cover
Contact Name
Surya Perdana
Contact Email
suryaperdana.st.mm@gmail.com
Phone
+6281511634543
Journal Mail Official
joti.unindra@gmail.com
Editorial Address
Jl. Nangka Raya No.58C, Tanjung Barat, Kec. Jagakarsa, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12530
Location
Kota adm. jakarta selatan,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Optimasi Teknik Industri (JOTI)
ISSN : 26563789     EISSN : 26570181     DOI : https://doi.org/10.30998/joti.v1i1.3423
Jurnal Optimasi Teknik Industri JOTI is a scientific periodical journal that publishes research, technical, and conceptual papers as well as case study reports. Article manuscripts are published after going through a thorough peer-review process. The first edition of JOTI was published in 2019. The publication is managed by Industrial Engineering Program of Indraprasta PGRI University, Jakarta, Indonesia. This journal is focused on the trends of optimalisation applied in industrial engineering aspect. Jurnal Optimasi Teknik Industri (JOTI) focuses the optimization aspects of industrial engineering. Detailed scopes of articles accepted for submission to JOTI are: Production Planning and Inventory Control Ergonomic and Work Study Multicriteria Decision Making Product Design and Development Supply Chain and Logistics Optimization and Mathematical Modelling Information System Manufacturing Facility Design Financial and Asset Management Industrial Policy Study Maintenance System Human Resource Development.
Articles 86 Documents
Analisis Optimasi Penugasan Operator Laboratorium Pengujian dalam Meningkatkan Produktivitas Kerja dengan Menggunakan Metode Hungarian Fortuna, Edo; Rahman, Arif; Janudin, Janudin
Jurnal Optimasi Teknik Industri (JOTI) Vol 6, No 2 (2024)
Publisher : Teknik Industri Universitas Indraprasta PGRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30998/joti.v6i2.24332

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengoptimalkan penugasan operator di Laboratorium Konversi Energi (LKE) Badan Riset dan Inovasi Nasional (BRIN) dalam pengujian modul fotovoltaik. Pertumbuhan industri dan kebutuhan regulasi Standar Nasional Indonesia (SNI) yang harus melalui beberapa layanan uji guna dapat dikomersialkan atau menjadi daya saing produk lokal bahkan internasional. Banyaknya permintaan pengujian dari mitra industri menyebabkan antrean sampel yang panjang dan penundaan pengujian akibat keterbatasan jumlah operator. Setiap operator memiliki kecepatan kerja yang berbeda, yang menyebabkan ketidakefisienan dan keterlambatan. Metode Hungarian diterapkan untuk meminimalkan waktu pengujian dan meningkatkan efisiensi kerja. Data waktu kerja operator diolah dalam bentuk matriks dan diselesaikan menggunakan metode Hungarian serta divalidasi dengan aplikasi LINGO. Hasil penelitian menunjukkan bahwa total waktu pengujian dapat diminimalkan hingga 50 menit dengan penugasan optimal: operator A pada Sun Testing, operator B pada Visual Testing, operator C pada Heating Testing, operator D pada Outdoor Testing, dan operator E pada Chamber Testing. Penugasan yang sesuai dengan keahlian dan pengalaman operator terbukti meningkatkan efisiensi proses pengujian dan produktivitas laboratorium secara signifikan. Oleh karena itu, penerapan metode penugasan yang optimal sangat penting untuk memastikan konsistensi dan efisiensi dalam pelaksanaan pengujian fotovoltaik di laboratorium LKE BRIN.
Perancangan Sistem Electronic Customer Relationship Management Berbasis Website Pada CV Griya Alam Mulia Elangga, Daffa Ahmad; Wibisono, Deny
Jurnal Optimasi Teknik Industri (JOTI) Vol 6, No 1 (2024)
Publisher : Teknik Industri Universitas Indraprasta PGRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30998/joti.v6i1.20157

