cover
Contact Name
Putu Mega Putra
Contact Email
megabizland@gmail.com
Phone
+6285227679500
Journal Mail Official
info@paris.ipb-intl.ac.id
Editorial Address
Institut Pariwisata dan Bisnis Internasional Jalan Kecak, No. 12, Gatot Subroto Timur Denpasar - Bali
Location
Kota denpasar,
Bali
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis
ISSN : -     EISSN : 28283325     DOI : https://doi.org/10.22334/paris
Core Subject : Economy, Social,
Paris memuat publikasi ilmiah di bidang pendidikan, pariwisata, bisnis dan kewirausahaan. dengan cakupan bidang sebagai berikut tetapi tidak hanya terbatas pada: 1. Pendidikan pariwisata, 2. Pengembangan kepariwisataan, 3. Pariwisata Berkelanjutan, 4. Pengentasan kemiskinan berbasis sumber daya lokal, 5. Pengelolaan wilayah pedesaan dan pesisir berkearifan lokal, 6. Pengembangan Ekonomi, Bisnis digital, Kewirausahaan, Koperasi, Industri Kreatif, dan UMKM, 7. Seni, sastra, dan budaya, serta integrasi nasional dan harmoni sosial dalam bidang pariwisata.
Articles 1,502 Documents
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Kamar Terhadap Keputusan Menginap Juniartha, I Made Erik; Sinaga, Firman; Paramita, Putu Dian Yuliani
Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 3 No. 9 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis September 2024
Publisher : Institut Pariwisata dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22334/paris.v3i9.866

Abstract

Perusahaan bidang perhotelan ketika menjalankan bisnisnya wajib selalu memperhatikan perubahan tingkah laku pelanggan agar mampu secara sigap menjadikan perubahan tingkah laku sebagai kajian untuk menyempurnakan strategi pemasaran (Tjiptono, 2006). Sejumlah hal yang mampu memengaruhi kemajuan bisnis hotel, diantaranya yakni bagaimana hotel mampu memperoleh pelanggan serta mempertahankannya melalui pemberian kualitas layanan terbaik dan fasilitas lengkap supaya tamu puas atas pelayanan yang ditawarkan. Visi penelitian ini yakni mencari tahu pengaruh kualitas pelayanan serta fasilitas kamar pada keputusan menginap pengunjung di Hotel Amerta Sari. Penelitian dilakukan di Hotel Amerta Sari dengan teknik penetapan sampel accidental sampling. Total sampel yang digunakan dan dianalisa berjumlah 45 pengunjung. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner. Penganalisisan data mempergunakan regresi linear berganda dengan aplikasi SPSS versi 22. Sesuai temuan analisis ditemukan bahwa kualitas pelayanan serta fasilitas kamar mempunyai pengaruh positif pada keputusan menginap konsumen di Hotel Amerta Sari. Ini memperlihatkan, makin baik sebuah kualitas pelayanan hotel, akan makin tinggi juga kemungkinan konsumen untuk memutuskan menginap, dan juga makin lengkap fasilitas yang ditawarkan oleh hotel, maka pelanggan pun akan makin puas serta akan selalu mengutamakan hotel itu sebagai pilihannya. Hotel industry companies in running their business must always observe changes in consumer behavior so that they can anticipate these behavioral changes to be used as studies in order to improve their marketing strategies (Tjiptono, 2006). Several things can affect the progress in the hospitality business, for instance is how the hotel can attract customers and retain them by provide the high quality of services and complete facilities thus guests feel satisfy with the services. The study vision is to examine the effect of service quality and room facilities on the decision to stay at the Amerta Sari Hotel. This research was conducted at Hotel Amerta Sari with the technique of determining the sample is accidental sampling. The number of samples used and analyzed were 45 visitors. Data collection was done through a questionnaire. The analytical technique used is multiple linear regression with SPSS version 22 program. Based on the results of the analysis it was found that the quality of service and room facilities had a positive effect on the consumer's decision to stay at the Amerta Sari Hotel. This shows that the better the service quality of a hotel, the higher the possibility of consumers to decide to stay, and also the more complete the facilities provided by the hotel, the more satisfied customers will be and will continue to choose the hotel as a priority choice.
Dampak Reservasi Travel Agent Terhadap Tingkat Hunian Kamar Pradana, I Made Wahyu Sucipta Adi; Widhyandanta, I Gede Dirga Surya Arya; Paramita, Putu Dian Yuliani
Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 3 No. 9 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis September 2024
Publisher : Institut Pariwisata dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22334/paris.v3i9.867

