cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
MUFTIYATUL AZIZAH
Contact Email
muftiyatulazizah@stiesia.ac.id
Phone
+6285733865455
Journal Mail Official
jimbis@stiesia.ac.id
Editorial Address
Jl. Menur Pumpungan No.30 Menur Pumpungan, Kec. Sukolilo Kota SBY, Jawa Timur 60118
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBis)
Published by Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Surabaya
ISSN : 29626331     EISSN : 29626331     DOI : https://doi.org/10.24034/jimbis
Core Subject : Economy, Education, Social,
Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences
JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS (JIMBis) diterbitkan oleh Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya dengan frekuensi terbit empat kali dalam setahun yaitu setiap Februari, Mei, Agustus dan November. Tujuan dari berdirinya jurnal JIMBis adalah untuk memfasilitasi para ilmuan, peneliti dan praktisi bisnis agar dapat menyebar luaskan hasil penelitian atau usulan artikel yang asli yang mengedepankan kebaruan, sehingga bermanfaat bagi para pembacanya. Jurnal JIMBis mencakup bidang ilmu Manajemen SDM, Manajemen Pemasaran, Manajemen Keuangan, Manajemen Rantai Pasok, Manajemen Sistem Informasi, Kewirausahaan, Manajemen MUKM, Inovasi Bisnis.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 80 Documents
 4   5   6   7   8 
PENGARUH KINERJA DAN KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BANK BRI SURABAYA Widyananta, Antonius Satria; Utomo, Sulistyo Budi
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBis) Vol 3 No 1 (2024): Februari
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24034/jimbis.v3i1.6400

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kinerja dan kualitas pelayanan customer service terhadap loyalitas nasabah pada BRI Unit Pogot Surabaya. Variabel independen dalam penelitian ini adalah kinerja dan kualitas pelayanan. Sedangkan variabel dependen dalam penelitian ini adalah loyalitas nasabah. Jenis penelitian ini yaitu penelitian kuantitatif. Penelitian ini populasi bersifat tidak terbatas (infinite population). Populasi yang digunakan di dalam penelitian ini adalah nasabah BRI unit Pogot Surabaya. Metode pengambilan sampel menggunakan teknik sampel non probabilitas. Salah satu teknik non probability sampling yang digunakan oleh peneliti adalah incidental sampling. Pengumpulan data digunakan dengan penyebaran kuesioner pada nasabah aktif transaksi di customer service BRI unit Pogot pada periode Agustus-September 2023. Metode analisis yang digunakan di dalam penelitian ini adalah teknik analisis regresi linear berganda dengan menggunakan alat bantu SPSS (Statistical Product and Service Solution) versi 26.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah, sedangkan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, BEBAN KERJA, KOMPENSASI, DAN KOMUNIKASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN Umroh, Cris Monica Iftihatul; Sutarmin, Sutarmin
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBis) Vol 3 No 1 (2024): Februari
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24034/jimbis.v3i1.6508

Abstract

Kepuasan kerja karyawan merupakan sikap karyawan yang berhubungan dengan pekerjaan yang sesuai standar organisasi dan mendukung tercapainya tujuan organisasi. Penelitian ini bermaksud untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja,beban kerja, kompensasi dan komunikasi terhadap kepuasan kerja karyawan. Penelitian ini dilakukan di PT Samasta Boga Indonesia Kecamatan Purwokerto Timur yang terdapat di 4 cabang. Penelitian ini menggunakan pendekatan jenis penelitian kuantitatif yang diperoleh dari bentuk angka. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dengan cara menyebar kuesioner kepada para responden. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 115 karyawan. Sehingga menghasilkan sampel dalam penelitian ini sebanyak 90 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan probability sampling dengan metode simple random sampling. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda untuk mengetahui pengaruh dari variabel independen terhadap variabel dependen dengan bantuan SPSS v 22. Berdasarkan penelitian diketahui bahwa lingkungan kerja, beban kerja, kompensasi dan komunikasi berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan.
STRATEGI MEMBANGUN E-BANKING, EXPERIENTIAL MARKETING, CUSTOMER VALUE UNTUK KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH BANK SYARIAH BNI 46 Rithmaya, Chitra Laksmi
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBis) Vol 3 No 1 (2024): Februari
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24034/jimbis.v3i1.6510

