cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Published by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Core Subject : Economy, Science, Engineering,
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,292 Documents
 121   122   123   124   125 
Integrasi Akuntansi Berbasis Akrual dan Penganggaran Berbasis Kinerja dalam Penguatan Akuntabilitas Publik pada Pemerintahan Indonesia Adinda Novia Syahrani; Aisyah Safitri; Dea Alyandah Pratiwi; Gafira Nur Amalia; Yasin Mulyanto; Yohanes Agung Nugroho
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12034

Abstract

Reformasi pengelolaan keuangan publik di Indonesia tidak hanya bertujuan menghasilkan laporan keuangan yang andal, tetapi juga memastikan bahwa penggunaan anggaran mampu mencerminkan pencapaian kinerja secara efektif, efisien, transparan, dan akuntabel. Dalam konteks tersebut, akuntansi berbasis akrual dan penganggaran berbasis kinerja menjadi dua instrumen utama yang mendukung terwujudnya tata kelola pemerintahan yang berorientasi pada hasil. Meskipun keduanya telah diterapkan melalui berbagai regulasi, integrasi antara kedua sistem masih belum optimal sehingga informasi keuangan belum sepenuhnya dimanfaatkan sebagai dasar evaluasi kinerja program pemerintah. Penelitian ini bertujuan menganalisis pentingnya integrasi akuntansi berbasis akrual dan penganggaran berbasis kinerja dalam meningkatkan akuntabilitas pengelolaan keuangan publik. Penelitian menggunakan metode studi kepustakaan dengan pendekatan deskriptif kualitatif, memanfaatkan peraturan perundang-undangan, buku, dan artikel ilmiah sebagai sumber data yang dianalisis melalui tahapan reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi kedua sistem mampu menghasilkan informasi yang lebih komprehensif untuk mendukung transparansi, evaluasi kinerja, dan pengambilan keputusan. Keberhasilan implementasinya dipengaruhi oleh kompetensi aparatur, keselarasan indikator kinerja, serta dukungan sistem informasi yang terintegrasi. Namun demikian, tantangan masih ditemukan dalam bentuk kualitas sumber daya manusia yang belum merata, sistem informasi yang terpisah antarinstansi, dan indikator kinerja yang masih berorientasi pada output而非outcome. Penelitian ini merekomendasikan penguatan kapasitas kelembagaan dan optimalisasi pemanfaatan informasi keuangan untuk meningkatkan kualitas pengambilan keputusan dan pelayanan publik, sehingga dapat memperkuat tata kelola pemerintahan yang efektif, transparan, dan akuntabel.
Implementasi Dashboard untuk Optimalisasi Pemantauan KPI Penjualan pada UMKM Kopiriati A. Ahmad Fachrul; Andi Ruslan; Muhammad Ashdaq
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12035

Abstract

UMKM Kopiriati Bantaeng menghadapi tantangan dalam melakukan pemantauan Key Performance Indicators (KPI) penjualan yang masih dilaksanakan secara manual melalui pengolahan data dari berbagai sumber yang terpisah. Kondisi tersebut menyebabkan proses rekapitulasi data memerlukan waktu yang relatif lama, meningkatkan potensi terjadinya human error, serta menghambat manajemen dalam memperoleh informasi yang akurat dan tepat waktu untuk mendukung pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan mengembangkan Dashboard Business Intelligence (BI) berbasis Microsoft Power BI sebagai media visualisasi data yang mampu mendukung pemantauan KPI penjualan secara lebih terstruktur, akurat, dan efisien. Penelitian menggunakan metode Research and Development (R&D) dengan model Four-D (Define, Design, Develop, Disseminate). Tahap Define dilakukan melalui identifikasi kebutuhan pengguna dan permasalahan bisnis, tahap Design menghasilkan rancangan dashboard, tahap Develop meliputi pengembangan serta pengujian sistem, sedangkan tahap Disseminate dilakukan melalui implementasi dan evaluasi penggunaan dashboard pada UMKM Kopiriati Bantaeng. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dashboard yang dikembangkan mampu mengintegrasikan data penjualan dari berbagai sumber secara otomatis, menyederhanakan proses pengolahan data transaksi, serta menyajikan visualisasi KPI secara real-time yang memudahkan manajemen dalam memantau pencapaian target penjualan. Selain itu, hasil pengujian usability menunjukkan bahwa sistem memperoleh kategori sangat bermanfaat, dengan pengguna menilai dashboard mampu meningkatkan kemudahan penggunaan, mempercepat proses pelaporan, dan meminimalkan kesalahan akibat human error. Dengan demikian, implementasi Dashboard BI berbasis Microsoft Power BI terbukti menjadi solusi yang efektif dalam meningkatkan efisiensi operasional, akurasi pemantauan kinerja, serta mendukung transformasi digital dan pengambilan keputusan berbasis data pada UMKM Kopiriati Bantaeng.
Pengaruh Work Life Balance dan Flexible Working Arrangement terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Pegadaian Kanwil XII Kota Surabaya Nadya Lavika Putri Cahyani; Sri Budi Kasiyati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12038

