cover
Contact Name
Unang arifin
Contact Email
bcscm@unisba.ac.id
Phone
+6282118633944
Journal Mail Official
bcscm@unisba.ac.id
Editorial Address
UPT Publikasi Ilmiah, Universitas Islam Bandung. Jl. Tamansari No. 20, Bandung 40116, Indonesia, Tlp +62 22 420 3368, +62 22 426 3895 ext. 6891
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Bandung Conference Series: Communication Management
ISSN : -     EISSN : 28282183     DOI : https://doi.org/10.29313/bcscm.v2i2
Bandung Conference Series: Communication Management (BCSCM) menerbitkan artikel penelitian akademik tentang kajian teoritis dan terapan serta berfokus pada Manajemen Komunikasi dengan ruang lingkup diantaranya adalah Awareness, Brand equity, Brand Image, Connecting Community Building, Content Creation, Content Sharing, Daya Tarik Iklan, Drama Televisi, Event, Gaya Hidup, Interior Display, Jingle, Kampanye, Keputusan Pembelian, Keterikatan Pelanggan, Komunikasi antar pribadi, Komunikasi Pemasaran, Konsep Diri, Kredibilitas Komunikator, Kualitas Pelayanan, Literasi Media, Loyalitas Konsumen Manajemen branding, Media Sosial, Minat Beli Konsumen, Online Review, Pemasaran Konten, Penjualan produk, Persepsi Budaya, Personal Branding, Promosi online, Sikap, Store Atmospheredan Layout, Tagline, Terpaan Media, Tindakan Membeli, Transportasi Online, Ujaran Kebencian, Website, Word of Mouth. Prosiding ini diterbitkan oleh UPT Publikasi Ilmiah Unisba. Artikel yang dikirimkan ke prosiding ini akan diproses secara online dan menggunakan double blind review minimal oleh dua orang mitra bebestari.
Articles 437 Documents
Strategi Pengelolaan Program Urban Farming pada Instansi Pemerintahan Tian Ramdani; Wiki Angga Wiksana
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v4i2.13056

Abstract

Abstract. Buruan SAE is a flagship program from the Bandung City Food Security and Agriculture Service which operates in the field of urban agriculture or Urban Farming. This program addresses the problem of food security in the city ofBandung which has 97% dependence on food from outside and is an alternative in reducing the stunting rate. This researchuses a qualitative method with a case study approach. Apart from that, this research also uses the concept of the communication planning model according to Philip Lesly. The aim of this research is to determine the management strategyused in the Buruan SAE program by DKPP Bandung City. This research uses a qualitative method with a case studyapproach. Apart from that, this research also uses the concept of the communication planning model according to Philip Lesly. The results of the research show that the management strategy for the Buruan SAE program is in accordance with the Communication Planning model according to Philip Lesly, planning for the sustainability of the program in the BandungCity community has had a positive impact, this indicates the success of the Buruan SAE program running according to plan. Abstrak. Buruan SAE merupakan program unggulan dari Di nas Ketahanan Pangan dan Pertanian Kota Bandung yang bergerak pada bidang pertanian perkotaan atau Urban Farming. Program ini mengatasi permasalahan ketahanan pangan di Kota Bandung yang memiliki ketergantungan pangan 97% dari luar serta menjadi salah satu alternatif dalam menurunkan angka Stunting. Penelitian ini menggunakan metode Kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Selain itu penelitian ini jugamenggunakan konsep model perencanaan komunikasi menurut Philip Lesly. Tujuan dari penelitian ini adalah untukmengetahui strategi pengelolaan yang digunakan pada program Buruan SAE oleh DKPP Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan metode Kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Selain itu penelitian ini juga menggunakan konsep model perencanaan komunikasi menurut Philip Lesly. Hasil penelitian menunjukan bahwa strategi pengelolaan program Buruan SAE sudah sesuai dengan model Perencanaan Komunikasi menurut Philip Lesly, Perencanaan hingga keberlangsunganprogram di masyarkat Kota Bandung memberikan dampak positif dengan ini menandakan keberhasilan program Buruan SAE berjalan sesuai perencanaan.
Manajemen Kampanye Komunikasi Lingkungan Penggunaan Energi Surya Menghadapi Transisi Energi Vannesya Azalia Dewi; Mochammad Rochim
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v4i2.13059