Abstract

Internet merupakan salah satu kemajuan dari revolusi industri 4.0 yang berguna bagi perusahaan. Salah satu dari manfaat internet adalah bisa terhubungnya perusahaan dengan pelanggan dan memudahkan pelanggan melakukan customer relationship management. CV Griya Alam Mulia merupakan perusahaan jasa yang memproduksi metal komponen. Pada kondisi saat ini, CV Griya Alam mulia yang belum memiliki website resmi, hanya memiliki 1 customer yang konsisten bisa memberikan Purchase Order perbulan, belum mempunyai media untuk menarik customer baru, dan sistem feedback dengan pelanggan yang kurang. Tujuan penelitian ini adalah membuat rancangan penerapan sistem Electronic Customer Relationship pada CV Griya Alam Mulia, dan membuat website E CRM untuk CV Griya Alam Mulia. Metode penelitian yang digunakan adalah: Metode Framework of Dynamic CRM yaitu metode menggunakan pendekatan fase penerapan CRM yang untuk merancang penerapan sistem E CRM; dan Metode Waterfall yaitu metode yang digunakan untuk membuat website dengan langkah yaitu requirement analysis, design, implementation, testing, dan maintenance. Didapat hasil penerapan sistem E CRM dengan metode Framework of Dynamic CRM melalui beberapa fitur wesbite E CRM yaitu Homepage dan Login dan Daftar untuk penerapan fase acquistion pada website E CRM; News and Article dan Profile untuk penerapan fase retention pada website E CRM; dan Customer Services untuk penerapan fase expansion pada website E CRM. Membuat website dengan metode Waterfall yaitu analisis sistem CRM yang berlaku dan usulan sistem CRM dengan hasil dari metode Framework of Dynamic CRM untuk analisis kebutuhan; DFD dan ERD untuk desain website; implementasi pengkodingan menggunakan bahasa HTML, CSS, JS, dan PHP; dan blackbox testing untuk pengujian.Kata kunci: Customer Relationship Management, Electronic Customer Relationship Management, Metode Framework of Dynamic CRM, Metode Waterfall, Website
Pengembangan Produk Kacang Sangrai UKM Surya Enjang Kacang Abadi Dengan Metode KANO DAN QFD Astuti, Afi Wiji; Hendrawan, Aji Kusumastuti; Wachidah, Siti Fauzatun
Jurnal Optimasi Teknik Industri (JOTI) Vol 6, No 2 (2024)
Publisher : Teknik Industri Universitas Indraprasta PGRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30998/joti.v6i2.24509

Abstract

Salah satu makanan ringan yang populer di masyarakat adalah kacang sangrai. UKM Surya Enjang Kacang Abadi merupakan salah satu produsen kacang kulit sangrai di Kabupaten Cilacap yang didirikan oleh Bapak Ponimin sejak tahun 1997. Permasalahan yang dihadapi oleh UKM Surya Enjang Kacang Abadi adalah pola permintaan konsumen kacang sangrai yang kurang stabil karena dipengaruhi oleh waktu-waktu tertentu. Penelitian Tujuan ini dilakukan untuk menjawab permasalahan yang dihadapi oleh UKM Surya Enjang Kacang Abadi dengan memberikan rekomendasi dalam mengembangkan variasi rasa produk kacang sangrai yang sesuai dengan permintaan konsumen untuk stabilisasi permintaan. Penelitian ini menggunakan metode Kano dan QFD. Berdasarkan penelitian didapatkan rekomendasi pengembangan produk kacang sangrai yang sesuai dengan permintaan konsumen. Pengembangan variasi rasa yang direkomendasikan berdasarkan nilai important rating dari yang tertinggi adalah rasa karamel (161,91), rasa susu (125,91), rasa madu (113,91), rasa asin bawang (112,72), dan rasa jahe (97,91). Sedangkan untuk rekomendasi aroma kacang sangrai dengan urutan nilai important rating tertinggi adalah aroma kayu manis (42,37), aroma lada (40,18), aroma bawang (36,53), dan aroma serai (32,16). Dengan adanya rekomendasi pengembangan produk yang telah didapatkan oleh penulis melalui penelitian diharapkan dapat meningkatkan stabilitas permintaan produk kacang sangrai pada UKM Surya Enjang Kacang Abadi.Kata Kunci : Pengembangan Produk, Kano, QFD, HoQ, Kacang Sangrai
Analisis Efektivitas Pemanfaatan Mesin Bubut Magnum Tech CW62100B Dengan Metode Overall Equipment Efectiveness (OEE) dan Root Conflict Analysis (RCA+) Ambarwati, Nada; Sa’adiyah, Devy Setiorini; Pratikno, Faishal Arham; Muqimuddin, Muqimuddin
Jurnal Optimasi Teknik Industri (JOTI) Vol 6, No 2 (2024)
Publisher : Teknik Industri Universitas Indraprasta PGRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30998/joti.v6i2.24213

