cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Edisah Putra Nainggolan
Contact Email
lembagarisetilmiah@gmail.com
Phone
+6282165975455
Journal Mail Official
balancejurnal@gmail.com
Editorial Address
Jl. Karya Jaya Komplek Taman Karya Jaya Indah
Location
Unknown,
Unknown
INDONESIA
Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen
Published by Lembaga Riset Ilmiah
ISSN : 28292138     EISSN : 28292138     DOI : -
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen is a manuscript publication media that contains the results of Research in Accounting & Management that applies for peer review. Manuscripts published in Balance Jurnal Akuntansi dan Manajemen contain the results of scientific research, original articles, and new scientific reviews, Balance: Journal of Accounting and Management accepts manuscripts in research fields that include scientific fields: Financial Accounting, Government Accounting, Sharia Accounting, Audit, Accounting system, Tax Accounting, Sharia Banking, Human Resource Management, Financial Management, Marketing Management, Strategic Management, Electronic Marketing, Business, and Entrepreneurship.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Akuntansi
Articles 342 Documents
 31   32   33   34   35 
Pengaruh Profitabilitas, Ukuran Perusahaan, Corporate Social Responsibility (CSR), Dan Struktur Modal Terhadap Nilai Perusahaan Zulistari, Firdha; Muniroh, Hetty
Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Vol. 5 No. 1 (2026): April 2026
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jam.v5i1.1330

Abstract

Penelitian ini dirancang guna menyelidiki dampak profitabilitas, ukuran perusahaan, corporate social responsibility (CSR), serta struktur modal terhadap nilai perusahaan pada entitas food and beverage yang tercatat di Bursa Efek Indonesia selama periode 2022 hingga 2024. Nilai perusahaan berfungsi sebagai indikator fundamental yang merefleksikan pandangan pasar mengenai performa dan potensi masa depan suatu perusahaan. Profitabilitas dievaluasi melalui Return on Assets (ROA), ukuran perusahaan diwakili oleh total aset, pengungkapan CSR dinilai berdasarkan data keberlanjutan dalam laporan tahunan, sementara struktur modal digambarkan dengan Debt to Equity Ratio (DER). Pendekatan kuantitatif diterapkan melalui teknik regresi linier berganda, dengan sampel berasal dari perusahaan non-keuangan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia, dipilih menggunakan metode purposive sampling. Temuan penelitian mengungkapkan bahwa secara individual, masing-masing variabel yaitu profitabilitas, ukuran perusahaan, CSR, dan struktur modal tidak menunjukkan pengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan. Sebaliknya, ketika diuji secara bersama-sama, keempat variabel tersebut memberikan kontribusi yang bermakna terhadap nilai perusahaan. Hal ini mengindikasikan bahwa walaupun setiap faktor secara terpisah belum cukup kuat untuk mempengaruhi penilaian pasar, interaksi antara kinerja keuangan, struktur permodalan, dan praktik sosial secara kolektif berkontribusi pada persepsi nilai perusahaan. Hasil ini dapat dijadikan acuan oleh pihak manajemen dan investor dalam menilai faktor-faktor penentu nilai perusahaan, serta memberikan panduan untuk kajian lanjutan di masa mendatang. Dengan demikian, penelitian ini menegaskan pentingnya pendekatan komprehensif dalam menilai nilai perusahaan serta memberikan kontribusi bagi pengembangan praktik manajemen perusahaan dan penelitian selanjutnya dibidang keuangan dan pasar modal.   This study was designed to investigate the impact of profitability, company size, corporate social responsibility (CSR), and capital structure on firm value in food and beverage companies listed on the Indonesia Stock Exchange during the period 2022 to 2024. Firm value serves as a fundamental indicator reflecting the market's view of a company's performance and future potential. Profitability is evaluated through Return on Assets (ROA), firm size is represented by total assets, CSR disclosure is assessed based on sustainability data in annual reports, and capital structure is depicted by the Debt to Equity Ratio (DER). A quantitative approach was applied using multiple linear regression techniques, with the sample drawn from non-financial companies listed on the Indonesia Stock Exchange, selected using a purposive sampling method. The research findings revealed that individually, each variable—profitability, firm size, CSR, and capital structure—did not significantly influence firm value. Conversely, when tested together, all four variables made a meaningful contribution to firm value. This indicates that although each factor alone is not strong enough to influence market valuation, the interaction between financial performance, capital structure, and social practices collectively contributes to the perception of firm value. These results can be used as a reference by management and investors in assessing the factors determining company value, as well as providing guidance for further studies in the future. Thus, this study emphasizes the importance of a comprehensive approach in assessing firm value and contributes to the development of corporate management practices as well as future research in the field of finance and capital markets.
Penerapan Laporan Keuangan pada “Najah Mart” di Pesantren Mahasiswa An Najah Purwokerto Pertiwi, Aulia Hilda; Susilowati, Dewi; Budiarti, Laeli
Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Vol. 5 No. 1 (2026): April 2026
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jam.v5i1.1334

