cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,292 Documents
Peran Kepercayaan dalam Menjembatani Kemudahan dan Manfaat terhadap Keputusan Menggunakan QRIS Asri, Hendri Rahmayani; Setyarini, Ekaning; Gisijanto, Hantoro Arief; Hartanti, Nenik Diah; Faridah, Siti
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1202

Abstract

Kemajuan teknologi dalam sistem pembayaran tunai berganti menjadi pembayaran non-tunai atau yang dikenal dengan pembayaran digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan dan persepsi manfaat terhadap keputusan penggunaan QRIS dengan kepercayaan sebagai variabel intervening. Metode analisis pada penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan data primer yang didapat dari penyebaran kuesioner sebanyak 125 responden. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini adalah non probability sampling dengan teknik purposive sampling dengan alat bantu pengujian SmartPLS. Hasil penelitian menunjukan bahwa persepsi kemudahan, persepsi manfaat dan kepercayaan berpengaruh secara langsung terhadap keputusan pengunaan QRIS. Persepsi kemudahan tidak berpengaruh secara langsung terhadap kepercayaan dan untuk variabel persepsi manfaat berpengaruh secara langsung terhadap kepercayaan. Secara tidak langsung persepsi kemudahan tidak berpengaruh terhadap keputusan penggunaan melalui kepercayaan, akan tetapi persepsi manfaat berpengaruh secara tidak langsung terhadap keputusan penggunaan melalui kepercayaan.
Analisis Efektivitas Penerapan Sistem ERP pada Proses Permintaan Barang dalam Mendukung Administrasi Keuangan Unit SWA Army Muktafi Liamrillah Dihar; Tantina Haryati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12020

Abstract

Enterprise Resource Planning (ERP) merupakan sistem informasi terpadu yang menyatukan berbagai fungsi bisnis, seperti pembelian, operasional, persediaan, dan keuangan, ke dalam satu platform yang sama, sehingga memudahkan kelancaran operasional dan membantu perusahaan mencapai tujuannya secara lebih efisien. Penggunaan sistem yang terfragmentasi sering kali menimbulkan hambatan seperti keterlambatan persetujuan, duplikasi data, dan lambatnya arus informasi antarbagian, yang pada akhirnya dapat mengganggu kelancaran administrasi keuangan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas penerapan sistem ERP dalam proses permintaan barang serta perannya dalam mendukung administrasi keuangan di Unit SWA Army PT Swabina Gatra. Studi ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi langsung terhadap penggunaan sistem, wawancara mendalam dengan karyawan yang terlibat dalam proses permintaan barang dan administrasi keuangan, serta dokumentasi berupa prosedur operasional dan laporan terkait. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan teknik reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan untuk mengidentifikasi pola dan hubungan yang muncul selama implementasi ERP. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem ERP membantu menciptakan proses permintaan barang yang lebih terstruktur dan transparan, mempermudah koordinasi antardepartemen, mengurangi kesalahan administrasi, serta mendukung pengelolaan keuangan yang lebih akurat dan tepat waktu. Namun demikian, penelitian ini juga menemukan kendala berupa adaptasi pengguna dan keterbatasan infrastruktur teknologi saat volume transaksi tinggi. Temuan ini diharapkan memberi kontribusi praktis bagi organisasi jasa dalam mengoptimalkan penerapan sistem ERP.
Analisis Perbaikan Kualitas Untuk Mengurangi Defect pada Produk ASF Drive Menggunakan Metode FMEA dan Kaizen di Perusahaan Elektronik Salsabila Luthfi Arifah; Syarah Rizkia Feriaty; Gusman Simon
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12021