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan utama untuk menganalisa pengaruh atau dampak yang diberikan oleh reservasi melalui travel agent terhadap tingkat hunian kamar (occupancy) dari Graha Socio Hotel Nusa Dua. Penelitian ini disusun dengan rancangan penelitian dengan memakai pendekatan kuantitatif dimana data yang diperoleh berbentuk angka dan nantinya dideskripsikan dengan uraian singkat. Uji asumsi klasik, analisis korelasi berganda, analisis regresi berganda, uji T, uji F, dan juga koefisien determinasi merupakan Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini. berdasarkan proses pengumpulan data dan proses analisis data yang telah dijalankan pada penelitian ini ditemukan bahwa tingkat hunian kamar menerima pengaruh yang signifikan dari proses pemesanan kamar/reservasi dari media online dan juga offline di Graha Socio Hotel Nusa Dua. Di tengah perkembangan pesat teknologi komunikasi dimana banyak bermunculan media reservasi/pemesanan kamar dan akomodasi wisata lainnya, reservasi yang datang dari offline travel agent masih berpengaruh secara signifikan terhadap tingkat hunian kamar pada Graha Socio Hotel Nusa Dua. Dari hasil penelitian ini peneliti memberikan saran kepada pihak hotel tidak hanya dari pihak Graha Socio Hotel Nusa Dua namun juga terhadap semua pihak hotel yang ada di bali agar menjalin hubungan baik dengan pihak-pihak travel offline namun juga ikut bersaing dengan penyedia akomodasi perhotelan secara online. This research was conducted with the main objective to analyze the effect or impact given by a reservation through a travel agent on the room occupancy rate of Graha Socio Hotel Nusa Dua. This research was prepared with a research design using a quantitative approach where the data obtained were in the form of numbers and later described with a brief description. Classical assumption test, multiple correlation analysis, multiple regression analysis, T test, F test, and also the coefficient of determination are data analysis techniques used in this study. Based on the data collection process and data analysis process that has been carried out in this study, it was found that the room occupancy rate received a significant influence from the room booking/reservation process from online and offline media at Graha Socio Hotel Nusa Dua. In the midst of the rapid development of communication technology where there are many media reservation/booking rooms and other tourist accommodations, reservations that come from offline travel agents still have a significant effect on the room occupancy rate at Graha Socio Hotel Nusa Dua. From the results of this study, researchers provide advice to the hotel not only from the Graha Socio Hotel Nusa Dua but also to all hotel parties in Bali in order to establish good relations with offline travel parties but also compete with online hotel accommodation providers.
Analisis Kualitas Pelayanan Pramusaji Terhadap Kepuasan Tamu Andhika, I Made Wisnu; Sudiarta, I Nyoman; Amir, Firlie Lanovia
Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 3 No. 9 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis September 2024
Publisher : Institut Pariwisata dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22334/paris.v3i9.868