Abstract

Najah Mart merupakan unit usaha ritel di Pesantren Mahasiswa An Najah Purwokerto yang berperan penting atas penyediaan kebutuhan santri dan pembelajaran kewirausahaan. Penelitian ini berupaya menganalisis penerapan laporan keuangan, mengidentifikasi kendala yang dihadapi, dan mengevaluasi dampaknya terhadap transparansi serta akuntabilitas usaha. Permasalahan utama ialah minimnya kompetensi akuntansi pengelola,keterbatasan teknologi informasi, dan belum optimalnya penerapan standar akuntansi. Penelitian ini mempergunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus, mengumpulkan data melalui wawancara mendalam dengan pengurus, observasi langsung proses pencatatan, dan analisis dokumentasi laporan keuangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Najah Mart melakukan pencatatan harian dan bulan melalui buku besar serta aplikasi Sid Retail Pro, namun belum menyusun komponen laporan keuangan lengkap seperti neraca, laba rugi, serta arus kas sesuai standar. Tantangan utama meliputi ketiadaan tenaga dengan latar belakang akuntansi, pencatatan manual yang tidak rinci, dan kehilangan dokumen transaksi. Meskipun demikian, transparansi dijaga melalui evaluasi mingguan kepada pengurus pesantren. Penelitian menyimpulkan perlunya pelatihan akuntansi berkelanjutan, adopsi sistem informasi berbasis teknologi, dan pengembangan SOP pencatatan keuangan. Temuan ini berkontribusi pada literatur akuntansi koperasi pesantren dan memberikan rekomendasi praktis untuk meningkatkan kualitas laporan keuangan unit usaha pesantren
Pengaruh Motivasi dan Produktivitas Kerja terhadap Kinerja Karyawan Ismah, Vanesya Cantika; Hasan, Diana
Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Vol. 5 No. 1 (2026): April 2026
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jam.v5i1.1343

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja dan produktivitas kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Master Sentosa Cemerlang, sebuah perusahaan yang bergerak di industri remanufaktur cartridge toner printer laserjet. Konteks industri remanufaktur menuntut tingkat ketelitian, efisiensi, dan konsistensi kerja yang tinggi, sehingga kinerja karyawan menjadi faktor krusial dalam menjaga kualitas produk dan stabilitas operasional. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Populasi penelitian berjumlah 59 karyawan dan seluruhnya dijadikan sampel melalui teknik sampling jenuh (sensus). Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan regresi linear berganda melalui bantuan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial motivasi kerja dan produktivitas kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan, kedua variabel tersebut juga memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Temuan ini menegaskan bahwa penguatan motivasi dan peningkatan produktivitas merupakan kunci dalam menjaga dan meningkatkan kinerja karyawan pada industri remanufaktur, sekaligus memberikan kontribusi empiris bagi pengembangan manajemen sumber daya manusia pada sektor pengolahan ulang dengan karakteristik kerja yang spesifik.   This study aims to analyze the effect of work motivation and work productivity on employee performance at PT. Master Sentosa Cemerlang, a company operating in the remanufacturing industry of laserjet printer toner cartridges. The remanufacturing sector requires high levels of accuracy, efficiency, and work consistency, making employee performance a critical factor in maintaining product quality and operational stability. This research employs a quantitative approach with an associative research design. The population consists of 59 employees, all of whom were included as research samples using a saturated sampling (census) technique. Data were collected through questionnaires and analyzed using multiple linear regression with the assistance of SPSS software. The results show that, partially, work motivation and work productivity have a positive and significant effect on employee performance. Simultaneously, both variables also have a significant influence on employee performance. These findings indicate that strengthening work motivation and improving productivity are key factors in enhancing employee performance within the remanufacturing industry. This study contributes empirical evidence to the field of human resource management, particularly in industries with specific operational characteristics such as remanufacturing.
Pengaruh Asimetri Informasi, Manajemen Laba, dan Leverage Terhadap Biaya Modal Ekuitas Pada Perusahaan Manufaktur Adistiani, Linda; Wulan Suryandani
Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Vol. 5 No. 1 (2026): April 2026
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jam.v5i1.1352