Abstract

Abstract. The Indonesian government seeks to achieve Net Zero Emission by 2060 by transitioning energy to New Renewable Energy. PT Helio Synar Energi conducted a campaign through social media to encourage the use of Solar Power Plants (PLTS). This research aims to 1) Describe the environmental communication campaign management planning carried out by PT Helio Synar Energi in the use of solar energy, 2) Describe the implementation of environmental communication campaign management carried out by PT Helio Synar Energi in the use of solar energy, 3) Describe the evaluation of environmental communication campaign management carried out by PT Helio Synar Energi in the use of solar energy, 4) Describe what is behind PT Helio Synar Energi doing the campaign. This research is studied using a campaign management model that contains elements in terms of planning, implementation, and evaluation. This research uses the constructivism paradigm, qualitative method and case study approach. There is one subject in this research, namely Mr. Ronald Nehemia Sinaga as CEO of PT Helio Synar Energi. The data collection techniques used by researchers are through interviews and documentation. In addition, in testing the validity of the data, researchers used data source triangulation techniques. The results show that this company focuses on the use of sustainable energy and provides solutions through social media such as Instagram, WhatsApp, LinkedIn, and websites. However, the campaign has not been successful due to individual awareness, company age, sales challenges, and competition from other companies. The existence of messages and information on the use of solar energy can help people be moved because PT. Helio Synar Energi's value proposition is to help other companies to transition to clean energy. Abstrak. Pemerintah Indonesia berupaya mencapai Net Zero Emission pada tahun 2060 dengan transisi energi ke Energi Baru Terbarukan. PT. Helio Synar Energi melakukan kampanye melalui media sosial untuk mendorong penggunaan Pembangkit Listrik Tenaga Surya (PLTS). Penelitian ini bertujuan untuk 1) Mendeskripsikan perencanaan manajemen kampanye komunikasi lingkungan yang dilakukan oleh PT. Helio Synar Energi dalam penggunaan energi surya, 2) Mendeskripsikan implementasi manajemen kampanye komunikasi lingkungan yang dilakukan oleh PT. Helio Synar Energi dalam penggunaan energi surya, 3) Mendeskripsikan evaluasi manajemen kampanye komunikasi lingkungan yang dilakukan oleh PT. Helio Synar Energi dalam penggunaan energi surya, 4) Mendeskripsikan hal apa yang melatarbelakangi PT. Helio Synar Energi melakukan kampanye tersebut. Penelitian ini dikaji menggunakan model manajemen kampanye yang mengandung unsur dari segi perencanaan, implementasi, dan evaluasi. Penelitian ini menggunakan paradigma konstruktivisme, metode kualitatif serta pendekatan studi kasus. Terdapat satu subjek dalam penelitian ini yaitu Bapak Ronald Nehemia Sinaga sebagai CEO dari PT. Helio Synar Energi. Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan oleh peneliti melalui wawancara dan dokumentasi. Selain itu, dalam pengujian keabsahan data peneliti menggunakan teknik triangulasi sumber data. Hasilnya menunjukkan bahwa perusahaan ini fokus pada penggunaan energi berkelanjutan dan memberikan solusi melalui media sosial seperti Instagram, WhatsApp, LinkedIn, dan website. Meskipun demikian, kampanye ini belum berhasil karena faktor kesadaran individu, usia perusahaan, tantangan penjualan, dan persaingan dari perusahaan lain. Adanya pesan dan informasi penggunaan energi surya dapat membantu masyarakat tergerak karena value proposition PT. Helio Synar Energi adalah membantu perusahaan lain untuk bertransisi ke energi yang bersih.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Aplikasi Access by KAI terhadap Kepuasan Konsumen Syifa Aulia Putri; Firmansyah
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v4i2.13136

