cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Melinda Putri Aryanti
Contact Email
melindaputriaryanti@gmail.com
Phone
+6282176532817
Journal Mail Official
jmp.utb@gmail.com
Editorial Address
Jl. Gajah Mada. No. 34 Kotabaru, Bandar Lampung
Location
Kota bandar lampung,
Lampung
INDONESIA
Journal Media Public Relations
Published by Universitas Tulang Bawang Lampung
ISSN : 27971929     EISSN : 27973964     DOI : https://doi.org/10.37090/jmp.v1i2
Core Subject : Education, Social,
Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences
Journal Media Public Relations (JMP) merupakan jurnal Program Studi Ilmu Komunikasi. Jurnal ini memuat hasil karya ilmiah berupa penelitian lapangan maupun studi pustaka yang berkenaan dengan Ilmu Komunikasi, yaitu, Ilmu komunikasi, public relation, Komunikasi Pariwisata, Media, Teknologi Komunikasi, Iklan, Promosi, dan Komunikasi Terapan
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Komunikasi
Articles 136 Documents
 10   11   12   13   14 
STRATEGI PROTOKOL DAN KOMUNIKASI PIMPINAN DALAM MEMBANGUN CITRA POSITIF MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @SETDA_KOTABOGOR Audrey Anastasya; Rici Tri Harpin Pranata
Journal Media Public Relations Vol. 5 No. 2 (2025): Journal Media Public Relations (JMP)
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Tulang Bawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37090/z26hk456

Abstract

Komunikasi pimpinan dalam pemerintahan daerah memiliki peran krusial dalam membangun citra positif serta meningkatkan kepercayaan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi Protokol dan Komunikasi Pimpinan dalam membangun citra positif melalui media sosial Instagram @setda_kotabogor. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif dengan metode observasi langsung terhadap konten Instagram serta wawancara dengan aparatur sipil negara (ASN) dari Protokol dan Komunikasi Pimpinan Sekretariat Daerah Kota Bogor. Analisis dilakukan menggunakan The Circular Model of Some dari Regina Luttrell (2015), yang mencakup empat aspek utama: share, optimize, manage, dan engage. Hasil penelitian menunjukkan bahwa akun @setda_kotabogor berhasil mengimplementasikan strategi komunikasi digital yang efektif dengan memanfaatkan fitur Instagram secara optimal untuk menyampaikan informasi, membangun kepercayaan publik, serta meningkatkan keterlibatan masyarakat. Strategi ini turut memperkuat citra positif instansi pemerintah melalui komunikasi yang transparan, real-time, dan relevan dengan kebutuhan publik. Penelitian ini merekomendasikan pemanfaatan platform media sosial lain untuk menjangkau audiens yang lebih luas serta mendorong pengukuran kuantitatif atas dampak komunikasi digital terhadap persepsi dan partisipasi publik.
Penggunaan Constructivist Learning Theory dalam Pembuatan Konten Humor di Instagram PPSDM ANRI sebagai Media Pembelajaran Kearsipan Ransfeld Irvin; Amiruddin Saleh
Journal Media Public Relations Vol. 5 No. 2 (2025): Journal Media Public Relations (JMP)
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Tulang Bawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37090/mj6xc964

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan teori pembelajaran konstruktivis dalam pembuatan konten humor di akun Instagram PPSDM ANRI sebagai media pembelajaran kearsipan. Pendekatan konstruktivis diyakini mampu membangun pemahaman peserta didik melalui pengalaman belajar yang menyenangkan dan bermakna. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan observasi partisipatif. Data diperoleh melalui observasi konten Instagram, wawancara dengan pengelola akun, serta analisis dokumen terkait strategi komunikasi visual yang diterapkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan elemen humor dalam konten visual mampu meningkatkan keterlibatan emosional dan kognitif audiens, khususnya generasi muda, terhadap materi kearsipan yang selama ini dianggap kurang menarik. Integrasi visual, humor, dan narasi edukatif dalam format infografis serta video pendek terbukti efektif dalam mempermudah pemahaman konsep-konsep arsip. Temuan ini mengindikasikan bahwa strategi komunikasi visual berbasis teori konstruktivis dapat menjadi pendekatan yang inovatif dalam pengembangan media pembelajaran digital, khususnya pada bidang yang bersifat teknis dan cenderung kaku seperti kearsipan
ANALISIS PENGARUH AFFILIATE MARKETING TERHADAP KEBERHASILAN KAMPANYE PUBLIC RELATIONS DI INDUSTRI FASHION Shofiana Elfadda; Maela Rosa; Nabilla Ayu Fitriyani; Dwi Novaria Misidawati
Journal Media Public Relations Vol. 5 No. 2 (2025): Journal Media Public Relations (JMP)
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Tulang Bawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37090/qg5ywt61