Abstract

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal untuk menganalisis pengaruh work life balance dan flexible working arrangement terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Pegadaian Kantor Wilayah XII Surabaya. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 82 responden yang dipilih menggunakan teknik simple random sampling. Analisis data dilakukan dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji parsial (t), uji simultan (F), dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa work life balance tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Temuan ini mengindikasikan bahwa keseimbangan antara kehidupan kerja dan kehidupan pribadi belum menjadi faktor utama yang menentukan kepuasan kerja, yang diduga dipengaruhi oleh dominasi karyawan Generasi Z yang lebih mengutamakan fleksibilitas kerja, kesempatan berkembang, dan otonomi dalam bekerja. Sebaliknya, flexible working arrangement terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Fleksibilitas dalam mengatur waktu dan lokasi kerja mampu meningkatkan kenyamanan serta kepuasan karyawan dalam menjalankan pekerjaannya. Nilai koefisien determinasi sebesar 40,3% menunjukkan bahwa kedua variabel mampu menjelaskan variasi kepuasan kerja sebesar 40,3%, sedangkan 59,7% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model, seperti kompensasi, lingkungan kerja, budaya organisasi, kepemimpinan, dan pengembangan karier. Oleh karena itu, perusahaan disarankan untuk mempertahankan kebijakan kerja fleksibel serta meningkatkan program yang mendukung kesejahteraan psikologis karyawan guna menciptakan lingkungan kerja yang sehat, produktif, dan berkelanjutan.
Aplikasi Aplikasi Data Mining dalam Pengelompokan Informasi Multidisiplin Ramadhan, Fahri Patir; Putra, Muhammad Dzulfikar Apandi; Reinanda, Muhammad Rafli; Maulana, Naufal Akmal; Alfian, Zurnan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1204

Abstract

Tingginya volume literatur akademik dari berbagai disiplin ilmu menimbulkan tantangan dalam mengelola dan menganalisis informasi secara efektif. Penelitian ini mengangkat permasalahan kurangnya metode otomatisasi dalam pengelompokan konten multidisipliner. Sebagai solusinya, diterapkan algoritma K-Means Clustering untuk mengelompokkan data teks yang bersumber dari empat buku akademik lintas bidang: sosial-politik, keuangan pribadi, teknologi informasi, dan ekonomi makro. Metode yang digunakan mencakup ekstraksi manual teks penting, praproses data dengan tokenisasi dan TF-IDF, serta penerapan algoritma K-Means untuk membentuk klaster berdasarkan kesamaan tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode ini berhasil mengelompokkan teks ke dalam klaster yang konsisten dengan bidang masing-masing, dengan nilai Silhouette Score sebesar 0,968 yang mengindikasikan kualitas pemisahan antar kelompok sangat baik. Temuan ini memperkuat efektivitas algoritma K-Means dalam analisis literatur multidisipliner dan menunjukkan potensinya sebagai alat bantu dalam eksplorasi konseptual dan klasifikasi konten akademik secara otomatis.
Perancangan Website Pemesanan Online untuk Pemasangan Produk Telkomsel di Tanjung Balai Karimun Muhamad Rafli; Ilham Gantar Friansyah; Dina Fara Waidah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12040