Abstract

Perkembangan teknologi saat ini, para penyedia jasa perlu terus berinovasi dengan tujuan memberikan kemudahan kepada pelanggan dalam menjalankan transaksi, hal ini untuk menjaga dan meningkatkan pangsa pasar mereka. Kualitas layanan sangat penting bagi perusahaan karena dapat menentukan kepuasan konsumen. PT. X terus berupaya memberikan kemudahan kepada pengguna jasa kereta api dengan menghadirkan berbagai fitur di dalam aplikasi Access. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Realibility (keandalan), Responsiveness (daya tanggap), Assurances (jaminan), Emphaty (empati) dan Tangibels (bukti fisik) aplikasi Access terhadap kepuasan konsumen di Kota Bandung.Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan regresi linear sederhana. Sampel dalam penelitian ini menggunakan Teknik probability sampling dan accidental sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu kuesioner dan dokumentasi. Adapun Teknik analisis data yang digunakan yaitu statistik deskriptif. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara simultan kualitas pelayanan dengan sub-variabel Realibility, Responsiveness, Assurances, Emphaty dan Tangibels berpengaruh terhadap kepuasan konsumen pengguna aplikasi Access by KAI.
Pesan Islami Film Qorin bagi Perempuan agar Menjaga Diri Auliya Fathannisa; Askurifai Baksin
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v4i2.13169

Abstract

Abstract. The development of science and technology especially in the field of communication, makes it easier for people to convey messages. Film is one of the products of communication media, especially mass media, which functions to convey messages to the public. This movie also shows scenes that contain Islamic meanings and values. The purpose of this research is to find out the Islamic message of the movie qorin for women to take care of themselves in terms of denotative, connotative, and connotative meanings. from denotative, connotative and mythical meanings. The methodology in this research uses qualitative methods and a constructivist paradigm. Observations were made by watching and observing each scene and conversation as data and findings were taken, then documented and analyzed. This research uses Roland Barthes' semiotic theory and constructionist representation. Semiotics is the study of signs. Taking the object of research is the Islamic message and self-preservation of women in the movie Qorin and the subject is the actors involved in the film. This data collection uses observation, documentation and premiere methods. Observation is done by observing every scene and sign in the movie. Documentation comes from other sources such as literature and the internet. While the premiere method is taken from the results of interviews with sources. While the data validity test uses source triangulation. The results of this study indicate that there are Islamic messages and self-preservation in the movie Qorin in terms of denotation, connotation and myth. Islamic messages and women's self-preservation can be seen from several verses of the Qur'an, tools made of wood as a form of protection, as well as harassment and information on where to report incidents. Abstrak. Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi khususnya dalam bidang komunikasi, mempermudah masyarakat untuk bisa menyampaikan pesan. Film merupakan salah satu produk media komunikasi khususnya media massa, yang berfungsi untuk menyampaikan pesan kepada masyarakat. Dalam film ini juga ditampilkan adegan-adegan yang mengandung makna dan nilai-nilai Islami. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pesan islami film qorin bagi perempuan agar menjaga diri ditinjau dari makna denotatif, konotatif dan mitos. Metodologi dalam penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan paradigma konstruktivis. Pengamatan dilakukan dengan melihat dan mengamati setiap adegan dan percakapan sebagai data dan temuan yang diambil, kemudian didokumentasikan dan dianalisis. Penelitian ini menggunakan teori semiotika Roland Barthes dan representasi kontruksionis. Semiotika adalah ilmu yang mempelajari tanda-tanda. Mengambil objek penelitian yakni pesan islami dan penjagaan diri pada Perempuan dalam film Qorin dan subjeknya aktor yang terlibat dalam film. Pengumpulan data ini menggunakan metode observasi, dokumentasi dan premier. Observasi dilakukan dengan mengamati setiap adegan dan tanda pada film. Dokumentasi bearasal dari sumber lain seperti literatur dan internet. Sedangkan metode premier diambil dari hasil wawancara bersama narasumber. Sementara uji keabsahan data menggunakan triangulasi sumber. Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat pesan islami dan penjagaan diri pada film Qorin di tinjau dari denotasi, konotasi dan mitos. Pesan islami dan penjagaan diri Perempuan dapat dilihat dari beberapa ayat Al-Qur’an, alat yang terbuat dari bahan kayu sebagai bentuk perlindungan, serta adanya pelecehan dan informasi tempat melaporkan kejadian.
Strategi Komunikasi Pemasaran Pedagang Daging Sapi dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan Yajid Aosa; Raditya Pratama Putra
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v4i2.13182