Abstract

Affiliate Marketing merupakan strategi pemasaran digital yang efektif dalam mendukung keberhasilan kampanye Public Relation (PR) di industri fashion. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Affiliate Marketing terhadap keberhasilan kampanye PR dengan fokus pada peningkatan Brand Awareness, kepercayaan konsumen, dan keputusan pembelian. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 110 konsumen produk fashion yang menggunakan program Affiliate Marketing di platform e-commerce seperti Shopee, TikTok Shop dan Instagram. Data dianalisis secara deskriptif untuk menggambarkan persepsi dan pengalaman konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Affiliate Marketing berperan penting dalam meningkatkan Brand Awareness dan keputusan pembelian, serta konten affiliator yang transparan dan interaktif meningkatkan kepercayaan konsumen. Studi ini merekomendasikan pelaku industry fashion mengoptimalkan program Affiliate Marketing sebagai bagian integral dari strategi PR mereka.
ANALISIS TEORITIS PERAN PUBLIC RELATIONS DALAM MEMBANGUN CITRA INSTITUSI PERGURUAN TINGGI Rohadatul Marsa; Ika Hafsah Faunia Zazillah; Heni Widianti; Dwi Novaria Misidawati
Journal Media Public Relations Vol. 5 No. 2 (2025): Journal Media Public Relations (JMP)
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Tulang Bawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37090/vv5nzg20

Abstract

Penelitian ini membahas bagaimana peran humas berkontribusi dalam membentuk citra positif perguruan tinggi melalui pendekatan teoritis. Dengan menggunakan studi pustaka, penulis menelaah strategi dan fungsi humas yang tidak hanya menyampaikan informasi, tetapi juga merespons isu secara konstruktif dan solutif. Humas berperan sebagai penghubung antara institusi dan masyarakat, memastikan komunikasi berjalan efektif di kedua arah. Terutama dalam menghadapi krisis, humas dituntut untuk sigap dan transparan dalam menyampaikan informasi guna menjaga kepercayaan publik. Hasil kajian ini menegaskan bahwa humas merupakan bagian penting dalam menciptakan reputasi kampus yang kuat dan berkelanjutan.
STRATEGI PUBLIC RELATIONS DALAM MENINGKATKAN CITRA DAN REPUTASI PERUSAHAAN Dela Puspita Sari; Nala Dian Rosita; Naresha Azhari Putri; Hestina Amelia; Dwi Novaria Misidawati
Journal Media Public Relations Vol. 5 No. 2 (2025): Journal Media Public Relations (JMP)
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Tulang Bawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37090/zdmcdk15

Abstract

Citra dan reputasi perusahaan merupakan aset strategis yang berperan besar dalam membangun kepercayaan publik serta menentukan keberhasilan bisnis, terutama di tengah persaingan yang semakin kompetitif. Dalam konteks ini, Public Relations (PR) memiliki peran penting sebagai pengelola komunikasi yang efektif untuk membangun, mempertahankan, dan memperkuat citra perusahaan. Komunikasi yang dijalankan oleh PR tidak hanya berfungsi sebagai media penyampaian informasi, tetapi juga menjadi jembatan dalam menjalin hubungan yang baik dan saling menguntungkan antara perusahaan dan publiknya. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran Public Relations dalam membentuk dan menjaga citra positif perusahaan, strategi komunikasi yang digunakan, kendala yang dihadapi, serta kontribusinya dalam meningkatkan kepercayaan publik. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kepustakaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PR berperan strategis dalam membangun citra perusahaan melalui pembentukan, pemeliharaan, serta penguatan citra yang telah dibentuk. Selain itu, dalam perannya sebagai pihak yang membangun citra positif, Public Relations juga harus menjalankan perannya itu dengan sistematis, berkelanjutan, serta menggunakan berbagai strategi komunikasi, seperti strategi dalam berhubungan dengan media, dalam manajemen acara, publikasi, serta pengelolaan krisis.
Peran Influencer Sebagai Kegiatan Strategi Kehumasan Pada Maru House Caffe Tahun 2024 Sadza Navisya Yusra; Sri Choiriyati; Mike Meiranti
Journal Media Public Relations Vol. 5 No. 2 (2025): Journal Media Public Relations (JMP)
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Tulang Bawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37090/1n6ssw15