Abstract

Untuk memenangkan persaingan antar bank yang ada saat ini, masing-masing bank berusaha untuk selalu meningkatkan layanannya, antara lain adalah dengan penggunaan e-banking yang bertujuan untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan dalam bertransasi kepada nasabahnya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi e-banking, experiential marketing, dan customer value terhadap loyalitas nasabah melalui kepuasan nasabah BNI 46 Syariah. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah BNI 46 Syariah di Kota Surabaya. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling sebanyak 300 nasabah yang telah menabung di BNI Syariah minimal lima tahun. Untuk menguji keenam hipotesis tersebut digunakan analisis jalur dalam penelitian ini. Variabel eksogen dalam penelitian ini menggunakan layanan e-banking, experiential marketing, serta nilai pelanggan. Variabel intervening adalah kepuasan pelanggan. Variabel endogen adalah loyalitas pelanggan. Kesimpulan dari hasil akhir penelitian adalah: (1) Layanan E-banking berpengaruh terhadap kepuasan nasabah; (2) Experiential marketing mempengaruhi kepuasan pelanggan; (3) Nilai pelanggan mempengaruhi kepuasan pelanggan; (4) layanan e-banking mempengaruhi loyalitas nasabah; (5) nilai pelanggan mempengaruhi loyalitas pelanggan; (6) kepuasan pelanggan mempengaruhi loyalitas pelanggan.
PENGARUH SERVICE QUALITY, PRICE PERCEPTION, DAN TRUST TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DI THANKS FOR SOLUTION HAIR STUDIO Dwipa , Puja Asmara; Wardhani, Shita Lusi
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBis) Vol 3 No 2 (2024): Mei
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24034/jimbis.v3i2.6544

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan, persepsi harga, dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan di Thanks for Solution Hair Studio. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Data dikumpulkan melalui survei dengan media google form. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Jumlah responden sebanyak 113, dan memenuhi kriteria dalam penelitian ini, data diproses dengan menggunakan SPSS versi 25. Analisis data menggunakan teknik regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan, persepsi harga, dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan; dengan tingkat signifikansi masing-masing sebesar 0,005 untuk variabel kualitas layanan; 0,000 untuk variabel persepsi harga dan 0,033 untuk variabel kepercayaan. Dari ketiga variabel tersebut, variabel persepsi harga memiliki pengaruh yang paling kuat (dengan koefisien 0,443). Temuan ini diharapkan dapat memberikan wawasan mendalam tentang pentingnya untuk selalu meningkatan layanan, menjaga persepsi harga yang positif, dan membangun kepercayaan pelanggan untuk meningkatkn loyalitas pelanggan.
THE INFLUENCE OF THE ATTRACTIVENESS OF PROMOTIONS AND PRODUCT DESIGN ON THE DECISION TO PURCHASE THE HONDA ALL NEW BRIO SATYA Kairupan, Daniel Joel Immanuel; Laksono, Deni Budi
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBis) Vol 3 No 2 (2024): Mei
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24034/jimbis.v3i2.6545

Abstract

This research aims to analyze the influence of promotional attractiveness and product design on consumer purchasing decisions. The influence of these factors on consumer behavior has become a major concern in modern marketing studies, as they have a significant role in shaping purchasing preferences. In this context, a quantitative approach is used to collect data from respondents consisting of active consumers in various industrial sectors. This research draws samples from a consumer population representing a variety of demographic backgrounds and product preferences. Survey methods are used to collect primary data related to consumer perceptions about the attractiveness of promotions and product designs as well as their purchasing decisions. Data analysis was carried out using multiple linear regression techniques to identify the relationship between the variables studied. The analysis tool uses SPSS 26. The research results show that both promotional appeal and product design have a significant influence on consumer purchasing decisions. These findings provide valuable insights for marketing practitioners to design effective strategies to increase sales and consumer satisfaction.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT HPA TANJUNGPINANG Armansyah, Armansyah
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBis) Vol 3 No 1 (2024): Februari
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24034/jimbis.v3i1.6580