Abstract

Faktor pertama yang diperhatikan restoran adalah kualitas layanan. Pengunjung puas jika layanan memenuhi atau melebihi harapan pelanggan. Kepuasan pelanggan merupakan indikator yang menunjukkan seberapa puas konsumen atau pengguna jasa suatu perusahaan terhadap pelayanan yang diterimanya. Layanan adalah tindakan yang tidak dapat dilihat ketika klien dan server berinteraksi satu sama lain untuk memenuhi kebutuhan klien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa puas pelanggan terhadap kualitas pelayanan staf restoran Bketo. Penelitian ini dilakukan pada bulan Februari hingga Juli. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan kuesioner sebagai alat pengumpulan data dengan teknik quota sampling. mengolah data dari tanggapan 40 responden. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa dengan tingkat kepuasan yang tinggi sebesar 82,45, Restoran Bketo di Blue Karma Dijiwa Seminyak mampu memenuhi harapan pelanggan karena memberikan pelayanan sesuai dengan apa yang diharapkan pelanggan dengan Tingkat Kepatuhan 97,29% Level yang termasuk dalam kategori sangat sesuai, namun masih terdapat gap sebesar 2,71% yang harus diisi oleh wait staff restoran Bketo untuk memenuhi 100% dari harapan pelanggan. Diharapkan kepada peneliti lain untuk mencari langkah-langkah yang dapat dilakukan oleh restoran atau hotel untuk memenuhi harapan pelanggan terhadap kualitas pelayanan yang diberikan. The aspect that need to be taken into consideration via way of means of the eating place is the first-class of carrier. Visitors are happy if the carrier meets or exceeds visitor expectancies. Customer pleasure is a trademark of ways glad purchasers or carrier customers of a organisation are with the offerings they have got received. Service is an movement that can not be visible whilst visitors and waiters engage with every different to satisfy the wishes of visitors. This examine ambitions to decide how the extent of visitor pleasure with the carrier first-class of Bketo Restaurant waiters. This studies become performed from February to July. The approach used on this studies is quantitative descriptive with a questionnaire as a device to gather records with quota sampling technique. processing records from the solutions of forty respondents. Based at the outcomes of the examine, the outcomes acquired with a excessive degree of pleasure via way of means of getting a rating of 82.45, Bketo Restaurant at Blue Karma Dijiwa Seminyak has been capable of meet visitor expectancies as it has furnished offerings which are according with what visitors assume with a conformity degree of 97.29% that's blanketed withinside the class could be very appropriate, however there's nonetheless an opening of 2.71% that the waiters at Bketo Restaurant need to restoration on the way to meet visitor expectancies 100%. It is was hoping that in addition researchers will search for steps that may be taken via way of means of eating places or resorts that may be completed to satisfy visitor expectancies of the first-class of carrier furnished.
Pengaruh Pengalaman Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pratama, I Putu Agus; Wijaya, Nyoman Surya; Widhyadanta, I Gede Dirga Surya Arya
Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 3 No. 9 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis September 2024
Publisher : Institut Pariwisata dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22334/paris.v3i9.869

Abstract

Studi ini dilakukan untuk melihat dampak dari pengalaman kerja dan kompensasi terhadap kinerja karyawan di Hotel Suriwathi. Penelitian dilakukan dari bulan Maret hingga Juli 2022. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan instrumen penelitian kuesioner dan wawancara. Menggunakan sampling jenuh 31 responden yang merupakan semua karyawan hotel Suriwathi. Menggunakan analisis regresi linier berganda, menunjukkan pengalaman kerja dan kompensasi berpengaruh positif signifikan secara parsial terhadap kinerja karyawan di Hotel Suriwathi. This study was conducted to see the impact of work experience and compensation on employee performance at Hotel Suriwathi. The research was conducted from March to July 2022. Using a quantitative approach with questionnaires and interviews as research instruments. Using saturated sampling 31 respondents who are all employees of Suriwathi hotel. Using multiple linear regression analysis, it shows that work experience and compensation have a partially significant positive effect on employee performance at Suriwathi Hotel.
Pengaruh Harga dan Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Aditya, I Putu Angga; Ekasani, Kadek Ayu; Widhyadanta, I Gede Dirga Surya Arya
Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 3 No. 9 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis September 2024
Publisher : Institut Pariwisata dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22334/paris.v3i9.870