Abstract

Perkembangan industri manufaktur menuntut perusahaan untuk menghasilkan produk dengan kualitas yang konsisten guna memenuhi kebutuhan pelanggan dan meningkatkan daya saing. Perusahaan Elektronik sebagai perusahaan manufaktur elektronik masih menghadapi permasalahan tingginya defect pada produk Auto Sheet Feeder Drive (ASF Drive), yang berdampak pada meningkatnya rework, biaya produksi, serta menurunnya efisiensi proses. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi faktor penyebab defect, menentukan prioritas risiko kegagalan menggunakan metode Failure Mode and Effect Analysis (FMEA), serta menyusun usulan perbaikan menggunakan pendekatan Kaizen (5W+1H). Penelitian menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan pendekatan kualitatif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dokumentasi, serta data historis produksi dan defect periode Juli–Desember 2025. Analisis dilakukan menggunakan Diagram Pareto untuk menentukan defect dominan, Diagram Fishbone untuk mengidentifikasi akar penyebab, kemudian penilaian Severity, Occurrence, dan Detection untuk menghitung nilai Risk Priority Number (RPN). Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat empat jenis defect, yaitu Harness Broken, Harness Tear, FFC Dent, dan Bending, dengan total defect sebanyak 171 unit. Diagram Pareto menunjukkan bahwa Harness Broken merupakan defect dominan dengan kontribusi sebesar 38,60%, diikuti Harness Tear sebesar 26,31%, sehingga keduanya menyumbang 64,91% dari total defect. Berdasarkan analisis FMEA, Harness Broken memiliki nilai RPN tertinggi sehingga menjadi prioritas utama perbaikan. Usulan perbaikan disusun menggunakan pendekatan Kaizen (5W+1H), meliputi peningkatan kompetensi operator, penguatan pengawasan proses, penggunaan alat inspeksi, serta penerapan check sheet untuk mendukung pengurangan defect dan peningkatan kualitas produk ASF Drive secara berkelanjutan.  
Desain dan Implementasi Wazuh Active Response untuk Mitigasi Serangan Konten Judi Online Gian Virgiawan; I Putu Hariyadi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12023

Abstract

Serangan bermotif judi online yang menyasar situs pemerintah dan akademik semakin meningkat, di mana pelaku mengeksploitasi celah unggah file untuk menyisipkan gambar promosi judi, webshell, kata kunci, maupun tautan tersembunyi (SEO Poisoning). Sistem Security Information and Event Management (SIEM) seperti Wazuh telah banyak digunakan untuk mendeteksi ancaman ini, namun sebagian besar penelitian terdahulu masih bersifat pasif, hanya memberikan peringatan tanpa tindakan pemulihan otomatis, serta mengandalkan verifikasi berbasis hash yang tidak mampu mengenali konten judi yang disamarkan di dalam gambar atau modifikasi file yang bersifat zero-day. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem keamanan berlapis (Multi-Layer Defense) berbasis Wazuh yang mengintegrasikan File Integrity Monitoring (FIM), OCR berbasis Tesseract dan OpenCV, domain blacklist berisi 98.730 domain, deteksi webshell berbasis Regex, dan pemantauan syscall menggunakan Linux Auditd, yang dilengkapi fitur Active Response untuk meremediasi ancaman secara otomatis serta notifikasi real-time melalui Telegram Bot API. Metode penelitian yang digunakan adalah Network Development Life Cycle (NDLC) dengan tiga tahapan, yaitu analysis, design, dan simulation prototyping. Pengujian dilakukan menggunakan metode Black-Box Testing pada lima skenario serangan yang diulang lima kali pada tiga kondisi operasional berbeda. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem berhasil mendeteksi dan memitigasi seluruh skenario serangan dengan tingkat keberhasilan 100% serta rata-rata waktu remediasi di bawah 15 detik, jauh lebih cepat dibandingkan proses penanganan manual.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Transportasi Online Go-Ride By Gojek di Jakarta Timur Helmi Hawari; Taat Kuspriyono
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan jasa transportasi online go-ride by gojek di Jakarta Timur. Perkembangan teknologi digital mendorong meningkatnya penggunaan jasa transportasi online, khususnya layanan Go-Ride by Gojek di Jakarta Timur. Namun, masih terdapat berbagai permasalahan terkait kualitas pelayanan dan penetapan harga yang memengaruhi tingkat kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan jasa transportasi online Go-Ride by Gojek di Jakarta Timur, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 97 responden. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics versi 25 melalui uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, uji t, uji F, koefisien determinasi dan koefisien regresi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan jasa transportasi online Go-Ride by Gojek di Jakarta Timur. Harga juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Secara simultan, kualitas pelayanan dan harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,637 menunjukkan bahwa 63,7% variasi kepuasan pelanggan dapat dijelaskan oleh kualitas pelayanan dan harga, sedangkan sisanya sebesar 36,3% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian.
Pengaruh Orientasi Kewirausahaan dan Pemasaran Digital terhadap Kinerja Pemasaran Stokis Halal Network International (HNI) di Kecamatan Percut Sei Tuan Asma Nadya Nasution; Rangga Restu Prayogo
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12027