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi sejauh mana asumsi teori keagenan mampu menjelaskan hubungan antara asimetri informasi, manajemen laba, dan leverage terhadap biaya modal ekuitas. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda untuk menganalisis data dan pengambilan sampel bertujuan untuk memilih partisipan berdasarkan kriteria tertentu. Data yang digunakan adalah data sekunder yang dikumpulkan dari laporan keuangan tahunan perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa biaya modal ekuitas tidak dipengaruhi secara signifikan oleh asimetri informasi, manajemen laba, dan leverage. Hasil ini menunjukkan bahwa penelitian ini mendukung keterbatasan penerapan teori agensi dan mengisyaratkan adanya potensi perubahan dalam perilaku investor, di mana investor menjadi kurang sensitif terhadap karakteristik internal perusahaan saat menentukan tingkat pengembalian yang dibutuhkan.   This study aims to evaluate the extent to which the assumptions of agency theory can explain the relationship between information asymmetry, earnings management, and leverage on the cost of equity. This study uses multiple linear regression analysis to analyze the data, and the sampling aims to select participants based on specific criteria. The data used are secondary data collected from the annual financial reports of companies listed on the Indonesia Stock Exchange. The findings of this study indicate that the cost of equity capital is not significantly influenced by information asymmetry, earnings management, and leverage. These results suggest that this study supports the limitations of  applying agency theory and implies a potential shift in investor behavior, wherein investors become less sensitive to a company’s internal characteristics when determining the required rate of return.  
Akuntansi Digital Berbasis Spreadsheet Dalam Proses Pencatatan Keuangan Untuk Meningkatkan Pengendalian Internal Asih, Fitri; Anton`, Anton
Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Vol. 5 No. 1 (2026): April 2026
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jam.v5i1.1374

Abstract

Digitalisasi akuntansi menjadi kebutuhan penting bagi UMKM dalam meningkatkan efektivitas pengelolaan keuangan dan kualitas pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan menganalisis penerapan sistem pencatatan keuangan digital sederhana berbasis spreadsheet pada UMKM Laundry Purnama serta perannya dalam mendukung pengendalian internal usaha. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dokumentasi, dan studi literatur, kemudian dianalisis secara deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebelum penerapan sistem, pengelolaan keuangan dilakukan berdasarkan perkiraan pemilik sehingga arus kas dan piutang sulit dipantau secara akurat. Penerapan sistem berbasis spreadsheet memungkinkan pencatatan transaksi yang terstruktur dan terintegrasi hingga penyusunan laporan keuangan sederhana berupa laporan laba rugi, laporan perubahan modal, dan neraca. Sistem ini terbukti mampu meningkatkan keteraturan pencatatan, transparansi arus kas, serta memperkuat pengendalian internal melalui pemantauan piutang, pemisahan dana pribadi dan usaha, dan verifikasi transaksi. Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan bahwa spreadsheet merupakan alternatif akuntansi digital yang sederhana, fleksibel, dan efektif bagi UMKM dalam mendukung pengelolaan keuangan, pengambilan keputusan usaha, dan pengendalian internal. Accounting digitalization has become an essential requirement for micro, small, and medium enterprises (MSMEs) in improving the effectiveness of financial management and the quality of decision-making. This study aims to design and analyze the implementation of a simple spreadsheet-based digital financial recording system at Laundry Purnama MSME and examine its role in supporting internal control. The research employs a descriptive qualitative method with a case study approach. Data were collected through interviews, observations, documentation, and literature review, and then analyzed descriptively. The results indicate that prior to the system implementation, financial management relied primarily on the owner’s estimates, making cash flow and receivables difficult to monitor accurately. The implementation of the spreadsheet-based system enables structured and integrated transaction recording up to the preparation of simple financial statements, including income statements, statements of changes in equity, and balance sheets. This system has proven effective in improving recording consistency, cash flow transparency, and strengthening internal control through receivables monitoring, separation of personal and business funds, and transaction verification. Overall, this study confirms that spreadsheets represent a simple, flexible, and effective digital accounting alternative for MSMEs in supporting financial management, business decision-making, and internal control
Analisis Gaya Kepemimpinan Pemilik Kafe Rumah Rasa, Yogyakarta Dewangga Pramudita, Dismas Persada; Putri, Helena Gracia Anindya; Ayu, Treestyara Falckayla Gargitta; Pasha, Virginia Kartika; Ajisona, Gabriel Batista
Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Vol. 5 No. 1 (2026): April 2026
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jam.v5i1.1375