Abstract

Saat ini dunia sedang dilanda covid 19 dan telah menginfeksi lebih dari 1 juta orang di dunia. Covid 19 memberikan dampak yang sangat besar kepada seluruh sektor kehidupan di dunia. Terutama pada sektor pariwisata dalam mempertahankan keseharian, pihak perusahaan terus berusaha untuk menetapkan harga sehingga sesuai dengan kualitas produk serta memperhatikan pelayanan agar konsumen tetap berminat untuk datang berkunjung. Penelitian ini membahas tentang harga dan pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Seasalt Restaurant Alila Seminyak. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah: 1. Pengaruh harga dan pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. 2. Pengaruh harga terhadap kepuasan pelanggan. 3.Pengaruh kepuasan kepada pelanggan penelitian yang memiliki tujuan dalam mengetahui pengaruh harga dan pelayanan di Seasalt Restoran Alila Seminyak. Metode penelitian yang digunakan metode pengumpulan data observasi. Wawancara. Quesioner. dan Dokumentasi dalam penelitian ini menggunakan 40 orang responden sebagai sample. Teknik pengambilan sampel dengan cara teknik non probability sampling. yaitu uji normalitas, uji multikoliniaritas, uji heteroskedastisitas uji regresi linier berganda dan uji f serta uji t. Dengan metode statistik SPSS berdasarkan hasil yang diperoleh bahwa harga dan pelayanan berpengaruh simultan terhadap kepuasan pelanggan secara signifikan. Currently, the world is hit by COVID-19 and has infected more than one million people worldwide. Covid-19 has had a huge impact on all sectors of life around the world. especially in the tourism sector. In maintaining its business, the company tries to set prices to match product quality and pay attention to service quality so that consumers are still interested in visiting. This study discusses price and service on customer satisfaction at Seasalt Restaurant Alila Seminyak. The problem formulation of this research is as follows: 1. How is the effect of price and service on customer satisfaction. 2. How is the effect of price on customer satisfaction. 3.The influence of service on customer satisfaction. This study aims to determine how much influence price and service have on customer satisfaction at Seasalt Alila Seminyak Restaurant. This study used a sample of 40 respondents. The sampling technique used to. Determinate the sample used in this study used a non- probability sampling technique, namely accidental sampling. Then quantitative analysis was carried out, including: validity test, reliability test, classical assumption test (normality test, multicollinearity test, and heteroscedasticity test), multiple linear regression test, F test, and t test. Based on the results of data analysis shows thats, price and service simultaneously have a significant effect on customer satisfaction price has a significant effect on customer satisfaction.
Pengaruh Layanan, Harga, dan Brand Image Terhadap Loyalitas Konsumen Putra, I Putu Dedy Cahaya; Pantiyasa, I Wayan; Sudarmawan, I Wayan Eka
Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 3 No. 9 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis September 2024
Publisher : Institut Pariwisata dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22334/paris.v3i9.871