Abstract

Penelitian ini mengarahkan perhatian pada dinamika lingkungan kerja dan dampaknya terhadap kinerja karyawan di PT HPA Tanjungpinang. Melalui pendekatan deskriptif kuantitatif, penelitian ini memperkuat pemahaman tentang hubungan antara lingkungan kerja dan produktivitas karyawan. Dari populasi 109 orang, 100 karyawan dipilih sebagai sampel, memungkinkan analisis yang representatif terhadap karyawan perusahaan tersebut. Hasil penelitian menarik perhatian karena meskipun ada bukti adanya pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan, signifikansi statistiknya menjadi subjek perdebatan. Dengan nilai t hitung yang lebih rendah dari nilai t tabel pada tingkat signifikansi 5%, disimpulkan bahwa pengaruh tersebut tidak signifikan secara statistik. Meskipun demikian, koefisien determinasi yang relatif rendah, hanya 18,8%, menunjukkan bahwa lingkungan kerja memiliki dampak kecil terhadap kinerja karyawan. Interpretasi temuan ini menyoroti pentingnya memperhatikan faktor-faktor lain yang mungkin memengaruhi kinerja karyawan, di luar lingkungan kerja. Ini bisa mencakup variabel-variabel seperti motivasi intrinsik, keahlian teknis, struktur organisasi, atau dukungan manajemen. Oleh karena itu, penelitian ini tidak hanya memberikan wawasan tentang peran lingkungan kerja dalam kinerja karyawan, tetapi juga menekankan kompleksitas faktor-faktor yang berkontribusi terhadap produktivitas di tempat kerja. Dengan demikian, implikasi temuan ini mengarah pada perlunya pendekatan holistik dalam meningkatkan kinerja karyawan, dengan memperhitungkan berbagai faktor yang memengaruhinya.
PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, DISIPLIN, MOTIVASI DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP KINERJA KARYAWAN DINPERINDAG BANYUMAS Amanah, Nurul; Al Banin, Qori
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBis) Vol 3 No 2 (2024): Mei
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24034/jimbis.v3i2.6635

Abstract

Sumber daya manusia merupakan pilar penting yang dimiliki bagi setiap perusahaan, karena keberadaannya sangat menentukan bagaimana dinamisasi mobilisasi perusahaan tersebut. Berbagai masalah dan tantangan di dalam perusahaan yang dihadapi karyawan di antaranya adalah kecerdasan emosional, disiplin kerja, motivasi dan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki pengaruh kecerdasan emosional, disiplin kerja, motivasi dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja karyawan di Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Banyumas. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini yaitu menggunakan probability sampling dengan metode simple random sampling dan jumlah sampel yang digunakan sebanyak 132 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner dengan skala likert. Teknik analisis data menggunakan uji analisis regresi linier berganda yang diolah menggunakan bantuan SPSS v 26. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional, disiplin kerja, motivasi, dan organizational citizenship behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan di Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Banyumas.
ANALISIS TATA RUANG, LINGKUNGAN KERJA FISIK, DAN FASILITAS KANTOR TERHADAP KINERJA KARYAWAN Haris, Rizky Mochammad; Lestariningsih, Marsudi
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBis) Vol 3 No 2 (2024): Mei
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24034/jimbis.v3i2.6682

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis tata ruang, lingkungan kerja fisik, dan fasilitas kantor pada PT Pelindo (Persero) Sub Regional Jawa. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan teknik analisis secara kuantitatif asosiatif. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dengan menggunakan kuesioner yang diisi oleh responden yaitu karyawan PT Pelindo (Persero) Sub Regional Jawa yang telah bekerja minimal 1 tahun. Jumlah populasi pada penelitian ini sebanyak 239 orang karyawan. Pengambilan sampel sebanyak 70 responden dengan teknik random sampling dan penentuan jumlah sampel dalam penelitian ini diambil berdasarkan rumus slovin. Metode analisis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS (Statistic Product and Service Solution) versi 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tata ruang berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT Pelindo (Persero) Sub Regional Jawa, lingkungan kerja fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT Pelindo (Persero) Sub Regional Jawa, dan Fasilitas Kantor berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT Pelindo (Persero) Sub Regional Jawa.
PENGARUH MOTIVASI INTRINSIK, KEDISIPLINAN BELAJAR DAN LINGKUNGAN BELAJAR TERHADAP HASIL BELAJAR SISWA DI SMA AL ISLAM KRIAN Ummat, Ling Samudra; Fahriza, Firza; Munir, Misbachul
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBis) Vol 3 No 3 (2024): Agustus
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24034/jimbis.v3i3.6689