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis praktik komunikasi kepemimpinan pada Café Rumah Rasa, Yogyakarta, sebagai representasi usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di sektor food and beverage. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode wawancara mendalam terhadap pemilik usaha sebagai informan utama, yang dilakukan secara tatap muka dan dilengkapi dengan komunikasi lanjutan secara daring. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi kepemimpinan di Rumah Rasa bersifat informal, sederhana, dan manual, dengan mengandalkan interaksi langsung serta pemanfaatan media komunikasi digital seperti WhatsApp dan Instagram. Gaya kepemimpinan yang diterapkan mencerminkan karakteristik kepemimpinan paternalistik yang benevolen, ditandai dengan pendekatan keibuan, kedekatan emosional, serta penekanan pada rasa kekeluargaan. Pola komunikasi yang terbuka dan relasional tersebut mampu menciptakan lingkungan kerja yang kooperatif, meningkatkan kenyamanan karyawan dalam melaporkan permasalahan, serta menjaga keharmonisan tim. Praktik komunikasi kepemimpinan pada UMKM sektor food and beverage menjadi krusial untuk diteliti karena karakter organisasi yang cenderung informal menempatkan relasi interpersonal sebagai mekanisme utama dalam membangun kohesi tim, keterlibatan karyawan, dan kualitas layanan. Namun demikian, minimnya struktur formal dan mekanisme pelaporan yang terdokumentasi berpotensi membatasi pembelajaran organisasi dan konsistensi standar operasional dalam jangka panjang. Oleh karena itu, penelitian ini merekomendasikan integrasi nilai-nilai kepemimpinan transformasional ke dalam praktik komunikasi yang ada, guna memperkuat akuntabilitas dan keberlanjutan organisasi tanpa menghilangkan budaya kekeluargaan yang menjadi ciri khas Rumah Rasa.   This study aims to analyze leadership communication practices at Rumah Rasa Café, Yogyakarta, as a representation of micro, small, and medium enterprises (MSMEs) in the food and beverage sector. A qualitative research approach was employed, using in-depth interviews with the business owner as the primary informant. Data collection was conducted through face-to-face interviews and complemented by follow-up online communication. The findings indicate that leadership communication at Rumah Rasa is informal, simple, and manual, relying heavily on direct interactions and digital communication tools such as WhatsApp. The leadership style reflects characteristics of benevolent paternalistic leadership, marked by a motherly approach, emotional closeness, and a strong sense of familial relationships. This open and relational communication pattern fosters a cooperative work environment, enhances employee comfort in reporting problems, and supports team cohesion. Leadership communication practices in MSMEs in the food and beverage sector are crucial to research because the organizational character tends to be informal, placing interpersonal relations as the main mechanism in building team cohesion, employee engagement, and service quality. However, the limited use of formal structures and documented reporting mechanisms may constrain organizational learning and the consistency of operational standards in the long term. Therefore, this study recommends integrating elements of transformational leadership into existing communication practices to strengthen accountability and organizational sustainability while preserving the family-oriented culture that characterizes Rumah Rasa Café.  
Pengaruh Sanksi Pajak, Kesadaran Pajak, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Bumi Dan Bangunan Perdesaan Dan Perkotaan (PBB-P2) Di Kabupaten Belu Bau, Maria Novita; Niha, Simon Sia; Betu, Kristina Wada
Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Vol. 5 No. 1 (2026): April 2026
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jam.v5i1.1401

