instagram @suweorajamu28, tim marketing and social media (tim public relations) kedai Suwe Ora Jamu di Jakarta, berupaya membangun brand image bahwa kedai Suwe Ora Jamu tidak hanya menyajikan kopi tetapi jamu dengan berbagai varian rasa, dengan konsep sajian ala café, diharapkan dapat mengubah pola pikir khususnya kawula muda, jamu yang semula dikenal pahit rasanya, namun dengan racikan khas jamu di kedai Suwe Ora Jamu menjadi rasa yang berbeda tanpa meninggalkan ramuan tradisional di dalamnya. Sehingga jamu di Kedai Suwe Ora jamu tetap menjadi minuman yang sehat. Instagram dipilih karena merupakan media sosial yang dapat menjangkau generasi muda. Maka rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana tim marketing and social media di kedai Suwe Ora Jamu membangun brand image “Café Jamu” melalui media sosial Instagram @suweorajamu28?. Penelitian ini menggunakan konsep tentang public relations, cyber public relations, media sosial, Instagram, brand image dan teori 4C dari Chris Heuer. Metode penelitian ini adalah Deskriptif – Kualitatif. Hasil penelitian adalah tim public relations Kedai jamu Suwe Ora Jamu dalam melakukan penerapan cyber public relations sudah menerapkan komponen context, community, communication, dan connection pada media sosial instagram @suweorajamu28 seperti berbagi informasi, edukasi, mengadakan event yang semuanya diunggah melalui Instagram @suweorajamu28, serta berkomunikasi dengan para pelanggan seperti membalas komen, mengadakan kuis yang juga semua dilakukan melalui Instagram tersebut.
DINAMIKA PARTISIPATIF MEDIA DAN JARINGAN SOSIAL: ANALISIS KASUS ISU PARBOWO DALAM PEMILU 2024 Apriliansyah, Medya
Jurnal Serasi Vol 21, No 2 (2023): Vol 21, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v21i2.2785

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menggali dan menganalisis dinamika partisipatif media dan jaringan sosial dalam mengamati isu yang melibatkan tokoh politik, dengan fokus pada kasus isu Prabowo dalam Pemilu 2024. Penelitian ini menggunakan metode analisis konten dan pendekatan kualitatif untuk mendapatkan wawasan mendalam tentang bagaimana media dan jaringan sosial memainkan peran dalam penyebaran, persepsi, dan partisipasi publik terkait isu tersebut. Hasil penelitian menemukan bahwa terdapat dinamika penyebaran isu yang dimana terlihat dari dominasi pemberitaan isu Prabowo yang menjadi topik utama pemberitaan media, viral di media sosial, jenis konten yang dominan, dan adanya perkembangan narasi serta framming. Dalam konteks persepsi publik dapat terlihat adanya diversity persepsi, terdapat kombinasi antara sentimen positif dan negatif. Kemudian hasil dari analisis partisipasi publik terlihat bahwa sebagian besar masyarakat aktif terlibat dalam diskusi online, masyarakat juga ikut berpartisipasi dalam kampanye online maupun secara aksi fisik atau acara publik
Upaya Komunikasi Internal Dalam Meningkatkan Motivasi Kerja Karyawan di Liveup Creative Photography Kristanty, Shinta; Azmi, Zarah Sandrina; Mulyati, Mulyati; Pratikto, Riyodina Ganefsri; Bestari, Anggun Putri Dewanggi Indah
Jurnal Serasi Vol 22, No 2 (2024)
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v22i2.3201