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mengubah cara masyarakat dalam melakukan transaksi, termasuk pemesanan layanan telekomunikasi. Di Tanjung Balai Karimun, proses pemesanan dan pemasangan produk Telkomsel masih dilakukan secara manual, yang menimbulkan berbagai kendala seperti ketidakefisienan waktu, kesalahan pencatatan data, dan kurangnya transparansi informasi. Penelitian ini bertujuan untuk merancang website pemesanan online yang mampu meningkatkan efisiensi layanan pemasangan produk Telkomsel. Metode pengembangan yang digunakan adalah Waterfall, dengan tahapan analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, pengujian, hingga pemeliharaan. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara terhadap pelanggan, admin, dan teknisi. Hasil dari penelitian ini adalah sistem berbasis web yang menyediakan fitur pemesanan daring, notifikasi otomatis, pengelolaan jadwal pemasangan, serta akses data pelanggan secara real-time oleh teknisi. Website ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, mempercepat proses layanan, serta menjadi solusi digital dalam pengelolaan pemasangan produk Telkomsel secara efektif dan efisien di wilayah Tanjung Balai Karimun.Website ini juga memberikan kontribusi positif terhadap visibilitas dan promosi layanan Telkomsel di Tanjung Balai Karimun. Dengan adanya platform digital yang mudah diakses, informasi produk dapat disampaikan dengan lebih luas dan akurat, serta mempermudah proses edukasi pelanggan tentang layanan yang tersedia. Hal ini secara tidak langsung berdampak pada peningkatan kepuasan pelanggan dan potensi pertumbuhan volume penjualan.Dengan pencapaian ini, sistem informasi pemesanan online ini dapat menjadi solusi digital yang efektif dan efisien dalam mendukung layanan pemasangan produk Telkomsel di Tanjung Balai Karimun, serta menjadi model yang bisa dikembangkan lebih lanjut untuk wilayah lain atau produk serupa di masa mendatang.
Pengaruh Promosi Melalui Media Sosial, Persepsi Harga, dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Jasa Cuci Sepatuthe Clean Max di Kota Surabaya Ery Arrahman; Ida Bagus Cempena
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12041

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh promosi melalui media sosial, persepsi harga, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada jasa cuci sepatu The Clean Max di Kota Surabaya. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif kausal. Populasi penelitian adalah seluruh konsumen The Clean Max Surabaya dengan jumlah populasi yang tidak diketahui secara pasti. Penentuan sampel menggunakan rumus Lemeshow sehingga diperoleh 100 responden. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert. Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²) dengan bantuan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi melalui media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai t hitung sebesar 3,061 dan signifikansi 0,003. Persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai t hitung sebesar 2,709 dan signifikansi 0,008. Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai t hitung sebesar 5,009 dan signifikansi 0,000. Secara simultan promosi melalui media sosial, persepsi harga, dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai F hitung sebesar 223,696 dan signifikansi 0,000. Variabel kualitas pelayanan merupakan variabel yang paling dominan memengaruhi kepuasan konsumen. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,875 menunjukkan bahwa 87,5% kepuasan konsumen dapat dijelaskan oleh promosi melalui media sosial, persepsi harga, dan kualitas pelayanan.
Modal Sosial dalam Pengembangan Usaha Anyaman Bambu pada Masyarakat Petani (Studi Kasus di Kalurahan Sendangmulyo, Kapanewon Minggir, Kabupaten Sleman) Sri Kuning Retno Dewandini; Mufida Diah Lestari
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12043