Abstract

Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) merupakan salah satu sumber Pendapatan Asli Daerah (PAD) yang memiliki peran strategis dalam mendukung pembangunan daerah. Namun, realisasi penerimaan PBB-P2 di Kabupaten Belu selama periode 2020–2024 belum mencapai target yang ditetapkan, yang mengindikasikan rendahnya tingkat kepatuhan wajib pajak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sanksi pajak, kesadaran pajak, dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak PBB-P2 di Kabupaten Belu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif kuantitatif. Sampel penelitian berjumlah 100 wajib pajak PBB-P2 yang dipilih menggunakan teknik simple random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS.Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial sanksi pajak, kesadaran pajak, dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak PBB-P2. Secara simultan, ketiga variabel independen tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,365 menunjukkan bahwa 36,5% variasi kepatuhan wajib pajak dapat dijelaskan oleh sanksi pajak, kesadaran pajak, dan kualitas pelayanan. Penelitian ini mendukung Theory of Planned Behavior dan memberikan implikasi kebijakan bagi pemerintah daerah dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak PBB-P2.   Rural and Urban Land and Building Tax (PBB-P2) is one of the sources of Regional Original Revenue (PAD) that plays a strategic role in supporting regional development. However, the realization of PBB-P2 revenue in Belu Regency during the 2020–2024 period has not yet reached the established targets, indicating a low level of taxpayer compliance. This study aims to analyze the effects of tax sanctions, tax awareness, and service quality on PBB-P2 taxpayer compliance in Belu Regency.This study employs a quantitative approach using a descriptive quantitative method. The research sample consists of 100 PBB-P2 taxpayers selected through simple random sampling. Data were collected using questionnaires with a Likert scale and analyzed using multiple linear regression with the assistance of the SPSS program. The results show that partially, tax sanctions, tax awareness, and service quality have a positive and significant effect on PBB-P2 taxpayer compliance. Simultaneously, the three independent variables also have a significant effect on taxpayer compliance. The coefficient of determination (R²) of 0.365 indicates that 36.5% of the variation in taxpayer compliance can be explained by tax sanctions, tax awareness, and service quality. This study supports the Theory of Planned Behavior and provides policy implications for local governments in improving PBB-P2 taxpayer compliance.
Pengaruh Biaya Uang, Biaya Waktu, Dan Biaya Psikologis Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Kupang Manek, Yanuarius Paulus; Niha, Simon Sia; Betu , Kristina Wada
Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Vol. 5 No. 1 (2026): April 2026
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jam.v5i1.1402

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh biaya uang, biaya waktu, dan biaya psikologis terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Kupang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Kupang. Teknik pengambilan sampel dilakukan menggunakan simple random sampling. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial biaya uang, Biaya waktu dan biaya psikologis berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Selain itu, secara simultan biaya uang, biaya waktu, dan biaya psikologis berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Kupang. Temuan ini mengindikasikan bahwa semakin besar biaya kepatuhan yang dirasakan wajib pajak, baik dalam segi uang, waktu, maupun tekanan psikologis, maka tingkat kepatuhan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya cenderung menurun.
Pengaruh E-Filing, Kualitas Pelayanan Fiskus, Dan Literasi Digital Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kota Kupang Carvalho, Maria Dolorosa; Niha, Simon Sia; Betu , Kristina Wada
Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Vol. 5 No. 1 (2026): April 2026
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jam.v5i1.1403