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari bagaimana orientasi kewirausahaan dan pemasaran digital terhadap kinerja pemasaran pada stokis Halal Network Internasional (HNI) di Kecamatan Percut Sei Tuan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian terdiri dari 40 orang stokis HNI yang berada di Kecamatan Percut Sei Tuan. Teknik pengambilan sampel menggunakan total sampling, sehingga semua anggota populasi menjadi objek penelitian. Data dikumpulkan dengan cara memberikan kuesioner kepada responden dan dianalisis menggunakan metode regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 25. Penelitian menunjukkan bahwa orientasi kewirausahaan memiliki dampak positif dan nyata terhadap kinerja pemasaran, dengan nilai t hitung sebesar 2,076 dan tingkat signifikansi 0,045. Pemasaran digital memberikan dampak positif dan penting terhadap kinerja pemasaran dengan nilai t hitung 2,661 dan nilai signifikansi 0,011. Secara bersamaan, orientasi kewirausahaan dan pemasaran digital memberikan dampak positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran, dengan nilai F hitung sebesar 29,575 dan nilai signifikansi 0,000. Nilai R Square sebesar 0,615 artinya sekitar 61,5% perubahan dalam kinerja pemasaran bisa dijelaskan oleh orientasi kewirausahaan dan pemasaran digital, sedangkan 38,5% lainnya dipengaruhi oleh hal-hal lain yang belum diteliti dalam penelitian ini. Dengan demikian, meningkatkan orientasi kewirausahaan dengan menerapkan pemasaran digital secara baik dapat membantu meningkatkan kinerja pemasaran stokis HNI di Kecamatan Percut Sei Tuan.
Analisis Risiko Investasi dan Pengendalian Risiko pada Bank Mandiri Hani Nabila; Dhiya Nasywa Putri Budiana; Nisrina Dwi Fauziah; Azhari Qurrotu Aini; Hafid Nuroqila; Raifan Ridki Nur'Fallah; Palupi Permata Rahmi; Eko Djoko Prabowo
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12028

Abstract

Perkembangan bisnis digital global menuntut sektor perbankan modern melakukan transformasi digital secara masif, sekaligus memperkuat sistem manajemen risiko untuk menjaga stabilitas keuangan. Sebagai salah satu bank terbesar di Indonesia, PT Bank Mandiri (Persero) Tbk menghadapi tantangan dalam mengelola aset operasional yang besar di tengah dinamika kondisi ekonomi global. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis karakteristik risiko investasi kapital serta merumuskan strategi pengendalian risiko yang diterapkan oleh PT Bank Mandiri (Persero) Tbk dalam menghadapi era digital. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus, memanfaatkan data sekunder yang diperoleh dari Annual Report PT Bank Mandiri (Persero) Tbk periode 2021–2025. Analisis dilakukan melalui pengkajian rasio keuangan, identifikasi risiko, serta evaluasi strategi mitigasi berdasarkan penerapan tata kelola perusahaan dan ketentuan akuntansi yang berlaku. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bank Mandiri menghadapi fluktuasi risiko pasar dan peningkatan risiko operasional akibat percepatan transformasi digital. Namun, penguatan Cadangan Kerugian Penurunan Nilai (CKPN), penerapan sistem pengendalian internal yang efektif, serta pemanfaatan teknologi digital mampu menekan risiko kredit, meningkatkan efisiensi operasional, dan menjaga stabilitas kinerja keuangan. Penelitian ini menunjukkan bahwa pengelolaan risiko yang didukung oleh transformasi digital menjadi faktor penting dalam menjaga keberlanjutan kinerja perusahaan serta meningkatkan kepercayaan nasabah dan pemangku kepentingan.
Pengaruh Senam Yoga untuk Meningkatkan Kualitas Tidur pada Lansia: Literature Review Robiatun Amaliyah Ranti; Vally Priscillia Latuputty; Prasanna Dwianda Nugraha; Mayer Naebod Donald; Tsabitah Ayu Nismara
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12029