Abstract

Mesin bubut Magnum Tech CW62100B merupakan mesin bubut yang digunakan oleh PT XYZ dalam menjalankan proses produksinya. Berdasarkan perhitungan, mesin bubut jenis ini memiliki downtime selama 28,5 jam dan tergolong downtime paling tinggi dari mesin bubut jenis lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui nilai availability, performance ratio, rate of quality products serta nilai OEE pada mesin Magnum Tech CW62100B di PT.XYZ dengan metode Overall Equipment Effectiveness (OEE) dan untuk mengetahui akar – akar penyebab masalah ketidakefektifan dan kontradiksi dari mesin Magnum Tech CW62100B di PT. XYZ dengan Root Conflit Analysis (RCA+). Hasil penelitian ditemukan bahwa OEE pada mesin bubut masih dibawah standar global yaitu sebesar 75% dan analisis penyebab masalah ketidakefektifan mesin bubut dengan metode RCA+ ditemukan 6 akar masalah yang memiliki dampak positif dan negatif atau kontradiksi yaitu pemutaran top slide terlalu cepat, penguncian chuck terlalu kencang, pemakanan terlalu tebal, cross slide terus menyala, pemakaian jangka panjang pada mesin bubut, dan briefing sebelum bekerja terlalu lama.
Implementasi Knowledge Management System Berbasis Website pada UMKM Yodhiwongso Art Rizqia, Dimas Adie
Jurnal Optimasi Teknik Industri (JOTI) Vol 6, No 1 (2024)
Publisher : Teknik Industri Universitas Indraprasta PGRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30998/joti.v6i1.21928

Abstract

Salah satu fungsi kegunaan knowledge management system (KMS) adalah sebagai media promosi suatu usaha. Pemanfaatan KMS berbasis website dapat digunakan suatu perusahaan usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) dalam meningkatkan pemasaran produknya. Yodhiwongso Art merupakan suatu usaha yang bergerak di bidang produksi ukiran kayu, herbel, dan batu. Namun, strategi pemasaran pada UMKM tersebut hanya mengandalkan dari mulut ke mulut dan sosial media. Tujuan pada penelitian ini adalah mengimplementasikan KMS berbasis website pada UMKM Yodhiwongso Art menggunakan metode Waterfall. Hasil dari penelitian adalah sebuah sistem berbasis website yang menampilkan informasi dan layanan terkait UMKM Yodhiwongso Art. Dengan adanya website sebagai media promosi, dapat memudahkan pengusaha dalam memberikan layanan dan informasi kapan saja dan dimana saja pelanggan berada.
Penentuan Rute Distribusi Tabung Oksigen dengan Menggunakan Metode Tabu Search Sakilah, Tiva; Febrian, Muhammad Naufal; Wirdianto, Eri
Jurnal Optimasi Teknik Industri (JOTI) Vol 6, No 2 (2024)
Publisher : Teknik Industri Universitas Indraprasta PGRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30998/joti.v6i2.24394