Abstract

Abstract. This research analyzes the marketing communication strategies used by beef traders in Ciroyom Market, Bandung City, to maintain customer loyalty amidst intense business competition. Customer loyalty is an important asset for increasing profitability. This research uses a qualitative method with a case study approach, and data collection techniques such as observation, interviews, and documentation. Customer Relationship Management (CRM) theory from Ghonston, Clark, & Shulver (2012) was used as the theoretical basis. The results showed that beef traders implement various marketing communication strategies to build trust and emotional attachment with customers. These efforts are mainly aimed at customers who buy beef for resale or as raw materials for processed foods. Merchants implement marketing communications that are informative and motivating, provide knowledge about customer needs, and indirectly apply the concept of planned CRM. These strategies are the main focus of merchants in maintaining customer loyalty, which is very important for the sustainability of their business in Ciroyom Market, Bandung City. Abstrak. Penelitian ini menganalisis strategi komunikasi pemasaran yang digunakan oleh pedagang daging sapi di Pasar Ciroyom, Kota Bandung, untuk mempertahankan loyalitas pelanggan di tengah persaingan bisnis yang ketat. Loyalitas pelanggan merupakan aset penting bagi peningkatan profitabilitas. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus, serta teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teori Customer Relationship Management (CRM) dari Ghonston, Clark, & Shulver (2012) digunakan sebagai landasan teoritis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pedagang daging sapi menerapkan berbagai strategi komunikasi pemasaran untuk membangun kepercayaan dan keterikatan emosional dengan pelanggan. Upaya ini terutama ditujukan kepada pelanggan yang membeli daging sapi untuk dijual kembali atau dijadikan bahan baku makanan olahan. Pedagang mengimplementasikan komunikasi pemasaran yang informatif dan memotivasi, memberikan pengetahuan tentang kebutuhan pelanggan, serta secara tidak langsung menerapkan konsep CRM yang terencana. Strategi-strategi ini menjadi fokus utama pedagang dalam mempertahankan loyalitas pelanggan, yang sangat penting bagi keberlanjutan bisnis mereka di Pasar Ciroyom, Kota Bandung.
Strategi Negosiasi Bisnis dalam Membangun Kerjasama UMKM Siti Fatima Azzahra; Anne Ratnasari
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v4i2.13245