Abstract

Loyalitas konsumen merupakan aspek utama dalam pembelian ulang suatu produk khususnya yang mempunyai kualitas baik dari segi pelayanan, harga bersaing serta brand image yang terkenal. Visi penelitian ini guna mencari tahu pengaruh dari layanan, harga, serta brand image secara serempak pada loyalitas konsumen di NOOK Restaurant Umalas, guna mengetahui pengaruh layanan pada loyalitas konsumen di NOOK Restaurant Umalas, guna mengetahui pengaruh harga pada loyalitas konsumen di NOOK Restaurant Umalas dan guna mengetahui pengaruh brand image pada loyalitas konsumen pada NOOK Restaurant Umalas. Responden ini diperoleh dengan mempergunakan rumus dari Hair et al, 2009 dalam Pantiyasa, 2013 dengan teknik quota sampling sebanyak 60 responden. Adapun data yang diperoleh merupakan data primer (angket) serta data sekunder (sejarah restaurant serta struktur organisasi restaursnt), data primer akan dianalisa mempergunakan analisis regresi linear berganda sebelum melaksanakan regresi linear berganda, diawali dengan pengujian validitas dan reliabilitas. Setelah itu data akan diuji menggunakan pengujian asumsi klasik mencakup pengujian normalitas, heteroskedastisitas, serta multikolinearitas. Guna melakukan pengujian hipotesis data diolah dengan SPSS 26 dengan pengujian pengujian F serta pengujian T. Temuan dari pengolah data di peroleh : 1) layanan, harga, serta brand image secara serempak mempunyai pengaruh yang positif serta signifikan pada loyalitas konsumen, 2) layanan mempunyai pengaruh positif serta signifikan pada loyalitas konsumen, 3) harga mempunyai pengaruh positif serta signifikan pada loyalitas konsumen serta 4) brand image memiliki pengaruh positif serta signifikan pada loyalitas konsumen. Saran untuk penelitian ini yaitu agar NOOK Restaurant Umalas dapat meningkatkan lagi layanan yang diberikan baik itu dari segi keandalan, daya tanggap, dan empati. NOOK restaurant pun diharap mampu memberi harga yang kompetitif agar dapat menumbuhkan rasa loyalitas konsumen kearah yang positif. Consumer loyalty is a major aspect in repurchasing a product, especially one that has good quality in terms of service, competitive prices and a well-known brand image. The vision of this research is to find out the effect of service, price, and brand image simultaneously on consumer loyalty at NOOK Restaurant Umalas, to determine the effect of service on consumer loyalty at NOOK Restaurant Umalas, to determine the effect of price on consumer loyalty at NOOK Restaurant Umalas and determine the effect of brand image on consumer loyalty at NOOK Restaurant Umalas. These respondents were obtained using the formula from Hair et al, 2009 in Pantiyasa, 2013 with a quota sampling technique of 60 respondents. The data obtained are primary data (questionnaire) and secondary data (restaurant history and restaurant organizational structure), primary data will be analyzed using multiple linear regression analysis before carrying out multiple linear regression, starting with validity and reliability testing. After that, the data will be tested using classical assumption testing including normality, heteroscedasticity, and multicollinearity testing. In order to test the hypothesis, the data is processed with SPSS 26 with F testing and T testing. The findings from the data processing are obtained: 1) service, price, and brand image simultaneously have a positive and significant influence on consumer loyalty, 2) service has an influence positive and significant on consumer loyalty, 3) price has a positive and significant influence on consumer loyalty and 4) brand image has a positive and significant influence on consumer loyalty. Suggestions for this research are that NOOK Restaurant Umalas can improve the services provided in terms of reliability, responsiveness, and empathy. NOOK restaurant is also expected to be able to provide competitive prices in order to foster a sense of consumer loyalty in a positive direction.
Pengaruh Karakteristik Individu dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Wangsa, I Wayan Kevin Ari; Wirawan, Putu Eka; Suwintari, I Gusti Ayu Eka
Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 3 No. 9 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis September 2024
Publisher : Institut Pariwisata dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22334/paris.v3i9.872