Abstract

Distribusi adalah kunci untuk memperlancar dan mempermudah penyampaian barang ke pelanggan. Klasifikasi, kuantitas kendaraan, dan rute atau jalur penyaluran harus diperhitungkan agar distribusi optimal. PT Gresik Cipta Sejahtera saat ini menghadapi masalah ketidaksesuaian antara jumlah produk yang dimuat dan daya tampung truk dalam penyaluran tabung oksigen, sehingga berdampak pada rute kendaraan yang tidak optimal. Masalah ini termasuk dalam Capacitated Vehicle Routing Problem (CVRP) karena masing-masing jenis kendaraan mempunyai perbedaan dalam hal kapasitas angkut. CVRP adalah suatu permasalahan penetapan jalur kendaraan untuk melayani konsumen dengan permintaan tertentu, menyambungkan depot dengan konsumen, serta antar konsumen, dengan memperhitungkan daya angkut maksimal kendaraan. Solusi yang digunakan menyelesaikan CVRP salah satunya adalah memanfaatkan algoritma Clarke and Wright Savings. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menghasilkan rute distribusi tabung oksigen yang optimal. Pendekatan yang digunakan yaitu tabu search untuk mendapatkan solusi yang lebih baik. Penelitian ini mendapatkan hasil bahwa total jarak tempuh dengan metode tabu search adalah sebesar 275,35 km, dibandingkan hasil yang diberikan oleh algoritma Clarke and Wright Savings sebesar 290,05 km. 
Analisis Kepuasan Pelanggan pada PT. Fairco Agung Kencana Menggunakan Metode Algoritma C4.5 dan Customer Satisfaction Index Pamungkas, Muhamad Dani; Tiara, Tiara; Sari, Ratih Ikha Permata
Jurnal Optimasi Teknik Industri (JOTI) Vol 6, No 1 (2024)
Publisher : Teknik Industri Universitas Indraprasta PGRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30998/joti.v6i1.20545

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kembali penjualan terhadap produk dan menurunkan komplain pelanggan terhadap kualitas produk dan layanan yang diberikan oleh PT. Fairco Agung Kencana. Metode yang digunakan adalah Metode CSI (Customer Statisfaction Index) dan Algoritma C4.5. Hasil dari penelitian ini adalah nilai tingkat dari kepuasan pelanggan di PT. Fairco Agung Kencana mendapatkan persentase sebesar 40,46% dimana persentase tersebut berada pada rentang Customer Statisfaction Index yaitu 35 – 50%. Dengan hasil nilai kepuasan pelanggan tersebut, maka kriteria yang didapat “kurang puas” serta penyebab penurunan penjualanan disebabkan karena pelayanan yang kurang baik mengakibatkan konsumen tidak puas terhadap pelayanan dan loyalitas yang telah diberikan.
Evaluasi Tingkat Kepuasan Pengguna Mikrotrans 110A Rute Rusun Marunda-Pulo Gebang Menggunakan Metode Service Quality (SERVQUAL) dan Important Performance Analysis (IPA) Oktaviani, Anggi; Cornellia, Riri; Sari, Tri Novita
Jurnal Optimasi Teknik Industri (JOTI) Vol 6, No 2 (2024)
Publisher : Teknik Industri Universitas Indraprasta PGRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30998/joti.v6i2.21988