Abstract

Karyawan merupakan sumber daya manusia yang perlu diberikan motivasi dalam bekerja, karena keberadaannya dapat mendukung perkembangan serta kemajauan perusahaan. Begitupun pada perusahaan Liveup Creative Photography, perusahaan ini melayani jasa dokumentasi seperti fotografi dan videografi untuk acara keluarga, maupun acara perusahaan. Karyawannya memiliki pekerjaan dengan target waktu dan memerlukan kreativitas dalam menghasilkan karya – karya foto maupun video yang tentunya disesuaikan dengan keinginan pelanggan. Bukanlah hal mudah untuk meningkatkan motivasi kerja karyawan agar memiliki loyalitas pada perusahaan, tentunya dibutuhkan upaya komunikasi internal. Berdasarkan pada paparan tersebut, maka tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui bagaimana upaya komunikasi internal dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan di vendor Liveup Creative Photography? Penelitian ini menggunakan konsep program – program komunikasi internal dan motivasi kerja. Metode penelitian adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif, teknik pengumpulan data wawancara kepada pimpinan dan karyawan Liveup Creative Photography serta observasi dengan lengamati langsung kegiatan komunikasi internal di lokasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa karyawan di Liveup Creative Photography perlu untuk ditingkatkan motivasi kerja nya karena pekerjaan mereka memiliki pola yang berkaitan dengan keativitas dan target dari pelanggan yaitu hasil foto maupun video dokumentasi kegiatan yang sesuai dengan keinginan pelanggan tersebut, maka upaya komunikasi internal yang diterapkan yaitu melalui pemberian kegiatan pelatihan bagi karyawan, acara jalan – jalan bersama karyawan, penghargaan dan diskusi antara pimpinan dengan karyawan.
Pengaruh Kualitas Konten Media Sosial Terhadap Brand Awareness Pada Chery Motor Indonesia Apriliansyah, Medya
Jurnal Serasi Vol 22, No 2 (2024)
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/js.v22i2.3528

Abstract

Media sosial telah menjadi salah satu alat pemasaran yang paling efektif dalam era digital karena kemampuannya menjangkau audiens yang luas dalam waktu singkat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas konten media sosial terhadap brand awareness, dengan fokus pada strategi pemasaran digital Chery Motor Indonesia di platform Instagram. Dalam penelitian ini, kualitas konten diukur melalui empat dimensi utama: informativeness, relevance, visual appeal, dan interactivity, yang dinilai penting untuk menarik perhatian audiens dan membangun hubungan dengan konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei kepada 100 pengguna Instagram yang telah terpapar konten Chery Indonesia. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan korelasi Pearson untuk mengukur hubungan antarvariabel, serta uji t untuk menguji signifikansi pengaruh kualitas konten terhadap brand awareness. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang sangat kuat antara kualitas konten dan brand awareness (r = 0,897). Dari keempat dimensi, visual appeal mencatat skor tertinggi (4,22), sementara interactivity memiliki skor terendah (4,02). Pada variabel brand awareness, elemen brand recognition dan aided awareness memperoleh skor tertinggi (4,24). Uji t mengungkapkan bahwa kualitas konten memiliki pengaruh signifikan terhadap brand awareness (t hitung = 6,558 > t tabel = 1,661, p < 0,05). Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi konten media sosial yang berkualitas dapat meningkatkan brand awareness secara signifikan, khususnya bagi merek baru dalam pasar yang kompetitif seperti Chery Motor Indonesia. Disarankan agar perusahaan terus meningkatkan elemen interactivity untuk memperkuat keterlibatan konsumen, membangun loyalitas, dan mempertahankan daya saing di pasar otomotif Indonesia yang semakin kompetitif.

Page 7 of 8 | Total Record : 77

 4   5   6   7   8 

Filter by Year

2018 2024


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 22, No 2 (2024) Vol 22, No 1 (2024) Vol 21, No 2 (2023): Vol 21, No 2 (2023) Vol 21, No 1 (2023): Vol 21, No 1 (2023) Vol 20, No 2 (2022) Vol 20, No 1 (2022) Vol 19, No 2 (2021) Vol 19, No 1 (2021) Vol 18, No 2 (2020) Vol 18, No 1 (2020) Vol 17, No 2 (2019) Vol 17, No 1 (2019) Vol 16, No 2 (2018) Vol 16, No 1 (2018) More Issue