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran influencer sebagai strategi kehumasan pada Maru House Caffe di Bandar Lampung. Industri kafe menghadapi persaingan ketat, sehingga dibutuhkan strategi komunikasi yang inovatif untuk membangun brand awareness dan menarik konsumen, khususnya generasi muda. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi terhadap pemilik, influencer, serta pengunjung kafe. Analisis dilakukan menggunakan model interaktif Miles dan Huberman dengan triangulasi data dan member checking untuk memastikan keabsahan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa influencer memiliki peran penting dalam membangun kesadaran merek, mendorong keputusan pembelian, dan menciptakan tren baru melalui konsep “ngopi sambil melukis.” Kolaborasi ini memfasilitasi komunikasi dua arah antara kafe dan audiens digital, meningkatkan engagement, serta membentuk citra positif. Meskipun strategi ini efektif dalam aspek promosi dan brand awareness, kelembagaan humas formal dan evaluasi komprehensif masih menjadi tantangan. Temuan ini memberikan kontribusi praktis bagi pengembangan strategi komunikasi di industri kafe serta memperkaya literatur kehumasan berbasis influencer.  
STRATEGI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @AIRTERJUN_WAYKALAM DALAM MENGEMBANGKAN DAYA TARIK DESTINASI  WISATA ALAM AIR TERJUN WAY KALAM LAMPUNG SELATAN Dava Rizky; Immawati Asniar; Meylin Azizah
Journal Media Public Relations Vol. 5 No. 2 (2025): Journal Media Public Relations (JMP)
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Tulang Bawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37090/6bcyav18

Abstract

Penelitian ini mengkaji strategi media sosial Instagram @airterjun_waykalam dalam upaya meningkatkan daya tarik wisata alam Air Terjun Way Kalam di Lampung Selatan. Pemilihan topik ini didasarkan pada meningkatnya peran media sosial, khususnya Instagram, yang banyak digunakan wisatawan untuk memperoleh informasi dan inspirasi perjalanan. Penelitian ini berlandaskan teori komunikasi dan kolaborasi dari Safko (Julyanto 2023), serta teori fasilitas dan pelayanan dari Morrison (2013), yang menekankan pentingnya peran interaksi digital, kerja sama, ketersediaan fasilitas, dan kualitas pelayanan dalam pengelolaan destinasi wisata. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif, dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam kepada pengelola Instagram @airterjun_waykalam, pengurus destinasi, dan pengunjung. Data sekunder diperoleh melalui literatur, dokumen, dan publikasi yang relevan. Analisis data dilakukan melalui tahap reduksi, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, dengan uji keabsahan menggunakan triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi yang dilakukan masih bersifat satu arah karena lebih menekankan pada unggahan ulang konten dari pengunjung, sementara interaksi langsung melalui fitur Instagram belu m dimaksimalkan. Kolaborasi yang dijalankan juga terbatas pada repost konten dan kerja sama sederhana dengan pengunjung maupun influencer lokal, sehingga belum optimal sebagai strategi jangka panjang. Dari sisi pengelolaan di lapangan, fasilitas yang tersedia masih terbatas seperti mushola, kamar mandi, dan gazebo, sedangkan pelayanan pengurus dinilai ramah namun belum memiliki standar operasional yang baku. Berdasarkan temuan tersebut dapat disimpulkan bahwa meskipun Air Terjun Way Kalam memiliki potensi alam yang kuat sebagai destinasi wisata, strategi media sosial dan pengelolaan destinasi masih memerlukan pengembangan lebih lanjut. Optimalisasi komunikasi interaktif, perluasan kolaborasi, peningkatan fasilitas, serta perbaikan standar pelayanan menjadi langkah strategis untuk memperkuat daya tarik wisata ini di masa mendatang.
Strategi Komunikasi Bisnis di Era Artificial Intelligence: Adaptasi, Otomatisasi, dan Human Touch Eko Aziz Apriadi; Henny Dewi Laras Ati; Rosy Febriani Daud
Journal Media Public Relations Vol. 5 No. 2 (2025): Journal Media Public Relations (JMP)
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Tulang Bawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37090/nk72ha20