Abstract

Abstract. UMKM were founded to gain profits or advantages in order to create productivity and good company performance. To survive and increase connectivity or sales so as not to be affected by the economic crisis conditions resulting from the COVID-19 pandemic, including how to implement competitive strategies. In the era of UMKM which are threatened with bankruptcy due to the Covid-19 pandemic, now HGL Fashion Store is able to maintain sales during the Covid-19 pandemic by selling through various e-commerce platforms. This HGL fashion store collaborates with original Indonesian products, MKS shoes, one of the products with which they have a business collaboration. Collaboration between companies will bring many significant benefits to companies in doing business. Business negotiation strategies are the focus of this research. The aim of this research is. 1) To find out the negotiation tactics of the HGL Fashion Bandung store with MKS Shoe UMKM products. 2) To find out how to overcome business negotiation obstacles for the HGL Fashion Bandung store in supporting UMKM for MKS Shoe products. 3) To find out the aspect of trust which is the main mainstay in building cooperation between both parties. This research includes field surveys, data analysis, and interviews with informants to obtain comprehensive understanding or data about business negotiation strategies. This research uses a qualitative method with a case study approach. What is used as a reference in this research is symbolic interaction theory which explains that social interaction occurs because it has meaning. Data testing for the validity of research data uses data source triangulation techniques. The results of this research are that the business negotiation strategy carried out by HGL is mutually beneficial. Abstrak. UMKM didirikan untuk mencapai laba atau keuntungan agar terciptanya produktivitas dan kinerja perusahaan yang baik. Untuk tetap bertahan dan demi meningkatkan konektivitas atau penjualan tidak tegerus oleh kondisi krisis ekonomi di mana pandemi COVID-19 ini, diantaranya dengan cara mengimplementasikan strategi bersaing. Di era UMKM yang terancam bangkrut akibat pandemic Covid-19, kini Fashion Store HGL mampu mempertahankan penjualan pada masa pandemi Covid-19 dengan cara melakukan penjualan dengan menyediakan berbagai macam platform e-commerce. Fashion store HGL ini berkolaborasi dengan produk asli Indonesial, MKS shoes salah satu produk yang menjalin kerjasama dalam bisnis. kerjasama antar perusahaan akan membawa jumlah manfaat yang signifikan bagi perusahaan dalam berbisnis, Strategi negosiasi bisnis merupakan fokus penelitian ini. Adanya penelitian ini bertujuan. 1) Untuk mengetahui taktik negosiasi Fashion store HGL Bandung dengan UMKM produk MKS Shoes. 2) Untuk mengetahui bagaimana mengatasi hambatan negosiasi bisnis Fashion store HGL Bandung dalam mendukung UMKM produk MKS Shoes. 3)Untuk mengetahui aspek kepercayaan menjadi andalan utama dalam membangun kerjasama kedua belah pihak. Dalam penelitian ini melibatkan survei lapangan, analisis data, dan wawancara dengan informan untuk mendapatkan pemahaman atau data yang komprehensif tentang strategi negosiasi bisnis. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan pendektaan studi kasus. Adapun yang dijadikan acuan dalam penelitian ini yaitu teori interaksi simbolik yang menjelaskan bahwa interaksi sosial terjadi karena memiliki makna. Data pengujian dalam keabsahan data penelitian menggunakan teknik triangulasi sumber data. Hasil penelitian ini adalah bahwa strategi negosiasi bisnis yang dilakukan HGL saling menguntungkan.
Hubungan Konten Kampanye dengan Sikap Followers di Media Sosial Rafif Fikri Fahruroji; Mochammad Rochim
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v4i2.13262

Abstract

Abstract. The Instagram account @zerowaste is a social media account that actively provides information as well as a social media account that campaigns to encourage people to start implementing a minimal waste lifestyle, which according to its aim is to encourage people to be more aware of natural potential and environmental sustainability. This research was conducted to determine the relationship between campaign content on the Instagram account @zerowaste.id_official and followers' environmentally friendly attitudes. This research uses the Uses and Effects theory, this theory highlights the ways in which media can have an impact on individuals. Then, the method used in this research is quantitative with a correlational approach. Sampling used a simple random sampling technique. The population in this study were followers of the Instagram account @zerowaste.id_official, with a sampling technique using the Taro Yamane formula and the results obtained were 100 respondents. The measurement scale in this research is an ordinal scale. The validity test uses Pearson Product Moment correlation analysis and the reliability test uses the Cronbach's Alpha test technique which will later be calculated using the SPSS application. The results of this research show a positive relationship between the content of the @zerowaste.id_official Instagram campaign and followers' environmentally friendly attitudes with a strong level of relationship, which means that the Instagram campaign content of the @zerowaste.id account has a significant impact on followers' environmentally friendly attitudes in a fairly high category. Abstrak. Akun instagram @zerowaste.id_official merupakan salah satu akun media sosial yang aktif memeberikan informasi sekaligus akun media sosial yang mengkampanyekan untuk mengajak masyarakat memulai menerapkan gaya hidup minim sampah yang menurut tujuaanya untuk mengajak masyarakat agar lebih sadar terhadap potensi alam dan keberlangsungan lingkungan hidup dalam kelestarian lingkungan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui hubungan konten kampanye di akun instagram @zerowaste.id_official Dengan Sikap Ramah Lingkungan Followers. Penelitian ini menggunakan teori Uses and Effects, teori ini menyoroti cara bagaimana media dapat berdampak pada individu. Lalu, metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan korelasional. Pengambilan sampel menggunakan teknik simple random sampling. Populasi dalam penelitian ini adalah followers akun Instagram @zerowaste.id_official, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan rumus Taro Yamane dengan hasil yang didapat sebesar 100 responden. Skala pengukuran dalam penelitian ini adalah skala ordinal. Uji validitas menggunakan analisis korelasi Product Moment Pearson dan uji reliabilitas dengan teknik uji Cronbach’s Alpha yang nantinya akan dihitung menggunakan aplikasi SPSS. Hasil dari penelitian ini terdapat hubungan positif antara konten kampanye instagram @zerowaste.id_official dengan sikap ramah lingkungan followers dengan tingkat hubungan yang kuat, yang artinya konten kampanye instagram akun @zerowaste.id memberikan dampak secara signifikan terhadap sikap ramah lingkungan followers dengan kategori cukup tinggi.
Persepsi Pelajar terhadap Orang Tua terkait Hoax Muhammad Fauzan Zikrillah; Ratri Rizki Kusumalestari
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v4i2.13294