Abstract

Observasi guna menentukan karakteristik individu dan komitmen organisasi pada kinerja karyawan Hotel Maxone Jimbaran. Pengumpulan data memakai kuesioner dan sensus digunakan pengambilan sampel. Data diproses dari respons penuh 39 responden. Dari hasil analisis diketahui ada efek positif dan signifikan karakteristik individu pada kinerja karyawan dengan nilai penghitungan 2,984 dan pentingnya 0,005 <0,05, komitmen organisasi mempengaruhi kinerja karyawan, dengan nilai jumlah 3,859 dan pentingnya 0,000 <0,05. Ada pengaruh positif dan signifikan antara karakteristik individu dan komitmen organisasi dalam kinerja karyawan Hotel Maxone Jimbaran dengan nilai penghitungan 34,927 dan pentingnya 0,000 <0,05. This study aims to determine individual characteristics and organizational commitment to employee performance at Hotel Maxone Jimbaran. The research method uses a quantitative approach with questionnaire data collection techniques sampling with mixing method techniques. The data is processed from the full response of 39 respondents. From the results of the analysis, it is known that there is a positive and significant effect of individual characteristics on employee performance with a calculated value of 2,984 and the importance of 0.005 <0.05, organizational commitment affects employee performance, with a total value of 3.859 and an importance of 0.000 <0.05. There is a positive and significant influence between individual characteristics and organizational commitment in the performance of employees of Hotel Maxone Jimbaran with a calculation value of 34.927 and the importance of 0.000 <0.05.
Pengaruh Disiplin Kerja dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Rosaliana, Kadek Ayu Dwita; Ismail, Deden; Febianti
Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 3 No. 9 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis September 2024
Publisher : Institut Pariwisata dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22334/paris.v3i9.873

Abstract

Penelitian ini bertujuan pada pengaruh dari disiplin kerja dan komunikasi secara simultan dan parsial terhadap suatu kinerja karyawan di Hotel Fivelement Retreat Bali. Lokasi penelitian ini di Hotel Fivelement Retreat Bali. Sampel digunakan dalam penelitian sebanyak 61 responden. Waktu penelitian selama 6 bulan. Sampel yang digunakan adalah sampel jenuh. Teknik pada analisis data digunakan dalam penelitian ini yaitu Anaisis Regresi Linier Berganda, Dari hasil penelitian dapat dilihat bahwa disiplin kerja berpengaruh secara signifikan terhadap suatu kinerja karyawan, komunikasi berpengaruh secara simultan signifikan terhadap suatu kinerja karyawan, disiplin kerja dan komunikasi sangat berpengaruh signfikan terhadap suatu kinerja karyawan. Besarnya pengaruh pada disiplin kerja, komunikasi dan lokasi terhadap suatu kinerja karyawan adalah 52,9%. Saran yang dapat diberikan dari peneliti adalah Hotel Fivelement Retreat Bali diharapkan Pihak Hotel Fivelements Retreat Bali hendaknya membina komunikasi yang terjalin antar karyawan, dengan secara berkala membuat kegiatan kebersamaan antar karyawan seperti outing dan selalu melakukan mediasi atau menjadi penengah apabila terjadi konflik antar karyawan, serta selalu tegas dalam menerapkan aturan yang berlaku. This study aims at the effect of work discipline and communication simultaneously and partially on an employee's performance at the Fivelement Retreat Hotel Bali. The location of this research is the Fivelement Retreat Hotel Bali. The sample used in the study was 61 respondents. Research time for 6 months. The sample used is a saturated sample. The technique of data analysis used in this study is Multiple Linear Regression Analysis. From the results of the study it can be seen that work discipline has a significant effect on an employee's performance, communication has a significant simultaneous effect on an employee's performance, work discipline and communication have a significant effect on a performance. employee. The magnitude of the influence on work discipline, communication and location on an employee's performance is 52.9%. Suggestions that can be given from researchers are Fivelements Retreat Hotel Bali, it is hoped that the Bali Fivelements Retreat Hotel should foster communication between employees, by periodically making togetherness activities between employees such as outings and always mediating or mediating when conflicts occur between employees, and always strict in applying the applicable rules.
Peran Budaya Organisasi dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan pada Masa Pandemi Covid-19 Mahendra, Kadek Wahyu; Darsana, I Made; Yani, Ni Wayan Mega Sari Apri
Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 3 No. 9 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis September 2024
Publisher : Institut Pariwisata dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22334/paris.v3i9.874