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi bisnis di era Artificial Intelligence (AI) dengan menyoroti tiga dimensi utama, yaitu adaptasi terhadap perubahan teknologi, optimalisasi otomatisasi, dan pelestarian human touch dalam praktik komunikasi organisasi. Perkembangan AI telah membawa perubahan signifikan dalam pola interaksi bisnis, di mana efisiensi dan kecepatan informasi menjadi faktor utama. Namun, hasil penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan komunikasi bisnis tidak hanya bergantung pada kemampuan teknologi, melainkan juga pada peran manusia dalam menjaga empati, keaslian, dan nilai-nilai etika. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif melalui analisis literatur dan observasi terhadap penerapan AI dalam sistem komunikasi organisasi. Hasil analisis menunjukkan bahwa perusahaan yang mampu menyeimbangkan otomatisasi dengan komunikasi empatik cenderung memiliki tingkat kepuasan dan loyalitas pelanggan yang lebih tinggi. Temuan ini menegaskan bahwa Artificial Intelligence seharusnya berfungsi sebagai fasilitator, bukan pengganti, dalam membangun hubungan komunikasi yang efektif dan bermakna.
Analisis Sentimen Publik dan Strategi Manajemen Isu pada Kasus Keluhan Pelanggan Rosalia Indah: Studi di Platform X dan Portal Berita Online Galih Putri Milan Nesty; Alifa Nur Fitri
Journal Media Public Relations Vol. 5 No. 2 (2025): Journal Media Public Relations (JMP)
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Tulang Bawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37090/0we4sv34

Abstract

Media sosial telah menjadi arena utama pertarungan reputasi bagi organisasi, di mana satu keluhan pelanggan dapat berkembang menjadi krisis publik yang masif. Penelitian ini menganalisis kasus keluhan kehilangan barang di Bus Rosalia Indah yang viral di Platform X, untuk memahami bagaimana sentimen publik terbentuk serta bagaimana strategi manajemen isu perusahaan memengaruhi dinamika krisis. Menggunakan desain Qualitative Descriptive Case Study, penelitian ini mengumpulkan data sekunder berupa unggahan warganet, pemberitaan media online, serta pernyataan resmi perusahaan dalam periode sejak kemunculan isu hingga dua minggu setelah respons terakhir. Analisis isi kualitatif dengan kerangka Situational Crisis Communication Theory (SCCT) dan Proses Manajemen Isu menunjukkan bahwa perusahaan cenderung menggunakan strategi Denial dan Distancing, yang tidak selaras dengan persepsi publik yang telah menetapkan atribusi tanggung jawab tinggi kepada perusahaan. Akibatnya, sentimen publik berkembang negatif dan bergeser dari kritik operasional menuju kritik moral terhadap komunikasi perusahaan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa krisis reputasi digital tidak hanya ditentukan oleh jenis respons PR, tetapi oleh kecocokan antara strategi komunikasi dan emosi kolektif publik. Oleh karena itu, organisasi jasa disarankan untuk mengadopsi deep social listening serta menerapkan strategi Rebuild berbasis empati dan akuntabilitas sebagai respons utama dalam krisis berbasis pengalaman pelanggan.
ABSENSI BAHASA LAMPUNG DAN DOMINASI IDENTITAS KULINER LAIN DI BANDAR LAMPUNG PADA DAFTAR MERCHANT "NEAR ME" PORTAL GOFOOD.CO.ID Suhardi; Salamah
Journal Media Public Relations Vol. 5 No. 2 (2025): Journal Media Public Relations (JMP)
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Tulang Bawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37090/pba80g04

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi representasi identitas linguistik dan kultural melalui penamaan pedagang kuliner pada platform digital GoFood, khususnya pada fitur "Near Me" di Kota Bandar Lampung. Dengan menganalisis 194 data restoran, penelitian ini mengkaji sejauh mana bahasa dan identitas Lampung hadir dalam strategi penjenamaan digital dibandingkan dengan identitas kuliner lain seperti Jawa, Padang, dan global. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hanya 2,06% pedagang yang menggunakan penanda linguistik Lampung, sementara identitas lain seperti Jawa, Padang, dan global mendominasi. Temuan ini mengindikasikan bahwa lanskap linguistik digital didominasi oleh identitas non-lokal, yang merefleksikan dinamika pasar, globalisasi, serta strategi branding yang berorientasi pada daya tarik massa. Artikel ini berargumen bahwa ruang digital tidak hanya merepresentasikan preferensi konsumen, tetapi juga membentuk ulang identitas kuliner lokal.  

Page 12 of 14 | Total Record : 136

 10   11   12   13   14 

Filter by Year

2021 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 5 No. 2 (2025): Journal Media Public Relations (JMP) Vol. 5 No. 1 (2025): Journal Media Public Relation (JMP) Vol. 4 No. 2 (2024): Journal Media Public Relations (JMP) Vol. 4 No. 1 (2024): Journal Media Public Relations (JMP) Vol. 3 No. 2 (2023): Journal Media Public Relations (JMP) Vol. 3 No. 1 (2023): Journal Media Public Relations Vol. 2 No. 2 (2022): Journal Media Public Relations Vol. 2 No. 1 (2022): Journal Media Public Relations Vol. 1 No. 2 (2021): Journal Media Public Relations Vol. 1 No. 1 (2021): Journal Media Public Relations