Abstract

Sektor pertanian menjadi andalan bagi sebagian besar masyarakat Kalurahan Sendangmulyo. Masyarakat juga melakukan usaha membuat anyaman bambu untuk mengisi waktu luang sekaligus sebagai sumber pendapatan tambahan. Pengembangan usaha anyaman bambu tidak terlepas dari peran modal sosial yang tumbuh di tengah masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk: 1) mengidentifikasi bentuk-bentuk modal sosial pada masyarakat petani pengrajin anyaman bambu. 2) mengkaji peran modal sosial dalam pengembangan usaha anyaman bambu. Penelitian dilakukan di Kalurahan Sendangmulyo, Kapanewon Minggir, Kabupaten Sleman. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Penentuan informan dilakukan secara purposive, yang terdiri dari petani sekaligus pengrajin anyaman bambu, tokoh masyarakat, dan pengepul anyaman bambu. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Analisis data kualitatif menggunakan model interaktif dengan tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bentuk modal sosial yang ada di masyarakat petani pengrajin anyaman bambu tercermin melalui unsur kepercayaan, jaringan dan norma sosial. Modal sosial memiliki peran dalam mendukung pengembangan usaha melalui kerjasama antar pengrajin anyaman, sharing informasi, kemudahan memperoleh bahan baku bambu, pemasaran produk, dan pengembangan inovasi produk anyaman bambu. Hubungan sosial yang kuat antara masyarakat dapat mendorong keberlangsungan usaha anyaman bambu sebagai usaha sampingan yang dapat mendukung ekonomi rumah tangga petani. Dengan demikian, modal sosial menjadi salah satu hal penting dalam pengembangan usaha anyaman bambu masyarakat petani di daerah setempat. Oleh sebab itu, diperlukan dukungan pendampingan dan penguatan kelembagaan masyarakat agar kegiatan dapat berkelanjutan dan memiliki daya saing di pasar.
Pengaruh Likuiditas, Kecukupan Modal, dan Efisiensi Biaya terhadap Profitabilitas Bank BUMN (Badan Usaha Milik Negara) Periode 2021-2025 Widyaning Rahayu; Gustaf Naufan Febrianto
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12044

Abstract

Investigasi ini mengarahkan fokusnya pada evaluasi dampak yang ditimbulkan oleh likuiditas, ketahanan modal, serta efektivitas manajemen biaya terhadap tingkat profitabilitas pada entitas perbankan BUMN yang melantai di BEI dalam rentang waktu 2021 hingga 2025. Melalui penerapan metodologi kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal, studi ini berupaya membedah korelasi serta pengaruh nyata antarvariabel yang diteliti. Seluruh data yang diolah merupakan data sekunder yang dihimpun dari laporan keuangan tahunan, yang diakses melalui kanal resmi BEI, OJK, serta laman daring masing-masing bank. Penentuan sampel dilakukan melalui metode purposive sampling dengan menetapkan kriteria spesifik, yang pada akhirnya menetapkan empat bank BUMN sebagai objek pengamatan dengan akumulasi 20 observasi. Pengukuran variabel independen mencakup likuiditas melalui LDR, kecukupan modal melalui CAR, dan efisiensi biaya melalui BOPO, sementara tingkat profitabilitas sebagai variabel dependen dinilai menggunakan ROA. Prosedur analisis data memanfaatkan model regresi linier berganda yang dioperasikan melalui perangkat lunak SPSS. Rangkaian pengujian diawali dengan pemenuhan asumsi klasik yang mencakup normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas, serta autokorelasi, yang kemudian diikuti dengan uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Temuan empiris mengindikasikan bahwa likuiditas secara parsial tidak memberikan pengaruh signifikan pada profitabilitas, berbeda dengan kecukupan modal yang terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan, sementara efisiensi biaya menunjukkan pengaruh negatif yang tidak signifikan. Secara kolektif, seluruh variabel independen terbukti berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas pada bank BUMN sepanjang periode pengamatan, yang mencerminkan bahwa model yang disusun mampu merepresentasikan variasi profitabilitas secara komprehensif.
Ingredient Awareness sebagai Pemicu Brand Switching dan Pergeseran Loyalitas Konsumen pada Industri Skincare di Era Transplantasi Digital: Systematic Literature Review Handika Arif Setiawan; Nur Fasikha; Trio Nurcahya
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12046