Abstract

Sumber Daya Manusia adalah salah satu departemen yang diperlukan di industri, khususnya di bidang perhotelan, untuk mengawasi disiplin kerja karyawan demi mencapai kinerja yang maksimal. Tujuan studi ini adalah sebagai berikut: 1. Untuk mengetahui peran budaya organisasi dan kompensasi secara bersamaan terhadap kinerja karyawan di Hotel Kokonut Suites pada masa Pandemi Covid-19. 2. Untuk mengetahui peran budaya organisasi terhadap kinerja karyawan di Hotel Kokonut Suites pada masa Pandemi. 3. Untuk mengetahui peran kompensasi terhadap kinerja karyawan di Hotel Kokonut Suites pada masa Pandemi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Lokasi penelitian di Hotel Kokonut Suites. Populasi penelitian mencakup semua pegawai tetap di Hotel Kokonut Suites, sebanyak 32 orang. Penelitian ini melibatkan seluruh karyawan Hotel Kokonut Suites, yaitu 32 karyawan, agar hasil penelitian menjadi lebih baik. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil analisis data dalam penelitian ini menunjukkan adanya peran positif variabel budaya organisasi terhadap kinerja karyawan dan adanya peran positif variabel kompensasi terhadap kinerja karyawan. Budaya organisasi dan kompensasi berperan simultan terhadap kinerja karyawan. Hasil ini mendukung hipotesis yang menyatakan bahwa organisasi dan kompensasi secara simultan berperan positif terhadap kinerja karyawan. Human Resources is one of the departments needed in the industry, especially in the hospitality sector, to oversee employee work discipline in order to achieve maximum performance. The objectives of this study are as follows: 1. To determine the role of organizational culture and compensation together on employee performance at Kokonut Suites Hotel during the Covid-19 pandemic. 2. To determine the role of organizational culture on employee performance at Kokonut Suites Hotel during the Covid-19 pandemic. 3. To determine the role of compensation on employee performance at Kokonut Suites Hotel during the Covid-19 pandemic. This study uses a quantitative approach. The research location is Kokonut Suites Hotel. The population in this study consisted of all permanent employees at Kokonut Suites Hotel, totaling 32 people. This study involves all 32 employees of Kokonut Suites Hotel to ensure better research results. The analysis technique used is multiple linear regression analysis. The results of the data analysis in this study indicate a positive role of organizational culture variables on employee performance and a positive role of compensation variables on employee performance. Organizational culture and compensation have a simultaneous role in employee performance. These results support the hypothesis that organizational culture and compensation simultaneously have a positive impact on employee performance.
Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pramana, Made Ananda Ari; Koeswiryono, Dika Pranadwipa; Suwintari, I Gusti Ayu Eka
Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 3 No. 9 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis September 2024
Publisher : Institut Pariwisata dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22334/paris.v3i9.875