Abstract

Setiap konsumen pastinya ingin memperoleh kualitas pelayanan yang paripurna dari suatu produk jasa, tak terkecuali para pengguna mikrotrans 110A rute Rusun Marunda-Pulo Gebang. Pelayanan yang optimal menjadi harapan mereka, namun ketidaksesuaian harapan dan kenyataan menjadikan adanya ketidakpuasan pengguna. Perlu dilakukan evaluasi tingkat kepuasan pengguna mikrotrans 110A dengan menggunakan metode Servqual serta prioritas perbaikannya dengan menggunakan metode IPA. Pengambilan data dilakukan dengan penyebaran acak kuesioner kepada 100 pengguna mikrotrans 110A, dimana kuesioner terdiri dari kuesioner harapan dan kuesioner kenyataan yang masing masing terdiri dari 22 pertanyaan atau atribut. Keseluruhan atribut meliputi 5 dimensi yaitu bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan dan perhatian. Berdasarkan metode Servqual urutan layanan mikrotrans 110A dari memuaskan sampai paling tidak memuaskan adalah daya tanggap (0.08), jaminan (-0.15), keandalan (-0.20), perhatian (-0.65) dan bukti fisik (-0.71). Sedangkan berdasarkan metode IPA yang termasuk atribut prioritas utama perbaikan layanan mikrotrans 110A adalah kebersihan mikrotrans (bukti fisik), penampilan pengendara yang rapi (bukti fisik), info mengenai operasi mikrotrans yang mudah diakses (perhatian), jadwal mikrotrans cocok dengan aktivitas (perhatian) serta kemudahan penumpang menyampaikan kritik (perhatian).
Penerapan Business Process Reengineering untuk Meningkatkan Efisiensi Proses Bisnis Menggunakan Bizagi Modeler Fathinatussakinah, Afdiani; Suhendar, Endang; Oktaviani, Anggi
Jurnal Optimasi Teknik Industri (JOTI) Vol 6, No 1 (2024)
Publisher : Teknik Industri Universitas Indraprasta PGRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30998/joti.v6i1.14984

Abstract

PT. XYZ merupakan perusahaan manufaktur yang memproduksi peralatan listrik. Pada proses pengajuan return produk masih dilakukan dengan cara manual sehingga diperlukan waktu lama untuk melakukan proses yang menyebabkan adanya keluhan pelanggan. Jumlah return produk pada Agustus 2021 mencapai 5192 pcs, sehingga menyebabkan delay produksi produk sebanyak 18471 pcs. Berdasarkan hasil Analisis proses bisnis menggunakan metode BPR didapatkan hasil uji efisiensi throughput awal proses pengajuan return sebesar 59% dengan rata – rata waktu pengerjaan selama 1 hari 7 jam 43 menit 20 detik. Setelah dilakukan simulasi usulan hasil presentase efisiensi proses pengajuan return produk sebesar 97,2% dengan rata – rata waktu pengerjaan selama 8 jam 20 menit. Serta presentase utilisasi yang semula 30,13% menjadi 85,57%.
Optimasi Open Location Routing Problem Menggunakan Metode Metaheuristik Simulated Annealing, Large Neighborhood Search, dan Adaptive Large Neighborhood Search Muhammad, Audi Ziyad Afkar; Kafi, Mochamad Egidio Pramudya; Hasibuan, Narsico Rafael; Rahmawatie, Noor Athiea; Rifai, Achmad Pratama
Jurnal Optimasi Teknik Industri (JOTI) Vol 7, No 1 (2025)
Publisher : Teknik Industri Universitas Indraprasta PGRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30998/joti.v7i1.24873

Abstract

Penelitian ini menyelesaikan permasalahan Open-Location Routing Problem (OLRP) yang merupakan variasi dari permasalahan Capacitated-Location Routing Problem (CLRP). OLRP ini berkembang dan menjadi relevan seiring dengan meningkatnya penggunaan jasa perusahaan logistik pihak ketiga. Perbedaan utama OLRP dengan CLRP adalah kendaraan tidak kembali ke pusat distribusi setelah melayani pelanggan dalam OLRP. OLRP dikembangkan dengan tujuan utama untuk mengurangi total biaya yang terdiri atas biaya operasional fasilitas, biaya tetap kendaraan, dan biaya perjalanan. Dalam penelitian ini dilakukan pengembangan dan perbandingan beberapa pendekatan metaheuristik berbasis Simulated Annealing (SA), Large Neighborhood Search (LNS), dan Adaptive Large Neighborhood Search (ALNS) untuk menyelesaikan OLRP. Model yang diuji memiliki 21 pelanggan dan 5 depot potensial. Hasil pengujian menunjukkan bahwa ketiga metode menyelesaikan OLRP dengan waktu komputasi dan hasil total biaya yang bervariasi. Simulated annealing menghasilkan total biaya yang minimal sebesar $321,0406 dengan waktu komputasi hanya 54 detik.