Abstract

Abstract. Nowadays, the internet has become a solution for people to get the information they need quickly. This need for fast information has also changed the way people receive, consume, and disseminate information. However, behind the development of this rapid dissemination of information also emerged a very serious new problem, namely hoaxes. Hoax or fake news is something that is deliberately created to spread false or fraudulent news with the intention of creating confusion and wrong opinions. In West Java in particular, the main focus is the rampant cases of hoaxes. This study aims to find out how the perceptions of students in the area around Greater Bandung related to their parents in the context of digital literacy in handling fake news or hoaxes. This research uses quantitative research methods with a descriptive approach. The results of this study are expected to provide an overview of the level of digital literacy of parents, approaches taken in overcoming the rise of hoax news, and students' perceptions of their parents. Abstrak. Dewasa ini internet menjadi solusi bagi masyarakat untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan dengan cepat. Kebutuhan akan informasi yang cepat ini juga mengubah bagaimana cara pandang manusia menerima, mengonsumsi, serta menyebarkan informasi. Namun, di balik berkembangnya penyebaran informasi yang cepat ini juga muncul masalah baru yang sangat serius yaitu hoax. Hoax atau informasi palsu adalah hal yang sengaja dibuat untuk menyebarkan informasi bohong atau penipuan dengan maksud membuat kebingungan dan opini yang salah. Di Jawa barat khususnya menjadi fokus utama bahwa marak sekali kasus penyebaran hoax. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana persepsi dari pelajar di wilayah sekitar Bandung Raya terkait orang tuanya dalam konteks literasi digital dalam penanganan informasi palsu atau hoax. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Hasil pada penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran tentang tingkat literasi digital orang tua, pendekatan yang diambil dalam mengatasi maraknya informasi hoax, dan persepsi pelajar terhadap orang tua mereka.
Adaptasi Mahasiswa Pendatang dalam Mencari Teman di Lingkungan Pendidikan Tinggi Naufal Ashridyatama Mahendra; Oji Kurniadi
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v4i2.13366