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara kinerja karyawan dengan beban kerja serta lingkungan kerja, baik secara terpisah maupun simultan. Berdasarkan hasil penelitian, dapat ditarik kesimpulan tentang hubungan antara beban kerja dengan kinerja karyawan: Terdapat hubungan negatif yang signifikan secara statistik antara beban kerja dengan kinerja karyawan, dengan nilai t-hitung sebesar -4,323 dan signifikansi tingkat 0,000. Nilai t-hitung untuk hipotesis ini adalah 4,289, dan tingkat signifikansi untuk hipotesis ini adalah 0,019. Hal ini menunjukkan bahwa lingkungan tempat kerja memiliki dampak positif dan substansial terhadap kinerja karyawan. Jumlah pekerjaan yang diharapkan dilakukan oleh karyawan dan suasana di mana mereka diharapkan untuk melakukannya memiliki dampak yang cukup besar pada kinerja karyawan. F-hitung untuk temuan ini adalah 26,581, dan tingkat signifikansinya adalah 0,000. Besarnya pengaruh jumlah pekerjaan dan suasana tempat kerja terhadap kinerja karyawan adalah 53,1%. Peneliti dapat memberikan rekomendasi sebagai berikut: Hotel Andaz Bali diharapkan dapat memberikan pekerjaan yang sesuai dengan kemampuan dan jabatan karyawan, serta memberikan target yang jelas kepada karyawan dan menciptakan lingkungan kerja yang nyaman bagi karyawan. At the Hotel Andaz Bali, the purpose of this study is to investigate the relationship between employee performance and the workload as well as the working environment, both separately and simultaneously. This investigation is being carried out at the Andaz Hotel in Bali. The sample for the study consisted of the fifty people who responded to the survey. The Classical Assumption Test, Multiple Linear Regression Analysis, the Coefficient of Determination Test, the F Test, and the t Test are the methods of data analysis that have been utilized in the course of this investigation. According to the findings of the research, the following can be deduced about the relationship between workload and employee performance: There is a statistically significant negative relationship between workload and employee performance, with a t-count value of -4.323 and a significance level of 0.000. The t-count value for this hypothesis is 4.289, and the significance level for this hypothesis is 0.019. This suggests that the workplace environment has a positive and substantial impact on employee performance. Both the amount of work that employees are expected to do and the atmosphere in which they are expected to do it have a considerable impact on employee performance. The F-count for this finding is 26.581, and the significance level is 0.000. The extent of the influence that the amount of work and the atmosphere of the workplace have on employee performance is 53.1%. Researchers are in a position to make the following recommendation: The Andaz Bali Hotel should be expected to provide jobs that are in accordance with the abilities and positions of employees, as well as provide clear targets to employees and create a comfortable working environment for employees.

Page 40 of 151 | Total Record : 1502


Filter by Year

2022 2025


Filter By Issues
All Issue Vol. 4 No. 8 (2025): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Agustus 2025 Vol. 4 No. 7 (2025): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Juni 2025 Vol. 4 No. 6 (2025): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Juni 2025 Vol. 4 No. 5 (2025): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Mei 2025 Vol. 4 No. 4 (2025): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis April 2025 Vol. 4 No. 3 (2025): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Maret 2025 Vol. 4 No. 2 (2025): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Februari 2025 Vol. 4 No. 1 (2025): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Januari 2025 Vol. 4 No. 12 (2025): Jurnal Pariwisata dan Bisnis Internasional Vol. 4 No. 11 (2025): Jurnal Pariwisata dan Bisnis Internasional Vol. 4 No. 10 (2025): Jurnal Pariwisata dan Bisnis Internasional Vol. 4 No. 9 (2025): Jurnal Pariwisata dan Bisnis Internasional Vol. 3 No. 12 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Desember 2024 Vol. 3 No. 11 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis November 2024 Vol. 3 No. 10 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Oktober 2024 Vol. 3 No. 9 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis September 2024 Vol. 3 No. 8 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Agustus 2024 Vol. 3 No. 7 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Juli 2024 Vol. 3 No. 6 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Juni 2024 Vol. 3 No. 5 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Mei 2024 Vol. 3 No. 4 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis April 2024 Vol. 3 No. 3 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Maret 2024 Vol. 3 No. 2 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Februari 2024 Vol. 3 No. 1 (2024): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Januari 2024 Vol. 2 No. 12 (2023): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 2 No. 11 (2023): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 2 No. 10 (2023): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 2 No. 9 (2023): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 2 No. 8 (2023): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 2 No. 7 (2023): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 2 No. 6 (2023): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 2 No. 5 (2023): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 2 No. 4 (2023): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 2 No. 3 (2023): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 2 No. 2 (2023): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 2 No. 1 (2023): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 1 No. 12 (2022): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 1 No. 11 (2022): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 1 No. 10 (2022): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 1 No. 9 (2022): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 1 No. 8 (2022): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 1 No. 7 (2022): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 1 No. 6 (2022): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 1 No. 5 (2022): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 1 No. 4 (2022): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 1 No. 3 (2022): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 1 No. 2 (2022): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 1 No. 1 (2022): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis More Issue