Abstract

Kualitas tidur merupakan salah satu aspek penting yang mempengaruhi kesehatan fisik, psikologis, dan kualitas hidup lansia. Seiring bertambahnya usia, lansia sering mengalami gangguan tidur akibat perubahan fisiologis maupun faktor psikososial.  Salah satu intervensi non farmakologis yang dapat diterapkan untuk mengatasi masalah tersebut adalah senam yoga. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh senam yoga terhadap peningkatan kualitas tidur pada lansia. Penelitian menggunakan metode literature review dengan pendekatan PICO melalui pencarian artikel pada database Google Scholar dan PubMed. Berdasarkan hasil penelusuran diperoleh 5 jurnal yang memenuhi kriteria inklusi. Hasil sintesis menunjukkan bahwa seluruh penelitian melaporkan adanya peningkatan kualitas tidur setelah pemberian intervensi senam yoga, yang ditandai dengan penurunan skor kualitas tidur serta perbaikan kualitas hidup pada lansia. Hasil menunjukkan bahwa seluruh penelitian melaporkan adanya peningkatan kualitas tidur setelah pemberian intervensi senam yoga, yang ditunjukkan dengan penurunan skor Pittsburgh Sleep Quality Index (PSQI) maupun peningkatan kualitas hidup pada lansia. Program yoga yang paling umum dilaksanakan memiliki frekuensi 2–3 kali setiap minggu, dengan durasi 20–30 menit untuk setiap sesi, berlangsung minimal 3–4 minggu, dengan tingkat intensitas yang ringan hingga sedang. Dapat disimpulkan bahwa senam yoga merupakan intervensi non farmakologis yang efektif untuk meningkatkan kualitas tidur pada lansia sehingga dapat direkomendasikan sebagai salah satu program latihan dalam pelayanan fisioterapi geriatri.
Pengaruh Hedonic Shopping Motivation Terhadap Impulse Buying Melalui Positive Emotion Pada Konsumen Sociolla di Tangerang Agustin, Sri Kurniasih; Sugiarti, Rina; Hermawati, Sri; Suhandi, Alya Paudina
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1203

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh hedonic shopping motivation terhadap impulse buying dengan menyoroti peran mediasi positive emotion pada konsumen Sociolla di Tangerang. Penelitian ini menggunakan data primer kuantitatif dengan intrumen kuesioner. Metode pengambilan sampel menggunakan nonprobability sampling dengan teknik purposive sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 100. Metode analisis yang digunakan adalah anaisis jalur dengan alat bantu SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh langsung variabel hedonic shopping motivation terhadap impulse buying; hedonic shopping motivation terhadap positive emotion, dan positive emotion terhadap impulse buying. Terdapat pengaruh tidak langsung hedonic shopping motivation melalui positive emotion terhadap impulse buying.
Pengaruh Kewirausahaan, Kreativitas, Modal Usaha, dan Strategi Pemasaran terhadap Keberhasilan Usaha Mikro Ali Sur’an; Tan Evan Tandiyono
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12032

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengetahuankewirausahaan, kreativitas, modal usaha, dan strategi pemasaran terhadapkeberhasilan usaha mikro di Alun-Alun Sampang dengan menggunakanmetode kuantitatif melalui pendekatan survei. Data penelitian diperoleh daripenyebaran kuesioner kepada pelaku usaha mikro sebagai responden, kemudian dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsiklasik, analisis regresi linier berganda, uji parsial (uji t), uji simultan (uji F), serta koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruhvariabel independen, yaitu pengetahuan kewirausahaan, kreativitas, modal usaha, dan strategi pemasaran, baik secara parsial maupun simultanberpengaruh positif dan signifikan terhadap keberhasilan usaha mikro di Alun-Alun Sampang. Pengetahuan kewirausahaan berperan dalammeningkatkan kemampuan pelaku usaha dalam mengelola usaha, mengambilkeputusan, membaca peluang pasar, serta mengatasi berbagai risiko bisnis. Kreativitas mendorong pelaku usaha untuk menghasilkan inovasi produk, menciptakan nilai tambah, dan meningkatkan daya saing di tengah persaingan usaha. Modal usaha menjadi faktor penting dalam mendukung kelancaran operasional, meningkatkan kapasitas produksi, memperluas usaha, dan menjaga keberlangsungan bisnis. Sementara itu, strategi pemasaran yang tepat membantu pelaku usaha memperluas jangkauan pasar, menarik minat konsumen, meningkatkan penjualan, serta membangun loyalitas pelanggan. Hasil uji koefisien determinasi menunjukkan bahwa keempat variabel mampu menjelaskan sebagian besar variasi keberhasilan usaha, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa keberhasilan usaha mikro dipengaruhi oleh sinergi antara pengetahuan kewirausahaan, kreativitas, modal usaha, dan strategi pemasaran. Oleh karena itu, pelaku usaha diharapkan terus meningkatkan kompetensi kewirausahaan, mengembangkan kreativitas, mengelola modal secara efektif, serta menerapkan strategi pemasaran yang adaptif agar mampu meningkatkan daya saing dan mencapai keberhasilan usaha yang berkelanjutan.