Abstract

Abstract. Intercultural communication involves various elements, such as language, social norms, and perception. The importance of understanding other people's cultures is to avoid miscommunication and conflict. This research focuses on understanding how culture influences the way we communicate and how effective communication can be established between immigrant students and the culture they receive. This research is supported by the theory of Anxiety Uncertainty Management by William B Gudykunst. This research explains how intercultural communication competence is used in the adaptations made by immigrant students to find friends in the Bandung Islamic University environment. This research uses a qualitative method with a case study approach. To obtain the data using interviews and observation. The results of this research look at the process of immigrant students in looking for friends in the campus environment, the inhibiting factors in finding friends, and the anxiety management carried out by immigrant students. In the process of finding friends, resource persons can adapt and open themselves to a new environment. In terms of inhibiting factors in finding friends, the interviewees had language barriers and different perceptions. In managing anxiety, the resource person is able to process their anxiety consciously. These efforts were made to determine the adaptation process of migrant students in finding friends in the Bandung Islamic University environment. Abstrak. Komunikasi antar budaya melibatkan berbagai elemen, seperti bahasa, norma sosial, dan persepsi. Pentingnya pemahaman terhadap budaya orang lain adalah untuk menghindari dari miskomunikasi dan konflik. Penelitian ini berfokus pada pemahaman tentang bagaimana budaya memengaruhi cara kita berkomunikasi dan bagaimana komunikasi yang efektif dapat dijalin antara mahasiswa pendatang dengan budaya yang mereka terima. Penelitian ini didukung oleh teori Anxiety Uncertainty Management oleh William B Gudykunst. Penelitian ini menjelaskan bagaimana kompetensi komunikasi antar budaya dalam adaptasi yang dilakukan mahasiswa pendatang untuk mencari teman di lingkungan Universitas Islam bandung. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Untuk memperoleh datanya menggunakan wawancara dan observasi. Hasil penelitian ini dilihat dari proses mahasiswa pendatang dalam mencari teman di lingkungan kampus, faktor penghambat dalam mencari teman, dan pengelolaan kecemasan yang dilakukan mahasiswa pendatang. Dalam tahap proses mencari teman narasumber bisa beradaptasi dan membuka diri di lingkungan yang baru. Dalam faktor penghambat dalam mencari teman, narasumber memiliki hambatan bahasa dan persepsi yang berbeda. Dalam pengelolaan kecemasan narasumber mampu mengolah kecemasan mereka secara sadar. Upaya-upaya tersebut dilakukan untuk mengetahui proses adaptasi mahasiswa pendatang dalam mencari teman di lingkungan Universitas Islam Bandung.
Aktivitas Remaja dalam Memakmurkan Masjid Hasna Nurmila; Indri Rachmawati
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v4i2.13399

Abstract

Abstract. In the context of organizational communication, "output" refers to the results or output of the communication process which can be in the form of decisions, actions, or information that is produced and influences the organization. For example, communication between the chairman and members of a mosque youth organization can produce output in the form of decisions that can influence the running of the organization, such as changes to create prosperity for the mosque. The Daarul Muhajir mosque youth organization produces outputs such as forming and managing an Islamic event program in the mosque environment so that it can attract the attention of the surrounding environment as a means of education and spiritual development. The aim of the mosque youth organization is to mobilize the community and youth in the environment to be better, especially in the religious sector. The research method of this study uses a descriptive approach by collecting qualitative data in the form of interviews, documentation and observation. The teenage population of the Daarul Muhajir mosque is 20 people. Sampling used purposive sampling technique. The results of this research show that the output of the Daarul Muhajir mosque youth organization is in the form of Islamic events which are able to encourage the creation of mosque prosperity in the environment. Abstrak. Pada konteks komunikasi “output” mengacu pada hasil atau keluaran dari proses komunikasi yang dapat berupa keputusan, tindakan, atau informasi yang dihasilkan dan mempengaruhi organisasi. Misalnya, komunikasi antar ketua dan anggota organisasi remaja masjid dapat menghasilkan output berupa keputusan yang dapat mempengaruhi jalannya organisasi, seperti perubahan agar terciptanya kemakmuran masjid. Organisasi remaja masjid Daarul Muhajir ini mengeluarkan output seperti membentuk dan mengelola program event Islami di lingkungan masjid agar dapat menarik perhatian lingkungan sekitar sebagai sarana edukasi dan pengembangan spiritual. Tujuan dari organisasi remaja masjid yaitu sebagai penggerak masyarakat dan remaja di lingkungan tersebut supaya lebih baik khususnya di bidang keagamaan. Metode penelitian dari penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif dengan pengambilan data kualitatif berupa wawancara, dokumentasi dan observasi. Populasi remaja masjid Daarul Muhajir berjumlah 20 orang. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa output dari organisasi remaja masjid Daarul Muhajir berupa event-event Islami yang mampu mendorong agar terciptanya kemakmuran masjid di lingkungan tersebut