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemanfaatan e-filing, kualitas pelayanan fiskus, dan literasi digital terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (WPOP) di wilayah Kota Kupang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 100 WPOP yang terdaftar di KPP Pratama Kupang. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda yang didahului dengan uji validitas, reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner secara online kepada responden yang merupakan WPOP terdaftar di Kota Kupang. Sampel penelitian ditentukan menggunakan teknik simple random sampling, dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, yang diawali dengan uji validitas, uji reliabilitas, serta uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial pemanfaatan e- filing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Kualitas pelayanan fiskus juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Selain itu, literasi digital memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Secara simultan, pemanfaatan e-filing, kualitas pelayanan fiskus, dan literasi digital berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di wilayah Kota Kupang. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoritis dalam pengembangan literatur perpajakan, khususnya terkait penerapan Technology Acceptance Model (TAM) dalam konteks perpajakan digital, serta memberikan masukan praktis bagi Direktorat Jenderal Pajak dalam merumuskan kebijakan untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak melalui optimalisasi layanan dan peningkatan literasi digital.   This study aims to analyze the effect of e-filing utilization, the quality of tax authority services, and digital literacy on the compliance of individual taxpayers in Kupang City. The research employs a quantitative approach using a survey method by distributing questionnaires to 100 individual taxpayers registered at the Kupang Primary Tax Office. The sample was selected using a simple random sampling technique. Data analysis was conducted using multiple linear regression, preceded by validity testing, reliability testing, and classical assumption tests. The results indicate that, partially, the utilization of e-filing has a positive and significant effect on individual taxpayer compliance. The quality of tax authority services is also proven to have a positive and significant effect on taxpayer compliance. In addition, digital literacy has a positive and significant influence on individual taxpayer compliance. Simultaneously, e-filing utilization, the quality of tax authority services, and digital literacy have a significant effect on individual taxpayer compliance in Kupang City. This study is expected to contribute theoretically to the development of taxation literature, particularly regarding the application of the Technology Acceptance Model (TAM) in the context of digital taxation, and to provide practical insights for the Directorate General of Taxes in formulating policies to enhance taxpayer compliance through service optimization and the improvement of digital literacy.
Analisis Penggunaan Aplikasi Coretax Pada Pelaporan Pajak Badan Usaha Di Sulawesi Utara Faiyah, Nurul; Lonto, Miryam P.; Kawulur, Hisky R.
Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Vol. 5 No. 1 (2026): April 2026
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jam.v5i1.1416

Abstract

Penelitian ini menganalisis penggunaan aplikasi Coretax dalam pelaporan pajak badan usaha dan mengidentifikasi kemudahan, manfaat, serta kendala yang dihadapi pengguna. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan kerangka Technology Acceptance Model (TAM), data dikumpulkan melalui wawancara dan observasi pada tiga CV di Sulawesi Utara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Coretax dapat meningkatkan efisiensi dan akurasi pelaporan pajak, meskipun masih ada kendala seperti kesulitan memahami menu aplikasi dan masalah teknis. Faktor pelatihan, stabilitas sistem, dan pengalaman pengguna mempengaruhi penerimaan aplikasi. Penelitian ini memberikan kontribusi untuk pemahaman implementasi sistem perpajakan digital dan masukan bagi Direktorat Jenderal Pajak serta pelaku usaha.   This study analyzes the use of the Coretax application in corporate tax reporting and identifies the ease, benefits, and challenges experienced by users. Using a descriptive qualitative approach with the Technology Acceptance Model (TAM) framework, data were collected through interviews and observations at three CVs in North Sulawesi. The results show that Coretax has the potential to improve the efficiency and accuracy of tax reporting, although challenges such as difficulty understanding the application menu and technical issues still exist. Factors such as training, system stability, and user experience influence the acceptance of the application. This study contributes to understanding the implementation of digital tax administration systems and provides input for the Directorate General of Taxes and business actors.

Page 33 of 35 | Total Record : 342

 31   32   33   34   35 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 5 No. 1 (2026): April 2026 Vol. 4 No. 3 (2025): Desember 2025 Vol. 4 No. 2 (2025): Agustus 2025 Vol. 4 No. 1 (2025): April 2025 Vol. 3 No. 3 (2024): Desember 2024 Vol. 3 No. 2 (2024): Agustus 2024 Vol. 3 No. 1 (2024): April 2024 Vol. 2 No. 3 (2023): Desember 2023 Vol. 2 No. 2 (2023): Agustus 2023 Vol. 2 No. 1 (2023): April 2023 Vol. 1 No. 3 (2022): December 2022 Vol. 1 No. 2 (2022): Agustus 2022 Vol. 1 No. 1 (2022): April 2022 More Issue