Abstract

Brand loyalty in Indonesia's skincare market, particularly among Generation Z and Millennial consumers, is undergoing a fundamental shift driven by increasing ingredient awareness, consumers' active knowledge and critical evaluation of active compounds in skincare products. This article examines this phenomenon through a Systematic Literature Review (SLR) of twelve articles from Scopus, Google Scholar, ScienceDirect, SpringerLink, DOAJ, and SINTA databases (2019–2026), following the PRISMA protocol. The study aims to: (1) analyze the direct influence of ingredient awareness on brand switching from global to local skincare brands; (2) examine the role of digital transparency as a moderating variable that amplifies this relationship; and (3) explain the mechanism of consumer loyalty transition in both generational segments. Thematic synthesis findings reveal that ingredient awareness drives brand switching through two cognitive pathways: post-awareness dissatisfaction and ingredient-driven variety seeking. Digital transparency ecosystems, comprising skinfluencer education on TikTok, cosmetic ingredient-scanning applications, and peer community reviews (e-WOM) act as accelerators converting cognitive awareness into actual brand-switching behavior. Cumulatively, a fundamental loyalty transition occurs from traditional brand loyalty toward functional ingredient loyalty. This article presents an integrative conceptual framework and four research propositions for future empirical validation. The findings also provide theoretical contributions to the consumer behavior and digital marketing literature by explaining how digitally mediated information ecosystems reshape loyalty formation in the skincare industry. Practically, the proposed framework may assist local skincare brands in developing ingredient-based communication strategies and transparency initiatives that strengthen consumer trust and long-term competitiveness in Indonesia's rapidly evolving beauty market.
Rancang Bangun E-Commerce Toko Baju Luko Makassar Ibnu Fajar San Wijaya; Muhammad Ashdaq; Syamsu Alam
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12048

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong UMKM untuk memanfaatkan platform digital sebagai sarana memperluas pasar dan meningkatkan daya saing. Namun, banyak UMKM masih bergantung pada media sosial dan marketplace sebagai kanal utama penjualan yang memiliki keterbatasan dalam pengelolaan identitas merek, katalog produk, data pelanggan, serta proses transaksi secara terintegrasi. Kondisi tersebut juga dialami oleh Toko Baju Luko, sebuah UMKM di bidang fashion yang belum memiliki platform digital mandiri untuk mendukung aktivitas bisnisnya. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengembangkan website e-commerce yang sesuai dengan kebutuhan operasional Toko Baju Luko, mengevaluasi tingkat kegunaan (usability) sistem, serta menganalisis kelayakan finansial implementasinya. Penelitian menggunakan metode Research and Development (R&D) dengan model Four-D (Define, Design, Develop, Disseminate). Data penelitian diperoleh melalui observasi, wawancara, dan survei terhadap 36 responden menggunakan instrumen USE Questionnaire. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website yang dikembangkan berhasil menyediakan berbagai fitur utama, meliputi halaman pelanggan berupa Home, Shop/Katalog, Detail Produk, Keranjang, Checkout, Cek Status Pesanan, dan Shopping Assistant, serta Admin Panel yang mendukung pengelolaan produk, stok, pesanan, transaksi, koleksi, konten, dan panduan penggunaan. Hasil pengujian usability memperoleh skor 89,78% dengan kategori sangat bermanfaat, yang menunjukkan bahwa sistem mudah dipelajari, mudah digunakan, dan mampu meningkatkan pengalaman pengguna. Selain itu, hasil analisis Cost Benefit Analysis (CBA) menunjukkan Net Benefit sebesar Rp26.576.000 dan Benefit Cost Ratio (BCR) sebesar 4,54, sehingga pengembangan website dinilai layak secara ekonomi. Dengan demikian, implementasi website e-commerce Toko Baju Luko terbukti menjadi solusi yang efektif untuk meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat identitas merek, dan mengoptimalkan pengelolaan data pelanggan.

Page 123 of 830 | Total Record : 8292

 121   122   123   124   125 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April Vol. 4 No. 4 (2026): November - January Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April Vol. 3 No. 4 (2025): November - January Vol. 3 No. 3 (2024): Agustus - October Vol. 3 No. 2 (2024): Mei - Juli Vol. 3 No. 1 (2024): Februari - April Vol. 2 No. 2 (2024) Vol. 2 No. 1 (2023) Vol. 1 No. 2 (2023) Vol. 1 No. 1 (2022) More Issue