Abstract

Pendidikan memiliki andil yang penting saat menetapkan cepat atau lambatnya pengembangan di bidang pengembangan sumber daya manusia. Makin maju tingkatan pembangunan suatu negara salah satunya dicirikan oleh majunya pembangunan di sektor pendidikan. Menurut asesmen nasional (2021), lingkungan belajar yang tidak mendukung berdampak menjadi masalah pendidikan di Indonesia yaitu keterampilan literasi yang rendah, kemampuan numerasi yang rendah dan kurangnya minat belajar bagi siswa. Tujuan penelitian ini melihat seberapa berpengaruhnya motivasi intrinsik secara parsial pada hasil belajar, pengaruh kedisiplinan terhadap hasil belajar secara parsial, dan melihat seberapa berpengaruhnya lingkungan belajar terhadap hasil belajar secara parsial. Penelitian ini juga menguji pengaruh motivasi intrinsik, kedisiplinan belajar, dan lingkungan belajar secara bersama-sama dalam mempengaruhi hasil belajar siswa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi yang berasal dari dalam diri (intrinsik) memiliki pengaruh yang signifikan pada hasil belajar secara parsial. Kedisiplinan juga memiliki pengaruh yang signifikan pada hasil belajar secara parsial. Begitu pula dengan lingkungan belajar, yang juga berpengaruh secara signifikan secara parsial terhadap hasil belajar. Secara keseluruhan motivasi intrinsik, kedisiplinan belajar, dan lingkungan belajar memiliki pengaruh yang signifikan secara bersama-sama terhadap hasil belajar siswa.
PERAN SISTEM INFORMASI DALAM IMPLEMENTASI DIGITAL MARKETING: A SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW Zuhroh, Nur Fatimatuz; Pradhani, Fastha Aulia
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBis) Vol 3 No 2 (2024): Mei
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24034/jimbis.v3i2.6690

Abstract

Tujuan utama dalam penelitian ini yaitu melakukan kajian dan temuan terhadap isu yang berkembang saat ini pada peran sistem informasi bagi implementasi digital marketing. Adopsi teknologi membuat banyaknya peralihan atau tranformasi digital. Salah satu bentuk transformasi digital dalam bidang pemasaran yaitu dengan adanya adopsi teknologi pada digital marketing. Metode kajian literatur sistematis (SLR) yang terdiri dari tiga tahapan yaitu menyeleksi jurnal, melakukan screening dan inklusi jurnal, melakukan koding data berdasarkan kata kunci, ekstrasi data, dan tahap terakhir yaitu melakukan analisis dari seluruh jurnal terpilih. Seleksi jurnal yang dilakukan dalam penelitian ini berasal dari database jurnal internasional dan nasional yaitu Elsevier, IEEE, dll dengan pencarian di tahun 2020 hingga 2024 sebanyak 1477 jurnal yang didapat kemudian dilakukan pengkategorian kriteria inklusi dan eksklusi dan didapatkan total 15 jurnal final yang dilakukan analisa lebih lanjut dalam melakukan SLR. Hasil menunjukkan bahwa implementasi digital marketing banyak diadopsi dengan berkembangan teknologi baru seperti artificial intelligent dan machine learning serta fokus penelitian masih banyak dalam bentuk penilaian dan literatur terhadap digital marketing. Dari sisi keamanan dan pengembangan model pada implementasi digital marketing masih jarang dilakukan sehingga hal ini dapat menjadi rekomendasi bagi peneliti di masa depan.

Page 6 of 8 | Total Record : 80

 4   5   6   7   8 

Filter by Year

2022 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 4 No 1 (2025): Februari Vol 3 No 4 (2024): November Vol 3 No 3 (2024): Agustus Vol 3 No 2 (2024): Mei Vol 3 No 1 (2024): Februari Vol 2 No 4 (2023): November Vol 2 No 3 (2023): Agustus Vol 2 No 2 (2023): Mei Vol 2 No 1 (2023): Februari Vol 1 No 3 (2022): November Vol 1 No 2 (2022): Agustus Vol 1 No 1 (2022): Mei More Issue